Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теория и практика делового общения для разработчиков программного обеспечения и IT-менеджеров. Учебное пособие
.pdf
111
Оглавление
Предисловие ……………………………………….…………………….......….… 3
Тема 1. Специфика устной речи ………………….…….....……………...………. 4
Тема 2. Мастерство публичного выступления …..………..………………...….. 13
Тема 3. Логические и психологические аспекты спора.
Этика делового общения …..................................................................................... 21
Тема 4. Установление деловых контактов и ведение переговоров.
Технические средства в деловой коммуникации.
Телефонный разговор ….…………………………………………………..….….. 30
Тема 5. Функциональные стили, используемые в текстах документации
программного обеспечения: научный стиль речи ….…………………….…...... 38
Тема 6. Функциональные стили, используемые в текстах документации
программного обеспечения: официально-деловой стиль речи ………………... 54
Тема 7. Особенности деловой коммуникации. Виды документов. Деловое
письмо. Структура, содержание и оформление делового письма ….…….....… 64
Тема 8. Профессиональные и психологические особенности разработчиков
программного обеспечения ………………..…………….…...………………….. 79
Тема 9. Принципы управления командой ……………………………………… 89
Заключение ........................................................................................................... 108
Литература ……………………………….……………..………………...…….. 109
Учебное издание
Абельская Раиса Шолемовна
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
ДЛЯ РАЗРАБОТЧИКОВ ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ И IT-МЕНЕДЖЕРОВ
Редактор Л. С. Гудкова
Компьютерная верстка Е. В. Суховой
Подписано в печать 17.06.2014. Формат 60×90 1/16.
Бумага писчая. Плоская печать. Усл. печ. л. 7,0.
Уч.-изд. л. 5,2. Тираж 50 экз. Заказ № 1431.
Издательство Уральского университета
Редакционно-издательский отдел ИПЦ УрФУ
620049, Екатеринбург, ул. С. Ковалевской, 5
Тел.: 8 (343) 375-48-25, 375-46-85, 374-19-41
E-mail: rio@urfu.ru
Отпечатано в Издательско-полиграфическом центре УрФУ
620075, Екатеринбург, ул. Тургенева, 4
Тел.: 8 (343) 350-56-64, 350-90-13
Факс: 8 (343) 358-93-06
E-mail: press-urfu@mail.ru
112
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]