Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Складская логистика. Учебное пособие
.pdf
комплектация с использованием радиотерминалов или этикеток;
комплектация по голосовым командам, подаваемым системой;
упаковка;
различные опции сборки (дискретная, групповая, объединенная);
персонализация заказов во время сборки;
генерация идентификационных номеров отправляемых контейне-
ров и их отслеживание.
7. Погрузка:
составление расписания отгрузки товаров с учетом приоритетов;
упорядочивание и объединение товаров при погрузке в зависимо-
сти от последовательности доставки;
погрузка, проверка и закрытие операции, управляемые радиотер-
миналами;
проверка и закрытие операции отправки;
определение (выбор) перевозчика;
маркировка соответствия;
создание сопроводительных документов.
8. Планирование работы распределительного центра:
составление графика выполнения заданий с их перестановкой
в соответствии с приоритетами;
диспетчеризация и чередование задач;
массовые перемещения.
9. Управление заданиями для персонала: автоматическое формирование и отправка заданий для приемки, размещения, перемещения запасов, подсчета оборачиваемости, пополнения запасов, комплектации заказов, погрузки, отправки.
10. Управление контейнерами:
нанесение лицензионной/патентной информации;
закладка в контейнер нескольких различных товаров;
идентификация товара по упаковке при отгрузке и возврате;
определение ограничений по совместному хранению товаров.
11. Управление хранением и производственными мощностями:
определение точного места ячейки хранения;
прогрессивная оптимизация хранения;
51

автоматическое пополнение и перемещение на вспомогательные
склады;
перемещения внутри организации;
управление и оптимизация хранения по срокам годности;
контроль и обработка опасных материалов;
инспектирование складского оборудования и планирование доза-
правки.
12. Управление человеческими ресурсами:
учет рабочего времени;
отслеживание заданий персоналу;
отчетность по персоналу;
проектирование стандартов для персонала;
определение плановой производительности труда.
13. Управление запасами:
отслеживание контейнеров;
полная функциональность для работы с весовым товаром;
гибкость при перемещении и корректировках складских запасов;
промежуточная частичная инвентаризация;
полная физическая инвентаризация с фиксацией веса на входе
и выходе;
контроль состояния и получение информации о складских запасах
в режиме реального времени;
консолидация запасов по всем распределительным центрам;
локализация запасов и конфигурация площадей и зонирования
склада;
отслеживание атрибутов имущества (партия, код, серийный но-
мер);
учет даты и отслеживание сроков реализации товаров;
отслеживание владельцев хранимого имущества;
гибкая система переотправки, разбивки на партии, перемещения
запасов;
гибкие методики отпуска LIFO (англ. last in, first out, «последним
пришёл – первым ушел»), FIFO (англ. Firstin, firstout ‒ «первым пришел – первым ушел»), BBD (англ. Best Before Day – «первым истекает
рекомендуемый срок – первым выходит»).
52

Включение определенного набора перечисленных выше возможностей позволяет классифицировать системы по видам возможных решений (табл. 3.3).
Таблица 3.3
Характеристики WMS-решений
Вид возможных
решений
Корпоративные
решения
Низкобюджетные
и среднебюджетные платформы
Коробочные
платформы
Адаптивные
платформы
Характеристика
Разрабатываются силами самих предприятий, на которых
предполагается использование платформы
Во многих случаях предприятие может привлекать к разработке WMS-платформы сторонних подрядчиков. Если
главная роль в разработке решения принадлежит именно
им, то продукт можно классифицировать в подвид заказных решений
Готовые продукты, ориентированные на малый и средний
бизнес, имеют, как правило, низкую приспособленность
к конфигурированию
Функционал таких платформ сведен к решению задач, характерных для учета складских процедур, т. е. их документированию и контролю над статусом используемых
документов
Автоматизация на рассматриваемых платформах не приоритетна
Готовые продукты, приспособленные к нуждам главным
образом крупных бизнесов
Имеют в ряде случаев среднюю конфигурируемость
Эти «нужды», как правило, характеризуются постановкой
задач в рамках мощностей, составляющих тысячи и даже
десятки тысяч квадратных метров, а также обширной товарной номенклатурой. Недостаток многих коробочных
продуктов – низкая приспособленность к оптимизации
управления складами
том
Сочетают в себе функционал готового и корпоративного
продукта и приспособлены, таким образом, к решению
сложных, уникальных для конкретного предприятия задач
с высокоинтенсивным товарооборо-
53

Окончание табл. 3.3
Вид возможных
решений
Платформы рассчитаны на удовлетворение практически
любых потребностей предприятий в рамках управления
складом
Подобные возможности достигаются как за счет внедрения сложного функционала в интерфейсы WMS-платформ по умолчанию, так и за счет осуществления необходимой доработки этих платформ с учетом особенностей
конкретного склада
Характеристика
В качестве основы для управления складом может использоваться
самое разнообразное программное обеспечение. Список ПО, которое
наиболее часто используется в России: 1С:Предприятие; МойСклад; Галактика ERP; MicrosoftDynamicsNAV; Суперсклад; Мое дело; ИнфоПредприятие.
3.2. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА НА СКЛАДЕ
Организация труда – это совокупность организационных действий,
направленных на рациональное использование человеческих ресурсов,
достижение заданного уровня производительности труда.
Задачи, решаемые на предприятии при организации труда на складе:
1)
разделение и кооперация труда;
2)
формирование организационной структуры управления складом;
3)
определение проектной трудоемкости основных видов работ;
4)
определение численного состава персонала склада;
5)
решение вопросов организации и обслуживания рабочих мест;
6)
мотивация эффективной деятельности работников склада.
Задача 1. Разделение и кооперация труда
Разделение труда предполагает разграничение деятельности работников в процессе совместного труда, обособление определенных видов
трудовой деятельности в рамках структурных подразделений, а также
распределение работ между отдельными исполнителями.
При этом выполняются следующие действия:
расстановка и использование работников в соответствии с их про-
фессионально-квалификационным уровнем;
54

определение конкретной ответственности каждого исполнителя
за порученный участок работы;
определение необходимого численного состава отдельных кате-
горий работников и организационной структуры управления складским
комплексом;
установление норм использования рабочего времени.
В свою очередь разделение труда может быть трех видов: функциональное; технологическое; квалификационное.
При функциональном разделении труда происходит деление всего
комплекса работ в зависимости от роли и места различных групп работников, а также выделение и обособление функциональных групп работников. В табл. 3.4 представлены возможные должности
на складе в за-
висимости от направлений деятельности.
Таблица 3.4
Виды должностей на складе
Направление деятельности Вид должностей сотрудников
Общее руководство Директор, заместитель директора
Организация оперативно-
складской работы
Контроль качества поступающих товаров
Организация работы экспедиции
Инженерно-техническое обслуживание
Зав. складом (секцией), кладовщик, комплектовщик, сортировщик, водитель напольного
транспорта, грузчик
Руководитель отдела качества, контролер, товаровед
Экспедитор, кладовщик, диспетчер, грузчик
Главный инженер (механик, энергетик), инженер-слесарь, электрик, столяр, плотник, машинист холодильных установок и др.
Технологическое разделение труда предполагает расчленение производственного процесса по видам работ и операциям с учетом технологической схемы грузопереработки. При этом уточняется и дополняется состав и структура подразделений и создаются условия для специализации работников по выполнению определенных операций. В результате такого деления обеспечивается специализация складов и формирование
состава работников, занимающихся выполнением отдель-
ных операций, создание специализированных бригад.
55

Квалификационное разделение труда базируется на степени сложности операций. В результате распределение работ между отдельными
работниками зависит от их умений, навыков и уровня профессиональных знаний, т. е. уровня их квалификации.
Между тем разделение труда на предприятии неразрывно связано
с его кооперацией. Углубление разделения труда требует одновременно
решения вопросов взаимосвязи отдельных
групп исполнителей и рациональной кооперации труда. Под кооперацией труда понимается совместное участие работников в одном или в разных, взаимосвязанных
процессах труда. Это позволяет, с одной стороны, обеспечить наибольшую согласованность действий отдельных работников или групп работников складского комплекса, с другой стороны – обеспечить ритмичную работу подразделений склада.
Бригадная организация труда –
наиболее распространенная форма кооперации труда. Производственные бригады бывают специализированные и комплексные. Первые в основном формируются из рабочих одинаковых профессий, которые выполняют однородные работы, вторые организуются из работников различных специальностей для выполнения комплекса технологически
разнородных, но взаимосвязанных работ. При этом численность работников в бригаде
зависит от специализации складов, транспортно-технологической схемы и степени механизации погрузочно-разгрузочных
и внутрискладских работ, частоты и объема поступления грузов, отправки партий товаров.
Таким образом, при рациональном выборе форм разделения и кооперации труда на складах достигаются следующие результаты: правильная расстановка работников; обеспечение их рациональной загрузки
взаимозаменяемости; ликвидация потерь рабочего времени и про-
и
стоев оборудования.
Задача 2. Формирование организационной структуры
управления складом
В основе системы управления складским комплексом лежит единство принципов единоначалия, личной ответственности и материального стимулирования. Одновременно с этим к системе управления
предъявляются и такие требования, как оперативность руководства и
полнота контроля за ходом выполнения работ.
56

Деятельность складского комплекса возглавляется руководителем,
на которого возлагают следующие обязанности:
правильная и рациональная организация труда работников;
обеспечение здоровья и безопасных условий труда, исправного
состояния оборудования;
создание условий для роста производительности труда;
проведение мероприятий по повышению качества обслуживания
клиентов склада;
своевременное доведение до сведения работников плановых зада-
ний, технологических схем работы;
своевременная и полная выплата заработной платы;
создание условий для материальной заинтересованности работни-
ков в результатах труда;
обеспечение соблюдения трудовой и производственной дисци-
плины;
соблюдение законодательства о труде и правил охраны труда;
обеспечение работников специальной одеждой и средствами ин-
дивидуальной защиты;
постоянный контроль знаний и соблюдение работниками всех
требований инструкций по технике безопасности, производственной санитарии и гигиене труда, пожарной охране;
обеспечение повышения квалификации работников.
Задача 3. Определение проектной трудоемкости основных
видов работ
Логистический процесс на складе можно представить как выполнение ряда операций, имеющих определенную очередность логистических связанных с поступлением товарно-материальных ценностей на
склад, их перемещением и складированием в зоне хранения и последующей отгрузки сформированных работниками склада партий грузов заказчикам. Этот процесс обеспечивается одновременно протекающими
финансовыми и информационными потоками
, которые необходимы для
работы складской системы. В связи с этим он должен быть тщательно
разработан и регламентирован в соответствующих документах. По основным видам работ должны быть определены операции, которые
можно разделить на три вида:
57

операции, связанные с приемкой у поставщиков и разгрузкой по-
ступающих на склад грузов в момент их доставки;
операции, связанные с переработкой хранящихся на складе еди-
ниц хранения и их документированием для целей учета и контроля за
ними при внутрискладском перемещении;
операции, направленные на взаимодействие с различного рода по-
требителями (внутренними или внешними) при отгрузке грузов со
склада этим потребителям.
Для повышения эффективности работы склада нужно изучать и анализировать все этапы деятельности его работников от момента поступления партий грузов на склад и до отправки сформированных выходных
партий грузов конечным потребителям
, а результаты анализа использовать для улучшения организации логистического процесса на конкретном складе.
При определении трудоемкости складских операций необходимо
опираться на следующие принципы:
планирование, которое заключается в четком функциональном
разделении зон склада на основные рабочие зоны, и нахождение наиболее рациональной схемы прохождения хранящихся товарно-материальных ценностей через эти зоны;
рациональность, что означает максимально возможное уменьше-
ние будущих перемещений товарно-материальных ценностей на складе
с минимизацией числа операций и недопущение возникновения возвратных грузопотоков;
системный подход, что подразумевает разработку схемы прохож-
дения определенных партий товарно-материальных ценностей через
склад в соответствии с особенностями входящих и исходящих грузопотоков;
эффективность использования складских мощностей, что предпо-
лагает максимальное применение всего объема зоны склада при хранении складированных запасов;
оптимальный уровень технической оснащенности склада, что
подразумевает такой выбор технической оснащенности конкретного
склада, который определяется и оправдывается характеристиками
и особенностями основных принимаемых и перерабатываемых товарноматериальных ценностей и экономической целесообразностью.
58

Разрабатываемые технологии выполнения складских операций
должны быть направлены на достижение следующих целей:
сокращение общих временных затрат на работу с транспортными
средствами по загрузке и выгрузке грузов;
повышение производительности труда складского персонала при
проведении всех технологических операций на складе;
снижение внутрискладских издержек при складировании и хране-
нии грузовых единиц;
устранение «двойных» перегрузок и излишних перемещений гру-
зов на складе;
рациональное и оптимальное использование погрузочно-разгру-
зочного оборудования, внутрискладских транспортных средств;
увеличение мощности склада за счет максимального использова-
ния всего объема зон хранения склада;
ускорение и улучшение качества ведения документооборота на
складе за счет применения автоматизированного программного комплекса, интегрированного с аналогичными программными комплексами других подсистем логистической системы предприятия.
Задача 4. Определение численного состава персонала склада
К основным работникам склада относятся: заведующие складами
(кладовщики); водители подъемно-транспортных механизмов (механи-
заторы, крановщики); остальные члены бригады склада (комплектовщики, грузчики, отборщики).
Необходимую численность персонала
()N можно определить по
чел
формуле
Л
N
BOЛ
чел 1
2
, (3.1)
Ф
где В – норма времени на 1 т перерабатываемого груза для конкретного
вида работы, выполняемой одним человеком, чел.ч/тонну; О – объем перерабатываемых грузов в смену по каждой операции технологического
процесса, тонн/смену; Ф – количество часов в смену, в течение которого
применяется норма, часов/смену;
Л – коэффициент неучтенных и до-
1
полнительных технологических операций с грузами (принимают равным 1,1);
Л – коэффициент невыхода на работу по болезни, отпускам.
2
59

Коэффициент невыхода на работу по болезни, отпускам и другим
причинам определяется как частное от деления числа дней, фактически
отработанных работником (в среднем по складу), на число рабочих
дней в году.
Например, число рабочих дней в году составило 254, фактически
среднестатистический работник склада отработал 223 дня (21 день –
отпуск и 10 дней ‒ болезнь, отгулы и
т. п.). Тогда:
Л
= 223/254 = 0,88.
2
Задача 5. Решение вопросов организации и обслуживания
рабочих мест
Рабочее место – это часть площади склада, закрепленная за работником или группой работников, оснащенная необходимыми техническими
средствами для выполнения определенной работы. Рабочие места подразделяются на две группы: основные (места, где работники регулярно,
через определенные промежутки времени выполняют основную работу)
и вспомогательные (места, где работники осуществляют подготовительно-заключительные виды работ
).
Организация рабочего места – это система мероприятий по оснащению рабочего места средствами и предметами труда и их размещение
в определенном порядке.
Правильная организация рабочего места должна предусматривать:
рациональную планировку;
оснащение необходимым основным и вспомогательным оборудо-
ванием, средствами связи, их обслуживание;
обеспечение безопасности работающих, соблюдение санитарно-
гигиенических норм и правил противопожарной охраны;
соблюдение требований технической эстетики и антропометрии.
Планировка рабочего места – это рациональное пространственное
размещение оборудования, рабочей мебели, приспособлений, необходимых для осуществления трудового процесса.
Правильное пространственное расположение рабочего места направлено:
на создание удобных подходов;
защиту работника от вредных воздействий внешней среды;
возможность пользоваться естественным освещением;
обеспечение безопасности в работе;
рациональное расположение по отношению к другим рабочим ме-
стам.
60
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
