Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Краткая энциклопедия болезней бизнеса диагностика и методы лечения

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

06.09.2026

Размер:

1 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1213 / 2713 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 > Следующая >>>

Закупоривание сосудов обратной связи

121

         .   ,      —  ,   .      ,     , . .,     —     .  ( )    —      .   «360 »   ,        .

2.      —

     ,   —   .      ,  ,     ,   ,   ,    . ,      ,    .

3.      «-

— — »:

• .   ,   ,   .

• .  ,       ,    .   ,   ,  .

• . ,       .

Я практикую с клиентами сессии обратной связи: группа до 15 человек (топ-менеджеры или, например, директора региональных представительств и их центральное руководство) собирается вспециально выбранном месте (парк-отель, гольф-клуб, дом отдыха) , чтобы каждый член коман ды смог

КРАТКАЯ ЭНЦИКЛОПЕДИЯ БОЛЕЗНЕЙ БИЗНЕСА

дать каждому обратную связь. Моя роль вэтом процессе— создание безопасного пространства, модерация, обеспечение конструктивного диалога и безоценочности. Это позволяет участникам сессии откалибровать свои взаимные ожидания исформировать соответствующие договоренности. Такие сессии можно проводить без модераторов только в компаниях с развитой культурой обратной связи: недаром говорят, что обрат ная связь— завтрак для чемпионов.

ЗУД ИННОВАЦИЙ

Зато мы делаем ракеты Иперекрыли Енисей.

Юрий Визбор , «Рассказ технолога Петухова»

— Все побежали— ияпобежал.

Александр Серый, «Джентльмены удачи»

      .

— —  . —    !      -

   !

У «зуда инноваций» есть противоположное состояние — неготов ность кинновациям. Ясобственными глазами наблюдал его на одном из предприятий российской космической отрасли, где некоторые инженеры старой школы до сих пор пользуются кульманами, считая, что это неархаизм, а славная традиция, которую нельзя перечеркивать. С представителями этой компании мы проделали следующий мысленный эксперимент:

КРАТКАЯ ЭНЦИКЛОПЕДИЯ БОЛЕЗНЕЙ БИЗНЕСА126

— Как вы думаете, если бы сейчас был жив Сергей Королев, онбы чертил накульмане? — Нет, конечно! Онбы точно использовал компьютер! — А что бы он сделал стеми, кто досих пор чертит на кульмане? — Онбы их, наверное, уволил…

      ,   ,   — , .       (. 143).

Симптомы

1.       -

.     « » « ».

Мастер цеха одного из предприятий российской атомной отрасли пожаловался, что он обязан ежедневно предлагать какое-либо улучшение в цеху. Он вынужден предлагать усовершенствования на уровне перестановки бака для отходов или покраски той или иной детали.

    -    ,         ,       .

2.      

. —   ,—   ,—   .  ,  .     — ,      .

Зуд инноваций

3.    . -

      ,           .      « ».

Причины возникновения

1. — «»  -

.    « »  ,    Agile SCRUM  ,        :  , .

2.     — 

       .

3.  — ,  .

Водном израйонов Подмосковья была внедрена методология гибкого проектного управления SCRUM «Безъямочный город», его целью был ремонт городских дорог. Результатом проекта был ремонт 20км дорог — как и впрошлом году (но без SCRUM). Таким образом, единственным

. Проект назывался

127

SCRUM—   ,      .   ,  , , ,  ,   . .       ,     ,       ,  .      ,  —  .  SCRUM       ()   15 .         :  ,         ,   ,        .

КРАТКАЯ ЭНЦИКЛОПЕДИЯ БОЛЕЗНЕЙ БИЗНЕСА128

результатом внедрения методологии SCRUM в этом городе оказалось… само внедрение методологии SCRUM.

4.   —    - -

,    :   ,    .

Возможные последствия

1.  .    ,

   ,          ,   .

2.  .   

   ,    .

3.  .  ,  

,   .

4.   .   -

 ,     ,    -     .

Протокол лечения ипрофилактика

1. -  .   -

    ,       .

2.      -

           .

3.   .   «  

»   ,      .    

Зуд инноваций

 (. 31)     .     /- —   ,   ,   ,   -.

4.      -

      .       ,     ,       .

5.  .    ,  -

  .     , —  —     .

Региональная логистическая компания вполной мере испытала насебе наслоение пилотных проектов. Активное внедрение инновационных проектов было результатом деятельности нового генерального директора, который параллельно вел активное продвижение выполненных проектов в региональных СМИ. Аудит инноваций показал, что эффекта отвнедрения практически нет. Мы предложили акционерам сократить инвестиции винновационные проекты иоценивать их сточки зрения целесообразности. Генеральный директор воспринял эту идею в штыки и был впоследствии уволен. Имея отличную прессу, он перешел вдругую компанию, где мог беспрепятственно продолжать свою инновационную политику. Акционеры выбрали нового генерального, готового оценивать инновации с точки зрения их целесообразности, тестировать нанебольших объемах, сполучением содержательной обратной связи ивозможностью закрытия ненужных пилотных проектов.

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1213 / 2713 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]