Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Исследование общественного мнения. Практикум для обучающихся по направлению подготовки 42.03.01 Реклама и связи с общественностью (уровень бакалавриат

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

06.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 12 / 62 3 4 5 6 > Следующая >>>

бые эксперименты — нужны только деньги и средства массовой информации. Вообще это требует серьезного разговора, иначе выглядит, как эпатаж. Но я не случайно много лет утверждаю, что главным врагом нашего общества являются средства массовой информации, а вовсе не бездарная власть и не преступные мафии. Потому что бездарная власть и преступные мафии— это мы сами. А СМИ до основания разрушают все старые ценности и взамен этого подсовывают ценности чудовищные, в том числе заимствованные со стороны, к российским традициям и национальному духу не имеющие никакого отношения. Все оплевывается и подвергается сомнению. Происходит распад на уровне морали, поведения людей, их быта».

2. «Есть социологи-профессионалы, которые понимают: если 28 процентов говорят, что будут голосовать за ту или иную партию, или недовольны властью,— это вовсе не значит, что все 28 процентов придут на выборы или бросятся со знаменами на баррикады. Но, к сожалению, профессионалы в дефиците. В последнее время ситуация даже ухудшилась. Дело в том, что стало сложнее само массовое сознание, которое исследуют социологи. Традиционные инструменты, которыми мы пользовались во времена Брежнева или Хрущева, потому срабатывали, что главной характеристикой тогдашнего общества была стабильность. А сейчас люди шарахаются от одной крайности к другой, принимать за чистую монету то, что они говорят, нельзя. Люди социологов не обманывают, но у них, как правило, отсутствует позиция. Общественное мнение — продукт дискуссии, состоявшейся в обществе до вмешательства социологов. А если я прихожу к людям с вопросом, над которым они никогда не думали, они все равно отвечают, но две копейки цена таким ответам».

Вопросы:

1) какую основную мысль пытался донести автор до читателей?

2) согласны ли вы с высказыванием автора?

3) является ли актуальным высказывание автора се-

годня?

Ответы аргументируйте.

Задание 3. Заполните таблицу, характеризующую зарождение исследований общественного мнения в России и Америке:

Характеристика исследований

общественного мнения (ОМ)

Время проведения первых исследований общественного мнения

Первые заказчики исследований Знаменитые исследователи Используемые методы Первые исследовательские организации,

дата их основания Профессиональные объединения

исследователей общественного мнения

США Россия

Задание 4. Изучите тематику повторных исследований

ВЦИОМа, Левада-центра, фонда «Общественное мнение», раскрывающих тенденции развития общественного мнения россиян в любой области. Проанализируйте причины представленной динамики.

Задание 5. Проведите опрос 2-3 знакомых студентов— выясните, какие проблемы, на их взгляд, являются наиболее актуальными в жизни современного студента. Сформулируйте на данной основе две исследовательские темы, которые могут быть изучены в рамках качественной и количественной стратегии— выбор обоснуйте.

ТЕМА 4. Теоретико-методологические основы

исследования общественного мнения

Задание 1. Подготовьте доклады, сопровождаемые

презентациями, по следующим темам:

1. Виды исследований общественного мнения, приме-

ры российских и зарубежных компаний.

2. Документарная база социологического исследова-

ния.

3. Принципы работы с заказчиками исследований об-

щественного мнения.

4. Теоретические основы исследования общественного мнения: правила разработки дизайна и концептуальной рамки.

5. Организационные основы исследования общественного мнения.

Задание 2. Охарактеризуйте виды исследований общественного мнения, заполнив таблицу ниже. В столбце справа приведите возможные темы по каждому виду исследований.

Вид исследования Определение Возможные темы

Разведывательное Описательное Объяснительное

теоретическое Объяснительное

прикладное Сравнительное Повторное Пилотажное

Задание 3. Сформулируйте тему исследования в области общественного мнения, которая может быть изучена с помощью опросного и неопросного метода. Обоснуйте

актуальность выбранной темы, используя вторичные данные— государственную статистику, результаты исследований социологических и аналитических организаций. Посетите сайт электронной библиотеки elibrary.ru, чтобы описать научный задел по выбранной теме — по итогам подготовьте небольшое сообщение в группе.

Задание 4. В рамках выбранной темы, посвященной исследованию общественного мнения, подготовьте программу исследования, включая теоретический, процедурный и организационный разделы. Рассчитайте календарный график и смету исследовательского проекта.

Задание 5. Подготовьтесь к деловой игре «Переговоры с заказчиком исследования». Описание условий игры:

• игра рассчитана на 1 час аудиторных занятий;

• аудитория разделяется на две команды, каждая из которых получает задание к семинару в зависимости от назначенной роли:

1) команда 1— представители маркетинговой компании, предлагающей заказчику услуги по исследованию целевой аудитории потребителей; к занятию команда разрабатывает презентацию своих услуг;

2) команда 2 — представители компании-заказчика. Команда к занятию разрабатывает вопросы, касающиеся проекта исследования и условий его реализации.

Также может быть создана экспертная группа, в кото-

рую могут быть включены представители обеих команд.

Каждая команда получает задание (инструкцию), в которой описан ход игры. Участники-представители компаний выбирают представителей для проведения переговоров и продумывают аргументы в защиту своих позиций.

Описание сценария

Инструкция для команды маркетологов. Вы— пред-

ставители организации, несколько лет занимающейся проведением маркетинговых исследований и разработкой

рекламных продуктов. В последнее время у вас появилось несколько конкурентов, борьба за выгодных клиентов стала усиливаться. Вы вынуждены заниматься привлечением клиентов, предлагая им наиболее выгодные и интересные условия сотрудничества. Ваш потенциальный клиент — молодая, но быстро развивающаяся организация, которая занимается предоставлением услуг для туристов и путешественников. Предварительно вы обсудили исследование целевой аудитории услуг заказчика в дистанционном режиме, теперь настала очередь очной встречи. Перед Вами стоит задача — обосновать необходимость исследования, доказать его эффективность и свою компетентность, заключив договор по выставленной смете.

Инструкция для команды заказчика. Вы— молодая, но быстро развивающаяся организация, занимающаяся предоставлением услуг для туристов и путешественников. Ваш бизнес расширяется и возникает необходимость исследования целевой аудитории потребителей. С выгодным предложением к вам обратилось маркетинговое агентство, которое уже имеет репутацию в регионе. После телефонных переговоров вы договорились об очной встрече, чтобы обсудить возможный проект. Однако ваш бюджет ограничен, и вы не уверены, что исследование принесет нужный эффект, а не станет лишней затратой. Перед Вами стоит задача— убедиться в актуальности исследования, по возможности снизив цену проекта.

При оценке работы команд учитываются следующие критерии:

• аргументированность позиций, грамотность использования речевых этикетных формул, ясность в объяснении профессиональных терминов, речевых тактик;

• стилистические и грамматические ошибки, некорректность предложений, излишняя эмоциональность, неправильное и неясное использование профессионального термина.

Результаты работы обсуждаются с преподавателем.

ТЕМА 5. Опросные методы исследования

общественного мнения

Задание 1. Подготовьте доклады, сопровождаемые

презентациями, по следующим темам:

1. Правила общения анкетера с респондентами в зави-

симости от типа опроса.

2. «Эффект интервьюера» и основные способы его сни-

жения.

3. Особенности организации мониторинговых исследований общественного мнения на примере ВЦИОМ. Омнибусные опросы.

4. Глубинное интервью, его разновидности и область применения.

5. Экспертные методы в исследовании общественного мнения и область их применения.

Задание 2. Разработайте сценарий для проведения глубинного интервью по теме «Особенности профессионального самоопределения студентов первого курса». Подготовьте инструкцию для интервьюера, проанализируйте возможные риски проведения интервью и рекомендации по их снижению. Выберите одного из однокурсников в качестве интервьюера, проинструктируйте и подготовьте его к беседе с респондентом. Интервью попросите записать на диктофон. Ознакомившись с полученными данными, ответьте на следующие вопросы:

• была ли достигнута цель и задачи интервью;

• допущены ли ошибки в работе интервьюера или исследователя при разработке сценария? Если да, то чем они обусловлены;

• какие рекомендации можно дать интервьюеру и исследователю.

Задание 3. Разработайте анкету для опроса студентов

по теме «Читательские предпочтения студентов», так что-

бы опросник содержал различные виды шкал— номинальную, интервальную, порядковую, шкалу Лайкерта. Заполните таблицу с характеристикой инструментария:

Формулировка

вопроса

анкеты

Переменная Показатель Индикатор Тип шкалы

Задание 4. Проанализируйте представленное ниже

описание исследования и инструментарий. Проанализируйте возможные ошибки, допущенные разработчиками, и предложите рекомендации по их исправлению.

Социологическое исследование на тему

«Отношение студенческой молодёжи к информальным

СМИ»

Проблема исследования. В настоящее время в журна-

листике наблюдается тенденция появления новых видов СМИ. Молодёжь идет в ногу со временем. Появляются так называемые «народные корреспонденты» (авторы блогов). Проблема исследования заключается во влиянии информальных СМИ на традиционную журналистику.

Цель исследования. Основной целью является выявление тенденций в отношении к информальным СМИ (блогам) студентов университета «N» различных факультетов и специальностей.

Задачи исследования:

1. Выявить отношение студентов различных факультетов к блогосфере, провести сравнительный анализ в зависимости от факультета обучения.

2. Выяснить степень полезности информальных СМИ, по мнению респондентов.

3. Определить, какую роль играет блогосфера, в жизни студентов.

Объект исследования: студенты университета «N».

Предмет исследования: отношение студентов универ-

ситета «N» к информальным СМИ.

Инструментарий исследования: анкета из 13 вопросов,

используются как закрытые, так и открытые вопросы.

Гипотезы исследования:

1. Отношение студентов университета «N» к информальным и гражданским СМИ зависит от их специальности.

2. Большинство студентов факультета журналистики предложит введение в университете учебного курса по блогосфере.

Анкета

1. Знакомы ли вы с таким понятием как «блогосфера»?

а) да; б) нет;

2. Как часто вы используете блоги?

а) никогда; б) да, так как можно найти что-нибудь новое/интерес-

ное;

в) всегда; г) часто; д) изредка;

3. Какими блогами по преподнесению информации вы пользуетесь?

а) видео; б) текстовые; в) форум-блоги; г) блог-каталог; д) другое (указать ответ) ________________________

4. Если вы пользуетесь блогами, укажите причину их использования: ___________________________________

5. Доверяете ли вы авторам блогов?

а) абсолютно доверяю; б) скорее доверяю;

в) скорее не доверяю; г) абсолютно не доверяю;

6. Тематика каких блогов вас привлекает больше всего?

а) бизнес-блог; б) образовательный блог; в) познавательно-просветительский (культурологиче-

ский) блог;

г) кулинарный блог; д) другие (указать ответ)_________________________

7. Есть ли у вас любимые блогеры?__________________

8. Какая тематика у их информальных

СМИ?_________________

9. Ведёте вы свой личный блог?

а) да; б) нет;

10. Чему посвящён ваш блог? _____________________

11. Могут ли, на ваш взгляд, люди без высшего образования в области журналистики заниматься блогерством?

а) да; б) нет;

12. Кто быстрее (оперативнее) добывает и размещает информацию о произошедшем событии?

а) традиционные СМИ (ТВ, радио, печатные СМИ); б) информальные СМИ (авторы блогов и народные кор-

респонденты);

13. Есть ли у информальных СМИ будущее? Заменят ли они традиционную прессу?

Обоснуйте (кратко) свой ответ____________________

Задание 5. Вам необходимо провести разведыватель-

ное исследование по теме «Семейные ценности в пред-

ставлении студентов университета». Какие предложения, представленные в ключевых пунктах теоретического раздела программы исследования, будут наиболее подходящими для выбранной темы?

Проблема исследования:

• нежелание студентов создавать семью, растущий ха-

рактер движения «чайлдфри», «свободных» отношений;

• отсутствие интереса к семейным ценностям у студентов;

• необходимость укрепления семейных ценностей в молодежной среде и отсутствие информации о семейных ценностях, поддерживаемых студентами университета;

• отсутствие у студентов информации об основах семейной жизни.

Предмет исследования:

• представления студентов университета о семейной жизни;

• семейные ценности, одобряемые студентами университета;

• представления студентов университета о семейных ценностях;

• студенты университета;

Объект исследования:

• российское общество;

• российская молодежь 14-30 лет;

• студенты университета.

Гипотеза исследования:

• большинство студентов поддерживает патриархальные семейные ценности;

• мнение студентов о семейных ценностях изменяется в зависимости от перехода на новый курс обучения, что обусловлено процессом взросления;

• большинство студентов относит себя к православной культуре и их семейные ценности ориентированы на поддержку православия.

<<< < Предыдущая 12 / 62 3 4 5 6 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]