Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Архитектура предприятия. Учебное пособие

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

06.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 56 / 76 7 > Следующая >>>

уровня, допускается детализировать не все высокоуровневые процессы, а только те, которые будут описаны далее.

NB! Классификация процессов не заменяет самого их описания.

2.1.3. Ключевые понятия предметной области

Далее следует сконцентрироваться на определенной области для последующего детального ее описания, объяснить этот выбор. Решение проблем, определенных на основе анализа описания этой области, должны способствовать достижению цели работы.

Например, задача 3 заключалась в том, чтобы сократить среднее время на обработку заказа одного клиента до 15 минут. Соответственно, надо определить, какие процессы

влияют на время обработки заказа (консультирование клиента, обработка заказа, комплектация и отгрузка готового заказа). Качество обслуживания клиентов влияет на тот факт, вернутся ли они еще раз. В процессе обслуживания важно быстро предоставить клиенту актуальную информацию о товарах, которые есть в наличии. Поэтому в информационной системе организации

должны быть соответствующие сведения и возможность получить

к ним своевременный доступ.

Используя данные об организации, составьте схему объектов предметной области. В этом случае рекомендуется использовать диаграмму классов UML. На рис. 1 приведены объекты, связанные с обработкой заказа. Данные объекты должны явно или косвенно фигурировать при последующем описании бизнес-процессов и ИТ-тех нологий.

Охарактеризуйте взаимодействие объектов предметной области в табл. 2. В графе «Описание» необходимо указать, каким образом объекты связаны между собой. В графе «Наименование объекта…» должны быть перечислены все объекты, представленные на рис. 1. Жирным курсивом в графе «Описание» выделены смежные объекты предметной области, которые должны быть по порядку описаны

далее в этой же таблице. При составлении таблицы могут быть выявлены объекты предметной области, не попавшие в схему. Проанализируйте полученное описание (табл. 2), при необходимости добавьте объекты предметной области на рис. 1.

Рис. 1. Структура объектов, используемых при формировании и обработке

заказа

Таблица 2

Описание объектов модели предметной области

Наименование объекта

№

п/п

1 Товар Код и наименование товара выбираются

модели предметной

области

Описание

менеджером отдела продаж (сотрудни- ком) из справочника. Товары могут быть добавлены в заказ клиента, после проверки их наличия на складе

2.1.4. Описание информационных технологий

Охарактеризуйте общее состояние ИТ-технологий на предприятии. Для перечня бизнес-процессов, выделенных в пункте 2.1.2 «Описание функциональной структуры», в табл. 3 приведите перечень типов программного обеспечения, используемого в деятельности предприятия (используется модель процессов верхнего уровня).

Таблица 3

Типы используемых приложений

№

п/п

Бизнес-процессы Типы используемых приложений

2.2. Детальное описание архитектуры

2.2.1. Описание предметной области

Выделите несколько процессов второго или третьего уровня для детального описания. Ориентируйтесь на поставленные цель и задачи, описание предметной области, выполненное выше. Для каждой задачи должно быть сформировано описание 1–3 процессов, рекомендуется использовать нотацию EPC. Указывайте, в том числе, информационные системы и базы данных, используемые при выполнении процессов. Опишите данные процессы, используя

структуру табл. 4. Если достаточно сведений, укажите дополнительную информацию (среднее время выполнения, частота выполнения, наличие нормативной документации и т. д.). Проанализируйте полученную таблицу: насколько равномерно распределены функции между отделами / исполнителями, нет ли дублирования функций, возможно ли перераспределить функции между исполнителями так, чтобы улучшить выполнение бизнеспроцессов (пояснить). На

основании схем бизнес-процессов постарайтесь определить «узкое место», устранение которого будет способствовать решению поставленных задач.

Функции и исполнители

Таблица 4

№ Бизнес-процесс / Функция

Структурное подразделение /

исполнитель

2.2.2. Описание ИТ-технологий

Для тех бизнес-процессов, детальное описание которых было выполнено в пункте 2.2.1, представьте описание используемых ИТ-технологий. Результаты представьте в виде диаграммы ITInfrastructure ARISExpress. Заполните таблицу 5, обратите внимание на то, что перечисленные типы приложений, названия бизнеспроцессов и функций должны совпадать с теми, что приводились в предыдущих пунктах.

Таблица 5

Программные продукты, используемые для выполнения функций

№

Бизнес-процесс /

п/п

Функция

Используемые

программные продукты

Тип приложения

Представьте модель взаимодействия приложений, пример на рис. 2.

Выгрузка и печать договоров на оплату заказа,

ИС «Склад» MS Word 2007

товарных накладных и т. д.

Рис. 2. Модель взаимодействия приложений

NB! На рис. 2 изображено всего 2 приложения, но их может быть больше, в этом случае их все необходимо поместить на один рисунок.

Проанализируйте данные, представленные в табл. 5 и на рис. 2. Оцените техническое состояние и ценность для бизнеса тех приложе-

ний, которые используются на предприятии (табл. 6). Условные обозначения для использования в табл. 6:

1. устаревшие и малоценные программы;

2. устаревшие, но ценные для бизнеса программы;

3. новые, но малоценные программы;

4. новые и ценные для бизнеса программы.

Таблица 6

Оценка состояния программных средств, используемых …

№

п/п

Название и версия программного

продукта

Категория

приложения

На основании данных, представленных в пункте 2.2.1, табл. 5, 6 и на рис. 2 сделайте заключение о существующих проблемах в IT–сфере предприятия. Например, дублирование приложений для выполнения функций, использование устаревших приложений, ручное выполнение типовых операций, подлежащих автоматизации.

3. Выявление и анализ текущих проблем и предложения по модернизации

3.1. Описание выявленных проблем

На основании описания существующей архитектуры, выполненного в разделе 2, сформулируйте основные проблемы текущей архитектуры, касающиеся описания предметной области, бизнес-архитектуры и/или IT-технологий. Пример проблемы приведен в табл. 7. Проблемы должны логичным образом вытекать из описания процессов и ИТархитектуры, их поддерживающей. Например, если не производился расчет что оборудование простаивает, или о необходимости приобретения дополнительных станков и т.п.

стижению цели архитектурного проекта.

загрузки производственных мощностей, нельзя говорить о том,

NB! Устранение выявленных проблем должно способствовать до-

Таблица 7

Проблема, выявленная при описании процесса «Обработка заказа»

Проблема При оформлении заказов менеджеры продаж вынуждены

звонить на склад и уточнять, есть ли комплектующие в наличии. При этом возникает ситуация, когда один из них уже оформил документы на отпуск товара со склада, а другой, не зная об этом, сообщает клиенту, что товар есть в наличии.

воздействует на

результатом чего является:

Выигрыш от получения информации о текущем количестве товара

может состоять в следующем:

удовлетворенность, количество совершенных покупок, заказ комплектующих на склад

репутационные потери, снижение прибыли, сложность прогнозирования закупок

на складе в режиме реального времени, а также от возможности резервирования товара при формировании документов на оплату заказа менеджерами продаж

менеджер всегда точно знает, сколько товара для продажи есть на складе, и быстро передает интересующую информацию о наличии товара клиенту

Сделайте заключение о том, можно ли устранить все эти проблемы в рамках текущего проекта, связаны ли они между собой, независимы ли и т. д. Устранение проблем должно способствовать достижению цели работы (решению задач).

Далее необходимо выбрать и аргументировать, какие пункты (3.2,

3.3 и 3.4) будут разработаны. В зависимости от характера выявленных проблем допускается

модифицировать отдельные аспекты.

3.2. Описание изменений бизнес-архитектуры

Ориентируясь на принципы развития, заявленные выше, и проблемы, выделенные в пункте 3.1, опишите те изменения, которые необходимо произвести. Описание решений запишите, как представлено в табл. 8–12. В случае если изменений в какой-либо сфере не требуется, таблица пропускается, нумерация таблиц корректируется соответ-

ствующим образом. Нарисуйте соответствующие диаграммы с изменениями (модели TO-BE), снабдите их описанием, позволяющим понять, как предлагаемое решение способствует устранению проблем, описанных в пункте 3.1.

Сравните полученную модель процессов верхнего уровня c эталонной моделью, например, APQC или ГОСТ ИСО 12207. Объясните выбор эталонной модели. Сформулируйте рекомендации для последующего развития организации.

Таблица 8

Потребности в модернизации организационной архитектуры

на концептуальном уровне

№

п/п

Организационное подразделение

Описание

изменения

Таблица 9

Потребности в модернизации функциональной архитектуры предметной

области на концептуальном уровне

№

п/п

Бизнес-процесс / группа функций

Описание

изменения

Таблица 10

Описание изменений объектов структурной модели предметной области

№

п/п

Наименование объекта модели предметной области

Описание

изменения

Далее разместите диаграммы TO-BE конкретных процессов, подвергшихся модификации, охарактеризуйте изменения, которые необходимо произвести.

3.3. Описание ИТ-технологий

Для перечня бизнес-процессов, выделенных в пункте 2.1.2 «Описание функциональной структуры», а также с учетом изменений, выполненных в пункте 3.2 (если они были), в табл. 11 приведите перечень типов программного обеспечения, которые следует применять в деятельности предприятия. В качестве пояснений к табл. 11 стоит указать, требуется ли замена

типов ПО, конкретных программных продуктов

и т. д.

Таблица 11

Типы используемых приложений (вариант целевой архитектуры)

№

п/п

Бизнес-процессы Типы используемых приложений

Далее необходимо описать, как изменится выполнение функций с учетом использования новых или обновленных приложений. Схема описания приведена в табл. 12.

Таблица 12

Варианты распределения функций между приложениями

№

п/п

Функция

Используемые

программные

продукты

Варианты

распределения

по приложениям

Рекомендуемое

решение

3.4. Описание требований к программному обеспечению

При выявлении функций, ручное выполнение которых снижает эффективность выполнения процессов, может быть принято решение о разработке или приобретении приложений. В этом пункте можно описать требования для программного обеспечения, например, с использованием диаграммы прецедентов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Своевременное и добросовестное выполнение всех видов работ способствует формированию:

– понимания особенностей использования информационных систем в контексте АП;

– навыков описания и анализа архитектуры конкретных предприятий;

– навыков использования CASE-средств для создания и сопровождения ИС в контексте АП.

В процессе выполнения лабораторных работ формируются навыки применения специализированных CASE-средств и ния архитектуры конкретных предприятий. Интеграция материалов, подготовленных в процессе выполнения лабораторных работ, в курсовую работу формирует навыки использования методологии анализа АП для выявления проблем с последующим формированием предложений по модернизации конкретных доменов. В процессе выполнения контрольной работы формируются навыки формализации критериев для выбора нотаций, а

также профессиональный кругозор.

нотаций для описа-

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Архитектура предприятия : учебник / Н.П. Любушин, В.Ю. Карпычев,

Н.Э. Бабичева ; под общ.ред. Д.А. Ендовицкого. – Москва : КНОРУС, 2018. –

354 с.

2. Данилин А. Архитектура предприятия [Электронный ресурс] : элек-

тронный курс / А. Данилин, А. Слюсаренко // ИНТУИТ. национальный открытый университет, 2003 – 2017. – Режим доступа : http://www.intuit.ru/

studies/courses/995/152/info. – Загл с экрана

3. Гриценко

ценко. – Томск : Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2014. – 260 c. – ISBN 978-5-86889-512-8. – Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. – URL :

http://www.iprbookshop.ru/72061.html (дата обращения: 26.11.2019).

4. Лукьянов Б.В. Архитектура предприятия [Электронный ресурс] : учеб-

ное пособие / Лукьянов Б.В., Лукьянов П.Б. – Электрон. текстовые данные. – М.: Русайнс, 2015. – 134 c. –

48872. – ЭБС «IPRbooks».

5. ГОСТ Р 57100-2016/ISO/IEC/IEEE 42010:2011 Системная и программ-

ная инженерия. Описание архитектуры [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://docs.cntd.ru/document/1200139542. – Загл с экрана.

6. ISO 15704-2000 Industrial Automation Systems – Requirements for Enter-

prise-Reference Architecture and Methodologies [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://docs.cntd.ru/document/461938857. – Загл с экрана.

7. State of Enterprise Architecture Survey:Results and Findingshttps [Элек-

тронный ресурс]. – Режим доступа : eapj.org/wp-content/uploads/2018/05/EAPJSpecial-Edition-State-of-EA-Survey.pdf

8. Затеса А.В. Моделирование выбора ИТ-сервисов в условиях сервисно-

ориентированной архитектуры корпоративной информационной предприятия [Электронный ресурс] : дис. канд.экон.наук : 08.00.13 / А.В. Затеса; науч. рук. В.В. Дик. – Москва : 2011 – Режим доступа:

http://www.dslib.net/mat-metody/modelirovanie-vybora-it-servisov-v-uslovijahservisno-orientirovannoj-arhitektury.html

9. APQC Process Classification Framework (PCF) – Cross Industry – Excel

Version 7.2.1 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.apqc.org/

Ю.Б. Архитектура предприятия : учебное пособие / Ю.Б. Гри-

Режим доступа : http://www.iprbookshop.ru/

системы

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 56 / 76 7 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]