Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Архитектура предприятия. Учебное пособие
.pdf
Окончание табл. 4
Элемент Название Описание элемента
Отображает связи элементов между
Стрелка
Оператор “И”
(AND)
Оператор
“ИЛИ” (OR)
собой. Связь может быть различной
в зависимости от соединяемых элементов и типа связи
Используется для обозначения слияния/ветвления как функций, так и событий. Пример: должно наступить
и Событие 1, и Событие 2, чтобы
началось Действие. При наступлении
только одного из событий Действие
не выполняется
Используется для обозначения слияния/ветвления функций и для слияния
событий. Пример: после Действия
могут наступить все 3 варианта сочетаний События 1 и События 2 (2 варианта только с одним событием и вариант, когда наступают оба события)
Используется для обозначения слияния/ветвления функций и для слияния
событий. Пример: Действие выполняется либо после наступления События 1, либо после наступления События 2 (но не обоих сразу)
“Исключающее
Оператор
ИЛИ” (XOR)
Помимо EPC, существуют другие нотации, которые можно исполь-
зовать для детального моделирования бизнес-процессов, например
IDEF0, BPMN и т. д.
31
Рис. 8. Пример процесса в нотации EPC
Технология выполнения лабораторной работы
Задание 1: ознакомиться с правилами моделирования бизнес-
процессов в нотации ЕРС. Создать в ARIS Express диаграмму одного
из процессов, используя результаты лабораторной работы № 2.
Задание 2: дополнить диаграмму текстовым описанием, в том числе, указав потенциальные проблемные или «узкие места» описанного
процесса.
32
Задание 3: ознакомиться с правилами моделирования организационной структуры в ARIS Express и практикой ее применения в контексте АП.
Задание 4: используя ARIS Express, создать графическое описание
(диаграммы) организационной структуры предприятия на верхнем
уровне и для одного из подразделений, задействованных в выполнении
бизнес-процесса, описанного в задании 1 (обязательно использовать не
только элементы типа UNIT, но и
ROLE). (Описания организационной
структуры и процессов должны быть согласованы).
Задание 5: охарактеризовать организационную структуру предприятия.
Задание 6: определить, к какому типу моделей в методологии Aris
относится выполненное описание организационной структуры, а также
описание процессов верхнего уровня в нотации VAD, выполненное в
предыдущей работе (самостоятельно найдите информацию о «домике
Aris»).
Задание 7: сделать заключение о соответствии бизнес
-модели и
модели организационной структуры предприятия.
ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА № 4
Тема: Моделирование элементов домена «архитектура информации», анализ связи его элементов с доменами «бизнес-архитектура» и
«ИТ-архитектура».
Цель лабораторной работы: получить представление о подходах,
приемах и методах, используемых при моделировании АП.
Задачи лабораторной работы:
– ознакомиться с возможностями моделирования элементов
архи-
тектуры информации;
– получить опыт совместного использования различных элементов
архитектуры предприятия для разработки технических решений.
Краткая теоретическая справка
В деятельности предприятий используется большое количество
разнообразных данных. Часть из них не имеет определенной формальной зафиксированной структуры (текст, почта и т. д.) − это неструк-
турированные данные. Часть из них имеет формальное описание,
например, в виде тегов или маркеров, но не имеет определенной схемы, или имеет переменную структуру (XML разметка) − это полу-
33
структурированные данные. Структурированные данные имеют фор-
мально определенную постоянную схему (базы данных).
Кроме тех данных, которыми оперируют подразделения в своей
повседневной деятельности, в домене архитектуры информации также
используются метаданные и мастер-данные. Метаданные описывают
структуры других данных (схемы баз данных, шаблоны отчетов
и т. д.). Мастер-данные содержат сведения о бизнесе (клиентах, продуктах и услугах, технологиях и т. д.), об отношениях и правилах взаимодействия между данными, о правилах валидации. Управление всеми видами данных, информационными процессами, а также стандарты
и программные средства, предназначенные для этого, составляют
Master Data Management. Использование систем такого класса совместно с ERP и BI (Business Intelligence) системами, позволяют создать
единое преставление обо всех данных организации, независимо от источника и формы [16].
Технология выполнения лабораторной работы
Задание 1: проанализировать процесс в нотации EPC, созданный в
предыдущей лабораторной работе, а также связанную предметную область. Определить основные сущности, которые необходимо отразить
в информационной системе. Оформить результаты как показано в
табл. 5.
Таблица 5
Описание объектов информационной модели
Наименование объекта
№
модели предметной
области
1 Товар Код и наименование товара выбираются
менеджером отдела продаж (сотрудником)
из справочника. Товары могут быть добавлены в заказ клиента, после проверки их
наличия на складе.
Описание
Задание 2: используя данные табл. 5, создать модель данных в
ARIS Express (пример на рис. 9).
34
Рис. 9. Модель данных для процессов, связанных с обработкой заказа
ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА № 5
Тема: Моделирование элементов домена «ИТ-архитектура», использование моделей бизнес-процессов в нотации VAD и EPC для
управления портфелем приложений.
Цель лабораторной работы: получить представление о подходах,
приемах и методах, используемых при моделировании АП.
Задачи лабораторной работы:
– ознакомиться с правилами моделирования ИТ-архитектуры в
ARIS Express;
– получить представление о совместном
использовании моделей
бизнес-процессов и ИТ-архитектуры в рамках АП.
Краткая теоретическая справка
В работе всех подразделений современной компании используются
ИТ-системы, начиная от мессенджеров, текстовых и табличных про-
35
цессоров и заканчивая системами классов MRP, ERP, охватывающими
и связывающими воедино деятельность всей организации. Эффективность автоматизации всего предприятия при этом бывает низкой из-за
отсутствия целостного представления о развитии ИТ-инфраструктуры,
а также ее несогласованности с целями и стратегией бизнеса.
Эффективная организация сферы ИТ подразумевает стандартизацию, типизацию и повторное использование компонентов
(программных и аппаратных). В противном случае могут возникать такие типовые проблемы как:
– «зоопарк» информационных систем. Использование большого
числа информационных систем ведет к дублированию функций, невозможности управления ИТ-инфраструктурой, росту затрат на модификацию конкретных бизнес-процессов;
– «лоскутная» автоматизация. При использовании функционального подхода к автоматизации деятельности
в компании возникают
функциональные «островки» автоматизации, которые не связаны между собой. При переходе потока работ от одного подразделения к другому меняются носители, формат и состав информации;
– отсутствие качественного документирования существующих решений в области ИТ. При отсутствии документации невозможно качественно поддерживать внедренные решения;
– «разрыв» между существующими бизнес
-процессами и средства-
ми их автоматизации. Существующие бизнес-процессы и внедренное
ИТ-решение часто не соответствуют друг другу. Это выражается в неудобстве использования, недостатке существующей функциональности и сложности модификации.
Согласование ИТ-архитектуры с потребностями бизнеса – сложный
процесс. Для перехода от описания архитектуры бизнес-процессов к
описанию ИТ-архитектуры
необходимо формализовать несколько дополнительных предметных областей. В первую очередь следует описать архитектуру данных, которая строится на основании той информации и документов, которые используются для выполнения бизнеспроцессов, а затем необходимо сформировать архитектуру приложений и архитектуру технологий (ИТ-архитектуру).
Для построения архитектуры данных необходимо на базе описания
бизнес
-процессов выделить основные информационные сущности (лабораторная работа № 4). Следующим этапом является переход от архитектуры бизнес-процессов и архитектуры данных к созданию архи-
36
тектуры приложений. На этом этапе нужно определить классы информационных систем (лабораторная работа № 5), требуемых для автоматизации, а затем определить необходимые программные решения для
каждой информационной системы. В качестве основы для проектирования архитектуры приложений можно использовать модель процессов
верхнего уровня (обобщенное представление всех бизнес-процессов
предприятия, лабораторная работа №
2). Данная модель может быть
дополнена описанием основных типов информационных систем, которое в дальнейшем детализируется. Дополнительной предметной областью, влияющей на создаваемую архитектуру приложений, являются
модели требований к информационной системе (лабораторная работа
№ 6). Модели требований содержат требования ключевых пользователей и определяют целевой функционал ИТ-решений. С учетом этих
требований
и существующих моделей бизнес-процессов, а также построенных моделей данных проектируется новая архитектура приложений. После того, как архитектура приложений сформирована, дальнейшим этапом является создание архитектуры технологий, представляющей собой элементы ИТ-инфраструктуры, такие как серверы, сетевые элементы и другое оборудование, необходимое для поддержки
функционирования приложений.
При использовании
системного подхода к документированию и
управлению ИТ-архитектурой компания получает следующие преимущества:
– снижение общей стоимости владения ИТ;
– сокращение избыточности и дублирования;
– перепозиционирование и повторное использование существую-
щих систем;
– решение проблем «зоопарка» и «лоскутной» автоматизации;
– возможность унификации информационных систем и элементов
ИТ-архитектуры через стандартизацию в области ИТ
и внедрение
стандартов организации;
– повышение зрелости процессов и управление качеством;
– возможность идентификации критичных элементов ИТ-архи-
тектуры на основе их взаимосвязи с критичными бизнес-процессами;
возможность анализа взаимовлияния элементов ИТ-архитектуры
между собой, а также с бизнес-процессами [17].
37
Технология выполнения лабораторной работы
Задание 1: проанализировать диаграммы в нотациях VAD и EPC,
созданные ранее. Составить перечень типов программного обеспечения, использующегося для автоматизации деятельности организации
(и ПО, используемого для решения пользовательских задач, и системного, обеспечивающего возможность функционирования аппаратной
части, сетей, безопасность и т. д.). Примерами типов программного
обеспечения являются текстовый редактор
, антивирусная программа,
операционная система и т. д. MS Word, «1СБухгалтерия», FireFox
и т .д. – это примеры конкретных программных средств, относящихся
к отдельным типам. Заполнить табл. 6. Системное программное обеспечение (например, антивирус, операционная система и т. д.) допускается описать в отдельной части таблицы один раз.
Таблица 6
Соответствие типов программного обеспечения и бизнес-процессов
верхнего уровня
№
п/п
1
Наименование бизнес-процесса
Тип программного
обеспечения
Задание 2: используя данные табл. 6 и описание бизнес-процесса в
нотации EPC, создать диаграмму ITinfrastructure в ARIS Express (пример на рис. 10).
Задание 3: проанализировать описание процесса в нотации EPC
и диаграмму ITinfrastructure. Заполнить табл. 7.
Таблица 7
Соответствие типов программного обеспечения и используемого
программного обеспечения
№
п/п
1 Операционная система Windows 10
2 Бухгалтерская программа 1СБухгалтерия 8,
Тип программного
обеспечения
Наименование
программного
обеспечения
БЭСТ
38
Заключение
Дублирование, ручной ввод данных
Рис. 10. Диаграмма IT-infrastructure
Задание 4: используя матрицу оценки технического состояния ПО
Gartner (рис. 11), заполнить табл. 8.
39
Высокая
Ценность
для бизнеса
Низкая
Устаревшие Новые
2
1
Техническое состояние
4
3
1 – Устаревшие и малоценные приложения
(подлежат выводу из эксплуатации и замене);
2 – Устаревшие, но ценные приложения
(необходимо установить новые версии);
3 – Новые, но малоценные приложения
(перепозиционировать, найти новое применение);
4 – Новое и ценное приложение (поддерживать
в актуальном состоянии, обучать пользователей).
Рис. 11. Матрица оценки технического состояния ПО [2]
Оценка технического состояния программного обеспечения
Таблица 8
№
п/п
Наименование программного обеспечения Номер квадранта
1 Windows 10 4
2 1С Бухгалтерия 8 2
Задание 5: cделать вывод о наличии проблем в сфере ИТ (дублирование, ручной ввод данных, несоответствие ИТ-решений бизнесархитектуре).
ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА № 6
Тема: Моделирование элементов домена «ИТ-архитектура», формализация требований бизнес-процессов и выбор ПО.
Цель лабораторной работы: получить представление о подходах,
приемах и методах, используемых при моделировании АП
.
Задачи лабораторной работы:
– ознакомиться с некоторыми типами диаграмм UML;
– получить представление о применение диаграмм UML в процессе
моделирования АП.
Краткая теоретическая справка
Основой разработки требований является модель системных прецедентов, отражающая выполнение конкретных обязанностей внутренними и внешними исполнителями с использованием ИС. Источни-
40
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]