Человек и его потребности. Потребление как социальный институт и процесс. Учебное пособие
.pdfПрактическое (семинарское) занятие 7
КУЛЬТУРА ПОТРЕБЛЕНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА
1.Сравнительная характеристика подходов к пониманию культуры потребления.
2.Сравнительная характеристика подходов к выделению элементов культуры потребления.
3.Сравнительная характеристика национальных моделей культуры потребления.
4.Культура потребления в сфере туризма в России.
5.Проблемы развития культуры потребления в сфере туризма.
6.Перспективы развития культуры потребления в сфере туризма.
Рекомендуемые литература и источники:
1.Бодрийяр Ж. Общество потребления. Его мифы и структуры / Ж. Бодрийяр. – М.: Культурная революция, Республика, 2006. – 269 с.
2.Иванова Т.П. Анализ феномена потребления в условиях
трансформации социального института туризма в России / Т.П. Иванова // Теория и практика общественного развития. – 2010. – № 4. – С. 69-71.
3. Ильин А.Н. Потребление и его глобальные последствия / А.Н. Ильин // Философия и общество. – 2013. – № 2 (70). – С. 83-99.
4.Ильин В.И. Поведение потребителей: учебник / В.И. Ильин. – СПб.: Питер, 2000. – 224 с.
5.Чебаков Р.К., Шевнина Д.В. Демонстративное потребление молодежи / Р.К. Чебаков, Д.В. Шевнина // Наука и современность. – 2014. – № 3. – С. 120-124.
6.Шамликашвили В.А. Социальный потенциал элитного потребления / В.А. Шамликашвили // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2010. – № 1. – С. 45-53.
7.Шабанова М.А. Этичное потребление в России: профили, факторы, потенциал развития / М.А. Шабанова // Вопросы экономики. – 2015. – № 5. – С. 79-103.
8. Шмигин И. Философия потребления / пер. с англ. – Х.: Гуманитарный Центр, 2009. – 304 с.
21
Практическое (семинарское) занятие 8-9
ОБЩЕСТВО ПОТРЕБЛЕНИЯ И ТУРИЗМ
1.Сравнительная характеристика подходов к пониманию общества потребления.
2.Основные элементы и черты общества потребления.
3.Общество потребления в России.
4.Проблемы туризма в условиях общества потребления.
5.Перспективы туризма в условиях общества потребления.
6.Проблемы разработки туристских продуктов и услуг в обществе потребления.
Рекомендуемые литература и источники:
1.Бодрийяр Ж. Общество потребления. Его мифы и структуры / Ж. Бодрийяр. – М.: Культурная революция, Республика, 2006. – 269 с.
2.Восколович Н.А. Маркетинг туристских услуг [Электронный ресурс]: учебник / Восколович Н.А. – Электрон. текстовые данные. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 207 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/15389.
3.Иванова Т.П. Анализ феномена потребления в условиях трансформации социального института туризма в России / Т.П. Иванова // Теория и практика общественного развития. – 2010. – № 4. – С. 69-71.
4.Ильин А.Н. Потребление и его глобальные последствия / А.Н.Ильин // Философия и общество. – 2013. – № 2 (70). – С. 83-99.
5. |
Овруцкий |
А.В. Феноменология общества |
потребления |
/ |
А.В. Овруцкий // Общество. Среда. Развитие. – 2011. – № 1. – С. 127-131. |
|
|||
6. |
Шмигин |
И. Философия потребления / |
пер. с англ. |
– |
Х.: Гуманитарный Центр, 2009. – 304 с. |
|
|
||
7. |
Саак А.Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и |
|||
туризме: учеб. пособие / В.М. Пищулов. – СПб.: Питер, 2010. – 512 с. |
|
|||
22
ПЕРЕЧЕНЬ ПРАКТИЧЕСКИХ (СЕМИНАРСКИХ) ЗАНЯТИЙ (для заочной сокращенной формы обучения)
Практическое (семинарское) занятие 1
ПОТРЕБЛЕНИЕ В СФЕРЕ ТУРИЗМА. ИССЛЕДОВАНИЯ ПО ПРОБЛЕМЕ ПОТРЕБЛЕНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА
1.Подходы к пониманию потребностей и потребления в науках
отуризме.
2. Сравнительная характеристика потребления услуг и товаров (на примере туристических услуг).
3.Основные особенности потребления в сфере туризма.
4.Российская модель потребления в сфере туризма.
5.Сравнительная характеристика национальных моделей потребления в сфере туризма.
6.Проблемы учета потребления и потребностей при разработке туристского продукта.
7.Примеры исследований по проблеме потребления в сфере
туризма.
Рекомендуемые литература и источники:
1. Иванова Т.П. Анализ феномена потребления в условиях трансформации социального института туризма в России / Т.П. Иванова // Теория и практика общественного развития. – 2010. – № 4. – С. 69-71.
2. Ильин А.Н. Потребление и его глобальные последствия / А.Н. Ильин // Философия и общество. – 2013. – № 2 (70). – С. 83-99.
3.Ильин В.И. Поведение потребителей: учебник / В.И. Ильин. – СПб.: Питер, 2000. – 224 с.
4.Чебаков Р.К., Шевнина Д.В. Демонстративное потребление молодежи / Р.К. Чебаков, Д.В. Шевнина // Наука и современность. – 2014. – № 3. – С. 120-124.
5.Шамликашвили В.А. Социальный потенциал элитного потребления / В.А. Шамликашвили // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2010. – № 1. – С. 45-53.
6.Шабанова М.А. Этичное потребление в России: профили, факторы, потенциал развития / М.А. Шабанова // Вопросы экономики. – 2015. – № 5. – С. 79-103.
23
Практическое (семинарское) занятие 2
ПОТРЕБЛЕНИЕ В КОНТЕКСТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
1.Проблемы моделирования обслуживания с учетом потребления и потребностей.
2.Основные закономерности и принципы организации процесса обслуживания с учетом особенностей потребления туристских продуктов и услуг.
3.Проблемы организации процесса обслуживания с учетом особенностей потребления туристских продуктов и услуг.
4.Проблемы применения инструментов, методов, форм, технологий общения с потребителями в сфере туризма.
5.Инновационные инструменты, методы, формы, технологии общения с потребителями в сфере туризма.
6.Проблемы управления процессом обслуживания с учетом особенностей потребления туристских продуктов и услуг.
7.Инновации в сфере управления процессом обслуживания с учетом особенностей потребления туристских продуктов и услуг.
Рекомендуемые литература и источники:
1.Восколович Н.А. Маркетинг туристских услуг [Электронный ресурс]: учебник / Восколович Н.А. – Электрон. текстовые данные. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 207 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/15389.
2.Иванова Т.П. Анализ феномена потребления в условиях трансформации социального института туризма в России / Т.П. Иванова // Теория и практика общественного развития. – 2010. – № 4. – С. 69-71.
3.Карнаухова В.К. Сервисная деятельность: учеб. пособие / В.К. Карнаухова, Т.А. Краковская; под ред. Ю.М. Краковского. – 3-е изд., перераб. и доп. – Ростов н/Д: Феникс: ИЦ «МарТ», 2010. – 254 с.
4.Пискунова Л.П. Потребительское поведение: теоретикометодологические основания изучения / Л.П. Пискунова, А.А. Карманов // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2012. – № 9-10. – С. 25-46.
5. Саак А.Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие / В.М. Пищулов. – СПб.: Питер, 2010. – 512 с.
24
Практическое (семинарское) занятие 3
ОБЩЕСТВО ПОТРЕБЛЕНИЯ И ТУРИЗМ
1.Сравнительная характеристика подходов к пониманию общества потребления.
2.Основные элементы и черты общества потребления.
3.Общество потребления в России.
4.Проблемы туризма в условиях общества потребления.
5.Перспективы туризма в условиях общества потребления.
6.Проблемы разработки туристских продуктов и услуг в обществе потребления.
Рекомендуемые литература и источники:
1.Бодрийяр Ж. Общество потребления. Его мифы и структуры / Ж. Бодрийяр. – М.: Культурная революция, Республика, 2006. – 269 с.
2.Восколович Н.А. Маркетинг туристских услуг [Электронный ресурс]: учебник / Восколович Н.А. – Электрон. текстовые данные. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 207 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/15389.
3.Иванова Т.П. Анализ феномена потребления в условиях трансформации социального института туризма в России / Т.П. Иванова // Теория и практика общественного развития. – 2010. – № 4. – С. 69-71.
4. |
Ильин А.Н. |
Потребление |
и |
его |
глобальные последствия |
/ |
||
А.Н. Ильин // Философия и общество. – 2013. – № 2 (70). – С. 83-99. |
|
|||||||
5. |
Овруцкий А.В. Феноменология |
общества |
потребления |
/ |
||||
А.В. Овруцкий // Общество. Среда. Развитие. – 2011. – № 1. – С. 127-131. |
|
|||||||
6. |
Шмигин И. |
Философия |
потребления / |
пер. с |
англ. |
– |
||
Х.: Гуманитарный Центр, 2009. – 304 с. |
|
|
|
|
|
|||
7. |
Саак, А.Э. |
Менеджмент |
в |
социально-культурном |
сервисе |
|||
и туризме: учеб. пособие/ В.М. Пищулов. – СПб.: Питер, 2010. – 512 с. |
|
|||||||
25
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ
ОСНОВНЫЕ:
1.Бодрийяр Ж. Общество потребления. Его мифы и структуры / Ж. Бодрийяр. – М.: Культурная революция, Республика, 2006. – 269 с.
2.Ильин А.Н. Потребление и его глобальные последствия / А.Н. Ильин // Философия и общество. – 2013. – № 2 (70). – С. 83-99.
3.Ильин В.И. Поведение потребителей: учебник / В.И. Ильин. – СПб.: Питер, 2000. – 224 с.
4.Ильин В.И. Потребление как дискурс: учеб. пособие / В.И. Ильин. – СПб.: Интерсоцис, 2008. – 446 с.
5.Пискунова Л.П. Потребительское поведение: теоретико-
методологические основания изучения / Л.П. Пискунова, А.А. Карманов // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2012. – № 9-10. –
С. 25-46. |
|
|
|
|
6. |
Овруцкий |
А.В. Феноменология общества |
потребления |
/ |
А.В. Овруцкий // Общество. Среда. Развитие. – 2011. – № 1. – С. 127-131. |
|
|||
7. |
Шмигин |
И. Философия потребления / |
пер. с англ. |
– |
Х.: Гуманитарный Центр, 2009. – 304 с. |
|
|
||
8.Ушаков Д.С. Экономика туристской отрасли: учеб. пособие / Д.С. Ушаков. – Ростов н/Д: Феникс: ИЦ «МарТ», 2010. – 446 с.
9.Сайт Министерства молодежной политики, спорта и туризма Саратовской области – Режим доступа: http://www.sport.saratov.gov.ru.
10.Сайт Всемирной организации туризма – Режим доступа: http://www.world-tourism.org.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ:
1.Алексеев Н.Е. Парадигма теории потребностей в условиях новой экономики России / Н.Е. Алексеев, З.В. Глухова // Омский научный вестник. – 2013. – № 1 (115). – С. 42-46.
2.Бек У. Общество риска: на пути к другому модерну / У. Бек. – М.: Прогресс-Традиция, 2000. – 384 с.
3.Бергер П. Социальное конструирование реальности / П. Бергер, Т. Лукман. – М.: Медиум, 1995. – 323 с.
4.Восколович Н.А. Маркетинг туристских услуг [Электронный ресурс]: учебник / Восколович Н.А. – Электрон. текстовые данные. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 207 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/15389.
26
5.Горшков М.К. Общественное неравенство как объект социологического анализа / М.К. Горшков // Социологические исследования. – 2014. – № 7. – С. 20-31.
6.Грязнова О.С. Запрос населения на государственную поддержку
иоценки последствий деятельности социального государства в России и Европе / О.С. Грязнова // Социологические исследования. – 2014. – № 11. – С. 44-52.
7.Естественно-научные основы сервиса [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Электрон. текстовые данные. – Волгоград: Волгоградский институт бизнеса, Вузовское образование, 2008. – 242 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/11314.
8.Иванова Т.П. Анализ феномена потребления в условиях
трансформации социального института туризма в России / Т.П. Иванова // Теория и практика общественного развития. – 2010. –
№4. – С. 69-71.
9.Заславская Т.И. Социетальная трансформация российского общества / Т.И. Заславская. – М.: Дело, 2002. – 568 с.
10.Заславская Т.И. Социоструктурный аспект трансформации российского общества / Т.И. Заславская // Социологические исследования. – 2001. – № 8. – С. 3-11.
11.Карнаухова В.К. Сервисная деятельность: учеб. пособие / В.К. Карнаухова, Т.А. Краковская; под ред. Ю.М. Краковского. – 3-е изд., перераб. и доп. – Ростов н/Д: Феникс: ИЦ «МарТ», 2010. – 254 с.
12.Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура / М. Кастельс; пер. с англ. – М.: ГУ ВШЭ, 2000. – 606 с.
13.Колбановский В.В. Средний класс – социальная реальность, «класс на бумаге» или «обман трудящихся»? / В.В. Колбановский // Социологические исследования. – 2013. – № 2. – С. 42-57.
14.Кучеренко Е.А. Теория показного потребления Т. Веблена через призму концепции П. Бурдье / Е.А. Кучеренко // Теория и практика общественного развития. – 2013. – № 8. – С. 101-103.
15.Павленок П.Д. Социология: учеб. пособие/ П.Д. Павленок. – М.: Дашков и К, 2013. – 736 с.
16.Саак А.Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие / В.М. Пищулов. – СПб.: Питер, 2010. – 512 с.
17.Тихонова Н.Е. Особенности статусной идентичности и потребления среднего класса / Н.Е. Тихонова // Социологические исследования. – 2015. – № 1. – С. 44-54.
27
18. Тихонова |
Н.Е. Феномен бедности в современной России |
/ |
Н.Е. Тихонова // |
Социологические исследования. – 2014. – № 1. |
– |
С. 7-19. |
|
|
19.Фельдман О. Человеческое поведение и политика / О. Фельдман
//Политические исследования. – 2013. – № 6. – С. 26-37.
20.Чебаков Р.К., Шевнина Д.В. Демонстративное потребление молодежи / Р.К.Чебаков, Д.В. Шевнина // Наука и современность. – 2014. – № 3. – С. 120-124.
21.Шамликашвили В.А. Социальный потенциал элитного потребления / В.А. Шамликашвили // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2010. – № 1. – С. 45-53.
22.Шабанова М.А. Этичное потребление в России: профили, факторы, потенциал развития / М.А. Шабанова // Вопросы экономики. – 2015. – № 5. – С. 79-103.
23. Штомпка П. Социология. Анализ современного общества / П. Штомпка; пер. с польск. – М.: Логос, 2005. – 664 с.
28
ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ
1. Подходы к пониманию потребности. Потребности, связанные
стуризмом.
2.Подходы к пониманию потребления.
3.Потребление как процесс. Процесс потребления в туризме.
4.Потребление в контексте туризма.
5.Потребление как социальный институт.
6.Потребление как социальный процесс.
7.Возникновение научного анализа потребностей и потребления.
8.Современные науки о потребностях и потреблении.
9.Сравнение зарубежных и отечественных теорий потребления.
10.Социальные основы потребления.
11.Экономические основы потребления.
12.Взаимосвязь социальных и экономических факторов потребления.
13.Взаимосвязь социальных и экономических факторов потребления в туризме.
14.Понимание потребления в науке и практике туризма.
15.Особенности потребления в сфере туризма.
16.Национальные модели потребления в сфере туризма.
17.Понимание культуры потребления в сфере туризма.
18.Основные элементы культуры потребления в сфере туризма.
19.Национальные модели культуры потребления в сфере туризма.
20.Подходы к пониманию общества потребления.
21.Основные элементы и черты общества потребления.
22.Общество потребления в России.
23.Туризм в обществе потребления.
24.Организация процесса обслуживания с учетом особенностей потребления туристских продуктов и услуг.
25.Инструменты, методы, формы, технологии общения с потребителями в сфере туризма.
26.Управление процессом обслуживания с учетом особенностей потребления туристских продуктов и услуг.
27.Исследования потребления в сфере туризма.
29
ТЕСТЫ
1.Туризм, удовлетворяющий духовные потребности человека, называется:
А) экологическим; Б) рекреационным; В) культурным; Г) асоциальным.
2.Термин «consumer society» означает:
А) теория потребления; Б) общество потребления; В) закон потребления; Г) иерархия потребностей.
3.Одним из первых в ХIХ в. опасность чрезмерного товарного потребления предвидел:
А) А. Макклелланд; Б) К. Маркс; В) А. Маслоу; Г) В. Ильин.
4.Установите соответствие:
А) рекреационный туризм; Б) экологический туризм; В) культурный туризм; Г) образовательный туризм.
1)потребность в саморазвитии;
2)потребность в восстановлении сил;
3)потребность в сопричастности к общественно важному;
4)потребность в знаниях.
5.Удовлетворение потребности в восстановлении физических, психических и иных ресурсов человека происходит в рамках ____ туризма.
6.Модель клиента туристической фирмы не включает в себя:
А) потребности клиента; Б) представления клиента о путях удовлетворения потребностей;
В) потребности предприятия;
30
