Социальная психология

Позднее термин «социальная роль» прочно вошел в содержание предмета социальной психологии, хотя различные подходы к интерпретации социальных ролей обсуждаются до сих пор. Рассмотрим некоторые определения социальной роли:

−фиксация отдельного положения, которое занимает тот или иной индивид в системе общественных отношений;

−функция, нормативно одобренный образец поведения, ожидаемый от каждого, занимающего данную позицию;

−существующая в обществе система ожиданий относительно поведения

индивида, занимающего определенное положение в его взаимодействии с другими индивидами;

−система специфических ожиданий по отношению к себе индивида,

занимающего определенное положение, т. е. как он представляет модель своего собственного поведения во взаимодействии с другими индивидами;

−открытое, наблюдаемое поведение индивида, занимающего определенное положение;

−представление о предписанном шаблоне поведения, которое ожидается и требуется от человека в данной ситуации;

−предписанные действия, характерные для тех, кто занимает определенную социальную позицию;

−набор норм, определяющих, как должен вести себя человек данного социального положения.

Таким образом, социальная роль трактуется как ожидание, вид деятельности, модель поведения, социальная функция и даже набор норм. Мы рассматриваем

социальную роль как функцию социального статуса личности, реализуемую на уровне общественного сознания в экспектациях, нормах и санкциях в социальном опыте конкретного человека.

ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СОЦИАЛЬНОЙ РОЛИ

Основные характеристики социальной роли выделены американским социологом Т. Парсонсом.

Толкот Парсонс предложил следующие 4 характеристики любой роли.

1.По масштабу. Часть ролей может быть строго ограничена, в то время как другая часть - размыта.

2.По способу получения. Роли делятся на предписанные и завоеванные (еще их называют достигаемыми).

3.По степени формализации. Деятельность может протекать как в строго установленных рамках, так и произвольно.

4.По видам мотивации. В качестве мотивации могут выступать личная прибыль, общественное благо и т.д.

21

Несовпадение статусов вызывает противоречие в интергрупповой и интрагрупповой иерархии, которое возникает при двух обстоятельствах:

1)когда индивид занимает в одной группе высокий ранг, а во второй – низкий;

2)когда права и обязанности статуса одного человека противоречат или мешают выполнению прав и обязанностей другого.

Высокооплачиваемый чиновник (высокий профессиональный ранг) скорее всего будет обладателем также высокого семейного ранга как человек, обеспечивающий материальный достаток семьи. Но отсюда автоматически не следует, что у него будут высокие ранги в других группах - среди друзей, родственников,

сослуживцев.

Официально запрещается совмещать ряд статусов, например депутата и министра, а неофициально также запрещается совмещение статусов милиционера и члена преступной банды.

Хотя статусы вступают в социальные отношения не прямо, а только косвенно (через их носителей), они главным образом определяют содержание и характер социальных отношений.

Человек смотрит на мир и относится к другим людям в соответствии со своим статусом. Бедные презирают богатых, а богатые с пренебрежением относятся к бедным. Владельцы собак не понимают людей, любящих чистоту и порядок на газонах. Профессиональный следователь, хотя и бессознательно, делит людей на потенциальных преступников, законопослушных и свидетелей. Русский скорее проявит солидарность с русским, чем с представителем другой этнической группы.

Важными условиями достижения взаимоотношений между людьми являются:

 Понимание речи взаимодействующего человека. Оно начинается с восприятия и понимания отдельных слов — лексических элементов повествования. Точнее говоря, даже не со слов, а с фонем, в линейной последовательности которых разворачивается речевое сообщение. Под фонемой обычно понимается кратчайшая смыслоразличительная (фонологическая) единица языка. Ее восприятие и понимание произойдет, если у человека имеется система соответствующих признаков, по которым опознаются и запоминаются фонемы. Однако важно уловить не только прямой, но и скрытый смысл речи партнера, ее подтекст. Он извлекается из непосредственного содержания разговора и является необходимым условием «глубинного прочтения» мыслей другого человека. Подобное декодирование контекста и создает условия для достижения взаимопонимания между людьми.

 Осознание личностных качеств партнера по взаимодействию. Люди различаются по убеждениям, потребностям, интересам, идеалам, чертам характера, способностям и т.д. Эти и другие качества партнера нам часто приходится оценивать непосредственно в процессе взаимодействия с ним. Это можно сделать лишь путем изучения отдельных поступков и деятельности партнера в целом, поскольку только в действиях личность проявляет себя, раскрывает для других свои

качества, оценка которых позволяет судить о ее мотивах и целях. Последние, в свою

22

очередь, дают возможность сделать вывод о том, чего нам следует ожидать: содействия или противодействия. Подобное заключение также необходимо для установления взаимопонимания между людьми.

 Учет того влияния, которое оказывает ситуация взаимодействия. В

качестве ситуации выступают объективные условия совместной деятельности, которые могут способствовать или препятствовать ее осуществлению. Одним из условий является окружающая обстановка, включающая в себя разнообразные предметы и орудия, которыми пользуются взаимодействующие субъекты. Общаясь с людьми в повседневной жизни, мы как бы «читаем» их поведение и раскрываем смысл получающегося таким образом «текста», имеющего свой внутренний психологический план. Это «чтение» протекает бегло, поскольку в процессе общения у нас вырабатывается определенный, более или менее автоматически функционирующий психологический настрой на поведение окружающих. Он определяется личностными качествами партнеров и ситуацией их взаимодействия. При этом общающиеся люди действуют тем успешнее, чем более они подготовлены к этому в социальнопсихологическом плане.

23

Лекция 5. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И НОРМАТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Социальное взаимодействие людей обусловлено множеством факторов, среди которых социальные экспектации (ожидания) имеют особое значение. Выступая в определенной роли, каждый человек обладает правами по отношению к другим участникам взаимодействия.

Так, русский, проживающий в Костроме, не задумывается о своей роли русского, но, попав в Германию, он сразу же вспоминает о необходимости исполнения своей роли русского.

При анализе социального взаимодействия индивидов норма выступает:

как эталон, образец, регулирующий психологические механизмы деятельности;

как организационно-структурный «параметр», компонент «планов» поведения;

как образ, регулирующий процесс деятельности.

Взаимопонимание между представителями разных профессиональных, возрастных, этнических групп опосредуется конвенциальными нормами. Отклонение от этих норм вызывает почти такие же негативные социальные санкции, как и нарушение других обычаев.

Кроме слов в коммуникации широко используются вокальные жесты.

Смех обычно выражает веселье, но когда звучит нарочито, означает скуку. Антропологи отмечают, что у части африканских народов смех – это показатель удивления, изумления и даже замешательства.

Одним из наиболее важных жестов, имеющих конвенциальное значение,

является выражение лица.

Китайцы привыкли выражать свое недоумение, широко раскрывая глаза. Подмигивание почти не имеет значения вне европейской культуры.

Среди институциональных способов регулирования нормативного поведения

наиболее популярны и эффективны две группы:

1.требовательность;

2.стимулирование.

Воснове требовательности, как и ответственности, лежат модели должного отношения к организации, которые реализуются в вырабатываемых организациями нормах отношения к символам, реликвиям, ритуалам, олицетворяющих группу или общность.

Социальные нормы получают отображение во многих формах документов: протоколах, распоряжениях, отчетах, меморандумах и т.п.

Воснове отношений требовательности лежит, прежде всего, активное принятие челнами группы ценностно-нормативных предписаний, направленных на решение социальных задач группы (общности).

24

Требовательность как способ регулирования предполагает строгое и четкое регламентирование поведения и деятельности, при этом важное значение приобретают

последовательность и систематичность социального контроля общности (группы).

К способам стимулирования относятся и такие, как доверие и одобрение. Доверием обычно стимулируется знакомая и посильная деятельность. На этом

построен институт старейшин, вождей, лидеров, руководителей, которые выступают носителями определенных социальных норм поведения и деятельности.

Для жителей Великобритании таким нормативным эталоном выступает королевская семья, для американцев – избранный президент. Если же президент нарушает конвенциальные нормы, то наказанием служит отлучение (импичмент) от должности. В XX веке таким примером может служить президент Р. Никсон.

Одобрение как способ регулирования характеризуется определением нормативных границ, поддержание которых вызывает стремление общностей дать позитивную оценку поступкам или деятельности своих представителей.

Принципы регулирования негативного поведения:

принцип определенности;

адекватности,

своевременности,

гласности

наглядности социальных санкций.

Определенность регулирования состоит в том, что лидер или сама общность должны определить, насколько верно выбранный способ воздействия может стимулировать нормативное поведение.

Адекватность предполагает, что система применяемых способов воздействия понятна всем членам общности и является справедливой.

Субъект должен понимать смысл воздействия и считать его объективным. Объективность и соразмерность корригирующего воздействия – важные аспекты

принципа адекватности регулирования нормативного поведения.

Принцип своевременности

Отклонение от норм, неисполнение в должной мере социальной роли карается группой или общностью, но важно, чтобы как поощрение, так и наказание наступало вслед за совершенным поступком.

«Золотым правилом» называют принцип наглядности. Предметное выражение того, что нужно познать и как лучше сделать, помогает активизировать воздействие. Применение наглядности весьма разнообразно и зависит от возможностей общности или группы.

25

Лекция 6. ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ТИПОЛОГИИ

АНТИЧНЫЕ ПОРТРЕТЫ ФЕОФРАСТА

Почти 24 века в европейской и мировой культуре присутствует типология характеров Феофраста. Время жизни Феофраста (конец IV – первая половина III в.д.н.э.) – это переломная эпоха в истории античного мира, конец эллинистических монархий диадохов – военачальников Александра Македонского. Для греков эпохи античности характер – это «штамп», «тип», «застывшая маска». Поэтому «характеры» Феофраста – это серия их 30 зарисовок, в которых изображены типические носители какого-либо недостатка – льстец, болтун, скряга, хвастун, сплетник, сторонник олигархии и т.п. «Характер» рассматривается как нечто целостное, но статичное, он показан в своих внешних проявлениях. Феофраст определяет «характер» как сумму типовых физических (внешних) свойств человека, его т.н. физиогномическую маску. В его портретах отражены черты поведения современников. «Характеры» Феофраста – это сумма душевных свойств жителя античной Греции, проявляющихся в его поступках и словах.

Вот так определяет Феофраст характеры своих современников. Приверженность к олигархии рассматривается как стремление к господству,

тесно связанное с корыстью. А приверженец олигархии вот такой человек:

–Когда народ решает, кого взять в помощь к архонту, он берет слово и предлагает облечь выборных неограниченной властью.

–Из всего Гомера он запомнил лишь один стих: «Нет в многовластии благ, да будет единый властитель».

–Около полудня он выходит из дома одетый в гиматий и провозглашает с трагическим пафосом: «Дивлюся тем, кто еще занимается общественными делами! Ведь чернь неблагодарна и всегда благоволит лишь тому, кто устраивает раздачи и казенные подарки».

–Он твердит: «Нужно обсудить между собой, как избавиться от черни и от рынка. Или этим людям или нам жить в этом городе»»

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТИПОВ ТЕМПЕРАМЕНТА

Сангвиник – человек с повышенной реактивностью, но при этом активность и реактивность у него уравновешены. Он живо, возбужденно откликается на все, что привлекает его внимание, обладает живой мимикой и выразительными движениями.

Холерик – как и сангвиник, отличается малой чувствительностью, высокой реактивностью и активностью. Но у холерика реактивность явно преобладает над активностью, поэтому он необуздан, несдержан, нетерпелив, вспыльчив.

26

Флегматик – обладает высокой активностью, значительно преобладающей над малой реактивностью, малой чувствительностью и эмоциональностью. Его трудно рассмешить и опечалить.

Меланхолик – Человек с высокой чувствительностью и малой реактивностью. Повышенная чувствительность при большой инертности приводит к тому, что значительный повод может вызвать у него слезы, он чрезмерно обидчив, болезненно чувствителен.

Зависимость способа реагирования от темперамента представил А.Ф. Кони в работе «Память и внимание». Событие таково: трамвай наехал на переходившую рельсы женщину и причинил ей тяжкие повреждения.

Сангвиник, волнуясь, скажет: «Это была ужасная картина – раздался раздирающий душу крик, хлынула кровь. Мне послышался даже треск ломаемых костей, эта картины стоит перед моими глазами, преследует меня, волнуя и тревожа».

Холерик негодует: «Раздавили женщину. Я давно говорил, что городское управление небрежно в исполнении своих обязанностей. И вот результат. Судить надо за эти упущения и строго судить!»

Флегматик припоминает: «Ехал я на извозчике и вижу: стоит трамвай, около него толпа, что-то смотрят; я привстал в пролетке и вижу: лежит какая-то женщина поперек рельсов, вероятно, наехали и раздавили. Я сел на свое место и сказал извозчику: пошел скорее».

Меланхолик сокрушается: «При мне вагон раздавил несчастную женщину; и вот людская судьба: быть может, она спешила к любящему мужу, к любимым детям, под семейный кров. И картина осиротелой семьи с болью возникает в душе».

КАК ПРЕДСТАВЛЯЛ ВНЕШНИЙ ВИД ЛЮДЕЙ РАЗНЫХ ТЕМПЕРАМЕНТОВ А.П. ЧЕХОВ

Сангвиник – постоянен в своем непостоянстве. Все впечатления действуют на него легко и быстро – отсюда легкомыслие. Женится нечаянно. Вечно воюет с тещей… Женщина – сангвиник – самая сносная женщина, если не глупа.

Холерик – желчен и лицом желто-сер. Глаза ворочаются в орбитах, как голодные волки. Раздражителен. Глубоко убежден, что зимой – «черт знает как холодно, а летом – «черт знает как жарко»! Шуток не понимает. Как начальник – невыносим и весьма нежелателен.

Флегматик – наружность обыкновенная, топорная. Вечно серьезен, потому что лень смеяться. Самый удобный для женитьбы человек, на все согласен, не ропщет и покладист. На службе счастлив. Женщина-флегматик родится, чтобы со временем стать тещей. Быть тещей – ее идеал.

Меланхолик – глаза серо-голубые, готовые прослезиться. Склонен к ипохондрии. С прискорбием и со слезами в голосе уведомляет о своих ближних, что валериановые капли ему уже не помогают… Духовное завещание у него уже давно

27

готово. Женщина-меланхолик – невыносимейшее, беспокойнейшее существо – доводит до отупения, отчаяния и самоубийства

КОНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ ТИПОЛОГИЯ Э.КРЕЧМЕРА

Наибольшее распространение получила типология, предложенная Э. Кречмером, который в 1921 г опубликовал свою знаменитую работу «Строение тела и характер». Им было проведено множество измерений частей тела, что позволило выделить четыре конституциональных типа:

1)Лептосоматик — характеризуется хрупким тело сложением, высоким ростом, плоской грудной клеткой. Плечи узкие, нижние конечности — длинные и худые;

2)Пикник — человек с выраженной жировой тканью, чрезмерно тучный. Характеризуется малым или средним ростом, расплывающимся туловищем с большим животом и круглой головой на короткой шее;

3)Атлетик — человек с развитой мускулатурой, крепким телосложением, характерен высокий или средний рост, широкие плечи, узкие бедра;

4)Диспластик — человек с бесформенным, неправильным строением. Индивиды этого типа характеризуются различными деформациями телосложения (например, чрезмерный рост, непропорциональное телосложение).

С названными типами строения тела Кречмер соотносит три выделенных типа темперамента, которые он называет: шизотимик, иксотимик, циклотимик.

Шизотимик имеет астеническое телосложение, он замкнут, склонен к колебаниям эмоций, упрям, малоподатлив к изменению установок и взглядов, с трудом приспосабливается к окружению. В отличие от него иксотимик обладает атлетическим телосложением. Это человек со сдержанными жестами и мимикой, с невысокой гибкостью мышления, часто мелочный. Пикническое телосложение имеет циклотимик, его эмоции колеблются радостью и печалью, он легко контактирует с людьми и реалистичен во взглядах.

ПСИХОАНАЛИТИЧЕСКАЯ ТИПОЛОГИЯ

Австрийский врач-психиатр и психолог 3. Фрейд (1856 – 1939) был основателем психоаналитической школы.

3. Фрейд часто подчеркивал определяющую роль сексуального инстинкта (потребностей) в развитии человека. В зависимости от того, как была удовлетворена эта потребность – в состоянии фрустрации, в нормальном состоянии или в атмосфере сверхзаботливости, – определяется характер человека.

28

Оральный тип

Этот тип характеризуется сильной зависимостью от других, пассивной установкой по отношению к окружающей действительности. Он постоянно ищет поддержки и одобрения от других. Обычно это человек веселый и оптимистичный, доверчивый. Часто он бывает либо жадным, либо чрезмерно щедрым.

Анальный тип

Выделяют два подтипа личности: анально-удерживающий и анальновыталкивающий.

Анально-удерживающий тип личности характеризуется упрямством, скупостью, чрезмерной аккуратностью, пунктуальностью. Он любит планировать свое поведение до мелочей и не любит беспорядка и неопределенности.

Анально-выталкивающий тип личности характеризуется импульсивностью, склонностью к беспокойству и разрушению, иногда к жестокости.

Фаллический тип

Фаллический тип личности характеризуется решительностью, настойчивостью, напористостью, уверенностью в себе, переходящей в самоуверенность, целеустремленность. Мужчины бывают дерзкими, хвастливыми, они стремятся к успеху, часто в любовных похождениях по типу Дон Жуана. Женщины, аналогично мужчинам, склонны к флирту, кокетству, себе они кажутся наивными и невинными.

Генитальный тип

Это период от зрелости (полового созревания) до старости. Генитальный тип — это тип во всех отношениях уравновешенный, с точки зрения 3. Фрейда, — идеальный тип личности. Человек такого типа смело смотрит фактам в лицо, берет ответственность за себя и окружающих и имеет активную жизненную позицию.

ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АКЦЕНТУАЦИИ

А. Высокоэнергетичные (агрессивные) акцентуации:

1.параноик (целеустремленность);

2.гипертимик (постоянно повышенный фон настроения, экстравертированность – жизнь «вовне», обращенность к внешнему миру);

3.эпилептоид (любовь к порядку);

4.истероид (демонстративность, стремление быть в центре внимания).

Б. Низкоэнергетичные (дефензивные) акцентуации:

5.психастеник (неуверенность в себе);

6.сенситивный (повышенная чувствительность);

7.гипотимик (постоянно пониженный фон настроения).

29

8.шизоид (интровертированность – жизнь «внутри себя», погруженность во внутренний мир);

В. Непостоянные акцентуации:

9.циклоид (смена двух противоположных состояний – гипертимного и гипотимного);

10.конформный (зависимость от окружения);

11.неустойчивый (полное непостоянство проявлений личности).

Психологический рисунок параноика

1.целеустремлен;

2.пренебрегает интересами окружающих;

3.готовность преступить нормы и законы;

4.склонность к обвинениям;

5.слабое развитие эмпатии;

6.ровность настроения;

7.честолюбивость.

«Отрицательные»: агрессивность, раздражительность «Положительные»: способность к самопожертвованию, самостоятельность

Психологический рисунок гипертимика

1.повышенное настроение;

2.неорганизованность, неупорядоченность действий;

3.быстрый подъем и столь же быстрое угасание эмоций;

4.неглубокие и нестойкие чувства;

5.любовь к ближнему, альтруизм;

6.склонность совершать необдуманные поступки;

7.отсутствие честолюбия;

8.устойчивость к нервным расстройствам;

Итак, «положительные» черты: энергичность, жажда деятельности, оптимизм, стремление помочь ближнему.

«Отрицательные» черты: неорганизованность, непостоянство, поверхностность, легкомысленность, прожектерство.

Психологический рисунок эпилептоида

1.огромный психоэнергетический потенциал;

2.активизация в экстремальных ситуациях;

3.гневливость, придирчивость;

4.стремление к справедливости;

5.злопамятность, мстительность;

6.консервативность в отношении с другими людьми;

7.парадоксально уживающиеся сентиментальность и жестокость.

30