Современные методы социологических исследований. Практикум

Приложения

Приложение 2

ОПИСАНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕХНИКИ ДИСКУРС-АНАЛИЗА

В ИССЛЕДОВАНИИ «ДВА МИРА ОДНОГО ДЕТСТВА: ДИСКУРС-АНАЛИЗ ОПЫТА ВЗРОСЛЕНИЯ

В ИЗРАИЛЕ»

Логика дискурс-анализа выглядит как ряд последовательно задаваемых вопросов, на которые отвечает исследователь в процессе речевого поведения родителей и детей:

Как формируется дискурс, какие коммуникативные события (диалоги родителей и детей он включает)?

Какие изменения фиксируются в нем за определенный период времени?

К какой аудитории он обращен и в каких социальных сферах задействован?

Какие явные и скрытые сюжеты, жанры и сценарии (когнитивные схемы) в нем реализуются?

Какие риторические, логические и эстетические средства для этого используются?

Вчем проявляется специфика выразительных средств сообщения?

Ктоявляетсяихносителем(производителемречевойпрактики)?

Вкаких отношениях с другими дискурсами (возможно, конкурирующими) они находятся?

Насколько успешен (эффективен) данный тип дискурса, и какова сила его влияния на акторов?

Источник: Збенович К. Два мира одного детства: дискурс-анализ опыта взросления в Израиле // Laboratorium. Журнал соц. исследований. 2010. № 3. С. 58–71 [Электрон. ресурс]. URL: http://ecsocman.hse.ru/ data/2011/02/25/1214891450/05_Збенович.pdf

- 91 -

Современные методы социологических исследований

Приложение 3

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ГЛУБИННЫХ ИНТЕРВЬЮ

Предварительный этап

Для того чтобы интервью было успешным, к нему необходимо готовиться заранее. Успех Вашей работы над интервью во многом зависит от того, кого Вы выберете в качестве информанта. Прежде всего, Вам необходимо найти такого информанта, который отвечал бы следующим требованиям:

1)был бы компетентен в том вопросе, который Вас интересует, был бы интересен для Вас лично, имел бы возможность предоставить Вам ту информацию, которая необходима для Вашего исследования,

2)имел бы определенную степень доверия к Вам, но при этом не являлся бы по отношению к Вам близким родственником (это допустимо лишь в очень редких случаях),

3)являлся бы общительным, не скрытным человеком, способным к подробному, продолжительному, детальному рассказу,

4)имел бы возможность уделить Вам время,

5)хотел бы помочь Вам с вашим исследованием.

Нельзябратьинтервьювслучаеслишкомблизкихотношений с информантом или жестких статусно-ролевых взаимодействий, которые интервьюер занимает с информантом, в какой-либо структуре. То есть не следует брать интервью у мужа / жены, начальника / подчиненного, родителей, родных братьев / сестер, близких друзей по следующим причинам: интервьюер с этим человеком хорошо знают друг друга, и информант знает о том, что интервьюер о нем многое знает, вернее, знает все, что информант считает нужным сообщить. Если возникает ситуация, в которой информант должен рассказывать снова то, что, по его мнению, интервьюер уже знает, интервью не получится подробным и детальным. Человек должен знать: то, что он рассказыва-

- 92 -

Приложения

ет важно, интересно, нужно тому, кому он это рассказывает, что это для него новость, он должен чувствовать, что его искренне слушают. Нельзя подробно, долго и структурированно рассказывать о том, о чем собеседник уже знает. Проблема в ситуации интервью между начальниками и подчиненными в том, что их ролевое взаимодействие не предполагает никаких интервью, и преодолеть формат этого взаимодействия невозможно.

Есть две стратегии подбора информантов, первая стратегия: по рекомендации, когда кто-то Вас знакомит с интересующим вас информантом, посредник принимает на себя ответственность за вас, объясняет необходимость интервью человеку, с которым он знаком. Второй вариант: взять интервью у кого-то из дальнего окружения, с кем Вы знакомы давно, но достаточно поверхностно, чтобы была социальная дистанция, с одной стороны, но, с другой стороны, чтобы ваш статус и ваша роль были понятны для необходимого уровня доверия.

Если Вам удалось найти подходящего информанта, с ним необходимо договориться о встрече, предупредив его заранее о том, что интервью будет записываться на диктофон и займет достаточно много времени (не меньше 1 часа). Назначать встречу необходимо в таком месте, где никто и ничто не могло бы помешать проведению интервью. Если информант не готов давать Вам интервью в течение продолжительного времени, нужно договориться с ним о нескольких встречах, что удобно для вас, так как перед новой встречей Вы можете более тщательно подготовиться по уже имеющейся у вас информации и заранее продумать, как вести следующую часть интервью.

Для того чтобы информант мог заранее подготовиться к интервью, желательно провести с ним предварительную беседу, рассказав ему о теме Вашего исследования. Кроме того, информанта следует убедить, что интервью проводится только в целях научного исследования, и никаких персональных данных (фамилии, адреса или размера доходов) Вам знать не нужно.

Необходимо привести в полную готовность записывающую технику, проверить ее работоспособность, пригодность для условий интервью, продумать вопрос электропитания аппаратуры (за-

- 93 -

Современные методы социологических исследований

пасные элементы питания, возможность подключить технику к электросети в месте проведения интервью). Проведение интервью без аудиозаписи НЕДОПУСТИМО! Кроме того, недопустимо проведение глубинных интервью по телефону или в сети Интернет.

Проведение интервью

Прежде чем приступить к записи на диктофон, с информантом можно побеседовать на общие темы, чтобы и он, и Вы могли раскрепоститься, найти общий язык. Этот момент может оказаться важным, если Вы до этого не были знакомы с информантом лично. После того как Вы почувствовали, что между Вами и информантом установлена достаточная степень доверия, можно начинать интервью и запись на диктофон.

При подготовке к интервью необходимо изучить (а лучше запомнить) гайд до такой степени, чтобы Вы могли хорошо в нем ориентироваться. Ситуация, когда интервьюер постоянно заглядывает в листочек с гайдом, придает интервью оттенок формализованности и лишает интервьюера возможности вести непринужденный разговор. Интервью должно проходить в форме беседы, а не в форме «вопрос – ответ». Вопросы в глубинном интервью могут носить только уточняющий, проясняющий характер, когда интервьюер расспрашивает информанта по поводу того, что он уже назвал, чтобы узнать дополнительные важные детали для раскрытия темы интервью. Также могут иметь место наводящие вопросы, чтобы направить рассказ информанта в нужное тематическое русло. Интервью, проведенное в форме «вопрос – ответ» не является нарративным, и не принимается независимо от его продолжительности, информант в интервью должен рассказывать на заданную тему, а не отвечать на поставленный интервьюером вопрос. Для этого интервьюеру нужно поддерживать своего информанта, поощрять его к детальному рассказу, показывать свою заинтересованность, проявлять искреннее внимание.

Нельзя воспринимать гайд как список вопросов. Гайд – это не вопросник, а лишь перечень возможных направлений, по которым может развиваться ваша беседа с информантом. Поэтому

- 94 -

Приложения

вполне может случиться так, что какое-то направление гайда развивается в интервью более подробно, а какое-то не затрагивается вовсе. Нужно также быть готовым к тому, что тематические направления могут поменяться местами в ходе беседы.

Припроведенииинтервьюжелательноконтролироватьинформанта, чтобы он рассказывал только то, что Вас интересует, и не отвлекался от заданной темы. Информант должен рассказывать о своем личном опыте, о том, что происходило с ним, что он сам делал, о ситуациях, в которых сам информант принимал участие.

Интервьюер должен постараться выявить как можно больше подробностей, касающихся темы интервью, поскольку только это делает интервью глубинным. Переход от одного тематического направления к другому может осуществляться только тогда, когда информант предоставил исчерпывающую информацию по заданному интервьюером направлению.

После окончания интервью информанта следует поблагодарить за участие в исследовании.

- 95 -

Современные методы социологических исследований

Приложение 4

АННОТИРОВАНИЕ

Аннотация (от лат. annotatio – замечание) – это краткая характеристика текста (статьи, книги). Структурно она состоит из двух частей: библиографического описания и текста аннотации. Библиографическое описание включает в себя фамилию и инициалы автора, название источника, место и время публикации. В тексте аннотации представлена информация об основном содержании статьи, перечень проблем и сообщение, для кого она предназначена. Текст аннотации может включать следующие сведения:

•сведения об авторе;

•указание на область знания, к которой относится аннотируемый текст;

•определение целей автора;

•задачи, решаемые автором;

•характеристика структуры текста;

•основные положения, выводы автора;

•характеристика результатов;

•метод, которым пользовался автор;

•характеристика вспомогательных и иллюстративных материалов;

•сведения о том, кому адресуется текст и др.

Аннотация представляет собой предельно краткое изложение содержания первичного документа, дающее общее представление о его тематике. Аннотация не может заменить оригинал, поэтому её назначение состоит в том, чтобы дать возможность составить мнение о целесообразности более детального ознакомления с данным материалом. В этом состоит один из существенных моментов отличия аннотации от реферата, который, хотя и в краткой форме, знакомит читателя с сутью излагаемого в первоисточнике содержания.

Пример: Монография по вопросам инновационно-инвести- ционного развития современной экономики: проблемы и перспективы экономического роста.

- 96 -

Приложения

Помимо количественного фактора и неодинаковых целей, реферат и аннотация различаются манерой подачи материала. При реферативном изложении референт самоустраняется из полученной информации, которая излагается с позиций автора оригинала, так что для реферата не характерны субъективно-оценочные элементы. Содержание же аннотации передается своими словами, как бы извне, т. е. в формулировках референта. Высокая степень обобщения материала в аннотации приводит к личностной, субъективной окраске формулировок. А это, в свою очередь, приводит к необходимости введения в аннотацию клише и оценочно-офор- мительской терминологии, например: «В статье (книге) излагается...,Текстпосвящен...,Вданнойстатьерассматриваетсявопрос, проблема ..., Автор уделяет особое внимание ..., Автор приходит к выводу ..., В заключении говорится ......» и т. д.

Текст аннотации преимущественно состоит из назывных предложений. Аннотации могут быть справочными, описательными, реферативными, рекомендательными и критическими.

Справочные аннотации состоят из двух частей:

•вводной, включающей название работы на иностранном языке, перевод названия, выходные данные источника (книги, журнала и т. д.), количество страниц, таблиц, рисунков, библиографии;

•описательной, включающей сведения относительно назначения оригинала и его новизны. Также приводятся 2–3

отличительных признака оборудования, конструкции механизма и т. д. (его габариты, мощность, скорость и др.).

Описательная аннотация состоит из трех частей:

•вводной (аналогично вводной части справочной аннотации);

•описательной, которая включает перечень наиболее важных положений по содержанию работы;

•заключительной,содержащейодиносновнойвывод,сделан-

нойнаосновевыводовавтораилиуказаниянаодинкакой-то вопрос, которому в работе уделяется особое внимание.

Описательные аннотации представляют собой описание материала (т.е. выходные данные и тема), но содержание не раскрывается. Для того, чтобы достигнуть максимальной сжа-

- 97 -

Современные методы социологических исследований

тости материала, достаточно взять основные положения плана

статьи и свести их к минимальному количеству пунктов путем обобщения.

Рекомендательные и критические аннотации по структуре напоминают справочные и имеют две части: вводную и описательную, содержащую у рекомендательных аннотаций перечень преимуществ и положительных сторон, а у критических – перечень недостатков и отрицательных сторон.

По охвату содержания аннотируемого документа, а также читательскому назначению различают аннотации:

•общие, характеризующие документ в целом и рассчитанные на широкий круг читателей;

•специализированные, раскрывающие документы лишь в определенных аспектах, интересующих узкого специалиста.

При составлении аннотаций необходимо обратить внимание на тот факт, что в аннотации указываются лишь существенные признаки содержания документа, т. е. те, которые позволяют выявитьегонаучноеипрактическоезначениеиновизну,отличитьего от других, близких к нему по тематике и целевому назначению.

Реферативная аннотация строится по следующей схеме:

•вводная часть, где либо называется проблема (для научной статьи), либо дан перечень конструктивных особенностей оборудования (для технических материалов);

•описательная часть включает либо перечень основных наиболее существенных положений, либо содержит способ действия оборудования;

•заключительная часть содержит либо один общий вывод относительно эффективности результатов исследования, либо указывается сфера применения и назначения оборудования.

Реферативная аннотация представляет собой очень краткие выжимки из текста оригинала. Они составляются либо на чисто научные статьи, либо на техническую документацию. В реферативной аннотации помимо прочих рубрик дается предельно сжатое и обобщенное содержание источника.

Характер изложения в реферативной аннотации отличается от характера изложения в описательной тем, что вместо назывных предложений, из которых состоит описательная аннотация,

- 98 -