Методика исследования феномена семейного насилия в современном детстве. Учебно-методическое пособие
.pdfкоторые несет насилие, разрушая психологическую структуру личности подростка и подрывая психологическое здоровье несовершеннолетних и, соответственно, будущих поколений.
Психологические последствия насилия могут проявляться в различных психологических отклонениях и нарушениях, например:
-в агрессивном поведении несовершеннолетнего по отношению к взрослым или сверстникам (вспышки немотивированной раздражительности у детей, импульсивность и ослабленный самоконтроль поведения, озлобленность, что, в свою очередь, является провоцирующим фактором девиантного поведения, и т.д.);
-внедовериикокружающим(несовершеннолетнихпостояннопреследует чувство опасности, появляется отчужденность от общества, обособленность, одиночество, что, в конечном итоге, может провоцировать сим том аутизма, депрессивное настроение с суицидальными мыслями, намерениями и суицидальными попытками);
-в устойчивом дистрессовом состоянии, диссоциативных нарушениях (несовершеннолетние стремятся избегать всего, что связано с травмой, наблюдаетсярегрессвповедении,патофизиологическиереакциии,какследствие – психосоматические заболевания).
В целом, самым значительным следствием акта насилия, совершенного в отношении несовершеннолетнего, следует считать подтвержденный многочисленными клиническими наблюдениями и психологическими исследованиями факт безусловного наличия самого следствия, т.е.:
-насильственный акт, с психологической точки зрения, травматичен по своей сути и поэтому всегда несет разрушительное воздействие на психику человека;
-насильственный акт, совершенный в отношении несовершеннолетнего, вдвойне травматичен и гораздо более разрушителен в силу динамических характеристик психики подростка (ребенка), отличных от психики взрослого: незавершенность процесса формирования личности, хрупкость, нестабильность сформировавшихся структур и т.д.;
-травматический заряд, заложенный насильственным актом, сохраняется у человека практически до конца жизни и так или иначе оказывает влияние на его психологическое состояние и его взаимоотношения с другими людьми, в особенности – близкими;
-соответственно, перенесенная в детском (подростковом) возрасте психологическая травма неизбежно наложит отпечаток на будущие супружеские и детско-родительские отношения несовершеннолетнего; и эффект последействия обнаружится в последующих поколениях.
В целях предотвращения роста насилия в отношении несовершеннолетних, организации системы мер по защите прав ребенка, проведения
41
профилактической работы по минимизации психологических последствий совершенных в отношении несовершеннолетних актов насилия, необходимакомплекснаяпрограммадеятельностиразличныхслужб,находящихсяв компетенции социальной защиты населения.
Частью такой программы является данная Программа социально-пси- хологической профилактики насилия в отношении несовершеннолетних.
1. Основные понятия.
Социально-психологическая профилактика психологической дезадаптации несовершеннолетних, переживших насилие– система социальных, педагогиче-
ских, психологических и иных мер, направленных на выявление, устранение и предупреждение причин и условии, способствующих возникновению нарушений и отклонений в психологическом развитии несовершеннолетних.
Нарушения в психическом и психологическом развитии несовершеннолетних, переживших насилие:
•наличие страхов;
•нарушение сна;
•нарушение эмоционального баланса,
•агрессивность по отношению к сверстникам или взрослым;
•низкий уровень самооценки;
•нарушение доверия к окружающим людям;
•отрицательное отношение к своему телу, неконтролируемое отношение к принятию пищи;
•склонность к аутодеструктивному поведению;
•диссоциация;
•нарушение игровой деятельности;
•проявление элементов сексуализированного поведения.
Основная профилактика Первичная–проведениевжизньиреализациякурсовипрограмм,кото-
рые способствуют устранению вероятностей проявления насилия и жестокого отношения к ребенку или неисполнения родительских обязанностей.
Вторичная – выявление и вмешательство при появлении первых признаков насилия, жестокого обращения с детьми пли игнорирования родительских обязанностей с целью предупреждения их в дальнейшем.
Третичная – непосредственная реабилитация ребенка после того, как факт насилия, жестокого отношения к нему или отсутствие родительской заботы подтвердился.
2. Цели, задачи и принципы профилактики насилия. Цель:
• Выявление, устранение и предупреждение причин и условий способствующих возникновению насилия и жестокого обращения в отношении несовершеннолетних.
42
•Профилактика негативных социально-психологических последствий жестокого обращения с детьми (и пути их предотвращения).
•Реабилитация несовершеннолетних, переживших насилие. Задачи:
•Просвещениеродителей,специалистов,работающихсдетьми,детей и подростков проблемам детского насилия и защите прав ребенка.
•Мотивация несовершеннолетних, подвергавшихся насилию и жестокому обращению, обращение в Центр за психологической помощью.
•Реабилитационная работа по устранению последствий насилия к несовершеннолетним.
•Психокоррекция когнитивных представлений ребенка о насилии.
•Отслеживание изменений причин и условий, способствующих возникновениюдезадаптациинесовершеннолетних,пережившихнасилие.
•Организация взаимодействия отделения социально-психологиче- ской профилактики вопросам социально-психологической профилактики
сучреждениями образования, здравоохранения и другими.
Принципы:
1.Законность – опора на юридически принятые документы «Конвенция о правах ребенке, «Декларация прав и свобод человека», нормативные документы по вопросам обучения воспитания детей и подростков и т.д.;
2.Демократизм – свобода выбора убеждений, способа проявлений чувств, эмоций, мыслей;
3.Безопасность–соблюдениеглавногопринципаработысклиентом «Не навреди»;
4.Поддержка семьи и взаимодействие с ней;
5.Индивидуальный подход к несовершеннолетним – учитываются личные интересы, индивидуальные проявления ребенка;
6.Конфиденциальность–сохранениевтайнеинформации,получен- ной от клиента, неразглашение;
7.Недирективность – опора на систему ценностей клиента, его жизненные нормы принципы;
8.Безоценочность – отсутствие осуждений или обвинений по отношению к клиенту;
9.Обеспеченность ответственности за нарушение прав и законных интересе несовершеннолетних – гарантия защиты интересов ребенка.
Категории несовершеннолетних, в отношении которых осуществляется социально-психологическая профилактика:
• несовершеннолетние, подвергшиеся физическому (в том числе сексуальному) насилию,
• несовершеннолетние, подвергшиеся психологическому насилию,
• родители и лица, их заменяющие, которые осуществляют насилие
по отношению к детям.
43
4.Основные направления социально-психологической профилактики: - Организационная работа; - Информационное обеспечение; - Реабилитация; - Просвещение.
5.Основные виды и формы социально-психологической профилактики насилия.
Организационная работа
• Заключение долговременного соглашения о сотрудничестве с учреждениями образования, юстиции, здравоохранения, органами внутренних дел, общественными организациями и т.д. в целях планирования и организации профилактической и реабилитационной работы с несовершеннолетними и семьями, пережившими насилие.
• Организация непосредственного первичного контакта с семьей и несовершеннолетними, находящимися в социально опасном положении, в кабинете первичного приема на базе Центра, на базе образовательных учреждений, на базе микрорайонов по месту жительства, по месту лечебнооздоровительных учреждений и других.
• Организация индивидуальной и групповой работы с несовершеннолетними, подвергшимися физическому (в том числе сексуальному) или психологическому насилию.
• Организация групп взаимопомощи и взаимоподдержки родителей несовершеннолетних, подвергшихся физическому (в том числе сексуальному) или психологическому насилию.
• Организация мероприятий по привлечению средств для оказания социальной помощи семьям и несовершеннолетним, находящимся в социально опасном положении.
• Правовое консультирование несовершеннолетних, переживших насилие,иихсемейвсоответствиисдействующимзаконодательствомРФ.
• Организация волонтерской службы для проведения мероприятий по социально-психологической профилактике насилия.
Информационное обеспечение
• Создание, пополнение и обновление информационного банка данных о несовершеннолетних, подвергавшихся пли подвергающихся насилию или жестокому обращению, и их семьях.
• Создание, пополнение и обновление информационного банка данных об учреждениях и организациях, располагающих различными видами ресурсов для оказания социальной помощи и проведения реабилитационных мероприятий.
• Обеспечение постоянно действующей просветительской рекламы, а также рекламы услуг Центра в различных ее видах и формах.
44
•Сбор информации, ее сравнительный анализ в целях отслеживаниядинамикиизмененийпричиниусловий,способствующихвозникновению нарушений и отклонений в психическом и психологическом развитии несовершеннолетних, переживших насилие, после их устранения.
•Систематическая методическая работа с целью повышения профессионального уровня работников отделения, овладения ими знаниями, новейшими технологиями и методами оказания практической помощи несовершеннолетним, подвергшимся насилию или жестокому обращению.
•Формирование и постоянное пополнение банка методических пособий и методических материалов, используемых в социально-психологи- ческой профилактике насилия в отношении несовершеннолетних.
Реабилитация
•Проведение скрининговой диагностики с целью выявления соци- ально-психологической дезадаптации, нарушений личностного развития у детей и подростков, переживших насилие.
•Социальное вмешательство в семью с целью предотвращения насилия или жестокости по отношению к несовершеннолетним членам семьи.
•Создание на базе Центра реабилитационной группы для несовершеннолетних, переживших насилие.
•Осуществление активного социально-психологического обучения
вформе тренингов компетентности в общении, сензитивности, уверенности в себе и др.
•Социально-психологический патронаж семей и несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении.
•Оказание экстренной социальной помощи семьям и несовершеннолетним, пережившим насилие, содействие в налаживании быта, лечении.
•Консультирование родителей по проблемам воспитания детей и преодоления педагогических ошибок.
•Организация и проведение тренинга родительской компетентности для родителей или лиц, их замещающих, для семей, находящихся в социально опасном положении.
•Проведение социально-психологического консультирования несовершеннолетних, подвергшихся насилию, и их родителей.
Просвещение
•Разработка и проведение на базе Центра и других учреждений циклов бесед, популярных лекций, дискуссий, консультаций, «круглых столов» по вопросам социально-психологической профилактики насилия в отношении несовершеннолетних.
•Подготовка и распространение среди населения адресных буклетов, информационных материалов, проспектов, флаеров, съемка, монтаж и демонстрация видеофильмов по социально-психологическим проблемам
насилия в отношении несовершеннолетних. 45
•Подготовка информационных материалов по социально-психоло- гическим проблемам насилия и размещение их в средствах массовой информации (газеты, краевое телевидение и радио).
Формы работы:
•беседы;
•лекции;
•публикации в СМИ;
•распространение рекламных буклетов;
•обучающие курсы;
•социально-психологические тренинги;
•индивидуальные и семейные консультации;
•индивидуальная и групповая терапевтическая работа с детьми и родителями;
•семейное консультирование.
Комплексная программа противодействия семейному насилию в отношении несовершеннолетних
Насильственные действия членов семьи по отношению друг к другу, а в особенности к несовершеннолетним имели место во всех обществах и во все времена, но не всегда они рассматривались в качестве социальной проблемы. Однако в последние несколько десятилетий насилие в семье в отношении детей осознается как серьезная и масштабная проблема, которая порождает множество других социальных и индивидуальных проблем. В частности,сформировалосьпонимание,чтонедостаточнотольконаказывать виновных, необходимо также реабилитировать жертву насилия и работать с человеком , совершившим насилие, во избежание повторения ситуации .
Выделение насилия в семье в самостоятельную социальную проблему свидетельствует об ее актуальности, необходимости разработки системы профилактических и реабилитационных методов, направленных на ее разрешение. Насилие в семье, свидетельствуя о ее неблагополучии, разрушает нравственность, основы семейного воспитания, препятствует получению детьми среднего образования, порождает безнадзорность и т.д. В последние годы во многих российских семьях складывается определенный образ жизни, для которого жестокость и насилие, подогреваемые к тому же алкоголизмом и наркоманией, становятся нормой поведения , передающейся от одного поколения другому. Насилие не только подрывает основы жизнедеятельности самой семьи, но и разрушает фундамент безопасности общества.
Сегодня все более очевидным становится, что проблемы семейного неблагополучия в целом и насилия, в частности, требуют решения комплекса задач психологического, педагогического , юридического, социального характера, направленных на разработку практических мер по предотвращению насилия и реабилитации пострадавших. Поэтому создание комплексной социально-пси-
46
хологической программы по противодействию семейному насилию в отношении несовершеннолетних также представляется исключительно актуальным.
Безопасность в семье сможет обеспечить комплекс мероприятий, объединенных в специальные психологические формы работы: профилактика семей по предупреждению жестокого обращения с детьми, коррекционная работа с семьями с проявлениями жестокого обращения с детьми, комплексное сопровождение семей группы риска, информирование несовершеннолетних о возможностях получения помощи в случае жестокого обращения с ними (телефон «горячей линии»), проведение информацион- но-просветительских бесед по противодействию жестокому обращению с детьми, непрерывный процесс реабилитации несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении.
Соответственно, данная программа представляет эффективность результатов, по предупреждению и налаживанию взаимоотношений между родителями и детьми, столкнувшихся с проблемой насилия.
Цель программы: предупреждение возникновения и развития семейного насилия, восстановление социально-психологического статуса членов семьи, подготовка квалифицированных кадров для оказания качественной социально-психологической помощи
Задачи программы:
-предупреждение и раннее выявление угрозы/факта семейного насилия;
-своевременное оказание психологической помощи детям, столкнувшимся с жестоким обращением;
-профилактика жестокого обращения с детьми, находящимися в группе риска;
-разработка и внедрение эффективных методик работы с семьями по профилактике насилия в отношении детей, социальной реабилитации детей, пострадавших от насилия и жестокого обращения;
-создание необходимых условий для оперативного сообщения гражданами компетентным органам о случаях жестокого обращения с детьми и насилия по отношению к детям;
-проведение просветительских бесед с семьями про формы насилия в отношении детей и ответственности за действия, направленные против детей;
-осуществление длительного непрерывного процесса реабилитации несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении;
-оказание юридической помощи семье по защите прав несовершеннолетних, пострадавших от жестокого обращения;
-комплексное сопровождение семей группы риска, в которых выявлены факты семейного насилия;
-работа, направленная на повышение уровня компетентности специалистов, субъектов профилактики в вопросах семейного насилия.
Форма работы: групповая, индивидуальная. 47
Структура программы мероприятий и ожидаемые результаты:
Разделы |
Объект работы |
Формы и методы работы |
1. Профилакти- |
Несовершеннолет- |
1. Индивидуальная работа (теле- |
ческий |
ний, взрослый, учеб- |
фон «горячая линия», (опосредо- |
|
ные заведения и по |
ванная работа) информирован- |
|
месту жительства. |
ность по получению социальной, |
|
|
юридической, психологической, |
|
|
медицинской помощи семьям |
|
|
и.т.д., |
|
|
2. Групповая работа (тренинг ком- |
|
|
петентности в отношении насилия |
|
|
в семье) |
2. Реабилитаци- |
Непосредственная |
Индивидуальная работа |
онный |
работа со случаем |
1) Идентификация случая, диа- |
|
насилия в семье |
гностика, планирование и контрак- |
|
|
тирование, вмешательство в ситу- |
|
|
ацию, контроль и оценка, заверше- |
|
|
ние процесса -сопровождение, |
|
|
2) модель кейс-менеджмента |
3.Обучающий |
Специалисты учреж- |
Подготовка специалистов по теме |
|
дения. КДН, ПДН, |
«Насилие в семье» - семинары, |
|
«опека и попечи- |
тренинги, семинары для обсуж- |
|
тельство», система |
дения «Насилие в семье» других |
|
образования и.т.д. |
инстанциях. |
1. Профилактический раздел
Профилактическая работа
СМИ |
|
|
(тематические |
Телефон |
|
материалы и |
||
«горячей |
||
публикации |
||
линии»: по |
||
по информа- |
||
проблемам |
||
ционным по- |
||
детско- |
||
водам) |
||
родитель- |
||
|
||
|
ских отно- |
|
|
шений |
Индивидуальная рабо-
та: консультирование клиентов по выявлению и обращению граждан
|
Работа со слу- |
|
|
чаем угрозы |
|
Групповая |
семейного |
|
работа: на |
насилия: |
|
базе учре- |
по модели |
|
ждений и |
||
кейс- |
||
по месту |
||
менеджмента |
||
жительства |
||
|
48
2.Реабилитационный раздел
2.1Работа со случаем насилия в семье.
Обычно технология работы с семьей осуществляется на двух уровнях: менеджмент работы со случаем и непосредственная работа со случаем.
Менеджмент включает в себя следующие этапы:
•Идентификация и фиксация случая. Постановка на учет.
•Сбор информации и оценка ситуации клиента (семьи) (диагностика). Основная задача — определить, подвергалась ли жертва насилию, и если да, то какому именно его виду, в какой форме.
•Планирование и контрактирование.
•Вмешательство в ситуацию (коррекция).
•Контроль, оценка и завершение работы. Оценка влияния оказанных услуг на положение семьи, закрытие контракта, закрытие случая.
Характеристика методов работы со случаем насилия в семье.
Идентификация случая. Деятельность социального работника на
этапе идентификации случая предполагает сбор первичной информации, расследование и составление заявления . Социальные службы, полиция или юридические лица вовлечены в ситуацию жестокого обращения или насилия. Чаще подобные признаки первоначально отмечаются и фиксируются медицинским персоналом. Поэтому, необходимо сразу обозначать функции и роли каждой из служб.
Согласно существующей международной практике информация , которая должна быть собрана по заявлению, включает основные формальные сведения(имя,адрес,пол,возрастжертвы)иконтактнуюинформацию(телефон и реальное место проживания). Эти данные могут быть получены как в результате прямого интервью, так и на основании наблюдений или же обращения в соответствующие агентства и службы.
Уже при первом контакте с жертвой насилия важно понять, какая именно помощь в первую очередь необходима, и не полагаться на то, что один набор приемов применим к каждому «типовому» случаю. Если специалист по социальной работе приходит к выводу, что его компетенции для решения данной проблемы недостаточно, он должен порекомендовать, куда можно обратиться жертве для получения более адекватной помощи. Именно поэтому социальный работник должен владеть информацией о домах временного пребывания для жертв насилия, включая людей с психическими и физичес кими ограничениями, о возможных источниках финансовой помощи (благотворительные организации, группы местной (общинной) поддержки), организациях адвокатов, психологов , медицинских работников.
Диагностика случая. На стадии диагностики детальное физическое обследованиепроводитсямедицинскимперсоналом .Темнеменее,исоциальный работникдолженобращатьвниманиенапризнакифизическогоипсихологическогонасилия:синяки,ссадины,порезыиожоги,особенноналице,губахиру-
49
ках, повреждения и переломы, происхождение которых носит непонятный характер, отсутствие личной гигиены, должного ухода и лечения (свидетельства физического насилия и пренебрежения), нарушения сна, резкое повышение илипонижениевеса,необъяснимыестрахи,растерянность ,покорностьиудрученность (психологическое насилие), а также на боли при ходьбе и в сидячем положении , нежелание проходить осмотр у гинеколога (сексуальное насилие) и др. Кроме того, следует фиксировать отсутствие у взрослого человека денег (наличных или на счете в Сбербанке ), несоответствие между возможными и реальными условиями жизни, а также отмечать те факторы, которые способствуют возникновению насилия либо свидетельствуют о его наличии.
Рядпризнаковможетуказыватьнаналичиенасилиявсемьеилинажестокое обращение с ребенком, плохой уход за ним, невыполнение воспитательныхфункцийродителейивообщевнутрисемейныеотношения.Информацию можно получить, опираясь на такой метод, как наблюдение, возможно, даже интуицию. Кроме того, для получения более точной и детальной информации каждый протокол обязательно должен включать подробное описание.
Планирование и контрактирование. Этот этап предусматривает определение пакета услуг, круга необходимых специалистов и организаций,назначениеспециалистапосоциальнойработедлянепосредственного ведения случая. Контрактирование осуществляется как со специалистами, которых решено привлечь к работе с конкретным случаем, так и с самим клиентом.Основнаязадачаконтрактирования—согласованиеэтаповисо- держания работы, взаимных прав, обязанностей и ответственности .
Вмешательство в ситуацию. Впроцессевмешательствавситуациюи воздействия на нее могут использоваться различные методы и организационныеформы.Предусмотреныдваосновныхорганизационныхподходакразрешению ситуации : 1) государственные и благотворительные службы оказываютчленусемьи,подвергшемусянасилиюистрадающему отпренебрежительного отношения, помощь и поддержку в домашних условиях или в помещении служб без изъятия из семьи; 2) жертва дистанцируется от потенциальной или реальной опасности, т.е. ей предоставляется возможность длительного (временного или постоянного) проживания и содержания в специальном учреждении,каковыммогутбытькризисныйцентр,приют,пансионатили,если жертва — ребенок, приемная (фостерная или постоянная) семья.
Контроль и оценка. Хотя контроль за ходом работы со случаем насилия и состоянием члена семьи — жертвой насилия — присутствует на всех этапах, особое внимание необходимо уделить наблюдениям за тем, насколько успешно проходит процесс реабилитации.
Завершение процесса реабилитации. На заключительном этапе спе-
циалист должен помочь человеку, прошедшему курс реабилитации, принять решение о целесообразности использовать постоянные системы поддержки или выбрать другие средства помощи в непредвиденных ситуаци
50
