Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Менеджмент. Учебное пособие (курс лекций)-1

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
15.08.2026
Размер:
966 Кб
Скачать

Министерство образования и науки Российской Федерации

АНО «ООВО» «УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ»

Факультет экономики, управления и юриспруденции

Кафедра «Управление и бизнес-информатика»

Н.Б. Буренина

МЕНЕДЖМЕНТ

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ (КУРС ЛЕКЦИЙ)

Направление подготовки 38.03.03 «Управление персоналом»

г. Симферополь,

2024

УДК 005

ББК 65.1.21

Б91

Буренина, Н. Б. Менеджмент : учебное пособие (курс лекций). – Н. Б. Буренина – Симферополь : АНО «ООВО» «Университет экономики и управления», 2024.

– 108 с. – Текст : непосредственный.

Автор: Буренина Наталья Борисовна, завкафедрой «Управление и бизнес-информатика», к.э.н., доцент кафедры «Управление и бизнесинформатика» АНО «ООВО» «УЭУ»

Рецензент: Серков Лев Николаевич, к.с-х.н., доц. кафедры «Управление и бизнес-информатика» АНО «ООВО» «УЭУ»

Настоящее пособие разработано в соответствии

срабочей программой учебной дисциплины «Менеджмент» для студентов экономических специальностей

ситоговым контролем в форме зачета с оценкой. Учебное пособие содержит современный теоре-

тический материал в объеме изучения программного курса «Менеджмент», рассчитано на студентов высших учебных заведений экономических специальностей при освоении материалов по темам данного учебного курса, преподавателей, а также практиков-руководителей и специалистов предприятий и организаций, предпринимателей, желающих изучить суть, функции и основные методы современного менеджмента.

2

Одобрено и рекомендовано к изданию кафедрой «Управление и бизнес-информатика» протокол от 29.03.2024 г. № 8.

Утверждено на заседании ученого совета АНО «ООВО» «УЭУ», протокол от 24.04.2024 г. № 9.

©Буренина Н.Б. АНО «ООВО» «УЭУ», 2024

3

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ ....................................................................

8

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ

МЕНЕДЖМЕНТА ......................................................

11

Сущность менеджмента. Объект и субъект

управления ....................................................................

11

Характеристика, цели и задачи современного

менеджмента .................................................................

15

Виды менеджмента ......................................................

16

Функции менеджмента ................................................

17

Принципы менеджмента ............................................

18

Методы менеджмента .................................................

19

ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ . 21

Основные подходы к управлению ..............................

21

Подходы к управлению разных научных школ .......

22

Современные концепции управления и подходы к

управлению ...................................................................

26

ГЛАВА 3. ОСНОВЫ ТЕОРИИ ПРИНЯТИЯ

УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ .........................

29

Причины развития теории и практики принятия

управленческих

решений

на

современных

предприятиях ................................................................

 

 

29

История развития и сущность теории принятия

управленческих решений ............................................

31

Контроллинг как служба поддержки принятия

управленческих решений ............................................

33

Развитие современной науки принятия управленческих

решений

.........................................................................

 

 

35

Глава

4.

МЕТОДЫ

ОБОСНОВАНИЯ

УПРАВЛЕНЧЕСКИХ .........................РЕШЕНИЙ

 

36

Процесс ........................................принятия решений

 

36

Этапы рационального ...................решения проблем

39

Методы принятия .........................................решений

 

42

 

 

4

 

 

ГЛАВА

5.

ПЛАНИРОВАНИЕ

В

ОРГАНИЗАЦИИ

........................................................

 

44

Сущность

и

значение

внутрифирменного

планирования

................................................................

 

 

44

Принципы планирования (требования к разработке

планов) ...........................................................................

46

Виды планов и этапы планирования ..........................

46

Роль контроллинга в разработке планов ....................

 

Требования к подконтрольным показателям .............

50

ГЛАВА 6. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ФУНКЦИЯ

УПРАВЛЕНИЯ ...........................................................

51

Сущность организации и уровни управления

предприятием ................................................................

51

Сущность и типы организационных структур на

предприятии ..................................................................

54

Требования к организационной структуре ................

60

ГЛАВА 7. МОТИВАЦИЯ ..........................................

61

Сущность мотивации, потребности, вознаграждение,

современные теории мотивации .................................

61

Содержательные теории мотивации ...........................

64

Процессуальные теории мотивации ...........................

67

ГЛАВА 8. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ .... 69

Сущность

контроля.

Требования - критерии

контроля ........................................................................

 

 

 

69

Виды контроля

..............................................................

 

 

70

Процесс контроля .........................................................

 

 

71

Системы контроля и контроллинг

..............................

72

ГЛАВА 9. ЛИДЕРСТВО

............................................

 

73

Сущность и теории лидерства .....................................

 

73

Поведенческий подход – стили лидерства ................

76

Ситуационный подход к управлению ........................

78

ГЛАВА

10.

КОММУНИКАЦИИ

В

УПРАВЛЕНИИ ...........................................................

 

 

82

Сущность, значение и процесс коммуникаций .........

82

 

 

5

 

 

Виды коммуникаций в управлении ............................

 

85

Совершенствование коммуникаций в организациях

86

ГЛАВА

 

11.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ

УПРАВЛЕНИЯ

...........................................................

 

 

89

Сущность

и

составляющие

эффективного

управления

 

89

 

 

 

Механизмы реализации ...управленческих решений

90

Принципы эффективного ........................управления

 

92

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..........................................................

 

 

 

95

СПИСОК

 

 

РЕКОМЕНДОВАННОЙ

ЛИТЕРАТУРЫ ...........................................................

 

 

 

95

6

ВВЕДЕНИЕ

Современный менеджмент – это область профессиональной деятельности, одна из базовых дисциплин подготовки специалистов высшей квалификации. Он указывает на социальное и должностное положение человека и в то же время создает организационные условия для экономического и социального развития, как коллектива, так и общества в целом.

Актуальность изучения менеджмента объясняется объективными признаками современного общественного производства: усложнение производственных проблем, постоянное изменение внешних и внутренних ситуаций, рост рыночной конкуренции. Знание систематизированных основ менеджмента позволяет принимать оптимальные решения и осуществлять эффективное управление организацией в условиях рыночных отношений.

В современных условиях трансформации экономики на основе рыночных отношений одним из приоритетных направлений в менеджменте становится выработка новых теоретических и методологических концепций по использованию науки управления в практической деятельности организаций. В XXI веке менеджеры должны будут полагаться в основном на человеческие и концептуальные навыки, но применять их будут по-новому.

На смену иерархиям, жестким графикам и правилам приходит работа в командах, непосредственные взаимодействия, инновации, непременное обучение и совершенствование.

Термин «менеджмент» употребляется в различных значениях. Можно выделить четыре основных его понимания:

7

1)менеджмент как управление хозяйственной деятельностью;

2)менеджмент как наука об управлении;

3)менеджмент как принятие управленческих

решений;

4)менеджмент как орган.

Менеджмент – профессиональное управление хозяйственной деятельностью организации (предприятия, фирмы), которое осуществляется в условиях рыночных отношений и направлено на извлечение максимальной прибыли при рациональном использовании ресурсов (на достижение целей организации).

Термин «менеджмент» (manage – управлять, management – управление) – английское слово, в настоящее время широко распространенное в языках народов мира, имеет интернациональное значение. На русский язык дословно не переводится.

Термин «менеджмент» является аналогом терминов:

-«руководство»;

-«администрирование»;

-«управление социально-экономическими явлениями в рыночных условиях»;

-«управление».

Основной целью изучения дисциплины «менеджмент» является формирование системы фундаментальных знаний по менеджменту, способов, механизмов

иинструментария системного управления организацией.

Косновным задачам изучения дисциплины

относятся: изучение сущности, основных понятий и категорий менеджмента; составляющих элементов, этапов, инструментов в реализации и обеспечении взаимосвязей функций в управлении; процессов принятия и методов обоснования управленческих

8

решений; приобретение навыков использования базовых инструментов управления организацией.

В процессе изучения дисциплины последо и сущность менеджмента, развитие науки управления, основные теории принятия управленческих решений, методы обоснования управленческих решений, планирование в организации, организация как функция управления, мотивация, управленческий контроль, лидерство, коммуникации в управлении, эффективность управления.

При подготовке данного курса ставилась задача изложить предмет глубоко, но кратко и в доступной для изучения форме, сопровождая его наглядными иллюстрациями, которые раскрывают, поясняют или дополняют информацию, содержащуюся в тексте.

Основной текст курса лекций соответствует содержанию учебной программы по дисциплине «менеджмент» для экономических специальностей и раскрывает основные понятия и закономерности современной теории менеджмента.

В заключение приведен список рекомендованной литературы.

Курс лекций включает в себя современные, глубокие научные основы и концепции современного менеджмента, показана тесная связь менеджмента с контроллингом, как с важнейшим инструментом поддержки принятия управленческих решений.

Основным методом изучения дисциплины «Менеджмент» является самостоятельная работа над учебниками и рекомендованной литературой, список которой приводится в заключительной части курса лекций.

Данный курс лекций рекомендован студентам

экономических

специальностей,

преподавателям,

 

9

 

аспирантам, практическим работникам в области управления, которые интересуются современной концепцией менеджмента.

10