Менеджмент. Введение в специальность. Методические указания к практическим занятиям

Библиографический список

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — 3-e изд. —

М.: Вильямс, 2007. — 672 с.

Одинцов А.А. Менеджмент организации. Введение в специальность. —

М.: Академия, 2007. — 239 с.

Резник С.Д., Игошина И.А., Резник В.С. Введение в специальность

«Менеджмент организации»: учебное пособие для вузов / под общ. ред. Э.М. Короткова, С.Д. Резника. — М.: Логос, 2005. — 320 с.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 5

СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА

Основные вопросы практического занятия:

1.Понятие «менеджмент». История возникновения и развития.

2.Основные виды менеджмента и направления управленческой деятельности.

3.Понятие «менеджер». Иерархия менеджеров в соответствии

с«пирамидой управления». Характеристика современного менеджера.

4.Определение методов и стилей руководства.

Цель занятия: закрепление теоретических знаний о предметной области менеджмента.

Ключевые понятия: управление, менеджмент, функция, мотивация, метод, стиль, управленческий труд, иерархия, инвестиционностроительная сфера, руководство, режим работы.

Рекомендации:

1)проведение преподавателем устного фронтального опроса студентов с целью проверки первичного усвоения понятийнокатегорийного аппарата по теории менеджмента;

2)закрепление знаний о различных направлениях управленческой деятельности на основе группового обсуждения;

21

3)разбор примеров о роли и месте основных участников инве- стиционно-строительной деятельности (инвестор, заказчик, подрядчик, проектировщик, поставщик и др.) на основе изучения схемы их взаимодействия;

4)заполнение матрицы «Методы и стили руководства» (табл. 1).

Т а б л и ц а 1

Методы и стили руководства

ВОПРОСЫ ДЛЯ УСТНОГО ФРОНТАЛЬНОГО ОПРОСА

1.Что такое менеджмент?

2.Кто такой менеджер? С чем связана его деятельность на предприятии?

3.Какие виды деятельности менеджеров вы знаете? Охарактеризуйте каждый из них?

4.Опишите «пирамиду» управления? Сколько в ней уровней?

5.Каких известных менеджеров вы знаете?

22

6.Какими характеристиками должен обладать современный менеджер (перечислите)?

7.Чем отличаются руководство и управление?

8.Любой ли менеджер является руководителем?

9.Любой ли сотрудник персонала управления является менед-

жером?

10.В чем проявляется сходство руководства и управления?

11.К какому виду деятельности относится управленческий

труд?

12.В чем заключается главный признак профессионализма менеджера?

13.Какую роль в формировании профессионального уровня менеджера играют знания?

14.Какую роль в формировании профессионального уровня менеджера играют умения?

15.Какую роль в формировании профессионального уровня менеджера играют навыки?

16.Приведите примеры положительного и отрицательного влияния практического опыта на профессионализм менеджера.

17.Что входит в понятие «дисциплина управленческого труда»?

18.Что является результатом труда менеджера?

Библиографический список

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — 3-e изд. —

М.: Вильямс, 2007. — 672 с.

Одинцов А.А. Менеджмент организации. Введение в специальность. —

М.: Академия, 2007. — 239 с.

Резник С.Д., Игошина И.А., Резник В.С. Введение в специальность

«Менеджмент организации»: учебное пособие для вузов / под общ. ред. Э.М. Короткова, С.Д. Резника. — М.: Логос, 2005. — 320 с.

23

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 6

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОСНОВ МЕНЕДЖМЕНТА

Основные вопросы практического занятия:

1.Основные этапы исторической эволюции управленческой деятельности.

2.Анализ базовых понятий.

3.Соотношение понятий «управление» и «менеджмент».

4.Общая характеристика систем организационно-экономи- ческого типа.

5.Особенности строительной отрасли и их последствия для управленческого процесса.

6.Объект, предмет и целевая функция менеджмента.

Цель занятия: сформировать устойчивые представления о при- чинно-следственных связях экономической и управленческой деятельности; раскрыть содержательную характеристику понятий «ме-

неджмент» и «основы менеджмента»; закрепление теоретических знаний о положениях, составляющих теоретическую и методологическую основу управленческой деятельности; сформировать правильное представление о конкретной предметной области, применительно к которой будут изучаться основы менеджмента.

Ключевые понятия: историческая эволюция, экономическая деятельность, управленческая деятельность, менеджмент, основы менеджмента, управление, менеджмент организации, инвестиционностроительная сфера, объект менеджмента, предмет менеджмента, эффективность.

ВОПРОСЫ ДЛЯ УСТНОГО ФРОНТАЛЬНОГО ОПРОСА

1.Раскройте понятия «менеджмент» и «менеджер».

2.В чем заключается деятельность менеджера на предприятии?

3.Какие функции менеджмента Вы знаете? Опишите каждую

из них?

4.Какими характеристиками должен обладать современный менеджер?

24

5.Какие виды менеджмента вы знаете? Опишите каждый из

них.

6.Назовите основных участников инвестиционно-строитель- ной сферы.

7.Как соотносятся между собой понятия «управление» и «менеджмент»?

8.Что является главным признаком основ менеджмента?

9.Что можно считать существенными особенностями инвести- ционно-строительной деятельности?

10.Как существенные особенности инвестиционно-строитель- ной деятельности влияют на процесс управления?

11.Определите роль и место инвестиционно-строительной деятельности в национальной экономике.

12.Что в соответствии с положениями экономической теории является результатом инвестиционно-строительной деятельности?

13.Какие могут существовать подходы к определению объекта менеджмента?

14.Какие могут существовать подходы к определению предмета менеджмента?

15.Как взаимодействуют между собой участники производственного и управленческого процессов?

16.Дайте, как минимум, три возможных определения объекта менеджмента.

17.В чем состоит общественное значение менеджмента и общественная роль менеджеров?

18.Охарактеризуйте содержание взаимосвязей «экономика

управление» и «экономика управление».

Библиографический список

Еремеева Н.А. 100 игр и упражнений для бизнес-тренингов. — М.: Прайм-Еврознак, 2007. — 128 с.

Кошелев А.Н., Иванникова Н.Н. Основы менеджмента: учебник. — М.:

Экзамен, 2007. — 510 с.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — 3-e изд. —

М.: Вильямс, 2007. — 672 с.

Одинцов А.А. Менеджмент организации. Введение в специальность. —

М.: Академия, 2007. — 239 с.

Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: учебник. — 7-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К; 2009. — 575 с.

25

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 7

ОСНОВЫ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ

Основные вопросы практического занятия:

1.Основные понятия системного анализа и наиболее общая конфигурация системы.

2.Содержательная характеристика предприятия как системы.

3.Исходная декомпозиционная структура системы предприятия (декомпозиционная структура I).

4.Экономическая трактовка «входа», преобразования и «выхода».

5.Взаимосвязь основных системных компонент с направлениями менеджмента.

6.Характеристика управляющей и управляемой подсистем системы предприятия.

7.Развернутая декомпозиционная структура системы предприятия (декомпозиционная структура II).

Цель занятия: сформировать устойчивые представления о строительном предприятии как системе, существующих в ней элементов и связей; выработать навыки структуризации систем; закрепить знания о содержательной характеристике систем организаци- онно-экономического типа; закрепить теоретические знания об экономическом содержании «входа» (обеспечение наличия факторов производства), преобразования (производственный процесс) и «выхода» (готовая товарная продукция); обоснование сущностного критерия различия управляющей и управляемой подсистем; провести анализ отличительных особенностей структурных компонент управляющей и управляемой подсистем на основе сравнения содержания труда; обосновать тенденции изменения результирующей эффективности по уровням системной иерархии.

Ключевые понятия: система, элементы, связи, «вход», трансформация, «выход», декомпозиция, факторы производства, логистика, производственный процесс, производственный менеджмент, готовая товарная продукция, маркетинг-менеджмент, характер труда, предмет труда, орудия труда, результаты труда, техническая подсистема, технологическая подсистема, организационная подсистема, экономическая подсистема, социальная подсистема.

26

ВОПРОСЫ ДЛЯ УСТНОГО ФРОНТАЛЬНОГО ОПРОСА

1.Чем отличается система от совокупности?

2.Каковы обязательные компоненты любой системы?

3.Экономическая система включает три подчиненных уровня: макро-, мезо- и микро-. Значит, эта система должна характеризоваться как ……….?

4.Сколько компонент содержит наиболее обобщенное представление структуры системы?

5.Как в экономическом смысле нужно понимать «вход» системы?

6.Как в экономическом смысле нужно понимать процесс преобразования, осуществляемый в системе?

7.Как в экономическом смысле нужно понимать «выход» сис-

темы?

8.Какой вариант является более правильным: «процесс преобразования, осуществляемый в системе», или «процесс преобразования, осуществляемый системой»?

9.Какие показатели характеризуют состояние системы?

10.Какие показатели характеризуют развитие системы?

11.Может ли организация не относиться к системам организа- ционно-экономического типа?

12.Какие существуют варианты систем организационно-эконо- мического типа, кроме предприятия?

13.В чем заключается главная причина снижения уровня эффективности при переходе на более высокий уровень иерархии систем производства и менеджмента?

14.Чем объясняется тождество состава подсистем, входящих в системы производства и менеджмента?

15.Одновременно сосуществуют две системные иерархии – по подсистемам и по уровням управления. Как они соотносятся друг с другом?

16.Где в законченной конфигурации декомпозиционной структуры управления находится управленческий труд?

17.Как можно определить сущность менеджмента?

18.Как выглядит законченная структурная схема системы предприятия?

19.Чем обосновываются целевые критерии различных управленческих стратегий?

20.Назовите признаки тактического управления.

27

Библиографический список

Еремеева Н.А. 100 игр и упражнений для бизнес-тренингов. — М.: Прайм-Еврознак, 2007. — 128 с.

Кошелев А.Н., Иванникова Н.Н. Основы менеджмента: учебник. — М.:

Экзамен, 2007. — 510 с.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — 3-e изд. —

М.: Вильямс, 2007. — 672 с.

Одинцов А.А. Менеджмент организации. Введение в специальность. —

М.: Академия, 2007. — 239 с.

Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: учебник. — 7-е изд. перераб. и доп. — М.: Дашков и К; 2009. — 575 с.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 8

ОСНОВЫ ПРОЦЕССНОГО АНАЛИЗА МЕНЕДЖМЕНТА

Основные вопросы практического занятия:

1.Основные свойства и характеристики процесса, типы процес-

сов.

2.Единичный управленческий цикл и его этапы.

3.Детализированная характеристика цели менеджмента.

4.Общее понятие управленческой ситуации и ее характеристики.

5.Основные проблемы, возникающие в управленческом процессе.

6.Управленческое решение как этап единичного управленческого цикла.

7.Анализ типичных управленческих ситуаций.

8.Анализ типичных управленческих проблем.

Цель занятия: обосновать причинно-следственные взаимосвязи между менеджментом как системой и менеджментом как процессом; составить целостное представление о структуре и содержании управленческого процесса в соответствии с причинно-следствен- ными связями его этапов; выработать и закрепить навыки применения полученных знаний к анализу конкретных ситуаций и проблем, типичных для строительных предприятий.

28

Ключевые понятия: процесс, этапы, стадии, фазы, единичный управленческий цикл, целеполагание, управленческая стратегия, план, ситуация, управленческая ситуация, противоречие, проблема, решение проблемы, ресурсы, время, финансовые ресурсы, форсмажорные обстоятельства, эндогенные факторы, экзогенные факторы.

ВОПРОСЫ ДЛЯ УСТНОГО ФРОНТАЛЬНОГО ОПРОСА

1.Назовите главное свойство любого процесса.

2.Можно ли считать, что процесс функционирования предприятия является бесконечным?

3.Какие существуют объективные ограничения продолжитель-

ности процесса функционирования предприятия?

4.Как соотносятся между собой процесс и система?

5.Перечислите основные типы процессов и их характеристики.

6.К какому типу процессов относятся функционирование предприятия?

7.Сколько и каких детализирующих контуров имеет цель?

8.В чем проявляется взаимосвязь между ситуацией и целью?

9.Охарактеризуйте взаимосвязи «ситуация цель» и «ситуация проблема».

10.Охарактеризуйте взаимосвязи «проблема ситуация» и «проблема решение».

11.Охарактеризуйте взаимосвязь «решение цель».

12.Что является необходимым, а что необходимым и достаточ-

ным условием конкретизации целеполагания?

13.Какой из этапов единичного цикла управления при прочих равных условиях можно считать наиболее важным?

14.Почему могут существовать только два типа управленческих ситуаций?

15.Чем определяется принадлежность управленческой ситуации

кодному из возможных типов?

16.Что является главной причиной отсутствия реальных проблем и решений в условиях стабильности производства?

17.Какие факторы в большей степени воздействуют на формирование управленческой ситуации — эндогенные или экзогенные, и почему?

18.Могут ли иметь место неразрешимые проблемы и что можно считать главным признаком неразрешимости?

29

19.Какая группа проблем преобладает в реальных управленческих процессах?

20.Чем определяется длительность единичного цикла управле-

ния?

21.Согласны ли вы с определением «стратегический период управления»? Обоснуйте свою точку зрения.

22.Согласны ли вы с определением «тактический период управления»? Обоснуйте свою точку зрения.

23.Согласны ли вы с определением «оперативный период управления»? Обоснуйте свою точку зрения.

24.Согласны ли вы с утверждением, что цель управления определяет собственник? Обоснуйте свою точку зрения.

25.Согласны ли вы с тем, что цель управления определяет менеджер? Обоснуйте свою точку зрения.

26.Что является сущностным признаком наличия проблемы?

27.Что является главным средством успешного решения про-

блемы?

28.Имеют ли этапы единичного цикла управления свою специфику применительно к строительным предприятиям?

29.Как соотносятся между собой единичный цикл управления и управленческий процесс в целом?

30.Как известно, процесс инвестиционно-строительной деятельности включает в себя предпроектные, проектные, инвестиционные, реализационные и эксплуатационные действия. Как этот процесс соотносится с этапами единичного цикла управления и управленческим процессом в целом?

Библиографический список

Еремеева Н.А. 100 игр и упражнений для бизнес-тренингов. — М.: Прайм-Еврознак, 2007. — 128 с.

Кошелев А.Н., Иванникова Н.Н. Основы менеджмента: учебник. — М.:

Экзамен, 2007. — 510 с.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — 3-e изд. —

М.: Вильямс, 2007. — 672 с.

Одинцов А.А. Менеджмент организации. Введение в специальность. —

М.: Академия, 2007. — 239 с.

Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: учебник. — 7-е изд., перераб. и доп. — М.: ИТК Дашков и К; 2009. — 575 с.

30