Инструменты и технологии медиаобразования в повышении медийно-информационной грамотности педагогов в корпоративных коммуникациях образовательной орган

УДК 378(075.8):004 ББК 74.025.9я73

Я759

Рецензенты:

Владимирова Т. Н.,доктор педагогических наук, кандидат филологических наук,доцент,директор Института журналистики,

коммуникаций и медиаобразования МПГУ

Макарова Н. Я.,кандидат педагогических наук, декан факультета журналистики Института массмедиа РГГУ

Ярных, Вероника Игоревна.

Я759 Инструменты и технологии медиаобразования в повышении медийно-информационной грамотности педагогов в корпоратив-

ных коммуникациях образовательной организации: учебно-мето- дическое пособие / В. И. Ярных, К. К. Онучина. – 2-е изд., стер.

электрон. – Москва:МПГУ,2024.–60с.– Текст: электронный.

ISBN 978-5-4263-0779-7

Предлагаемое учебно-методическое пособие обосновывает возмож- ность использования инструментов и технологий медиаобразования в раз- витии корпоративных коммуникаций и создании медиаимиджа образова- тельной организации.

Во введении освещена актуальностьисследования,основанная на расту- щей активности образовательных организаций в медиапространстве. Раз- дел пособия, посвященный медийно-информационной грамотности и ее роли в современном мире, раскрывает необходимость повышения уровня медиакомпетентности педагога. В отдельных главах описаны глобальный и интегративный характер современных корпоративных коммуникаций, специфика корпоративных коммуникаций образовательной организации, обозначена роль медиаимиджа для образовательной организации, приве- дены современные понятия из области коммуникаций. В пособии дана со- временная трактовка понятия «медийно-информационная грамотность», основанная на разработках ЮНЕСКО.

Данное учебно-методическое пособие позволит улучшить методику преподавания коммуникативных дисциплин и может быть использовано студентами налекционных,практических занятиях,атакже при подготовке к зачету или экзамену. Пособие предназначено для бакалавров, магистран- тов, аспирантов факультетов журналистики, педагогики, менеджмента и других направлений. А также может быть рекомендовано для учителей, педагогов дополнительного образования и преподавателей вузов.

УДК 378(075.8):004 ББК 74.025.9я73

ОГЛАВЛЕНИЕ

3

ВВЕДЕНИЕ

Современный человек живет в мире медиа. Люди не просто чита- ют газеты и журналы, смотрят телевизор, ходят в кино, переписыва- ются в мессенджерах или делаютперепостинформации в социальных медиа. Виртуальная реальность стала точно такой же реальностью су- ществования, как и офлайн-пространство.

В медиапространстве действуют свои законы, и требуется зна- ние правил игры для выживания там. Так же как люди учатся жить в реальном мире, используя техники и технологии грамотности, так

ив виртуальном, медиамире тоже есть своя собственная медиагра- мотность. Ее законы, технологии и инструменты необходимо знать

ипонимать, чтобы комфортно существовать в виртуальном мире. Вопрос медийной и информационной грамотности на современном этапе становления информационного общества является актуальным для любой сферы деятельности человека.

Если люди существуют в медиапространстве, значит, и органи- зации, и компании тоже приходят туда и формируют виртуальный имидж.Азначит,идля организаций вопрос медиаграмотности посте- пенно становится достаточно актуальным.

Актуальностьданногоучебно-методическогопособияопределяет- ся растущей активностью образовательных организаций в медиапро- странстве. Согласно распоряжению Департамента образования г. Мо- сквыот2сентября2014г.№752,например,укаждойобразовательной организации Москвы должен быть свой сайт, выполненный соответ- ственно общим требованиям1. Все больше требуются медийные ком- петенции, становится необходимо обладать медийной грамотностью.

Аэто значит уметь анализировать и синтезировать медийную реаль- ность, уметь «читать» медиатекст, использовать медийную технику, знать основы медиакультуры. Медийная и информационная грамот- ность стала неотъемлемой составляющей современного образования как элемент информационно-коммуникационной компетенции.

1 РаспоряжениеДепартаментаобразованияг.Москвыот02.09.2014№752. URL: https://www.edusite.ru/DswMedia/752-ot-02092014polojeniepomoskve.pdf (дата обращения: 21.11.2018).

4

ВВЕДЕНИЕ

Являясь одной из актуальных проблем образования, медийная

иинформационная грамотность имеет следующие важные характе- ристики:

•• знания и информация становятся главной преобразующей си- лой общества;

•• наблюдается цикл обновления технологий (производственных, социальных, образовательных, медицинских и многих других), опережающий темпы смены поколений;

•• существует потребность в непрерывном образовании и готов- ности к переквалификации для обеспечения улучшения каче- ства жизни;

•• жизнь человека зависит от умений своевременно находить, по- лучать, адекватно воспринимать и эффективно использовать новую информацию.

Также необходимо обратить внимание на тенденции и динамику развития интернет-пространства. Согласно рейтингу Digital Society Index (Dentsu Aegis Network), Россия в 2017 г. впервые вошла в десят-

ку стран – лидеров цифровой экономики. Наивысшее, седьмое ме- сто Россия занимает по степени вовлеченности людей в цифровую экономику. Вовлеченность подразумевает доступ к инфраструкту- ре, профессиям и рабочим местам эпохи digital. Эти цифры говорят об актуальности дальнейшего развития программ, связанных с ме- дийно-информационной грамотностью. Это, безусловно, означает

иактуальность данной работы.

Также необходимо отметить тот факт, что в России аудитория ин- тернета в 2017 г.достигла 90 млн человек, или 73% населения страны, что является одним из наиболее высоких показателей в мире2.

Эти данные также говорят о необходимости развития медий- но-информационной грамотности не только в привычных аудитори- ях, таких как школьники, студенты и учащиеся, но и в иной целевой аудитории, которой являются преподаватели образовательных орга- низаций.

Таким образом, собирая все аналитические и статистические данные вместе, необходимо отметить, что уровень использования

2 Интернет в России в 2017 году. Состояние, тенденции и перспективы развития: отраслевой доклад / Казарян К.Р. и др.; под общ. ред. К.Р. Казаряна.

М.: Форвард Принт,2018.URL: http://raec.ru/upload/files/180621-fpmk-2018.pdf (дата обращения: 21.11.2018).

5

ЯРНЫХ В.И., ОНУЧИНА К.К. ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИИ МЕДИАОБРАЗОВАНИЯ В ПОВЫШЕНИИ МЕДИЙНО-ИНФОРМАЦИОННОЙ ГРАМОТНОСТИ ПЕДАГОГОВ

цифровых технологий в Российской Федерации достаточно высок, степень проникновения интернета и количество интернет-пользова- телей входят в число самых высоких в мире. Эти предпосылки предъ- являютвысокиетребования к медийно-информационной компетент- ности сотрудников организаций, в том числе социальных. А также создают необходимость существенной динамики развития медий- но-цифровой грамотности,причем в разных целевых аудиториях,что обусловливает актуальность данного исследования.

Также актуальность темы исследования обусловлена растущей конкурентностью образовательной среды, связанной с появлением новых возможностей для обучения и развития в течение всей жизни (например, Coursera и MIT), дополнительными возможностями вну- три самих образовательных организаций и т.д. Кроме того, возмож- ность использовать инструменты медиаобразования в рамках кор- поративных коммуникаций также важно на сегодняшний день для организаций, причем не только образовательного сектора.

Также важной составляющей актуальности данного пособия ста- новится использование современных медиа в формировании медий- ного имиджа образовательной организации. Необходимо отметить, что в сегодняшнем медиамире крайне важно понимать, что для лю- бой организации предпочтительно иметь единый месседж,или образ, который транслируется по всем медийным и коммуникационным ка- налам. Такой подход позволяет сформировать у всех групп заинтере- сованных лиц и у целевых аудиторий единый образ организации, что важно в том числе и в конкурентной борьбе на рынке.

6

МЕДИЙНО-ИНФОРМАЦИОННАЯ ГРАМОТНОСТЬ

В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ

Какужеотмечалосьвыше,информационноепространствосегодня носитглобальный характер.И,безусловно,нахождение в нем,исполь- зованиеиразвитиетребуетпониманиябезопасногоповедения.Вэтой связи становится важным вопрос об инструментах медиаграмотности и медиабезопасности в современном информационном обществе.

Прежде всего необходимо отметить,что же имеется в виду под ме- диа. Например, Cyndy Scheibe и Faith Rogow отмечают, что изначаль- но в понятие «медиа» входили: радио, телевидение, газеты, журна- лы, интернет и компьютеры, кино3. Однако при этом к списку медиа также добавляются мобильные телефоны, МР3-плееры, компьютер- ные игры, видеопродукция, реклама на различных носителях, соци- альные сети и т.д.4

В целом C. Scheibe и F. Rogow обращают внимание на то, что мас- смедиа обладают следующими характеристиками: медиа передает сообщение через визуальный или аудиообраз либо язык; медиапо- слание – это массовый продукт для массовой аудитории, медиатизи- рованный с помощью некоторых технологий; и наконец, продукты медиапослания необязательно находятся в том же физическом про- странстве,что и получательмедиасообщения5.В этой связи необходи- мо отметить тот факт, что современные коммуникационные инстру- менты также относятся к медиапродуктам и требуют, несомненно, четкого и ответственного понимания работы с ними. Кроме того, в развитии данной темы необходимо отметить, что многие западные авторы (Renee Hobbs, например) относят к медиа деньги, рисунки и рекламу на футболках и т.д.

Изменения образовательной среды, развитие информационного общества и digital-технологий не могли не оказать влияния на из- менения и роли преподавателя любого уровня. Eva Ujlakyne Szucs

3 Scheibe C., Rogow F. The teacher’s guide to Media Literacy. Critical Thinking in a Multimedia World.Corwin: SAGE, 2012.P. 11.

4 Scheibe C., Rogow F.The teacher’s guide… P. 12. 5 Scheibe C., Rogow F.The teacher’s guide… P. 13.

7

ЯРНЫХ В.И., ОНУЧИНА К.К. ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИИ МЕДИАОБРАЗОВАНИЯ В ПОВЫШЕНИИ МЕДИЙНО-ИНФОРМАЦИОННОЙ ГРАМОТНОСТИ ПЕДАГОГОВ

отмечает, что еще в XX в. учитель/преподаватель был главным источ- ником знаний и информации,лидером школьной жизни,организато- ром послешкольной активности и выполнял роль родителей6. Сейчас изменился запрос общества на роль преподавателя. В условиях раз- вития информационного и образовательного пространства ондолжен научить искать и получать информацию,как ее выбирать и использо- вать.Всамомпроцессеобученияпреподавательстановитсяфасилита- тором. И наконец, современный педагог – это агент изменений в об- ществе. И в этой связи среди множества измененных необходимых компетенций для современного преподавателя становятся важными медиакомпетенции.JenniferTiede,SilkeGrafeиReneeHobbs7 отмечают,

что медиапедагогические компетенции определяются как взаимо- действие трех областей, а именно:

•• медиадидактики (использование средств массмедиа для стиму- лирования и поддержки процессов обучения);

•• медиаобразования (при выполнении связанных с медиа обра- зовательных и учебных задач);

•• развития школы (использование массмедиа для задач, связан- ных с развитием образовательной организации).

Таким образом, необходимо отметить, что медиакомпетентность педагога включает в себя не только умение полномасштабно работать с информацией в современном медиапространстве, но и умение раз- витьэту компетентностьу обучающихся.По сути,это компетентность существования в современном медийном мире. В дополнение хоте- лось бы отметить, что ЮНЕСКО определило медиаобразование как приоритетную область культурно-педагогического развития в XXI в. В этой связи важно отметить, что реализация данных медиакомпе- тенций педагога требует, безусловно, навыков поведения и существо- вания в медиамире. А это касается именно медиаграмотности. Необ- ходимо отметить тот факт, что ЮНЕСКО уже много лет занимается вопросами медиаграмотности с точки зрения обучения и развития как детей,так и взрослых.

6 Ujlakyne Szucs E. The role of teachers in the 21st century [Internet] // Revue international:InternationalWebjournal.2010.No.9.URL:http://www.sens-public. org/IMG/pdf/SensPublic_DossierEurope_EUjlakyne.pdf (accessed: 21.11.2018).P.3.

7 Tiede J., Grafe S., Hobbs R. Pedagogical Media Competencies of Preservice Teachers in Germany and the United States: A Comparative Analysis of Theory and Practice // Peabody Journal of Education.2015.Vol.90 (4).URL: http://dx.doi.org/1 0.1080/0161956X.2015.1068083 (accessed: 21.11.2018).P. 538.

8

МЕДИЙНО-ИНФОРМАЦИОННАЯ ГРАМОТНОСТЬ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ

По сути, это компетентность существования человека в совре- менном медийном мире, которая формируется и развивается на всех уровнях образования.

Содержание профиля компетенций крайне разнообразно. Напри-

мер, Med Karnbanch и Jennifer Tiede, Silke Grafe и Renee Hobbs отмеча-

ют,что основные медиакомпетенции могут выглядетьтак8:

1)помочь студентам использовать образовательные сетевые ин- струменты для решения информационных проблем и общать- ся в цифровом формате с экспертами, коллегами и преподава- телями;

2)знать основные инструменты и технологии Web 2.0 и Web 3.0;

3)использовать образовательные сайты и социальные сети для общения с коллегами, студентами и их родителями;

4)иметьнавыки навигации,оценки и создания профессионально- го контента на сетевых ресурсах;

5)использовать онлайн-ресурсы, чтобы создавать, поддерживать

иучить студентов. Также использовать онлайн-ресурсы для са- мообучения и саморазвития;

6)знать принципы работы онлайн-ресурсов, следовать сетево- му этикету, соответствовать этическим нормам и принципам

ивзаимодействоватьсоответствующимобразомсдругими,осо- бенно с учащимися, в интернете;

7)понимать и знать проблемы авторского права, безопасности

иконфиденциальностинасайтахсоциальныхмедиаиразделять это понимание со студентами и коллегами-профессионалами;

8)понимать важность управления идентификацией и репутацией с помощью социальных средств массовой информации и помо- гать учащимся понять долгосрочное влияние размещения лич- ной информации в интернете;

9)создавать и развивать индивидуальный план обучения, чтобы оставаться в курсе развития тенденций,инструментов и прило- жений социальных медиа;

10)принимать участие в разработке образовательных политик

ируководящих принципов разного уровня.

На сегодняшний день именно ЮНЕСКО предложило скорректиро- ванное понятие медиаграмотности как медийно-информационной

8 Tiede J., Grafe S., Hobbs R. Pedagogical Media Competencies… Р.533–545.

9

ЯРНЫХ В.И., ОНУЧИНА К.К. ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИИ МЕДИАОБРАЗОВАНИЯ В ПОВЫШЕНИИ МЕДИЙНО-ИНФОРМАЦИОННОЙ ГРАМОТНОСТИ ПЕДАГОГОВ

грамотности. Это определение включило в себя два подхода. С одной стороны, это медийная грамотность, базирующаяся на медиакуль- туре, медиаобразовании и медийной этике. С другой стороны, было использовано понятие информационной грамотности, которое ба- зируется на информационной культуре, информационном образова- нии и информационной этике. Медийно-информационная грамот- ность (МИГ) представляет собой комплексное понятие,предложенное ЮНЕСКО в 2007 г. МИГ охватывает все компетенции, связанные с ин- формационной грамотностью и медиаграмотностью, включая также цифровую или технологическую грамотность. В контексте МИГ наи- большеезначениеимеютразнообразныевзаимосвязанныекомпетен- ции, необходимые для того, чтобы улучшить взаимодействие людей с информацией и медиа, в том числе и в учебных целях и ситуациях9.

ЮНЕСКО предлагает следующее определение для медийноинформационная грамотности. Это совокупность знаний, навыков, установок, компетенций и практик, которые позволяют обеспечить эффективный доступ, анализ, критическую оценку, интерпретацию, использование, создание и распространение информации и медийных продуктовсиспользованиемвсехнеобходимыхсредствиинструментов на творческой, законной и этичной основе10. МИГ является неотъемле- мой частьютак называемых навыков XXI века,или «мягких» навыков.

Таким образом, базируясь на точке зрения ЮНЕСКО, необходимо отметить, что следующие процессы или действия важны для понима- ния медиабезопасности: доступ к контенту, его понимание, осозна- ние тематики контента, анализ и оценка, рефлексия и участие11.

Цель медиаобразования, согласно NAMLE (National Association for Media Literacy Education), – помочь людям всех возрастов развить нужные им навыки запроса и умения выражения, для чего они долж- ны быть критически мыслящими, эффективно коммуницирующими личностями и активными гражданами в сегодняшнем мире.

Особохотелосьбыобратитьвниманиеименнонаэтоопределение. Система корпоративных коммуникаций претерпела существенные изменения за последние годы. Эта тема в целом будет обсуждаться ниже. Здесь же необходимо отметить следующий факт. Организации

9 Медийная и информационная грамотность. С. 18.

10Медийная и информационная грамотность. С. 18.

11Scheibe C., Rogow F. The teacher’s guide…Р. 20–21.

10