Инструменты и технологии медиаобразования в повышении медийно-информационной грамотности педагогов в корпоративных коммуникациях образовательной орган

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Прежде всего необходимо отметить, что корпоративные комму- никации в современном мире носят глобальный характер. Для их формирования и функционирования образовательные организации используют медийные инструменты Web 2.0/3.0. Современное пони- мание корпоративных коммуникаций основывается на признании того,что в корпоративные коммуникации входят все внешние и вну- тренние коммуникации. Корпоративные коммуникации в целом настроены на решение задач стейкхолдеров, или заинтересованных сторон. Для образовательной организации как социальной органи- зации влияние и задачи заинтересованных сторон являются крайне чувствительными как в рамках стратегической и операционной дея- тельности,так и в рамках корпоративных коммуникаций.Именно за- интересованные стороны оказывают значительное влияние на фор- мирование медийного имиджа и медиарепутации образовательной организации.

Корпоративные коммуникации образовательной организации имеют свою специфику. Прежде всего, образовательная организация является социальной организацией, а значит, служит общественным интересам. Она имеет большое количество заинтересованных сторон с порой разновекторными задачами и интересами. В рамках корпо- ративных коммуникаций образовательной организации приходится согласовывать и учитывать эти разнонаправленные интересы. Кроме того, наличие большего, по сравнению с бизнес-организациями, ко- личества стейкхолдеров заставляет образовательную организацию не просто испытывать давление, но и задействовать разнообразные форматы корпоративных коммуникаций. Наконец, третьей специ- фической характеристикой корпоративных коммуникаций образо- вательной организации становятся внутренние коммуникации, где ключевую роль играют сотрудники организации.

Данные специфические характеристики оказывают огромное влияние на коммуникации образовательной организации в медиа- пространстве. Одним из важнейших факторов влияния здесь стано- вится медийный имидж. Медийный имидж имеет разные структур- ные составляющие, требует больших усилий по целенаправленному

51

ЯРНЫХ В.И., ОНУЧИНА К.К. ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИИ МЕДИАОБРАЗОВАНИЯ В ПОВЫШЕНИИ МЕДИЙНО-ИНФОРМАЦИОННОЙ ГРАМОТНОСТИ ПЕДАГОГОВ

формированию в позитивном ключе.Описанные выше этапы форми- рования медийного имиджа образовательной организации позволя- ют учесть и влияние на медиарепутацию.

Медиарепутация подразумевает создание информационного про- филя, медиапрофиля и репутационной карты образовательной ор- ганизации. При этом необходимо отметить, что при создании и ши- роком использовании всех трех составляющих в медиапространстве важным фактором влияния становится медиаповедение сотрудни- ков образовательной организации. Индекс информационного бла- гоприятствования (ИИБ), предложенный компанией «Медиалогия» для измерения медиарепутации организации, включает в себя как количественные, так и качественные характеристики присутствия, поведения и упоминания образовательной организации в медиапро- странстве. Достаточное влияние в этом ключе понимания проблемы будут иметь сотрудники организации.

Кроме того, важно отметить следующее. Прежде всего нужно упо- мянутьтот факт, что одним из важнейших условий реализации повы- шения медиаграмотности педагогов для их участия в формировании медийного имиджа организации являются их мотивация и вовлечен- ность. Для реализации этой задачи становится необходимым аргу- ментироватьи убеждатьпедагогов,показыватьидемонстрироватьих влияние на медийный имидж организации через ихличные аккаунты в социальных медиа, участие в обсуждениях и распространении ин- формации.Формирование мотивации можетстроиться на нескольких факторах, среди которых познавательный мотив, состязательный мо- тив, мотив достижения успеха, самооценка и развитие личностного потенциала, мотив личностного осмысления работы, мотив причаст- ности. Эти же факторы мотивации являются важными при вовлече- нии сотрудников организации и педагогов в формирование медийно- го имиджа организации.

Также необходимо отметить, что медиаобразование – понятие междисциплинарное и комплексное. Программы повышения квали- фикации могут быть общей частью системы обучения внутри органи- зации, которая базируется на стратегических и операционных целях организации.

Важным фактом является то,что реализация этих задач–мотива- ции,вовлеченности в обучение и системности в построении процесса

52

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

повышения медийно-информационной грамотности – невозможна без реализации принципов прозрачности и открытости, системы эф- фективных социальных коммуникаций и интерактивности. Именно эти принципы в том или ином виде лежат и в пяти законах медиа- образования, предложенных ЮНЕСКО, в технологиях медиаобразова- ния, в технологии обучения взрослых, например. Медиаобразование само по себе, так же как и медийно-информационная грамотность, подразумевает открытость и прозрачность информации, сильную коммуникационную составляющую в технологиях обучения, практи- коориентированность.

Таким образом,именноданные факторы–мотивация и вовлечен- ность педагогов, системность обучения, прозрачность и открытость, диалог и интерактивность, эффективные социальные коммуника- ции – становятся условиями реализации программ повышения уров- ня медийно-информационной грамотности педагогов.

Подводя итог,также важно отметить,что для повышения медийноинформационной грамотности педагогов и сотрудников образова- тельной организации предлагается использовать следующие инстру- менты медиаобразования:

•• традиционные программы повышения квалификации в обла- сти медийно-образовательной грамотности;

•• реализация и развитие собственных медийных учебных или ре- альных проектов участников системы повышения квалифика- ции,т.е. педагогов организации;

•• формирование единого образовательного и медийного про- странства для группы участников системы повышения квали- фикации;

•• мастер-классы успешных преподавателей с представлением лучших практик;

•• создание корпоративного wiki-склададокументов в области ме- дийно-информационной грамотности;

•• выступление на круглых столах, конференциях и иных меро- приятиях;

•• использование проблематизирующих семинаров для обсужде- ния актуальных тем и практики медиаобразования;

•• использование case study и иных инновационных технологий в практике обучения.

53

ЯРНЫХ В.И., ОНУЧИНА К.К. ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИИ МЕДИАОБРАЗОВАНИЯ В ПОВЫШЕНИИ МЕДИЙНО-ИНФОРМАЦИОННОЙ ГРАМОТНОСТИ ПЕДАГОГОВ

Необходимо отметить, что все инструменты медиаобразования, предлагаемые для повышения медийно-информационной грамотно- сти педагогов и сотрудников организации,для использования в обла- сти корпоративных коммуникаций, носят комплексный и интеграль- ный характер. Предложенные инструменты медиаобразования, как правило, решают не одну, а несколько организационных задач. Решая не только учебную или образовательную задачу, но и работая на раз- витие самих внутренних коммуникаций, формируя и развивая мо- тивацию и вовлеченность педагогов и сотрудников образовательной организации, предложенные инструменты позволяют реализовать условия включения технологий медийно-информационной грамот- ности в корпоративные коммуникации. В данном случае речь идет о мотивации педагогов и сотрудников образовательной организации учиться и повышать свою квалификацию в области медийно-инфор- мационной грамотности, прозрачности и открытости в коммуни- кациях внутри организации и в отношениях между сотрудниками

исамой организацией и развитии диалога и интерактивности в ком- муникациях. Все предложенные инструменты работают в том числе

ина формирование и реализацию данных условий, но и невозможны без них.

Таким образом, использование в процессе повышения квалифи- кации инновационных методов обучения позволяетмаксимально эф- фективно сформировать и развить медиакомпетентность педагогов любого уровня.

Взаключение необходимо добавить следующее. Современный мир постепенно переходит от Web 2.0 к формированию мира Web 3.0. Эти изменения затронут все сферы жизни человека.

54

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Официальные документы

1. Об образовании в Российской Федерации: Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-Ф3 (ред. от 13.07.2015). Ст.31.

2.Распоряжение Департамента образования г.Москвы от02.09.2014 № 752. URL:https://www.edusite.ru/DswMedia/752-ot-02092014polojeniepomoskve. pdf (дата обращения: 21.11.2018).

Монографии, статьи, сборники конференций

1.Абрамовских Т.А.Медиаобразование педагогических работников в аспек- те профессиональных стандартов [Электронный ресурс] // Концепт. 2017. Т. 31. С. 1031–1035. URL: http://e-koncept.ru/2017/970221.htm (дата обра- щения: 21.11.2018).

2.Белова С.В. Имидж образовательного учреждения // Студенческий фо- рум – 2017: IX Междунар.студ. науч.конф. М., 2017.С. 32–34.

3.Бородин Д. Современные корпоративные коммуникации // Со-Общение. 2002.№ 10.URL: http://gtmarket.ru/laboratory/expertize/2006/215 (дата об- ращения: 21.11.2018).

4.Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффектив- ности: пер. с англ.М.: Имидж-Контакт; Инфра-М, 2003.

5.Дегтяренко Д.К. Корпоративные издания в России. Виды, функции, зада- чи // Среда. 2002. № 8–9. С. 56.

6.Дридзе Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуника- ции.Проблемы семиосоциопсихологии.М.: Наука, 1984.

7.Жилавская И.В. Медийно-информационное образование идет в вузы // Учительская газета, 16 февраля 2018. URL: http://ug.ru/article/1036 (дата обращения: 21.11.2018).

8.Зуева Е.И.Подходы к формированию имиджа образовательного учрежде- ния // Образование и наука в третьем тысячелетии: сб. ст. IV Междунар. науч.-теорет.конф.Барнаул: Алтайский экон.-юрид. ин-т, 2002.

9.Интернет в России в 2017 году: Состояние, тенденции и перспективы развития: отраслевой доклад / Казарян К.Р. и др.; под общ. ред. К.Р. Ка- заряна. М.: Форвард Принт, 2018. URL: http://raec.ru/upload/files/180621- fpmk-2018.pdf (дата обращения: 21.11.2018).

10.Курманина Т.С. Понятие «медиаимидж» и его формирование с помо- щью СМИ у политических лидеров // Вестник науки и образования. 2017. № 8 (32). URL: http://scientificjournal.ru/images/PDF/2017/VNO-32/ ponyatie-mediaimidzh.pdf (дата обращения: 21.11.2018).

55

ЯРНЫХ В.И., ОНУЧИНА К.К. ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИИ МЕДИАОБРАЗОВАНИЯ

ВПОВЫШЕНИИ МЕДИЙНО-ИНФОРМАЦИОННОЙ ГРАМОТНОСТИ ПЕДАГОГОВ

11.МакароваЕ.А.,МурыгинаТ.В.Формированиеуспешногобрендавузасред- ствамиPRвРоссии:образование,тенденции,международныйопыт//Те- зисы докладов и выступлений III Всерос. науч.-практ. конф. Краснодар, 2006. С. 27–32.

12.Мальцев К.В. Ценный кадр. Как построить эффективную систему обу- чения в компании. М.: Альпина Паблишер, 2013. URL: https://www.cfin. ru/management/people/dev_val/adult_education.shtml (дата обращения: 21.11.2018).

13.Масилова М.Г., Бурцева Ю.В. Вовлеченность персонала как характеристи- ка организационной культуры // Территория новых возможностей. 2016.

№3 (34). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vovlechennost-personala- kak-harakteristika-organizatsionnoy-kultury (дата обращения: 15.11.2018).

14.Медиа- и информационная грамотность в обществах знания / сост. Е.И. Кузьмин,А.В. Паршакова. М.: МЦБС,2013.

15.Муштавинская И.В.Современные подходы к повышению квалификации: рефлексивные технологии // Вестник Нижегородского ун-та им. Н.И. Ло- бачевского. 2011. № 4 (1). С.25–30.

16.Патрахин А.И. Стейкхолдер-менеджмент современной образовательной организации // Молодой ученый. 2016. № 22. С. 184–186.

17.Педагогические аспекты формирования медийной и информационной грамотности. М.: Институт ЮНЕСКО по информационным технологи- ям, 2012. URL: https://iite.unesco.org/pics/publications/ru/files/3214708.pdf (дата обращения: 21.11.2018).

18.Петропавловская Ю.А. Типологические характеристики и особенности редактирования корпоративной прессы: автореф. дис. ... канд. филол. наук.М., 2016.

19.Пискунов М.С. Имидж образовательного учреждения: структура и меха- низмы формирования // Стандарты и мониторинг в образовании. 1999.

№5.С. 45–55.

20.Питерскова Т.А., Ирхина И.В. Особенности организации и содержания повышения квалификации преподавателей в центрахдидактики высшей школы Германии на современном этапе // Современные проблемы науки и образования.2012. № 6.С. 292.

21.Связисобщественностьюкаксоциальнаяинженерия/подред.В.А.Ачка- совой,Л.В. Володиной. СПб.: Речь, 2005. С.54–55.

22.Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся ор- ганизации / пер. с англ.: Б.Пинскер // М.: Олимп-Бизнес, 2003.

23.Сидорская И.В.«Образ» или «имидж» страны: что репрезентируют СМИ // Актуальные проблемы исследования коммуникационных аспектов PR-деятельности и журналистики / сост. Л.А. Капитанова, В.В. Фролов. Псков: Псковский гос. ун-т,2015.

24.Смирнов И. В. Классификация современных подходов к повышению ква- лификации специалистов // Молодой ученый. 2009. № 9. С. 172–175.

25.Солдатова Г.В. Учись учиться: ответы на вызовы XXI века [Электронный ресурс]. URL: http://www.firo.ru/wp-content/uploads/2017/11/3_Солдатова. pdf (дата обращения: 21.11.2018).

56

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

26.Удовлетворенность заинтересованных сторон как фактор повышения качества образовательной деятельности физкультурного вуза: моногра- фия / Мастеров А.Г. и др. Волгоград: ВГАФК, 2012.

27.Фатеева И.А. Медиаобразование: теоретические основы и практика реа- лизации: монография. Челябинск: Челяб. гос. ун-т, 2007.

28.Харламова И.Ю. Управление коммуникационными процессами органи- зации // Молодой ученый. 2017.№ 1. С.278–281.

29.Чепиков В.Т. Педагогика: краткий учеб. курс. Минск: Новое знание, 2002.

30.Черданцев В.П., Миронова Н.А., Волк Е.Н., Нагибина Н.П. Культура орга-

низации и эффективность международных коммуникаций // Фундамен- тальные исследования. 2015.№ 11-5. С. 1054–1057.

Учебно-методические пособия

1. Использование информационных технологий при получении услуг в электронном виде: методич. рекомендации / авт.-сост. М.В. Кузьмина

и др. Киров: ИРО Кировской области, 2017.

2.Крылов А.Н. Коммуникационный менеджмент. Теория и практика взаи- модействия бизнеса и общества: учеб. пособие. М.: Икар,2015.

3.Медийнаяиинформационнаяграмотность:программаобученияпедаго- гов. Париж: Институт ЮНЕСКО по информационным технологиям. URL: https://iite.unesco.org/pics/publications/ru/files/3214706.pdf (дата обраще- ния: 21.11.2018).

4.Методические материалы по формированию медийной и информаци- онной грамотности. Вильнюс: Центр развития образования, 2016. URL: https://docplayer.ru/39770339-Metodicheskie-materialy-po-formirovaniyu- mediynoy-i-informacionnoy-gramotnosti.html(датаобращения:21.11.2018).

5.Федосеева И.В.Образовательный маркетинг: учеб.-методич.пособие.Ар- хангельск: АО ИППК РО, 2009. С. 67–74.

Энциклопедические словари

исправочники

1.Энциклопедический словарь по истории и философии науки / отв. ред. Е.В. Гутов.Нижневартовск: Изд-во Нижневарт. гуманит. ун-та, 2010.

Зарубежные источники

1.Argenti P.A. Corporate Communication. 7th edition. NY: McGraw-Hill Educa- tion, 2016.

2.Best Practices in Stakeholder Communications [Internet]. URL: http://www. ingeniumcommunications.com/wp-content/uploads/downloads/2012/06/ BestPractices_StakeholderCommunications.pdf (accessed: 21.11.2018).

57

ЯРНЫХ В.И., ОНУЧИНА К.К. ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИИ МЕДИАОБРАЗОВАНИЯ

ВПОВЫШЕНИИ МЕДИЙНО-ИНФОРМАЦИОННОЙ ГРАМОТНОСТИ ПЕДАГОГОВ

3.Blau Р.M., Scott W.R. Formal Organizations: A Comparative Approach. Stan- ford University Press, 2003.

4.Browne M.N., Keeley S.M.Asking the right questions: a guide to critical think- ing. 9th edition.Upper Saddle River, New Jersy: Prentice Hall,2010.

5.Cornelissen J.Corporate Communication:Aguide to theory & practice.5th edi- tion. Los Angeles: SAGE,2017.

6.Croteau D., Hoynes W.The Business of Media: Corporate Media and the Public Interest.Pine Forge Press, 2006.P. 33.

7.Frau-Meigs D. Media Matters in the Cultural Contradictions of the ‘Informa- tionSociety’–TowardsaHumanRights-BasedGovernance.Strasbourg:Coun- cil of Europe, 2011.

8.Galbraith J. Global Corporate Communication trends [Internet]. URL: http:// www.wpp.com/wpp/marketing/publicrelations/10-global-communica- tion-trends-2014/ (accessed: 21.11.2018).

9.Gerbner G. Educators, Activists Organize to Promote Media Literacy in U.S // The New Citizen. 1995.Vol.2. No. 2.

10.Goodman M.B., Hirsch P.B. Corporate Communication. Strategic Adaptation for Global Practice.NY: Peter Lang Publishing,2010. P. 147.

11.Groshek J., Bronda S. How social media can distort and misinform when com- municating science [Internet]. June 30, 2016. URL: http://theconversation. com/how-social-media-can-distort-and-misinform-when-communica- ting-science-59044 (accessed: 21.11.2018).

12.Hamilton R. Stakeholder Engagement in the Education Sector [Internet]. 17.02.2016.URL: https://www.fgould.com/uk-europe/articles/stakeholder-en- gagement-education-sector/ (accessed: 21.11.2018).

13.Lyons D. The CMO’s Guide to Brand Journalism. Vol. 1 [Internet]. 2014. URL: http://cdn2.hubspot.net/hub/53/file-562750272-pdf/Brand_Journalism_ Guide_for_CMOs.pdf (accessed: 21.11.2018).

14.Matthews L. Social Media and the Evolution of Corporate Communications // The Elon Journal of Undergraduate Research in Communications.2010.Vol.1. No. 1. P. 17–23.

15.Nadoo V. Drivers of modern education [Internet]. URL: https://www.col.org/ news/speeches-presentations/drivers-change-higher-education (accessed: 21.11.2018).

16.Potter J.W.Media Literacy.8th edition.Thousand Oaks,California: SAGE,2016.

17.Scheibe C., Rogow F.The teacher’s guide to Media Literacy.Critical Thinking in a Multimedia World. Corwin: SAGE, 2012.

18.Silverblatt A., Zlobin N. International Communications: A Media Literacy Ap- proach.4th edition.NY: Routledge,2004.

19.Ternes A., Gursch F., Gursch G., Towers I. Corporate Communication as a Key to Corporate Success – Key Findings to be Adapted by SMEs // SOP Transac- tions on Marketing Research. 2014.Vol.1. No. 2.P. 42–49.

20.The glossary of educational reforms foe journalists, parents and community members [Internet].URL: https://www.edglossary.org/stakeholder/ (accessed: 22.11.2018).

58

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

21.Tiede J., Grafe S., Hobbs R. Pedagogical Media Competencies of Preservice TeachersinGermanyandtheUnitedStates:AComparativeAnalysisofTheory andPractice//PeabodyJournalofEducation.2015.Vol.90(4).P.533–645.URL: http://dx.doi.org/10.1080/0161956X.2015.1068083 (accessed: 21.11.2018).

22.Trust in the Workplace [Internet] // Ethics & Workplace Survey,Deloitte,2010. URL: www.deloitte.com/assests/Dcom-UnitedStates/Local%20Assests/Docu- ments/us_2010_Ethics_and_Workplace_Survey_report_071910/pdf (accessed: 22.11.2018).

23.Ujlakyne Szucs E. The role of teachers in the 21st century [Internet] // Revue international: International Webjournal. 2010. No. 9. URL: http://www.sen- spublic.org/IMG/pdf/SensPublic_DossierEurope_EUjlakyne.pdf (accessed: 22.11.2018).

59