Английский язык для делового общения. Экспресс-курс. Учебное пособие для студентов всех форм обучения

2.2. For questions 1 – 12, read the following memo from the Director of Studies to the new Heath and Safety officer of a language school and use the information to complete the numbered gaps in the fire notice. Use no more than two words for each gap. The words you need do not occur in the memo. The exercise begins with an example (0)

Memorandum

__________________________________________

To: David

From: Kim

RE: Fire notices for inspection next week

__________________________________________

As you know, we’ve got the all-important inspection coming up next week and we still haven’t got any proper fire notices up!

Can you put something official-looking together on the computer – don’t forget to laminate the notices! Make sure you include the following:

if you see/smell a fire, set off the nearest alarm

try and put the fire out if you can but don’t get burnt/trapped

go to the meeting place (behind the library)

wait for you name to be called out

62

if you hear the alarm, get out straight away – don’t try and pickup any books, coats, etc

go to the meeting place but don’t lose control or

run

don’t go back into the building until the senior fire officer (that’s you by the way!) says it’s OK

Kim

FIRE NOTICE

On (0) discovering a fire:

1 (1) …………….. the nearest fire alarm

2 (2) …………….. to

(3)……………….. the fire but

(4)……………….. risks

3 Proceed to the

(5)………………. point (to the

(6)………………. the library) 4 (7) ……………. roll call

On hearing the fire alarm: 1 Leave without stopping to

(8) ………………..

2 Proceed to the library quickly but without (9)

………… or running

3 (10) ……………. outside the building until (11)…………..

that it is safe (12) …………..

by a senior fire officer

63

3. Advertisement

Объявление (advertisement) составляется для информирования о купле/продаже, событии, бизнесе и пр. Первое слово, часто выступающее в качестве ключевого, должно быть выбрано с особенной тщательностью, т.к. именно оно будет содержать главную цель объявления. Для сокращения расходов, если объявление платное, допускается использование укороченных предложений и сокращений. Внимание читателя может быть привлечено к подчеркнутым фразам и печатным буквам. Объявление должно содержать ответы на вопросы: что? где? когда? кто?

Образец:

ADVERTISEMENT

IT, the Information Technology Company,

Time for English Company, The Local authorities

are calling for

the submission of scientific research projects.

4. E-mail message

В деловом мире электронные сообщения (e-mail message) рассматриваются как полуофициальные документы, которые служат в первую очередь для краткого и оперативного оповещения, например, о времени и месте совещания. Кроме того, электронное сообщение уместно использовать, когда необходимо проинформировать о чем-либо большое число адресатов, а также когда требуется срочный ответ. Не следует пользоваться этой формой документа, если нужно сообщить частную или официальную информацию. Наиболее активно такая форма переписки используется внутри компании, а также между компаниями.

По стилю электронные сообщения аналогичны запискам, по форме приближаются к факсимильным сообщениям. В от-

64

личие от записок они содержат обязательные разделы: «от ко-

го» (from), «отправлено» (sent), «кому» (to), «тема» (subject), а

также дополнительные – «копия» (сс), «скрытая копия» (Bсс). В разделе «от кого» указываются имя, фамилия и элек-

тронный адрес отправителя, в следующем разделе приводятся дата и время отправления сообщения, далее указываются имя и фамилия получателя. Строку «тема» достаточно раскрыть короткой фразой, излагающей суть послания. Строки «копия» и «скрытая копия» заполняются при необходимости.

ОБРАЗЕЦ _________________________________________

From: Nethekin Gales

Sent: 21 October 2012 20:20 To: Council members

Subject: Help community make cultural development a priority

Cc:

Bcc:

Dear friends,

With the Organization becoming a larger family, and new Council members coming into power, the cultural strategy is being reconsidered. Either it can fade, or if public interest pushes them, the Organization could become a truly significant driver for cultural development.

Whether or not you are a member, the Organization seeks your opinions. Themore feedback they get, the more seriously they will take cultural development. The questionnaire for voicing your opinion is at the site http//2h.org.

Other languages are available too.

Please fill at least the short version of the questionnaire. Make your opinion count and invite others to participate.

Warmest regards, Nethekin Gales

Email

Email is electronic mail. You can send email to someone, or email them. They will reply to you back.

65

reply to all: send an answer to the person who sent an email, and everyone who received a copy of it

reply: send an answer to the person who sent an email delete: get rid of an email you don’t want

cc: send a copy to…

bcc: send a blind copy to… (the other people don’t know you’re sending this copy)

forward: send and email you have received to someone else attach: send a document, for example a picture, with an email send and received: send all the emails you’ve written and re-

ceive all the ones that are waiting for you

E-mail expressions

You can end with:

Best wishes

All best wishes

Regards

Best regards

To people you know well, you can end with:

All the best

66

or even just:

Best

E-mail abbreviations

These abbreviations are sometimes used in emails

1.As far as I know.

2.Hope this helps.

4.1. Which of the features would you use in each of these situations?

1.You are sending an email to Antonio and you want to send a copy to Bella without Antonio knowing.

2.You receive a reply from Antonio, and you want Carlos to

see it.

3.You get an email from Delia, who has also sent copies to Edgar and Fenella, and you want to send the same answer to all three of them.

4.With the email to Grigorio, you want to send another docu-

ment.

5.You’ve written three emails. You want to send them, and read any that are waiting for you.

6.You receive two emails, but you don’t want to keep them.

67

4.2. Complete this email using the correct form of expressions that mean the same as the underlined expressions.

4.3. Complete the extracts from these emails, using the abbreviations.

1.I’m not sure about this, but ……… there seems to be a reorganization going on in the company.

2.You asked about sales figures for three years ago. Please see the attached document. ………… . Good luck preparing next year’s budget!

68

Приложение

Повестка дня, программа конференции

Успех любого совещания в значительной степени зависит от тщательно продуманной и четко изложенной повестки дня (agenda). К числу обязательных вводных разделов относятся сведения о названии или теме, дате, времени и месте проведения совещания. Основная часть повестки дня состоит из перечня вопросов, предложенных к обсуждению. Если по ходу совещания предполагается рассмотрение конкретных документов, то на них в повестке дня дается ссылка. Кроме того, в случае участия в совещании представителей различных организаций, после открытия проект повестки дня выносится на утверждение участников.

Образец

Buryat State University Oriental Languages Departament

PROGRAMME

OF THE SPECIALIZED RESEARCH CONFERENCE FOR LAW

STUDENTS

LEGAL PROBLEMS IN MODERN SOCIETY

October 23, 2014

Ulan-Ude

Plenary session – 13:00 – 13.30

Discussion of the main themes – 13.30 – 15.50

Final session – 16.10

Programme

Energy Tax and Regulatory Policy in Europe: Reform Priorities and Research Needs

CESifo Conference Centre, Munich

13 – 14 November 2014

Thursday, 13 November 2014

Friday, 14 November 2014

Thursday, 13 November 2014

13:45Registration and Welcome Coffee 14:15

14:15Opening Remarks

14:45 HANS-WERNER SINN, (President Ifo Institute)

KILIAN GROSS (DG Energy, EC)

HERMAN VOLLEBERGH (Netherlands Environmental Assessment Agency)

IAN PARRY (Fiscal Affairs Department IMF)

14:45Session 1: Designing Emissions Trading Systems: 15:45 Implications for the EU Program

70

Chair: KAREN PITTEL (Ifo Institute and University of Munich) Presenter: CAMERON HEPBURN (Oxford University, Grantham Research Institute)

Discussant: PETER ZAPFEL (Climate Directorate, EC)

15:45Session 2: Improving the Acceptability of Policy Re16:45 form

Chair: PAUL THURNER (University of Munich)

Presenter: STEPHAN SMITH (University College London)

Discussant: ANDREI MARCU (CEPS)

16:45Coffee Break 17:15

17:15Keynote Address: European Energy Policy in a 18:15 Changing Global Market

Chair: HANS-WERNER SINN

Presenter: Prof. Dr. OTTMAR EDENHOFER (Potsdam Institute for

Climate Impact Research)

19:30 Dinner at Restaurant "Zum Franziskaner"

Friday, 14 November 2014

09:00Session 3: Reforming Electricity Markets

10:00 Chair: WOLFGANG BUCHHOLZ (University of

Regensburg)

Presenter: NILS HENRIK VON DER FEHR (University

of Oslo)

Discussant: GEORG ZACHMANN (Bruegel)

10:00Session 4: Reforming the EU Energy Tax Directive

11:00 Chair: ALDO RAVAZZI-DOUVAN (Ministry of the

Environment, Italy

Presenter: IAN PARRY (IMF) and HERMAN VOL-

LEBERGH (Netherlands Environmental Assessment

Agency)

Discussant: MICHAEL-SKOU ANDERSEN (Aarhus

University)