Wir рflegen Geschäftskontakte. Учебно-практическое пособие

Aufgabe 1

Finden Sie im Dialog Repliken mit folgenden Wörtern:

Zollerklärung, geschäftlich, gültig sein, verlängern lassen, sich anwenden, aufpassen, ablaufen, persönlicher Bedarf, gehören, aufmachen, zumachen.

Dialog

Im Hotel an der Rezeption

A: Guten Tag! Für uns wurden fünf Einbettzimmer von der Fa. Liebher vom 04.11... bis 08.11... reserviert.

61

B: Sind auf Einladung zu Verhandlungen aus Rußland gekommen, nicht wahr?

A:Das stimmt.

B:Füllen Sie bitte die Anmeldungsformulare aus.

A:Was bezahlen wir?

B:Die Übernachtung mit Frühstück kostet 200 Euro pro Nacht.

A:Haben Sie Volloder Halbpension?

B:Leider weder noch. Aber unser Restaurant hat warme Küche von11:30

bis 14:00 und von 18:00 bis 22:00 Uhr. Wir haben auch einen Fitneßraum, eine Dampfsaune, ein Solarium, eine Kegelbahn und einen Tennisplatz. Sie können alle Informationen über unsere Dienstleistugen in Hotelinformationen lesen.

A:Danke sehr.

B:Hier sind Ihre Schlüssel. Zimmer 26-30 im 2. Stock. Der Fahrstuhl ist hier in der Halle rechts. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel!

Aufgabe zum Dialog

Lesen Sie den Dialog und üben Sie es in Rollen.

Hotel-Informationen

Anreise: Das Zimmer steht am Anreisetag ab 15:00 zur Verfügung und bleibt bis 18:00 Uhr reserviert, falls nicht eine spätere Ankunft vereinbart wird.

Abreise: Bis 12:00 Uhr, Aufenthaltsverlängerung bitte bis 10:00 Uhr dem Empfangspersonal — Hausruf — 67 — mitteilen.

Rezeption: Rund um die Uhr besetzt, Hausruf 84.

Frühstück: Das internationale Frühstücksbüffet servieren wir täglich von 6:00 Uhr bis 10:00 Uhr, an Wochenenden bis 10:30, in unserem Restaurant im Erdgeschoß.

Warme Küche: Von 11:30 Uhr bis 14:00 Uhr und von 18:00 Uhr bis 22:00 Uhr.

Hotelbar: Die Bar ist geöffnet bis 24.00 Uhr. Neben Getränken sind auch kleinere Speisen wie Suppen oder belegte Brote.

62

Autovermietung: Bitte wenden Sie sich an den Empfang, Hausruf 67. Geldwechsel: Rund um die Uhr an der Rezeption.

Hotelsafe: Steht kostenlos an der Rezeption. Das Hotel haftet nicht bei Verlust von Bargeld oder anderen Wertgegenständen im Zimmer und anderen Räumen.

Kreditkarten: Wir akzeptieren: Visa, Eurocard, American Express, Diners Club.

Telefon: Steht als Direktwahltelefon im Zimmer. Um eine Amtsleitung zu erhalten, wählen Sie bitte die 0. Die Einheiten der einzelnen Gespräche werden automatisch auf Rechnung gebucht.

Klimaanlage: In Ihrem Zimmer können Sie mit Hilfe eines Thermostats die Zimmertemperatur höher oder niedriger stellen.

Minibar: Wir bitten Sie, täglich den Minibarzettel ausgefüllt und unterschrieben am Empfang abzugeben.

TV: Mit der TVSelbstbedienung wählen Sie ganz nach Wunsch Ihr Fernseh-, Kabel,- Videooder Radioprogramm.

Stromanschluss: Achtung! Nur 220 V!

Schuhputzautomat: Steht in jeder Etage zu Ihrer Verfügung.

Post: An der Rezeption.

Fotokopie-Service: An der Rezeption.

Taxi: Über Rezeption — Hausruf 67.

Friseur: Wir arrangieren für Sie gern einen Termin — Hausruf 67.

Wäsche und Reinigung: Geben Sie IhreWäsche montags bis freitags bis 9:00 Uhr an der Rezeption ab, erhalten Sie Ihre Kleidung am nächsten Tag spätestens um 12:00 Uhr zurück.

Wecken: Ihren Weckruf bestellen Sie bitte an der Rezeption, Hausruf 67.

63

Zimmerservice: Von 6:00 Uhr bis 24:00 über Hausruf 67. Zimmerschlüssel: Bitte das Abgeben vor der Abreise nicht vergessen! Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!

Aufgabe 1

Lesen Sie und übersetzen Sie die Hotel-Informationen.

Aufgabe 2

Sie wohnen im Hotel. Was tun Sie in folgenden Situationen?

1.Sie möchten morgen um 7:00 Uhr geweckt werden.

2.Sie müssen Geld wechseln.

3.Sie möchten das Frühstück im Zimmer.

4.Es ist 10.00 abends. Sie haben Hunger.

5.Ihr Zimmer ist zu warm.

6.Ihr Anzug hat einen Fleck.

7.Sie wollen außer Haus anrufen.

8.Sie wollen etwas kopieren lassen.

9.Sie wollen eine Nacht länger bleiben.

64

Dialog

Hr. Müller: Guten Abend meine lieben Herrschaften! Unser Tisch ist da in der Ecke, wo wir ruhig sitzen und unsere Besprechungen beim Essen fort-

65

setzen könnten. Nehmen Sie bitte Platz! Gleich wird die Speiseund Getränkekarte gebracht. Herr Ober, bitte!

Werschinin: Wir bedanken uns bei Ihnen. Hier ist wirklich alles sehr nett. Wir haben uns etwas ausgeruht und sind wirklich bereit, einige Probleme weiter zu besprechen.

Müller: Es hat noch Zeit. Nicht alle von unseren Kollegen sind noch da. Warten wir ein bischen ab.Wie gefällt Ihnen Ihr Hotel? Alles passt gut?

Hr.Werschinin: Alles in Ordnung. Wir finden es sehr bequem und gemütlich.

Hr. Müller: Freut mich. Könnten wir aber per Du sein?

Hr. Werschinin: Ja, stimmt. Es wäre viel einfacher zueinander “du zu sagen.

Hr. Müller: Da haben wir die Speisekarte! Wählen Sie bitte! Werschinen: Gerne. Könnten Sie uns dabei behilflich sein und etwas von

Natonalgerichten raten? Wir möchten gern deutsch essen.

Hr. Müller: Dann rate ich euch zur Ochsenschwanzsuppe und als Hauptgericht nehmt ihr lieber Schweinbein mit Pommes und Gemüse.

Hr.Werschinin: Aber danke, danke. So viel könnten wir auf einmal nicht aufessen.

Hr. Müller: Dann würde ich euch raten als Vorspeise Gemüsesalat und kalte Platte mit deuschen Delikatessen zu bestellen. Lasst euch das alles schmecken!

Hr. Werschnin: Ehrlich gesagt, wir sind hungrig und würden die Speisen gerne essen.

Hr. Müller: Und zu trinken? Bier, Mineralwasser, Saft? Hr. Werschinin: Wir hätten gern Bier und Mineralwasser.

Hr. Müller: Schon gut. Und die Nachspeise möchte ich gerne selber wählen. Das wären Eis und Kuchen zu starkem Kaffee. Herr Ober, bitte!

Hr. Werschinin: Danke. Wir würden nichts dagegen haben. Aber Wein! Herr ober

Ober, bitte, eine Flasche Rotwein.

Hr. Müller: Trinken wir auf unsere Gäste und erfolgreiche Zusammenarbeit!

Hr. Werschinin: Auf Ihr Wohl!

Aufgabe zum Dialog

Lesen Sie Dialog in Rollen und spielen Sie es in Rollen. Gebrauchen Sie dabei auch die Vokabeln aus der Vokabelliste.

66

Lektion 8

AUF DER MESSE

67

Grammatik

Wiederholen Sie die Bildung der Formen des Präteritums und des Pefektes und deren Gebrauchsfälle.

69

Vor der Entscheidung über die Messebeteiligung muß man genaue Ziele erarbeiten und definieren. Es ist möglich, verschiedene Ziele zu kombinieren. Welche der folgenden Beteiligungsziele sind Ihrer Meinung nach am wichtigsten:

Allgemeine Beteiligungsziele sind:

–neue Märkte kennenzulernen, Marktnische zu entdecken;

–sich über Neuheiten und Entwicklungstrends zu informieren;

–die Konkurrenz zu beobachten.

Kommunikationsziele sind:

–neue Kontakte aufzunehmen;

–Marktinformationen zu sammeln.

Texte

Messeplatz Deutschland

Durch seine geographische Lage imHerzen Europas ist Deutschland schon immer Knotenpunkt* für den Handel gewesen. Heute gehört die Bundesrepublikmit immer neuen Ausfuhrrekorden** zur Weltspitze.

Messe ist Kommunikation

Für den Handel sind Informationen ebenso wichtig wie die Waren selbst. Neue Produkte und Dienstleistungen*** müssen dem Kunden präsentiert werden. Persönliche Kontakte müssen geknüpft und gepflegt werden****. Wo könnte es dies besser geschehen als auf Messen und Ausstellungen, im direkten Gespräch mit Kunden und Interessenten? Die Messe ist auch Internetzeitalter ein wichtiges Marketinginstrument im Marketing-Mix des Unternehmens.

Deutsche Messen haben Tradition

Deutsche Handelsmessen entwickeln sich im Mittelalter aus einzelnen

Jahrmärkten, auf denen die Menschen zusammenkommen, um Handel zu treiben*****. Im Jahre 1240 verlieh Kaiser Friedrich II. der Stadt Frankfurt am

Main das erste Messepriveleg und stellte die Kaufleute, die zur Messe reisten, unter seinen Schutz******. Die Stadt Leipzig erhielt das Messeprivileg 1507. Jahrhundertlang war die Leipziger Messe ein Inbegriff******* für das Messewesen.********

70