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Wir рflegen Geschäftskontakte. Учебно-практическое пособие

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1.

Die Entwicklung / Konstruktion

a) beschafft das Nötige. Produktions-

 

 

material.

2.

Die Fertigung / Montage

b) betreut die Kunden.

3.

Die Materialwirtschaft / Logistik

c) verkauft die Produkte.

4.

Der Vertrieb

d) fertigt bzw. montiert die Produkte.

Aufgabe 5

Stellen Sie Fragen und geben Sie eine Antwort bezüglich der Funktionen

anderer Abteilungen (

“Welche Abteilung ...

 

 

):

Welche Abteilung ...

1)beobachtet den Markt und den Wettbewerb?

2)schickt den Kunden Rechnungen?

3)ist verantworlich für die Planung, Einrichtung und Betreuung der EDV-Systeme?

4)entscheidet über die Marketing-Strategie?

5)nimmt Rohmaterialien an, prüft und lagert sie?

6)versorgt den Kunden mit Ersatzmaterialien?

7)ist für die Fertigungsplanung und -steuerung verantwortlich?

8)ist für die Ausund Weiterbildung der Mitarbeiter verantworlich?

9)bearbeitet schriftliche und telefonische Aufträge?

10)verwaltet das Qualitätssicherungssystem im Gesamtberieb?

2. Mitarbeiterstruktur nach Berufen

( )

Kaufmänische Berufe (Kauf / Verkauf) / Verwaltung: ...

Datenverarbeitungsberufe: ...

Technische Berufe: ...

Handwerker: ...

Gewerblich-technische Berufe: ...

___________________________________________________________

Buchhalter / Industriemechaniker / Verpackungshelfer / Dreher

/Diplom-Ingenieur / Programmierer / Tischler / Zeichner

/Verkaufsberater / Service-Monteur / Einkäufer / Chemiker

/Systemanalytiker / Industriekaufmann / -frau, Elektrononiker / Lagerist / Architekt / Sachbearbeiter / Zimmermann

21

Lektion 3

ZEIT UND GELD

Vokabelliste

Angestellte, m

Feiertag, m (-e) Kernzeit, f Überstunden, pl Mittagspause, f Urlaubstag, m (-e) Schichtarbeit, f gleitende Arbeitszeit, f Feierabend, m gesetzlich durchschnittliche Wochenarbeitszeiten Arbeitswoche, f Monatsverdienst, m Monatslohn verdienen

Gehalt, n, Gehälter

festes Gehalt Gehaltserhöhung, f Zulage, f

Vorschuß, m, Vorschüsse Lohn, m, Löhne bekommen (a, o) ankommen auf anfangen (i, a)

aufhören

bezüglich Verwaltung, f einschliesslich, Gen vergleichen (i, i) durchschnittlich

✏✑☞✍✡☛☛

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,

✧✑✏✑☞✍✓✍✒ ✧✑✏✑☞✍✓✍✒

,

( )

,, ;

✌✑✡✔✌✑✓✪ ✎✏☛✒✏✑✮✑✓✪ ✍✓✌✍✕✔✓☛✘✪✌✍ ✑✢✙✔✌✔✕✓✏✑✣✔✦ ✗✒✘✰✡✑✦ ✕✏✑✗✌✔✗✑✓✪ ✗

22

Grammatik

 

 

Steigerungsstufen der Adjektive (

-

)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-er

-sten

lang

länger

am längsten

kurz

kürzer

am kürzesten

viel

mehr

am meisten

wenig

weniger

am wenigstens

hoch

höher

am höchsten

niedrig

niedriger

am niedrigsten

früh

früher

am frühsten

spät

später

am spätesten

Situation: Die Firmenvertreter der Fa. “Liebherr stellen ihre Fragen an den Finanzleiter und den Personalleiter des Werkes nach der Besichtigung des Betriebes und zwar bezüglich Arbeitszeiten, Monatslöhne, Anzahl der Wochenarbeitszeiten bzw. Urlaubstage usw.

Die Gäste bewirtet seitens der russischen Seite die Bürosekräterin, Fräulein Elena.

Aufgabe 1

Ergänzen Sie die Lücken mit Hilfe der oben angeführten Vokabeln

( ).

Wie sind die Arbeitszeiten in Ihrem Werk? — Im Werk gibt es ... , aber in der Verwaltung haben wir ... . Die ... geht von 9.00 bis 16.00.

Und wann kann man morgens anfangen? — Man kann zwischen sieben und neun Uhr anfangen und aufhören kann man zwischen 15 Uhr und 18.00 Uhr, außer freitags. Freitags machen wir Angestellte um 17 Uhr ... .

Wie viele Stunden muss man pro Woche — 40,5 Stunden einschließlich arbeiten? Mittagspause.

Muss man auch ... machen?

Wie viel gibt es noch?

Die gibt es normalerweise hier in der ...

manchmal schon, wenn viel Arbeit da ist.

30, und die gesetzlich ... kommen noch dazu.

23

Wortverbindungen: Freitag machen wir um ... Feierabend. Am Freitag bin ich nicht im Büro.

Aufgabe 2

Vervollständigen Sie folgende Wortpaare (

):

 

 

 

 

am Morgen / ...

... / nachmittags

am Abend / ...

Aufgabe 3

Machen Sie eine Umfrage zum Thema “Arbeitszeit :

Wann fangen Sie mit der Arbeit an? Wie lange machen Sie Mittagspause?

Aufgabe 4

Anhand der Tabelle beantworten Sie die Fragen zu den durchschnittlichen Wochenarbeitszeiten in verschiedenen Ländern (

-

).

1.Wie viele Stunden arbeiten die Deutschen pro Woche? Und die Österrich? Die Schweizer?

2.Vergleichen Sie die Arbeitswoche in Ihrem Land mit anderen Ländern. Ist sie kürzer oder so lang wie bei Ihnen?

3.In welchem Ländern arbeitet man am meisten/am wenigstens?

Durchschnittliche Wochenarbeitszeiten eines Industriearbeiters in Stunden:

Deutschland

37,8

Griechenland

40,0

Belgien

37,0

Luxemburg

40,0

Großbritanien

38,8

Japan

40,0

Irland

39,0

Italien

40,0

Niederlande

38,5

Polen

40,5

Norwegen

37,5

Schweiz

40,5

Österreich

38,4

USA

40,0

Aufgabe 5

Übersetzen Sie den Dialog.

Bezüglich des Lohnes für deutsche Angestellte, Arbeiter fragen die russi-

schen Kollegen ( ).

24

Frage: Was ist der durchschnittliche Monatsverdienst im Baubereich? Antwort: Wie viel man in Deutschland verdient, kommt auch auf die

 

Branche. Im Durchschnitt verdient man im Baubereich in der

 

Produktion etwa 4000 Euro.

Frage:

In welcher Branche verdient man das meiste / wenigste Geld?

Antwort: Das sind Banken und Industrie. Das wenigste Geld verdient

 

man im Gastgewerbe und im Bereich der Dienstleistungen.

Frage:

Bekommt man bei der Fa. “Liebherr eine Zulage / ein 13.

 

Monatsgehalt?

 

 

 

Antwort: Ja, Angestellte bei der “Liebherr bekommen zu Weinachten

 

eine Zulage.

Frage:

Wird es bei der Firma ein Vorschuß ausgezahlt?

Antwort: Ein Vorschuß in der Höhe von 30 % ist in der Produktion vorgesehen.

Aufgabe 6

Spielen Sie einen Dialog anhand des oben angeführten Dialoges.

Lektion 4

BRIEFWECHSEL

Vokabelliste

Schreiben, n / Brief, m e-mail Schreiben Drucksache, f (-n) senden (a, a) übersenden (a, a) weiterleiten Briefkopf, m

Adresse, f / Anschrift, f Absender, m (-) Empfänger, m (-) Bezugszeichen, pl Nachricht, f (-en) betreffend, betreffen (a,e) Anrede, f

Auskunft, f, ü-e

☞✑✌✢☛✏✍✘✪

,

✑✢✏☛✕ ✍✓✎✏✑✗✔✓☛✘✪ ✎✍✘★✡✑✓☛✘

,

,

,

25

Auskunft erhalten / bekommen Information, f, -en unterschreiben (ie, ie) unterzeichnen (-te, -t)

in Vollmacht (i.V.), im Auftrag (i.A.) per procura (p. p.)

Anlage, f beiliegen (a, e)

sich beziehen (o, o) auf erhalten (ie, a) bestätigen (-te, -t)

den Erwartungen entsprechen Stellungnahme, f (-en) dieses Jahres (d.J.)

vorigen Jahres (v.J.) dieses Monats (d.M.) vorigen Monats (v.M.) bitten (a, e)

auf Ihre Bitte verdanken Dat.

z.B. Unseren Erfolg verdanken wir dem hohen Qualitätsstandard ...

Qualität, f Zeichnung, f, (-en) Muster, n (-) Preis, m, (-e) Preisliste, f, (-en) K talog, m, (-e)

Prospekt, m, (-e)

Exemplar, n, (-e) Ausfertigung, f, (-en)

in dreifacher Ausfertigung, dreifach angeben (a, e)

z.B.: Geben Sie bitte den Preis

für diesen Turmdrehkran an. Verpackung, (-en) Anfrage, f

anfragen (-te, -t)

z.B.: Wir fragten bei der Firma an, ob Sie uns umgehend Zeichnungen

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

)

 

(

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

,

 

 

 

 

 

 

...

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

:

,

 

,

: ,

26

für den Kran schicken können

sich beziehen auf + Akk.

 

 

 

 

 

-

 

 

 

z.B.: Wir beziehen uns

:

 

(

)

(bezugnehmend) auf Ihr Schreiben

 

 

 

 

01.04 . .

 

vom 1. April d.J. bzw. auf unsere

 

 

 

 

,

 

 

 

 

 

 

am 12.-13. November d.J.

12

 

13

 

in Moskau stattgefundenen

. .

 

 

 

Verhandlungen (unser Gespräch)

 

 

 

 

 

bestätigen

 

 

 

 

 

 

 

 

z.B. : Hiermit bestätigen wir

:

 

 

den Erhalt Ihrer Prospekte

 

 

 

vom 03. April d.J.

 

 

 

3.04 . .

 

beilegen

 

 

 

 

 

 

 

 

z.B. Dem Schreiben legen wir zwei

 

 

 

(

 

Anlagen (Zeichnungen in doppelter

 

Ausfertigung...) bei.

)

 

bitten (a, e)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

z.B.: Wir bitten Sie Ihre Prospekte

:

 

 

 

und Kataloge in dreifacher

 

 

 

 

Ausfertigung

 

 

 

 

 

 

(in drei Exemplaren) zu senden

 

 

 

 

 

übesenden (-te, -t)

:

 

z.B.: Hiermit übersenden wir Ihnen

 

die technischen Unterlagen

 

 

 

 

(eine Musterkollektion)

( )

 

 

 

entgensehen (a, e), erwarten

 

 

 

 

 

z.B.: Wir sehen Ihrer Stellungnahme

:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

)

 

(Ihrer umgehenden Antwort) entgegen (

 

 

 

bzw. Wir erwarten Ihre Stellungnahme... ...

 

Stellungnahme, f

 

 

Anfrage, f, (-en)

 

Angebot, n, (-e)

 

Zahlung, f, (-en)

 

Bedingung, f, (-en)

 

Zahlungsbedingungen, pl

 

Verkaufsbedingungen, pl

 

Preisliste, f, (-en)

 

Lieferung, f, (-en)

 

liefern, (-te, -t)

 

Qualität, f

 

 

27

:
Herrn Wolfgang Müller Maschinenbaufabrik
“Liebherr
Friedrich Straße 30 D-15777 Frankfurt am Main BRD
.
: Luftpost ( a), Einschreiben ( ), Eil-
zustellung ( ).
. , -
: ,( ), , ,
:
(Anschrift des Empfängers).
Beim Gespräch im Werk haben die russischen Fachleute Interesse für die jüngsten Modelle der Turmdrehkrane gezeigt. Nach dem Besuch der Vertreter der Fa. “Liebherr erfolgten Telefongespräche und Briefwechsel zwischen den Geschäftspartnern.
,
-
: , .
✎✍✓✏☛☞✌✍✕✓✪, -,
...
...
✧✑✒✑✧
rechnen, (-te, -t) mit Bedarf, m, an Erzeugnis, n, (-se) Produkt, n, (-e) Ware, f, (-en)
Wir wären daran interessiert ...
Wir wären Ihnen dankbar ...
Auftrag, m, (ä-e)
-

c

(Bezugszeichen).

-

 

 

 

 

.

 

 

. :

Ihre Zeichen (

). Unsere Zeichen (

) —

 

,

 

;

 

 

.

28

Ihre Zeichen: Finanz H/M (Abteilung Finanzen (

 

 

 

)), Herr

Müller , Fräulein Hail

 

 

.

 

.

-

 

 

 

 

,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

“Unsere Zeichen

 

 

 

 

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ihre Nachricht vom ... ( ... ) Unsere Nachricht vom

... (

...) —

 

 

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

,

 

-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

: 12.01.15

 

12.

Januar

2015.

 

-

 

 

.

 

 

 

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Moskau, 12.01.15

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

,

 

.

.

-

 

 

 

 

,

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

:

 

 

 

45/24 für zwei Drehturmkrane Modell

Betr.: kommerzielles Angebot

X.A

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

( .:

 

 

 

 

 

45/24)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

“Betr.

(“Betreff

— (betreffend) — «

 

»)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(Anrede).

 

 

 

 

,

 

 

 

 

 

 

 

: Sehr geehrte Damen und Herren (

).

 

 

,

 

,

 

 

:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sehr geehrte Herren,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

,

, :

 

Sehr geehrte Frau Müller,

Sehr geehrter Herr Braun,

 

-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

,

:

 

 

 

 

Sehr geehrter Herr Direktor,

 

 

 

 

 

 

 

c

,

:

Liebe Frau Brett, (

).

 

 

,

-

.29

(Brieftext).

 

 

 

 

 

 

 

.

.

 

 

 

 

 

 

 

 

:

 

 

 

 

 

,

...),

 

hiemit teilen wir Ihnen mit, daß ... (

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

bezugnemend auf Ihr Schreiben (Angebot, Vorschlag, Bitte usw.) möch-

ten

wir

Sie ins

Kenntnis

setzen

(mitteilen) (

(

 

,

 

 

.

.),

 

 

-

 

 

 

 

 

(

 

,

...)).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

: Mit freundlichem Gruß

Mit freundlichen Grüßen (

 

 

/

 

-

 

).

 

 

 

 

-

 

 

,

:

 

 

 

 

-

 

Mit bestem Gruß

Mit herzlichen Grüßen (c

 

 

,

 

 

 

).

 

-

 

 

 

 

,

“Hochachtungsvoll ( ).

 

.

(Unterschrift).

 

 

 

,

 

 

 

 

 

 

,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

: i.V (in Vertretung)

i.A. (im

 

 

 

 

 

 

 

 

).

 

Auftrag) —

 

 

 

. . (per procura —

 

 

 

 

 

 

,

 

-

 

 

 

 

 

 

 

 

,

 

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

(Anlage). -

 

. .

 

 

 

 

 

 

 

.

 

-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Anlage,

 

 

 

Anlagen,

 

 

 

:

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 Anlagen.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-

 

 

,

 

 

 

An-

 

 

 

lagen

 

Verteiler («

 

»).

 

 

:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Verteiler:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Herrn Wagner, Verkauf

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Frau Brett, Werbung.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(Stil des Geschäftsbriefes).

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

 

 

 

, . . , -

30