ЧТО?

Что должно быть решено? (идеальная ситуация)

Что нужно решить? (минимум приемлемое положение) Что можно решить? (что реально сделать сейчас с надеждой

добраться до максимума, идеала) Какая требуется информация?

Какие факты имеются в нашем распоряжении? Каких сведений недостает?

Какие формальные коммуникации надо задействовать? Какие неформальные коммуникации могут быть использо-

ваны?

Какие выгоды принесет решение?

Какие угрожающие последствия надо учесть? Каков возможный риск?

Что может помешать действиям руководстваи исполнителей?

ГДЕ?

Где найти необходимых людей?

Где найти недостающую информацию?

КОГДА?

Когда должно, нужно, можно принимать решение?

Когда следует объявить о нем?

Когда следует приступать к его выполнению?

КАК?

Как достать необходимую информацию? Как найти нужных людей?

Как заручиться поддержкой, обеспечить участие и помощь персонала?

Как осуществлять решение?

Критерии оценки за участие в деловой игре в баллах (в соответствии с положением о БРС)

Максимальное количество баллов за деловую (ролевую) игру – 20, из них:

–принимает активноеучастиев работе группы– мах 5 баллов;

–предлагает собственные варианты решения проблемы – мах 5 баллов;

–выступает от имени группы с рекомендациями по рассматриваемой проблеме либо дополняет ответчика– мах 5 баллов;

49

– демонстрирует предварительную информационную готовность в игре – мах 5 баллов.

Тематика эссе и рефератов

1.Управленческие решения и культура труда руководителя.

2.Разработка управленческого решения методом коллективного генерирования идей.

3.Реализация управленческого решения.

Тема 8. РУКОВОДИТЕЛЬ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ

Вопросы для самоконтроля

Задание 1. Дать определение понятиям

Руководство, лидерство, функции лидера в организации, лидерство в формальной и неформальной структуре организации, либеральный стиль руководителя, авторитарный стиль, демократический стиль руководства, матрица стилей руководства.

Задание 2. Ответьте на вопросы

1.Каковы условия результативной работы руководителя?

2.В чем заключается разница между лидерством и руководством?

3.В чем проявляются лидерские качества руководителя?

4.Может ли руководитель, обладающий властью и авторитетом, но не являющийся лидером, успешно справляться со своими обязанностями?

5.В чем суть теории «черт характера руководителя» Э. Гизелли, Ф. Филдера?

6.Каковы основные положения поведенческих теорий лидерства?

7.Охарактеризуйте теории случайностей Р. Танненбаума, У. Шмидта, Ф. Филдера.

8.Какие из теорий ситуационного подхода затрагивают вопросы мотивации, на Ваш взгляд, наиболее результативно? Почему?

9.Какие черты личности лидера–управленца, на Ваш взгляд, сегодня выдвигаются на первый план?

50