Современные персонал-технологии. Методические рекомендации к практическим занятиям

компоненты (цели, содержание, методы, организационные формы, средства обучения) и реализуемое специфичными средствами Интернет-технологий или другими средствами, предусматривающими интерактивность.

Дистанционное обучение представляет собой самостоятельную форму обучения, в котором информационные технологии являются ведущим средством.

Следует помнить, что современное дистанционное обучение строится на использовании следующих основных элементов:

 средств передачи информации (почта, телевидение, радио,

информационные коммуникационные сети),

 методов, зависимых от технической среды обмена информацией.

В заключение следует отметить, что управление персоналом в современных условиях требует детального владения знаниями обо всех новейших разработках в информационном обеспечении кадровой работы.

31

Вопросы итогового контроля

1.Персонал-технологии в современной кадровой работе.

2.Технология управления персоналом как механизм взаимодействия руководителя с подчиненными.

3.Сущность менеджмента. Основные виды менеджмента.

4.Характеристики персонал-технологии.

5.Виды персонал-технологий.

6.Управленческие воздействия персонал-технологий.

7.Специфика разработки персонал-технологий в условиях конкретной организации.

8.Кадры, персонал, человеческие ресурсы и человеческий капитал.

9.Состав и численность персонала. Структура персонала.

10.Цели, направления, этапы и субъекты развития кадрового потенциала организации.

11.Методы и способы привлечения персонала.

12.Количественная и качественная оценка эффективности найма.

13.Методы оценки кандидатов при приеме на работу и конкурсный прием персонала.

14.Адаптация персонала: понятие, виды и показатели адаптации.

15.Этапы и организация процесса адаптации. Динамический аспект адаптации.

16.Конкурсный прием персонала.

17.Понятие и типы карьеры. Планирование карьеры.

18.Управление карьерой. Факторы успешной карьеры.

19.Формирование кадрового резерва.

20.Оценка персонала: понятие, факторы, критерии и показатели оценки.

21.Методы сбора оценочной информации. Методы выполнения оценочных процедур.

32

22.Аттестационная оценка персонала и ее задачи. Критерии оценки персонала.

23.Центры оценки персонала.

24.Понятие, цели и формы развития персонала. Общее и профессиональное развитие персонала.

25.Формирование обучающих программ. Последовательность звеньев

обучения.

26.Планирование занятия: формы и методы. Методическое и техническое обеспечение процесса обучения.

27.Система непрерывного обучения персонала: содержание и этапы.

28.Организация перемещения кадров.

29.Текучесть кадров; пути управления и анализ «потенциальной»

текучести.

30.Сокращение штатов: причины, масштаб и условия.

31.Процедура увольнения. Способы психологической поддержки увольняемого сотрудника.

32.Организация высвобождения персонала.

33.Основные виды деятельности и профессиональные обязанности психолога в сфере управления персоналом.

34.Психологическая диагностика в сфере управления персоналом.

35.Анкетирование, особенности применения анкет при диагностике персонала организации.

36.Беседа и интервью в работе с персоналом.

37.Экспертные процедуры: выбор и формы осуществления.

38.Понятие и виды психологического воздействия.

39.Основные направления практики воздействия в управлении персоналом.

40.Методы эффективного обучения персонала.

41.Тренинг в управлении персоналом.

42.Игровые методы в обучении персонала.

33

Библиографический список

Основной

1. Алексеев, В. Технологии управления персоналом в России [Текст]:

опыт профессионалов / В. Алексеев, В. Плинер. – М.: КноРус, 2001. – 135 с.

2. Веснин, В. Управление персоналом. Теория и практика [Текст]:

учебник / В. Веснин. – М.: Изд-во Проспект, 2007. – 688 с.

3. Кабаченко, Т. Психология в управлении человеческими ресурсами

[Текст]: учеб. пособие / Т. Кабаченко. – СПб.: Питер, 2005. – 400 c.

4. Кибанов, А. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации [Текст]: учеб. пособие / А. Кибанов,

И. Дуракова. – М.: КноРус, 2009. – 360 с.

5.Кляйнманн, М. Ассесмент-центр. Современные технологии оценки персонала [Текст] / М. Кляйнманн. – М.: Гуманит. центр, 2004. – 177 с.

6.Купер, Д. Отбор и наем персонала. Технологии тестирования и оценки

[Текст] / Д. Купер, И. Робертсон, Г. Тинлайн. – М: Вершина, 2009. – 243с.

7. Магура, М. Современные персонал-технологии [Текст] / М. Магура,

М. Курбатова. – М.: ЗАО Бизнес-школа. «Интел-синтез», 2003. – 187 с.

8.Сергиенко, С. Современные отечественные технологии оценки и развития управленческого персонала [Текст] / С. Сергиенко. – М.: Книжный мир, 2004. – 239 с.

9.Сперанский, В. Современные технологии управления персоналом

[Текст] / В. Сперанский. – М.: Альфа-Пресс, 2008. – 248 с.

10.Шмидт, В. Проблемы технологии оценки персонала [Текст] / В.

Шмидт. – М.: Речь, 2008. – 327 с.

11.Шнайдер, Б. Персонал для организации: научный подход к поиску,

отбору, оценке и удержанию сотрудников [Текст] / Б. Шнайдер, Н. Шмидт. –

М.: Экономическая школа, 2004. – 123 с.

12.Яхонтова, Е. Эффективные технологии управления персоналом

[Текст] / Е. Яхонтова – СПб.: Питер, 2003. – 176 с.

34

Дополнительный

1. Аксенова, Е. Стратегический ассесмент: как сформировать человеческий ресурс организационных изменений : учеб. пособие [Текст] /

Е. Аксенова. – М.: Аспект Пресс, 2008.

2. Борисова, Е. Управление персоналом для современных руководителей

[Текст] / Е. Борисова. – СПб.: Питер, 2003. – 193 с.

3. Дёмин, Ю. Ассесмент персонала: как объективно оценить деловые качества сотрудника и соискателя за 15 минут [Текст] / Ю. Дёмин. – СПб.:

Питер, 2008. – 197 с.

4.Дуракова, И. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта [Текст] / И. Дуракова. – М.: Центр, 1998. – 258 с.

5.Дятлов, В. Актуальные вопросы управления персоналом [Текст] /

В. Дятлов. – М.: Изд-во Проспект, 2000. – 136 с.

6. Егоршин, А. Управление персоналом [Текст] / А. Егоршин. – 2-е изд.,

перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 234 с.

7. Журавлев, В. Руководство персоналом в России [Текст] / В. Журавлев,

Е. Добренькова, Е. Гуранина. – М.: Юнити-Дана, 2002. – 178 с.

8.Закаблуцкая, Е. Эффективное собеседование. Подбор сотрудников на 100% [Текст] / Е. Закаблуцкая. – СПб.: Питер, 2009. – 54 с.

9.Иванова, С. Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час [Текст] / С. Иванова. – 3-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 145 с.

10.Кибанов, А. Управление персоналом организации: отбор и оценка

при найме, аттестация [Текст]: учеб. пособие / А. Кибанов, И. Дуракова. – Изд.

2-е, перераб. и доп. – М.: Экзамен, 2005. – 273 с.

11. Коновалова, В. Организация отбора и оценки персонала [Текст] /

В. Коновалова. – М.: Экзамен, 2007. – 352 с.

12.Кочеткова, Л. Психологические основы современного управления персоналом [Текст] / Л. Кочеткова. – М.: Аспект-Пресс, 2001. – 293 с.

13.Магура, М. Поиск и отбор персонала [Текст] / М. Магура. – М.:

Интел-синтез, 2003. – 196 с.

35

14.Морозова, Г. Психологическое сопровождение организации и персонала [Текст] / Г. Морозова. – СПб.: Питер, 2006. – 275 с.

15.Оксинойд, К. Управление социальным развитием организации

вузов / Н. Фёдорова, О. Минченкова. – 3-е изд., перераб., доп. – М.: Кнорус,

2007. – 222 с.

20. Хруцкий, В. Оценка персонала. Критика теории и практики применения системы сбалансированных показателей [Текст] / В. Хруцкий,

Р. Толмачев. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 110 с.

21. Шапиро, С. Основы управления персоналом в современных организациях [Текст]: экспресс-курс / С. Шапиро, О. Шатаева. – М.: Гросс-

Медиа, 2008. – 352 с.

Интернет-ресурсы

http://iprbookshop.ru

www.e.lanbook.com

www.biblio-online.ru

IBOOKS.RU.

36

Рекомендации по изучению теоретических положений дисциплины

В ходе изучения дисциплины «Современные персонал-технологии» студентам предстоит научиться свободно ориентироваться в разнообразном теоретическом материале по проблемам применения персонал-технологий в современном управлении персоналом, понять специфику психологических форм работы с персоналом, усвоить основные понятия, разобраться в особенностях кадровой работы.

Прорабатывая лекционный материал, необходимо акцентировать внимание на психологическом содержании рассматриваемых технологий управления персоналом, рекомендуется прорабатывать материал полностью по изучаемой теме, что позволит связать воедино полученные сведения и составить целостное представление об изучаемом явлении. Не следует стремиться к механическому запоминанию формулировок и определений основных понятий, рассматриваемых в данной дисциплине. Гораздо эффективнее попытаться выработать свое отношение к данному понятию или категории, опираясь на различные взгляды и точки зрения авторов, изложенные в рекомендуемой литературе.

На семинарских занятиях необходимо проявлять активность и заинтересованность обсуждаемой проблемой, поскольку умения и навыки ясно и четко излагать свою позицию, обосновывать и отстаивать свою точку зрения,

находить компромиссное решение в ходе групповой дискуссии являются наиболее важными и ценными не только в профессиональной деятельности психолога, но и в повседневной жизни.

В рамках самостоятельной работы студентам необходимо осмысленно,

ориентируясь на наиболее интересующую проблематику, выбирать темы для выступлений и выполнения письменных заданий, акцентировать внимание на наиболее сложных и спорных моментах и выносить их на коллективное обсуждение.

37

Виды самостоятельной работы студентов без участия преподавателей:

-усвоение лекционного материала на базе рекомендованной учебной литературы, включая информационные образовательные ресурсы (электронные учебники, электронные библиотеки и др.);

-подготовка к семинарам, написание докладов на заданные темы;

-проработка новых статей, опубликованных в различных научных журналах;

-подготовка к участию в научно-практических конференциях.

Основными видами самостоятельной работы студентов с участием преподавателей являются текущие консультации; коллоквиум как форма контроля освоения теоретического содержания дисциплин; прием и обсуждение домашних заданий; обсуждение проблем, возникших в процессе выполнения индивидуального задания, заключающегося в разработке и апробации деловой игры.

При подготовке индивидуального задания необходимо:

хорошо ориентироваться в теоретическом материале по проблеме разработки и проведения деловых игр;

уметь выбрать из всего многообразия существующих деловых игр одну в качестве прототипа разрабатываемой игры (возможно создание собственной каркасной игры);

определить цели и задачи игры, назначение самой игры, дать развернутую характеристику контингента потенциальных участников игры и возможные пути практического применения создаваемой игры;

по существующей схеме конструирования деловой игры разработать собственную деловую игру и описать технологию и игровые техники;

организовать и провести испытание разработанной деловой игры в студенческой группе на одном из практических занятий, с целью оценки игры участниками;

38

разработать методические рекомендации по практическому применению сконструированной деловой игры.

При подготовке к экзамену необходимо проработать весь лекционный материал, вспомнить ключевые моменты и обсуждаемые на семинарских занятиях проблемы. Обратить внимание на:

особенности изучения психологического содержания современных персонал-технологий,

основные положения, связанные с организацией работы с персоналом на предприятии,

содержание основных составляющих кадровой работы (отбор, подбор,

наем, оценка, развитие, обучение, удержание персонала и т.д.),

теории и подходы к изучаемым явлениям и категориям в структуре современных персонал-технологий.

39

Содержание

Предисловие………………………………………………………………………….3

Тема 1. Современные персонал-технологии: понятие, принципы и задачи..........4 Тема 2. Персонал-технология как направление деятельности по управлению персоналом………………………………………………………………………...…6

Тема 3. Персонал-технологии как фактор оптимизации человеческих ресурсов в организации .……………………………………………………………………….7

Тема 4. Технология комплектования кадрового состава организации ….………9 Тема 5. Технологии оценки персонала в организации ……………….….……...11 Тема 6. Организация системы развития и обучения персонала ……….……..…14

Тема 7. Управление деловой карьерой ……………………………………...……17

Тема 8. Технология управления движением персонала в организации ………..19 Тема 9. Психологическое обеспечение управления персоналом ……..….……..21 Тема 10. Методы психологической диагностики в работе с персоналом ...……24 Тема 11. Психологическое воздействие как составляющая современных персонал-технологий……………………………………………………….………26

Тема 12. Методы и технологии эффективного обучения персонала ………..….28

Тема 13. Информационные технологии в работе с персоналом…...……………30

Вопросы итогового контроля……………………………………………………...32 Библиографический список..………………………………………………………34

Рекомендации по изучению теоретических положений дисциплины………….37

40