- •Раздел 5. Комплексный анализ культурной внешней среды и учет национальных стереотипов поведения в международном менеджменте
- •Раздел 4. Экономический, правовой и политический анализ в контексте задач международного менеджмента. Страновый маркетинговый анализ
- •Деловая игра «Фирма «Электро» и ее директор»
- •Раздел 6. Интегрированные корпоративные структуры в международном бизнесе
- •Ситуация 2. Вредные материалы в Западной Африке
- •Примечание. У Вашей компании есть кодекс поведения, и Ваше правительство подписало Акт о ведении бизнеса, но ни тот, ни другой документ не касаются опасных материалов.
выплата такого рода, возможно, будет нарушением Акта. Ваш непосредственный начальник и его босс не желают участвовать в принятии решения. Решение должны принять Вы.
Ситуация 2. Вредные материалы в Западной Африке
Год назад Вы стали вице-президентом по международным делам мультинациональной компании, которая производит и продает химикаты. Министр сельского хозяйства небольшой развивающейся страны в Западной Африке на следующие пять лет заказал серию крупных поставок специального пестицида, который производит только Ваша компания. Министр считает, что этот химикат
– единственный, который может спасти урожай от нового заражения паразитами, грозящего ему уничтожением. Однако Вы знаете, что есть еще один пестицид, который, вероятно, столь же эффективен; он производится в другой стране и его применение никогда не было разрешено в Вашей собственной стране.
Ваш пестицид очень токсичен. После многолетних дебатов Ваше правительство недавно подписало закон, запрещающий его использование в Вашей стране. Есть доказательства того, что опасное для здоровья количество этого химиката легко попадает в организм человека с овощами, на которых он оседает, с мясом животных, которые поедают эти овощи, и с водой. После тщательных раздумий Вы сказали об этом министру. Он все же продолжает настаивать на применении этого химиката, аргументируя свою настойчивость тем, что химикат абсолютно необходим и что им будут пользоваться «интеллигентно». Вы совершенно уверены, что спустя десять лет это приведет к разрушению здоровья некоторой части народа его страны.
95
Президент и первый вице-президент Вашей компании уверены, что заказ надо выполнить. Они подвергают сомнению позицию Вашего правительства и очень озабочены сбытом уже произведенного количества пестицида и серьезными финансовыми проблемами компании, к которым приведет его запрещение. Однако они ясно дали понять, что решение остается за Вами.
Примечание. У Вашей компании есть кодекс поведения, и Ваше правительство подписало Акт о ведении бизнеса, но ни тот, ни другой документ не касаются опасных материалов.
Ситуация 3. Рекламная кампания в Юго-Восточной Азии
Вы – новый менеджер по маркетингу в очень крупной процветающей международной фирме, производящей автомобильные шины. Ваше рекламное агентство только что представило Вам на одобрение тщательно проработанный план внедрения новых шин на рынок ЮгоВосточной Азии. В разработанных материалах ясно подразумевалось, что Ваш товар – самый лучший из всех местных товаров. В действительности он лучше, чем некоторые из них, но не столь хорош, как другие. В этих материалах делается попытка привлечь потенциальных покупателей заявлением, что в ближайшие шесть месяцев Ваш продукт будет продаваться по «заниженной цене». На самом деле цена снижена по сравнению с некой гипотетической стоимостью, которая была установлена только для того, чтобы ее можно было «снизить». В рекламе заявлено, что шины были протестированы в «самых неблагоприятных» условиях. Реально же они не были проверены в условиях длительной жары и тропической влажности. Наконец, Ваша компания уверяет потенциальных покупателей, что если они будут ездить на
96
Ваших шинах, то будут в большей безопасности за рулем своей машины, чем когда бы то ни было ранее. Однако, по правде говоря, они будут в такой же безопасности, если будут ездить на шинах Вашего конкурента, которые уже два года имеются в продаже. Вы знаете, что у вас хороший товар. Вы также знаете, что предлагаемая реклама вводит людей в заблуждение. Ваших руководителей это никогда не смущало, они верили, что должны представлять свой продукт как выдающийся, чтобы получить и поддерживать конкурентные преимущества. Они рассчитывают на очень хороший прием этих шин в Юго-Восточной Азии и рассчитывают на то, что Вы обеспечите им этот прием. Запустить предложенную Вам рекламу или нет, зависит от Вас. У вашей компании есть кодекс этического поведения, и Ваше правительство подписало Акт о ведении бизнеса, но ни тот, ни другой документ не касаются вопросов рекламы.
Ситуация 4. Конфликт на базе культурных разногласий на Ближнем Востоке
Вы были сильно расстроены на прошлой неделе; прочитав очень жесткую передовую статью в газете «НьюЙорк Таймс», написанную известным журналистом,
вкоторой он сильно критиковал Вашу компанию и особенно ее крупный проект в одной консервативной мусульманской стране.
Как вице-президент по международным делам, Вы отвечаете за этот проект, связанный со строительством и запуском крупного металлургического завода. Согласно оценкам, этот проект очень выгоден как Вашей компании, так и правительству страны, которое одобрило этот проект. Но, как заметил журналист, завод должен быть построен
всельской местности и окажет разрушительное воздействие на ценности и обычаи людей целого региона.
97
Строительство завода приведет к множеству последствий. Молодые люди из других населенных пунктов поедут на работу на завод, разбивая таким образом семьи и теряя основной источник финансовой и личной безопасности. Работа во вторую или третью смену будет еще больше влиять на семейные обязательства так же, как на соблюдение религиозных обычаев. Работа круглый год будет, безусловно, означать, что у многих людей не будет возможности вернуться домой, чтобы помочь убрать урожай. Поскольку молодым людям будут платить все больше и больше, у них будет больше влияния, что изменит сложившуюся веками систему полномочий. И, конечно же, приехавшие западные специалисты, возможно, не будут жить в соответствии с местными понятиями о морали и не будут особо почтительны с местными женщинами. Журналист заканчивает свою статью, обвиняя Вашу компанию в «культурном империализме»
иделая вывод о том, что если Ваш завод будет построен
ивведен в действие, то он будет способствовать разрушению традиционных ценностей и взаимоотношений, которые обеспечивали стабильность страны на протяжении многих поколений.
Вы знали, что вследствие строительства завода возможны некоторые социальные изменения, но Вы не осознавали, насколько они могут быть глубокими. Теперь Вы познакомились с еще одним свидетельством, обнаружив, что фабрика, построенная несколько лет назад другой иностранной фирмой в аналогичных условиях, породила именно эти проблемы и даже большие. Широко распространенная озабоченность в стране именно этими проблемами является одной из причин возрастающего влияния традиционалистов и националистов, которые требуют избавиться от всех иностранных фирм и их
98
своекорыстных разрушительных замыслов и практики ведения бизнеса. У Вашей компании есть кодекс этического поведения, и Ваше правительство подписало Акт о ведении бизнеса, но ни тот, ни другой документ не касаются разрушения традиционных ценностей и взаимоотношений. В данном случае Вы предоставлены самому себе. Очень многое поставлено на карту как для Вашей компании, так и для людей региона, куда Вы планируете переселиться. Решение остается за Вами.
99
4.ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ
1.Сущность международного бизнеса.
2.Историческое развитие международного бизнеса.
3.Факторы развития международного бизнеса.
4.Характерные черты современного бизнеса.
5.Страновый и международный менеджмент. Международный менеджмент как особый вид менеджмента.
6.Целевая ориентация международной фирмы.
7.Задачи международного менеджмента.
8.Основные элементы внешней среды международного бизнеса.
9.Ролевые функции международного менеджера.
10.Экономический, правовой и политический
анализ.
11.Коммуникации в системе международного менеджмента.
12.Учёт национальных стереотипов в деятельности международного менеджера.
13.Основные формы корпоративной интеграции в международном бизнесе.
14.Цели международной интеграции.
15.Стратегические решения по международной деятельности.
16.Стратегическое планирование в международной
фирме.
17.Основные положения теории международной конкуренции М. Портера.
18.Формирование маркетинговой стратегии.
19.Организация международных НИОКР.
20.Корпоративная культура.
21.Вопросы управления человеческими ресурсами международной фирмы.
100
22.Характеристики мирового хозяйства.
23.Понятие и виды внешнеэкономической деятельности.
24.Понятие международной торговой сделки.
25.Экспортные операции.
26.Импортные операции.
27.Реэкспорт и реимпорт.
28.Логистический аспект операций.
29.Метод прямых продаж.
30.Косвенные методы торговли.
31.Товарные биржи.
32.Аукционная торговля.
33.Международные торги (тендеры).
34.Особенности международной торговли готовой продукцией.
35.Особенности международной торговли разрозненным и комплектным оборудованием.
36.Характеристика внешнеторговых операций по видам товаров (сырьевые, продовольственные, потребительские товары, машинотехническая продукция).
37.Сделки по купле-продаже результатов творческой деятельности.
38.Торговля товарными знаками.
39.Сущность и особенности международной производственной кооперации.
40.Подготовка, заключение и исполнение
контракта.
41.Внешнеторговые документы.
42.Структура и содержание контракта.
43.Термины «ИНКОТЕРМС-2010».
44.Анализ совершаемых ошибок при заключении
иисполнении договоров международной купли-продажи товаров.
101
45.Планирование международной деятельности.
46.Организация внешнеэкономической службы на предприятии.
47.Инструменты международного маркетинга.
48.Выбор иностранного партнера.
49.Ценообразование на мировом рынке.
50.Контроль и оценка эффективности внешнеэкономической деятельности.
51.Стратегии выхода на международный рынок.
52.Методы и принципы государственного регулирования внешнеторговой деятельности.
53.Тарифное регулирование внешнеторговой деятельности.
54.Нетарифное регулирование внешнеторговой деятельности
55.Финансово-правовые источники регулирования внешнеторговой деятельности в РФ.
56.Основные формы корпоративной интеграции в международном бизнесе.
57.Международный стратегический альянс.
58.Цели международной интеграции. Доступ к новым рынкам.
59.Стратегическое планирование в международной фирме.
60.Корпоративная культура.
102
ГЛОССАРИЙ
Аккредитив – любой договор, в силу которого банк-эмитент (банк, выставивший аккредитив), действуя по просьбе и в соответствии с указаниями импортера (приказодателя), берет на себя обязательство произвести платеж третьему лицу (бенефициару) или его приказу либо распорядиться, чтобы такие платежи были произведены или такие тратты оплачены, акцептованы или негоциированы другим банком против обусловленных документов и в соответствии с оговоренными условиями.
Внешнеторговая деятельность – предприни-
мательская деятельность в области международного обмена товарами, работами, услугами, информацией, результатами интеллектуальной деятельности.
Внешнеэкономическая деятельность фирмы –
совокупность производственно-хозяйственных, организа- ционно-технических, финансово-экономических и коммерческих функций, связанных с проведением внешнеторговых сделок, участием в международном инвестиционном сотрудничестве, международной кооперации, валютных и финансово-кредитных операциях.
Внешнеэкономические связи – международные,
хозяйственные, торговые, политические, информационные отношения, обеспечивающие обмен товарами, различные формы экономического и научно-технического сотрудничества, специализацию, кооперацию производства, совместное предпринимательство, оказание услуг, проведение валютных и финансово-кредитных операций.
Встречная торговля – коммерческая практика, при которой продажа увязывается с закупкой товара либо, наоборот, закупка обуславливается продажей.
Глобализация в целом и мирохозяйственных отношений в частности – объективный процесс, выражающий
103
совокупность условий развития современного мирового сообщества и прежде всего научно-технического и экономического прогресса.
Импорт – ввоз товара, работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности, в т.ч. исключительных прав на них, на таможенную территорию РФ из-за границы без обязательства об обратном ввозе.
Инкассо – договоренность экспортера со своим банком, предусматривающая его обязательство передать товарораспорядительную документацию импортеру только при условии выплаты последним стоимости отгруженного товара либо договориться об этом с банком, расположенным в стране импортера.
Инкоте́рмс (англ. Incoterms, International commerce terms) – международные правила в формате словаря, обеспечивающие однозначные толкования наиболее широко используемых торговых терминов в области внешней торговли, прежде всего, относительно франко-места перехода ответственности от продавца к покупателю.
Интернационализация капитала – переплетение и объединение национальных капиталов.
Интернационализация производства – форми-
рование непосредственных, устойчивых производственных связей между предприятиями различных стран; вследствие этого производственный процесс в одной стране становится неотъемлемой частью производства, функционирующего в международном масштабе.
Купля-продажа – договор, в силу которого одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
104
Либерализация внешнеэкономических связей –
процесс уменьшения государственного регулирования внешнеэкономической деятельности.
Мегаэкономика – этап развития мирового хозяйства, определяемый решающей ролью сферы международных экономических отношений в экономических процессах.
Международная производственная кооперация –
вид международных производственно-технических связей фирм-производителей различных стран с целью осуществления на договорной основе совместной деятельности по созданию отдельных элементов (комплектующих, узлов, агрегатов и т.д.), адресно предназначенных для выпуска конечной продукции.
Международная торговая сделка – договор
(соглашение) между двумя или несколькими сторонами, находящимися в разных странах, по поставке установленного количества товарных единиц и (или) оказании услуг в соответствии с согласованными условиями.
Международное инвестиционное сотрудничество
– предпринимательская деятельность, связанная с вывозом и ввозом (международной миграцией) капитала в виде ссудного или предпринимательского капитала, представленного преимущественно портфельными или прямыми инвестициями.
Международное экономическое пространство –
базирующееся на системе рыночных отношений сферы хозяйственной и прежде всего внешнеэкономической деятельности в рамках согласованных между странами принципов и правил, а при сохранении основных национальных правовых актов и норм использования соответствующих механизмов и инструментов.
105
Международные валютные и финансово-
кредитные операции – комплекс международных экономических отношений в связи с наличием многообразных финансовых обязательств.
Международные товарные аукционы – специ-
ально организованные, периодически действующие в определенных местах рынки, на которых путем публичных торгов в заранее обусловленное время и в специально назначенном месте производится продажа предварительно осмотренных покупателем товаром, переходящих в собственность покупателя, предложившего наиболее высокую цену.
Международные торги (тендеры) – метод заключения договора купли-продажи или подряда, при котором покупатель объявляет конкурс для продавцов на товар с заранее определенными характеристиками.
Международный менеджмент – особый вид менеджмента, главными целями которого выступают формирование, развитие и использование конкурентных преимуществ фирмы за счет возможностей ведения бизнеса в различных странах и соответствующего использования экономических, социальных, демографических, культурных и иных особенностей этих стран и межстранового взаимодействия.
Мировое хозяйство – совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих частей национальных экономик различных стран.
Операция на давальческом сырье (толлинг) –
операция, при которой одна страна, обладающая ресурсными возможностями, но не располагающая достаточными производственными мощностями для их обработки, отправляет часть своих ресурсов для переработки в другую
106
страну и расплачивается за это частью произведенного продукта.
Региональная экономическая интеграция –
процесс хозяйственного и политического объединения стран в региональную экономическую систему на основе развития глубоких устойчивых взаимосвязей и разделения труда между отдельными национальными хозяйствами, взаимодействия их экономик на различных уровнях и в различных формах.
Реимпорт – операции, связанные с ввозом из-за границы ранее вывезенных отечественных товаров, не подвергшихся там переработке.
Реэкспортная операция, или реэкспорт – продажа и вывоз за границу ранее ввезенного товара, не подвергшегося в реэкспортирующей стране какой-либо переработке.
Таможенный тариф – систематизированный перечень таможенных пошлин, которыми облагаются товары при импорте и экспорте из данной страны.
Экспорт – вывоз товара, работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности, в том числе исключительных прав на них, с территории РФ за границу без обязательства об обратном ввозе.
107
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1.Евсеева, О. А. Международный менеджмент: учеб. пособие / О. А. Евсеева, С. А. Евсеева. – СПб. : Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, 2019. – 115 c. – ISBN 978-5-7422-6288-6. – Текст:
электронный // Электронно-библиотечная система IPR
BOOKS : [сайт]. – URL: http://www.iprbookshop.ru- /83323.html
2.Макарова, Е. Л. Международный менеджмент : учеб. пособие / Е. Л. Макарова, М. Г. Подопригора. – Ростов н/Д., Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2017. – 127 c. – ISBN 978-5-9275-2718-2. –
Текст : электронный // Электронно-библиотечная система
IPR BOOKS : [сайт]. – |
URL: http://www.- |
iprbookshop.ru/87434.html |
|
3.Менеджмент. Теория, практика и международный аспект : учебник / Н. В. Ефимова, Н. С. Загребельная, Н. Ю. Конина [и др.] ; под редакцией Н. Ю. Кониной. – 2-е изд. – М. : Аспект Пресс, 2018. – 432 c. – ISBN 978-5-7567-0962-9. – Текст : электронный // Электроннобиблиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/86109.html
4.Кушу, С. О. Финансовый менеджмент : учеб. пособие для обучающихся по направлениям подготовки бакалавриата «Экономика», «Менеджмент» / С. О. Кушу. – Краснодар, Саратов : Южный институт менеджмента, Ай Пи Эр Медиа, 2018. – 65 c. – ISBN 978-5-93926-328-3. –
Текст : электронный // Электронно-библиотечная система
IPR BOOKS : [сайт]. – URL: http://www.iprbookshop.ru- /79918.html .
5.Родионова, Н. В. Методы исследования в менед-
жменте. Организация исследовательской деятельности. Модуль 1 : учебник для студентов вузов, обучающихся по
108
направлению подготовки «Менеджмент» / Н. В. Родионова.
– М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 415 c. – ISBN 978-5-238- 02275-8. – Текст : электронный // Электронно-библио- течная система IPR BOOKS : [сайт]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/52061.html
6. Смирнова, И. Ю. Международный менеджмент. Практикум: учеб. пособие. / И. Ю. Смирнова. – Симферополь : АНО «ООВО» «УЭУ», 2019. – 110 с.
109
Подписано к печати – 31 октября 2019 г. Корректор: Латынина С.А.
Формат – 84x108 1/32
Объем – 6 усл. п. л. Тираж – экз.
Печать АНО «ООВО» «УЭУ» г. Симферополь, ул. Крымской Правды, 4
110
