Имиджелогия. Конспект лекций для студентов, обучающихся по направлению подготовки 51.03.03 «Социально-культурная деятельность», профиль «Постановка и

Процесс выхода в мир шоу-бизнеса и закрепления в нем довольно сложен. Г. Г. Почепцов рассматривает ряд параметров, согласно которым это происходит.

-Принципиальная ориентация на самого зрителя, на то, что он ожи-

дает и хочет увидеть. Вопрос специфики аудитории рассматривался нами ранее.

-Стертость лишней информации. В данном случае Г. Почепцов говорит о том, что «звезды» стараются избегать рассказов о своей личной жизни,

озаработках в области рекламы. Однако специфика современного российского шоу-бизнеса такова, что определенное количество «личной» информации часто служит очень хорошим инструментом при формировании имиджа и очень благосклонно воспринимается аудиторией. Поэтому при создании имиджа исполнителя следует задуматься над его собственной линией поведения по этому вопросу.

-Яркость вводимой информации, что совершенно естественно, так как имеется в виду система, противопоставленная обыденной, и это самым зрелищным способом должно отразиться в наборе выдвигаемых сообщений. Причем, как правило, речь идет не о реальной жизни артиста, а о том, что наиболее выигрышно в целях воздействия на публику, то есть о знаковом элементе его жизни.

-Использование нетрадиционных каналов коммуникаций (скандалы,

слухи). Скандалы – это достаточно распространенный прием в шоу-бизнесе,

распространенный настолько, что любое событие в жизни исполнителя в первую очередь воспринимается как продуманный рекламный и PR-ход. Слухи же – это неотъемлемая часть жизни любого исполнителя, главное – преждевременно выстроить такую реакцию на них самого артиста, которая будет играть в его интересах. Так или иначе использование скандалов и слухов – это достаточно тонкая материя, и необходимо подходить к этому вопросу вдумчиво и осторожно, ведь реакция аудитории не всегда предсказуема, а потому велика вероятность того, что подобный прием будет иметь негативные последствия.

- Усиленное внимание к внешности и внешней стороне события.

Это, безусловно, один из самых важных аспектов имиджа. Именно поэтому «внешнему» при построении и поддержании имиджа уделяется столько внимания. Правильно построенный внешний имидж способен существенно увеличить шансы исполнителя на успех, потому как установка «встречать по одежке» более чем применима к аудитории.

41

- Успех исполнителя в большей степени зависит от того, что он не

«забирается» в другие области. Однако в современном шоу-бизнесе ситуация изменилась на прямо противоположную. Стремление исполнителей проникать в другие (смежные с карьерой) сферы приобрело характер ярко выраженной тенденции. Такой подход сильно распространен на Западе, где большая часть «звезд» помимо поп-сцены занимается созданием коллекций модной одежды, выпуском собственной парфюмерии, снимается в кино и рекламе и т. д. Это довольно благосклонно воспринимается публикой и приносит исполнителям ощутимую прибыль.

- Отбор разнообразного символизма для привлечения максимальной аудитории. При выборе символов необходимо быть предельно внимательными, так как не каждый символ может быть прочитан и благоприятно воспринят аудиторией. В данном случае велика вероятность создать у публики представление о стремлении исполнителя превратиться в идола. Таким примером может служить Майкл Джексон. Создавая символику для исполнителя, нужно быть осторожными, так как аудитория, с присущим ее менталитету бунтарством, может крайне неожиданно отреагировать на результат.

Имидж необходимо рассматривать как комплексное, системное явление, которое должно нести целостный, согласованный характер, а отдельные черты его не должны противоречить одна другой.

Системный характер имиджа позволяет воздействовать на каждое его слагаемое и по одной вводимой (изменяемой) черте вызывать в массовом сознании сопутствующие динамические изменения восприятия и мнения. Поэтому рассмотрим составляющие имиджевого капитала, его слагаемые, умелое использование и комбинирование которых позволит сформировать и поддержать целостный имидж. Кроме того, важным аспектом при разра-

ботке и формировании имиджа является учет психологических предпосылок самого человека.

3. Основные структурные компоненты в формировании имиджа

Итак, имидж как система включает в себя следующие структурные элементы:

- Визуальный образ, который предполагает костюм, макияж, прическу, аксессуары и т. д. Очевидно, что, опираясь на приведенные слагаемые, следует различать в характеристиках подлежащее изменению (коррекции) и неизменное (не подлежащее коррекции). К части визуально воспринимаемого имиджа, подлежащего коррекции, следует относить одежду, косметику, парфюмерию, аксессуары и пр. Эти элементы являются прямой имиджформи-

42

рующей информацией. Все они должны напрямую отвечать требованиям и предпочтениям аудитории, формируя образ, который будет воспринят ею благосклонно. При подборе составляющих визуального образа исполнителя составляется несколько «блоков» одежды: концертные костюмы, одежда для мероприятий, одежда для различных событий, повседневная одежда. Кроме того, нужно отметить, что природа имиджа сложна, в ней присутствуют знаковость и символизм. В первую очередь это находит свое отражение в визуальной части имиджа. В состав внешнего вида человека могут входить элементы, являющиеся знаковыми, они «отсылают» аудиторию к каким-либо «прецедентным текстам», формируя узнаваемость.

Символы могут воплощаться в элементах одежды, аксессуарах, цветовом решении и т. д. Так, например, набор некоторых цветов может ассоциироваться с флагом определенной страны, использование определенной прически может отсылать к уже существующему образу (активно эксплуатируется образ Мэрлин Монро и ее узнаваемые платиновые локоны). В более широком смысле подбор одежды в целом может относить к определенному стилю (например, хиппи).

Плюсом в данном случае является то, что качества и характеристики, присущие первоначальному объекту, частично переносятся на того, кто использует данный символ. Таким образом, одна маленькая деталь способна нести большую информационную нагрузку. Однако при формировании имиджа исполнителя в российском шоу-бизнесе необходимо помнить, что аудитория шоу-бизнеса является массовой, поэтому не каждый символ может быть ею прочитан в силу недостаточного знания «прецедентного текста».

- Кинетические проявления (кинетика – движение): манеры, жесты, позы, походка, движения, пластика, мимика. Это те человеческие проявления, которые отвечают за выразительность образа, это своего рода интонация, которая придает имиджу и человеку индивидуальность. Кинетические проявления имеют важное значение в формировании мнения о человеке, его истинной системе установок, отношений. На основании таких проявлений формируется определенное необъяснимое чувство – мнение. Важно очень хорошо владеть языком своего тела, поскольку сложно контролируемый сознанием кинетический язык отражает подсознательные влечения, установки человека. Иными словами, в то время как речь у собеседника может быть убедительной и красивой, тело может выдать «тайные стороны» подсознания. Поэтому человек, часто оказывающийся под прицелом телекамер и фотоаппаратов, а также под взглядами большого количества людей, должен уметь контролировать свое тело.

43

-Вербальные и паравербальные проявления: исполнитель – это, прежде всего, публичная персона, которой приходится общаться с большим количеством людей, поэтому умение говорить – одна из важных составляющих имиджа. Неумение говорить, что-то сказанное не так или не к месту очень быстро станет достоянием общественности и повлечет за собой негативную реакцию аудитории. В связи с этим целесообразно овладевать мастерством речи, риторикой и социальной психологией общения.

Необходимо отметить, что манера речи – обширное поле для деятельности артиста. Сделать свою речь запоминающейся – это еще один способ привлечь аудиторию. Исполнитель может говорить с акцентом, активно использовать в речи иностранные слова (например, английские, французские, испанские), необычные, характерные только для него или даже придуманные им самим обороты. Такие нюансы не остаются незамеченными публикой и, как правило, становятся своего рода аксессуаром человека, придавая его образу индивидуальность и необычность. Главное, чтобы выбранная «деталь» речи вписывалась в общую концепцию имиджа и не противоречила вкусам аудитории и здравому смыслу. Примером может служить Сергей Зверев, речь которого изобилует необычными оборотами и нецензурной лексикой. Его фраза «Звезда в шоке» очень быстро стала культовой и распространилась среди аудитории. Такая манера речи вписывается в его эпатажный образ, являясь своего рода визитной карточкой наряду с необычными прическами.

-Среда обитания: жилище, кабинет, автомобиль и пр. Несмотря на то, что жилище и автомобиль – это в большей степени личная территория, необходимо помнить о том, что и эти подробности жизни исполнителя могут стать достоянием общественности. В данном случае среда обитания должна, прежде всего, соответствовать статусу человека, хотя и не должна быть вы- чурно-претенциозной, дабы это не вызвало негативную реакцию аудитории.

-Овеществленная продукция личности: те предметы, вещи, продукты труда, которые произвел человек, их востребованность, качества и другие характеристики. В данном случае речь, безусловно, идет о шоу, выступлениях, концертах и других мероприятиях, имеющих отношение к работе исполнителя. Все музыкальные материалы, а также их оформление в виде шоу или клипов должны быть продуманными, яркими, отвечать заданной концепции

и ожиданиям аудитории. Детализацией занимаются постановщики шоу и режиссеры, однако общая концепция творчества должна соответствовать имиджу исполнителя и разрабатываться имиджмейкером наряду с остальными элементами.

44

В грамотно созданном имидже должны быть согласованы все эти детали. Однако имидж жизнеспособен и убедителен лишь тогда, когда соответствует внутренним качествам человека, его характеру, темпераменту и образу жизни. Выбор имиджа и имиджевых характеристик – достаточно сложное дело, ведь он обязательно должен соответствовать мироощущению человека, в противном случае он будет вызывать неловкость и дискомфорт. Внешний облик, не соответствующий внутреннему миру, создает впечатление «костюма с чужого плеча». Человек начинает чувствовать себя неловко, непривычно, могут появляться неуверенность в себе, неудобства в движениях, что сказывается на поведении в целом. Попытки же загнать человека в жесткие рамки навязанного ему имиджа могут повлечь за собой крайне негативные последствия, в том числе и психологического плана. Кроме того, при отсутствии реального наполнения, стоящего за имиджем, он сам рано или поздно деформируется или сойдет на нет.

Таким образом, имидж, в котором будут подобраны и скомбинированы такие составляющие имиджевого капитала, как визуальный образ, кинетические, вербальные и паравербальные проявления, среда обитания и овеществленная продукция личности, станет целостным и органичным, а значит, будет с интересом восприниматься аудиторией. Однако имидж, построенный без учета индивидуальных особенностей человека, не будет достаточно эффективным, так как доставит своему носителю определенный психологический дискомфорт, результатом чего могут стать различные незапланированные искажения имиджа и прочие негативные последствия.

Лекция 8. Имидж-проектирование как процесс целостного формирования внутреннего и внешнего образа

Цель: сформировать знания о технологии проектирования целостного внутреннего и внешнего образа.

План:

1.Творческий процесс в проектировании имиджа.

2.«Я-концепция» как важнейший элемент в процессе создания имиджа.

3.Ступени создания имиджа.

Литература:

1. Горчакова, В. Г. Имидж. Искусство и реальность [Электронный ресурс]: учебное пособие / В. Г. Горчакова. – Электрон. дан. – Москва: Юнити-Дана, 2012. – 280 с. – (Университетская библиотека online: электрон.

45

библ. система). – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/115024/. –

Загл. с экрана.

2. Леонтьева, Л. С. Организационная культура и формирование имиджа [Текст] / Л. С. Леонтьева. – Ярославль: МУБиНТ, 2003. – 112 с.

1. Творческий процесс в проектировании имиджа

«Проектирование – это творческая деятельность, которая вызывает к жизни нечто новое, чего раньше не существовало. Цель проектирования – положить начало изменениям в искусственной среде», – такое определение понятия дает нам английский ученый Дж. К. Джонс.

Процесс проектирования имиджа начинается с выявления социального потенциала, потребностей и интересов персоны, определения базовых установок и ведущих социальных ролей. При помощи психоаналитических методик из глубин бессознательного извлекается образ, носящий характер установки, и соотносится с социальной миссией человека. Затем осуществляется корректировка, достраивание.

Имидж-проектирование – один из этапов приведения в соответствие внутреннего и внешнего имиджа.

Имидж-проектирование возвращает человеку самого себя, только в более симпатичном виде. Оно подобно обслуживанию у хорошего мастера по прическам и одежде. То же, но в социальном и психологическом смысле, происходит в имидж-дизайне. Осуществляется корректировка, достраивание, гармонизация внутреннего образа персоны, его энергетическое обеспечение.

Новый имидж должен вызвать яркие чувства, которые единственно и определяют наши действия и поступки окружения. Поиски наиболее естественного имиджа – это выявление зоны ближайшего развития, определение образа на вырост.

Сила и независимость личности обретаются в единстве самоуважения, самосознания, самоконтроля, самоусиления и саморазвития. Важнейшим регулятором поведения личности является представление о себе, самопринятие и самооценка. Высокая самооценка отождествляется с чувством собственного достоинства. Когда мы верим в свои позитивные возможности, мы неуязвимы для депрессии и увеличиваем свои шансы на успех. Став личностью, мы можем стать всем, кем хотим быть. Другое дело, что этим ключом, дающим неограниченный доступ к энергетическим ресурсам, обеспечивающим фантастическую способность к осуществлению и самоосуществлению идей, проектов и себя самого, очень непросто овладеть.

46

Личность и творчество – близнецы, поскольку то и другое – это появление принципиально нового, не существующего в природе явления. «Творческость» состоит в усилении интеллектуальных возможностей, преодолении комплекса неполноценности и других психологических барьеров и достижении уверенности в себе. Общепринятыми критериями «творческости» являются новизна, эффективность и аутентичность. Аутентичность реакции понимается как соответствие ее потребностям, ценностям и интересам человека.

Творческим личностям свойствен особый стиль мышления – креативный, предполагающий множественность решений, в то время как обычный человек ограничивается одним-единственным. Творческое мышление пластично, оригинально, подвижно, продуктивно в выдвижении многочисленных гипотез решения проблем и порождает неожиданные, нетривиальные решения. Такие люди чужды конформизму, верят в свои силы и имеют независимое мышление. Им свойственны любознательность, эклектичность, способность объединять данные из различных областей знаний. Их отличает открытость ума – готовность поверить своим и чужим фантазиям, высокая толерантность к неопределенным и неразрешимым ситуациям (конструктивная активность в этих случаях), развитое эстетическое чувство, стремление к красоте.

2.«Я-концепция» как важнейший элемент

впроцессе создания имиджа

Если рассматривать собственный имидж «изнутри самого себя», то с этой точки зрения понятие «имидж» практически совпадет с психологическим понятием «Я-концепция».

«Я-концепция» – первый этап работы в технологии личного обаяния, этап познания и принятия себя, формирования собственного самонастроя на позитивное отношение к миру и к себе: познать себя, принять, полюбить и научиться помогать себе. Образ собственного Я – ключ к пониманию личности и её поведения.

Как указывают многие авторы, положительная «Я-концепция» определяется тремя факторами: твердой убежденностью в том, что мы импонируем другим людям, уверенностью в способности к тому или иному виду деятельности и чувством собственной значимости. Основываясь на этом, можно выделить 3 типа самоустановок:

47

Реальное Я – установки, связанные с тем, как вид воспринимает свои актуальные способности, роли, свой актуальный статус, то есть его представления о том, каков он на самом деле.

Зеркальное (социальное) Я – установки, связанные с представлениями человека о том, как его видят другие.

Идеальное Я – установки, связанные с представлениями человека о том, каким бы он хотел стать.

«Я-концепцию», в сущности, определяет человек: что он о себе думает, как смотрит на свое деятельное начало, возможности развития в будущем. Предметом самовосприятия и самооценки человека могут стать его тело, имидж, манеры, способности, социальные отношения и множество других личностных проявлений.

Сосредоточимся на трех основных составляющих «Я-концепции».

Представления человека о самом себе кажутся ему значимыми незави-

симо от того, основываются ли они на объективном знании или субъективном мнении, истинны или ложны.

Если перед нами стоит задача описать какого-то человека, мы будем использовать прилагательные: «надежный», «общительный», «сильный», «совестливый» и т. д. Как элементы обобщенного образа индивида они отражают, с одной стороны, устойчивые тенденции в его поведении, а с другой – избирательность нашего восприятия. То же самое происходит, когда мы описываем самих себя: мы в словах пытаемся выразить основные характеристики нашего привычного самовосприятия. Их можно перечислять до бесконечности. Все они входят в образ Я с различным удельным весом: одни представляются индивиду более значимыми, другие – менее. Причем значимость элементов самоописания и, соответственно, их иерархия могут меняться в зависимости от контекста, жизненного опыта человека или просто под влиянием момента.

Следующая составляющая «Я-концепции» – оценочная.

Качества, которые мы приписываем собственной личности, далеко не всегда объективны, и с ними не всегда готовы согласиться другие люди. Не вызовут разногласий лишь возраст, пол, рост, профессия и некоторые другие данные, обладающие достаточной неоспоримостью. В основном же попытки охарактеризовать себя очень субъективны.

Наша самооценка непостоянна, она изменяется в зависимости от обстоятельств. Источник оценочных представлений человека о себе – его социокультурное окружение. Самооценка отражает степень развития у индиви-

48

да чувства самоуважения, ощущения Я собственной ценности и позитивного отношения ко всему тому, что входит в сферу его Я, поэтому низкая самооценка предполагает неприятие себя, самоотрицание, негативное отношение к своей личности.

Самооценка проявляется в сознательных суждениях человека, в которых он пытается сформулировать свою значимость. Она скрыто или явно присутствует в любом самоописании. Это нашло свое отражение в методике «Я-концепция». Всякая попытка себя охарактеризовать содержит оценочный элемент, определяемый общепризнанными нормами, критериями и целями, представлениями об уровнях достижений, моральными принципами, правилами поведения и т. д.

Важную роль в формировании «Я-концепции» играет сопоставление образа реального Я с образом идеального Я – представлением о том, каким человек хотел бы быть. Кто достигает в реальности характеристик, определяющих для него идеальный образ Я, тот должен иметь высокую самооценку. Если же человек ощущает разрыв между этими характеристиками и реальностью своих достижений, его самооценка, по всей вероятности, будет низкой.

Человек склонен оценивать себя так, как, по его мнению, его оценивают другие. Человек оценивает успешность собственных действий и проявлений через призму своей идентичности. Он испытывает удовлетворение не оттого, что просто что-то делает хорошо, а оттого, что он избрал определенное дело и именно его делает хорошо. В целом картина выглядит таким образом: люди прилагают большие усилия для того, чтобы с наибольшим успехом «вписаться» в структуру общества.

Самооценка всегда носит субъективный характер независимо от того, лежат ли в ее основе собственные суждения человека о себе или интерпретации суждений других людей, индивидуальные идеалы или культурно заданные стандарты.

Последний компонент «Я-концепции» – поведенческая составляющая. Согласно исследованиям по теории личности, основанным на «Я-кон- цепции», человек всегда идет по пути достижения максимальной внутренней согласованности. Представления, чувства, идеи, вступающие в противоречие с другими представлениями, чувствами или идеями человека, дегармонизируют личность, создают психологический дискомфорт. Чтобы восстановить утраченное состояние внутренней гармонии, человек готов к различным дей-

49

ствиям. Так, он может либо отказаться видеть вещи такими, какие они есть, и верить людям, сообщающим ему что-то о нем самом, либо стремиться изменить каким-то образом себя и окружающих. Существенный фактор внутренней согласованности – то, что человек думает о самом себе, в своих действиях он руководствуется самовосприятием.

Эффект имиджа базируется на таком продукте нашего восприятия, как впечатление. Это эмоциональный всплеск, чувственное озарение (в свое время молодые дамы падали в обморок, впервые увидев лорда Байрона). В дальнейшем к имиджу проявляется оценочное отношение, то есть рационально взвешенное на уровне представлений и понятий.

Велика роль впечатления в психологическом принятии имиджа. Прежде всего, следует отметить, что этого этапа в восприятии человека человеком нельзя избежать, такова закономерность работы нашей психики. Не случайно при создании технологий имиджирования самое серьезное внимание уделяется наглядно-выразительным характеристикам человека: физическим данным, одежде, манерам, речи. Даже существует формула 80: 20, где первая цифра определяет значение в восприятии человека первых трех характеристик, а вторая – речи.

Как указывают многие авторы, положительная «Я-концепция» определяется тремя факторами: твердой убежденностью в том, что мы импонируем другим людям, уверенностью в способности к тому, или иному виду деятельности и чувством собственной значимости.

3.Ступени создания имиджа

1.Процесс создания имиджа начинается с выявления социального (личностного) и имиджевого (творческого) потенциала, потребностей и интересов человека, с определения базовых интенций и ведущих социальных ролей личности. При помощи бессознательного извлекается образ, носящий характер установки, и соотносится с социальной миссией человека. Образ должен быть узнаваемым, соответствовать национальности и актуальному его состоянию, вызывать необходимые ассоциации. Затем осуществляется корректировка, достраивание, преобразование образа на основе более зрелых интенций.

2.Следующая ступень – нахождение ключевой детали или важного системообразующего свойства персоны, сверхзадачи. Проектирование имиджа возвращает человеку самого себя в более зрелом и гармоничном ви-

50