Техника двухшагового изменения. Практическое пособие

Введение

«Техника двухшагового изменения» - одна из эффективных техник современных психотехнологий. Она построена на базе НЛП (нейролингвистического програмирования). 3 Родоначальниками НЛП являются Джон Гриндер и Ричард Бендлер.

Многолетний опыт использования НЛП в российских условиях внёс свои значительные коррективы в классику основоположников. Произошла «русификация», предполагающая максимальный уход от громоздкой терминологии ивведениенесколькихновыхпонятий,которыеделаюттехнику двухшагового изменения более доступной к пониманию и применению на практике.

Отличительной её чертой является возможность оперативно использовать приёмы данной психотехники в ситуациях общения с незнакомыми людьми или группой лиц без предварительной«разведки»оппонента(ов) врежиме«онлайн».

Даннаятехникапредназначенадлябыстрогоиэффективного изменения отношения человека к предметам, событиям, действиям и т.д. в положительную или отрицательную сторону по усмотрению оператора (человека, владеющего данной техникой).

Её успешно используют для создания, разрушения и защиты убеждений.

Каждый человек в той или иной степени владеет этими приёмами на подсознательном уровне, поэтому, в одних ситуациях они применяются, в других — нет.

Владея этими приемами на сознательном уровне, мы принципиально меняемся, так как можем применять их по своему усмотрению.

Соответственно, в определенных ситуациях преимущества

человека, владеющего техникой «двухшаговое изменение», будет очевидна.

Но данную технику можно применять не только в речевых моделях, как это признанно традиционно, она может

выражаться в поведении, комбинировании ситуаций,

4мыслительных процессах (принятия решения, например, выхода из тупиковой ситуации).

Некоторыепринципыданнойпсихотехникибылиопубликованы еще в конце 80-х — начале 90-х годов, поэтому, можно предположить,чтоогромнаяармияспециалистоввданнойобластиуже

втечениедлительноговременирешаетсвоивопросы,применяя

втой или иной степени данные подсознательные манипуляции.

Эффективность использования техники зависит от приобретенных навыков использования приемов, скорости мышления, умения быстро мобилизоваться (входить в состояние повышенного внимания), ориентироваться в окружающей информации.

Итак, в чем заключается смысл техники двухшагового

изменения?

По логике вещей из названия можно понять, что он состоит их двух этапов.

Первый этап: необходимо найти предмет, событие,

действие и т.д., то есть что угодно, по отношению к чему

будет осуществлено изменение отношения. Иными словами, «контрольную точку» (КТ).

КТиначеможнообъяснитьметафорой:«Дайтемнеточкуопоры, и я изменю мир». В нашем варианте — «я изменю эмоцию».

Второй этап: непосредственно осуществление изменения

с помощью специальных приемов связанных с изменением обоснования происходящего.

Данная техника, во время её применения, «вмешивается» в мыслительныйпроцесссобеседника(ов).Инеподготовленный человек,витоге, слёгкостьюпринимаетВашимыслизасвои.

В результате не возникает противоречия и человек начинает действовать по заданному сценарию.

Чтобы осознать, как нужно «вмешиваться» в мыслительный процесссобеседника(ов) надопонимать,какмыосмысливаем

протекающие процессы, на что и как идёт воздействие. Итак, наше сознание при осмыслении «работает» в три 5

этапа.

Первый этап: человек получает информацию.

Второй этап: он даёт обоснование этой информации (опреде-

ляет, что это такое).

Третий этап: человек вырабатывает отношение к ней (по принципу: «нравится», «не нравится»).

Исходя из этого, у нас появляется несколько инструментов манипулирования сознанием:

Первое: мы можем по своему усмотрению переключать внимание человека на необходимые нам факты и составлять их в нужной последовательности.

Второе: «играть» обоснованиями по отношению к данным фактам, перебирая их.

Третье: первый и второй пункт позволяют нам выработать у человека (людей)нужное нам убеждение и вызвать нужную нам эмоцию (одобрение или осуждение).

Начнём с концентрации внимания на КТ.

1. «Контрольные точки».

Первая закономерность КТ.

Вовремяпервогоэтапаполученияинформации,концентрация внимания человека может остановиться на фактах, которые

действительно имели место.

Например:

Поставьте перед собой фломастер. Если это будет трудно – положите его. Давайте пятью формулировками опишем данный предмет.

1.Цилиндр белого цвета.

2.На этот цилиндр надет колпачок зелёного цвета.

3.На корпусе цилиндра есть надписи на иностранном языке.

4.С тыльной стороны цилиндра вставлена пробка зелёного цвета.

5.На ощупь цилиндр с колпачком и пробкой – твёрдые.

6

Теперь подумаем, что объединяет эти пять описаний. Они все взяты из ситуации «Здесь и сейчас».

Перечисляютсяфактыбездачиимобоснованийиэмоциональной окраски.

В принципе, из всех этих пяти пунктов, могут получиться неплохие контрольные точки (КТ).

На базе первой, в частности, можно построить простое утверждение:

Цилиндр белого цвета, из которого состоит корпус фломастера (КТ) – это, прежде всего, гигиенично (обоснование), а это - здо-

рово (выработка отношения (эмоции)).

А теперь давайте по-другому опять пятью формулировками опишем данный предмет:

1.Пушкин А.С. этим фломастером не пользовался, так как он был изобретён позже.

2.Им можно наносить надписи на заборах, бумаге и вообще где угодно.

3.Он может летать вниз, если его сбросить с самолёта.

4.Если их много – они тяжелые.

5.В морской воде он может растворяться десятилетиями.

Чемжеданныеописанияпредметаотличаютсяотпредыдущих?

Эти формулировки взяты из виртуального мира (из нашей памяти и фантазии).

Данные КТ из виртуальной реальности также можно с успехом использовать для создания, разрушения и защиты убеждений.

Простое утверждение в данном случае может быть таким:

Такая ошибка восприятия объективной информации в большинстве случаев, может возникать из-за того, что человек считает себя «разумным», то есть начинает свои обоснования

и переживания возводить в ранг «факта».

А так как «обоснование» и «эмоция» являются чисто

8субъективными человеческими проявлениями, это может привести к довольно существенному искажению восприятия

реальной действительности. Например:

Правильный вариант работы сознания схематично можно изобразить так:

Факт Обоснование Эмоция

«Янашёлкольцожёлтогоцвета(факт),наверное,онозолотое (обоснование). Это было бы здорово (вывод-эмоция)».

В случае, когда концентрация внимания на первом шаге обработки информации попадает на обоснование, то может получиться следующая схема:

Обоснование ОбоснованиеЭмоция

«Янашёлзолотоекольцо(нефакт,ономожетбытьиздругого металла). Наверное, девяносто девятой пробы (обоснование). Это здорово (вывод-эмоция)».

В варианте с эмоцией:

Эмоция Обоснование Эмоция

«Какклассно!(нефакт).Янашёлзолотоекольцо!(обоснование). Ура! (эмоция)».

После занятий по данной теме появилась шутка: муж обращается к жене: «Любимая…». Она ему отвечает в ответ:

«Это не факт»…

Вывод:

1.Правильным вариантом работы сознания является последовательность: факт – обоснование – эмоция.

2.Замена«факта»на«обоснование»или«эмоцию»приводит к сильному искажению объективной информации.

Как данная закономерность может применяться в 9

переговорном процессе, полемике в качестве манипуляции: - в случае замены факта обоснованием:

Людям предлагают обсудить вопрос, который уже своей изначальной формулировкой подталкивает человека к определённым выводам.

Например:

«Сегодня мы с вами обсудим вопрос о неправомерности действий (не факт, а умозаключение) товарища Пупкина….»

- в случае замены факта эмоцией:

Начальный эмоциональный посыл в переговорном процессе,

как правило, преследует цель снизить эффективность

логического мышления.

За эмоции у человека отвечает правое полушарие, за логику левое. В случае возбуждения одного из полушарий, второе снижает свою функцию. Так устроена физиология человека, чем и пользуются…

Например:

«Нас хотят обобрать! Не допустим этого! » (эмоции)…

2. Обоснования.

Данная техника предполагает использование десяти видов обоснований:

1. Изменение смыслового значения КТ.

102. Перемещение КТ по времени.

3.Преставление КТ с одного места в другое место.

4.Изменение ситуации вокруг КТ.

5.Изменение количественных показателей КТ или «правило множества».

6.«Правила кавычек» или подкрепление обоснования авторитетным мнением.

7.«Метафора» - использование крылатых высказываний, поговорок, стихов и т.д. в качестве обоснования КТ.

8.Подбор новой КТ (слова или словосочетания) близкой по созвучию к первоначальной КТ и их замена одной на другую.

9.Обобщение нескольких КТ в одно понятие (таким образом, создаётся новая КТ).

10.«Разбивание единого понятия» (КТ) на множество фактов (других КТ) вследствие уточнения.

Также существуют три дополнительных приема, которые используют, если первая десятка «не сработала»:

1.Правило «второй выгоды».

2.«Препятствие».

3.Действие «по инструкции».

Перейдем к объяснению приемов на базе разбора жизненных ситуаций.

(вданномслучаетехникадвушхаговогоизмененияиспользуется как внесение изменения в мыслительный процесс).

1.«Изменение смысла»

Придавая иной смысл происходящему, можно легко менять отношение к нему.