Юр. психология

трудничать с группой и добиваться высокой продуктивности её деятельности.

3. Ценностные ориентации представляют собой какие-то объекты, состояния, свойства или виды деятельности, которые имеют для субъекта личностную значимость. М. Рокич выделяет две группы ценностей: терминальные ценности (ценности-цели) и инструментальные ценности (ценности-средства). Первые характеризуют то, к чему стремится человек, вторые – то, какие способы их достижения и поведения в целом значимы для индивида.

К терминальным ценностям М. Рокич относит такие ценности, как:

–активная деятельная жизнь (полнота и эмоциональная насыщенность жизни);

–жизненная мудрость (зрелость суждений и здравый смысл, достигаемые жизненным опытом);

–здоровье (физическое и психическое);

–интересная работа;

–красота природы и искусства (переживание прекрасного в природе и в искусстве);

–любовь (духовная и физическая близость с любимым человеком);

–материально обеспеченная жизнь (отсутствие материальных затруднений);

–наличие хороших и верных друзей;

–общественное признание (уважение окружающих, коллектива, товарищей по работе);

–познание (возможность расширения своего образования, кругозора, общей культуры, интеллектуальное развитие);

–продуктивная жизнь (максимально полное использование своих возможностей, сил и способностей);

–развитие (работа над собой, постоянное физическое и духовное совершенствование);

–развлечения (приятное, необременительное времяпрепровождение, отсутствие обязанностей);

–свобода (самостоятельность, независимость в суждениях и поступках);

21

–счастливая семейная жизнь;

–счастье других (благосостояние, развитие и совершенствование других людей, всего народа, человечества в целом);

–творчество (возможность творческой деятельности);

–уверенность в себе (внутренняя гармония, свобода от внутренних противоречий, сомнений).

В инструментальные ценности входят:

–аккуратность (чистоплотность), умение содержать в порядке вещи, порядок в делах;

–воспитанность (хорошие манеры);

–высокие запросы (высокие требования к жизни и высокие притязания);

–жизнерадостность (чувство юмора);

–исполнительность (дисциплинированность);

–независимость (способность действовать самостоятельно, решительно);

–непримиримость к недостаткам в себе и других;

–образованность (широта знаний, высокая общая культура);

–ответственность (чувство долга, умение держать свое сло-

во);

–рационализм (умение здраво и логично мыслить, принимать обдуманные, рациональные решения);

–самоконтроль (сдержанность, самодисциплина);

–смелость в отстаиваниях своего мнения, взглядов;

–твердая воля (умение настоять на своем, не отступать перед трудностями);

–терпимость (к взглядам и мнениям других, умение прощать другим их ошибки и заблуждения);

–широта взглядов (умение понять чужую точку зрения, уважать иные вкусы, обычаи, привычки);

–честность (правдивость, искренность);

–эффективность в делах (трудолюбие, продуктивность в ра-

боте);

–чуткость (заботливость).

22

4. Самооценка и уровень притязаний.

Конструирование образа-Я предполагает определение степени развития у себя тех или иных качеств. Л.Н. Толстой очень хорошо описал то, что потом стали называть самооценкой: всякий человек подобен дроби, где в числителе стоит то, что он представляет собой на самом деле, а в знаменателе – то, что он о себе думает.

Самооценка может характеризоваться с разных позиций. Абсолютная самооценка выражает степень оценки у себя ка-

кого-то качества безотносительно к тому, как это качество развито в действительности, и может быть высокой, средней или низкой. Для простейшей диагностики в этом случае может использоваться методика Дембо – Рубинштейна. Испытуемому предъявляют отрезок прямой длиной 10 сантиметров, говорят, что на этом отрезке представлены все люди в зависимости от степени выраженности какого-то качества, например, ума; на одной стороне (справа) самые умные, на противоположной – самые глупые. Испытуемому предлагают отметить место на отрезке, на котором он находится. С помощью линейки можно определить по 10или 100-балльной шкале уровень самооценки. Правда, если человек помещает себя к самым умным, мы вынуждены принимать на веру это утверждение.

Разновидность самооценки, при которой оценка своих качеств сопоставляется с реальной картиной, называется относительной самооценкой. Она может быть:

1)адекватной (совпадает или близка к реальной степени развития качества);

2)неадекватной (не совпадает):

–завышенной (мнение о себе выше реальности);

–заниженной (человек думает о себе хуже, чем он есть на самом деле).

Самооценка является важным фактором, определяющим поведение человека, в том числе и правовое. В исследовании В.Л. Васильева показано, что несовершеннолетние девочки, ставшие жертвами сексуальных преступлений, от обычных сверстниц отличаются уровнем самооценки. Они характеризуются неадекватным, либо завышенным, либо заниженным уровнем са-

23

мооценки. Механизмы поведения разные. Девочки первого типа считают себя способными справиться с любой критической ситуацией, смело входят в предкриминальную ситуацию, а потом теряют над ней контроль. Девочки с заниженной самооценкой обладают повышенной виктимностью потому, что обладают повышенной покорностью, неверием в свои силы, в возможность справиться с ситуацией.

Уровень притязаний характеризует сложность деятельности, которую человек для себя выбирает. Он связан с самооценкой и также может быть средним, высоким и низким или адекватным и неадекватным.

5. Закон Йеркса – Додсона.

Назван по имени исследователей, определивших характер зависимости эффективности деятельности от уровня мотивации. Установлено, что эта зависимость носит инвертированный U- образный (или колоколообразный характер): с повышением уровня мотивации эффективность деятельности растёт до определённого предела, а потом снижается. Уровень мотивации, дающий максимальную эффективность деятельности, называется оптимум мотивации. Он зависит от сложности деятельности: чем сложнее деятельность, тем меньше оптимум мотивации.

6. Пирамида Маслоу.

А. Маслоу утверждал, что в мотивации поведения важную роль играет иерархически построенная система потребностей, которую можно графически представить как пирамиду, в которой содержится пять уровней.

Первый уровень составляют физиологические потребности (в пище, воде, сне и пр.).

Второй уровень – потребность в безопасности (среда не должна содержать угрозы для жизни, здоровья и пр.).

Третий – потребности в общении, в принадлежности к определённой социальной группе, в служении обществу.

Четвёртый – потребность в общественном признании, авторитете, самоуважении, чувстве собственного достоинства.

И пятый уровень составляет потребность в самоактуализации, самовыражении, максимальном раскрытии потенций, имеющихся в человеке.

24

По А. Маслоу, лишь удовлетворение потребностей более низкого уровня включает мотивирующее действие потребностей более высокого уровня.

7. Мотивация достижения успеха и избегания неудач.

Взависимости от того, к какому типу воздействий индивид более чувствителен, выделяют мотивацию достижения успеха и мотивацию избегания неудач. Такие люди склонны к риску, для них малое значение имеют наказания за ошибки, неудачи, зато успех является сильным подтверждением правильности деятельности и состоятельности личности. При высокой мотивации избегании неудач успех, награды, поощрения не стимулируют субъекта на плодотворный труд, в то время как наказания заставляют его проявлять некоторую активность, направленную на их избегание.

Очень хорошо видны эти виды мотивации в учебной деятельности. Одни студенты стремятся к освоению профессии, плодотворной учебной и научной работе, временные неудачи их не волнуют, зато различные показатели успеха доставляют огромное удовлетворение и вдохновляют на новые достижения. Другие студенты обращают мало внимания на учебную деятельность, им можно проектировать самые разнообразные траектории профессионального развития, но это оставляет их равнодушными; они проявляют некоторую активность лишь в ситуации, угрожающей провалом сессии и перспективой отчисления.

8. Уровень субъективного контроля (УСК).

Уровень субъективного контроля (локус контроля) характеризует меру ответственности, которую принимает человек на себя за успешность деятельности. При интернальном локусе контроля он считает, что успех в большей степени зависит от самого человека, его личностных качеств, старательности, усилий и т.п. При неудаче принимает ответственность на себя. При экстернальном локусе – от случайности, стечения обстоятельств, других людей и т.п. В неудаче винит других. Так, одни студенты говорят: «Я получил двойку» или «Я недоучил», другие: «Он мне поставил двойку» или «Плохой билет попался».

Внастоящее время многие организации, принимая сотрудника на работу, проводят тестирование. Среди изучаемых личностных особенностей очень часто присутствует тест УСК. Для орга-

25

низации важно знать, будет ли сотрудник ждать помощи, стечения обстоятельств, рассчитывать на удачу, на авось или будет активно влиять на построение ситуации и сам принимать важные решения в пределах своей компетенции.

9. Психологические защиты (по Р.М. Грановской):

Психологические защиты – это особая психическая активность, которая проявляется в форме приема и процессов переработки информации, предохраняющая личность от стыда и потери самоуважения в условиях мотивационного конфликта. Психологическая защита проявляется в стремлении человека сохранить привычное представление о себе и окружающих.

Виды психических защит:

Отрицание. Состоит в том, что угрожающая информация не воспринимается. Например, родители не верят в то, что их ребёнок мог совершить преступление.

Вытеснение. Состоит в активном выключении из осознания нежелательных мотивов или информации и замене приемлемыми. Так, отказывая в помощи другому из вредности, от лени или от скупости, мы объясняем свои поступки желанием воспитать в человеке самостоятельность, умение преодолевать трудности.

Проекция – это бессознательный перенос собственных чувств, желаний и влечений, в которых человек не желает себе признаться, понимая их социальную неприемлемость, на другого. Человек, обвиняющий других в недостаточном трудолюбии, часто сам оказывается лентяем, ревнивый супруг – юбочником и т.д.

Идентификация – это бессознательный перенос на себя чувств и качеств, присущих другому человеку и недоступных, но желательных для себя.

Два основных механизма реализации: «он такой же, как и я»; «я такой же, как и он».

Рационализация – это псевдоразумное объяснение человеком своих поступков, в действительности вызванных причинами, признание которых грозило бы потерей самоуважения.

Два механизма реализации:

«Кислый виноград» связан с попыткой снизить ценность недоступного.

26

«Сладкий лимон» связан с преувеличением ценности имеющегося.

Включение заключается в том, что человек переоценивает значимость травмирующего фактора путём включения в новую, более глобальную систему ценностей. Так, часто проблема становится менее острой при возникновении или даже сравнении с другой, более серьёзной.

Замещение – это перенос действия, направленного на недоступный объект, на действия с доступным объектом. Ярким примером замещения можно считать проявления семейной агрессии. Возвращаясь домой под влиянием агрессивных воздействий внешней социальной среды (начальство, транспорт, торговые организации) и не имея возможности вернуть отрицательный негативный заряд его источнику (нельзя же в ответ наорать на руководителя), человек осуществляет отсроченный ответ, но уже по отношению к тем, кто ни в чём не виноват и не может оказать сопротивления.

Изоляция (отчуждение) – это обособление внутри сознания человека психотравмирующего фактора. Так, иногда острое горе переживается без внешних ожидаемых проявлений. Это происходит потому, что в сознании обособляются рациональная информация о травмирующем событии и эмоциональная составляющая этой информации. Такая изоляция не расстраивает деятельность при решении ритуальных проблем, а через некоторое время изоляция разрушается, и субъект в полной мере переживает потерю.

Редукция проявляется в упрощении сложной психотравмирующей ситуации или использовании способов её разрешения, характерных для более раннего возраста.

27

Тема 3.

Личность и группа

1.Группа как предмет психологического исследования.

2.Изучение взаимоотношений в группах. Неформальная структура группы.

3.Основные психологические феномены внутригруппового взаимодействия и их исследование в группе.

4.Психология примитивной группы.

Литература

Смирнов, А.А. Психология детских стихийных и организованных групп / А.А. Смирнов. – Ярославль, 2004. – 104 с.

1. Группа как предмет психологического исследования

Человек – существо социальное, он рождается, развивается, реализуется в обществе. Однако социально-экономические отношения и господствующая в обществе мораль оказывают на индивида влияние опосредованно, через группу людей, в которой человек живет, учится, работает, т.е. через контактную группу. Отношение группы к тем или иным общественным нормам может серьезно повлиять на принятие или непринятие этих норм индивидом. Действующие в группе ценностные ориентации оказывают влияние на формирование ценностно-мотивационного ядра личности. Взаимоотношения, складывающиеся в группе, могут привести либо к удовлетворенности своим положением в группе и раскрытию потенций индивида, либо к конфронтации с группой и поиску возможностей удовлетворить свои социальнопсихологические потребности в других группах.

В психологии термином группа обозначают общность людей по тому или иному признаку: возрасту, национальности, месту учебы и пр.

28

Встречается и понимание группы в узком значении данного слова: как совокупность людей, включенных в типичные для них виды деятельности и связанных системой отношений, регулируемых некоторыми общими ценностями и нормами, или даже как совокупности людей, объединенных совместной деятельностью, находящихся в общении и взаимодействии между собой. При таком толковании под группой фактически понимается малая группа контактного типа.

Классификация групп:

Условные группы, где индивиды не находятся в непосредственных взаимоотношениях.

Реальные группы:

–лабораторные, созданные для проведения экспериментальных исследований;

–естественные, сложившиеся без вмешательства экспериментатора;

–большие;

–малые – немногочисленная общность, члены которой объединены единой целью и находятся в непосредственном личном общении.

Также выделяют группы организованные и неорганизованные, первичные и вторичные, формальные и неформальные, становящиеся коллективы и коллективы, группы членства и референтные.

Наибольшее влияние на индивида оказывают малые группы контактного типа, в которых содержание совместной деятельности может быть весьма различным: класс, спортивная секция, дворовая компания и др.

Об уровне развития группы судят по следующим основным показателям:

–организационное единство;

–психологическое единство;

–интеллектуальное единство;

–эмоциональное единство;

–волевое единство;

–подготовленность группы;

29

– направленность деятельности.

Обобщенная психологическая характеристика групп, находящихся на разных уровнях развития (этапы становления группы):

1. Номинальная (диффузная) группа:

–случайно или волею обстоятельств созданная группа малознакомых людей;

–четко обозначенной цели нет или цель носит сиюминутный характер, рассчитана на короткий срок деятельности (воскресник, игра и т.п.);

–опыт совместной деятельности отсутствует;

–органов руководства нет, или они только созданы (чаще это назначаемые руководители);

–как правило, долго не существуют: они или распадаются, или подымаются на уровень группы-ассоциации).

2. Группа-ассоциация:

–точно известны цели деятельности;

–имеются реальные органы самоуправления;

–однако группа разъединена и каждый добивается цели в основном индивидуально;

–преобладают чисто деловые отношения: руководства и подчинения;

–взаимопомощь – эпизодическое явление;

–всякое новое дело начинается с раскачки, часты колебания

инерешительность;

–неудачи и ошибки приводят к рассогласованию действий, к растерянности;

–проявления единства, сопереживания, энтузиазма носят эпизодический характер, не выражают лица группы.

3. Группа-кооперация:

–в основе объединения – разделяемые всеми цели и развитые деловые отношения, преобладают сотрудничество, взаимодействие, взаимопомощь;

–актив поддерживается большинством и выражает интересы

имнения группы;

–группа стремится к сплочению;

–неудачи и ошибки в основном не обескураживают ее (что не исключает срывов, временной утраты взаимопонимания);

30