11. Формирование трудовой деятельности. Системогенез. Действие, операция как элементы анализа трудовой деятельности.

В современной науке все в окружающем мире организовано по принципу системности. Этот принцип распространяется и на человека, на его психику, на трудовую деятельность. Любая система — это компоненты, их взаимосвязи. Любая психологическая система, обеспечивающая конкретную трудовую деятельность, существует в форме психологической системы деятельности.

Психологическая система трудовая деятельность (ПСД) - это единство психических структурных элементов (свойства, функции, механизмы), обслуживающих деятельность и их связи. С точки зрения психологии, отдельные элементы выступают в виде целостных образований. Они имеют вполне конкретные функции и могут выступать как система. Эти системы выступают как подсистемы. Между ними есть связи для выполнения базовой функции основной системы. ПСД формируется на базе индивидуальных качеств личности, путем их построения, переструктурирования и взаимосвязи, исходя из мотивов, целей и условий деятельности. ПСД не возникает одномоментно. Процесс ее формирования развернут во времени и связан с построением этой системы.

Системогенез - это процесс построения ПСД, в котором определяется компонентный состав, устанавливаются функциональные взаимосвязи и развиваются отдельные компоненты. ПСД проходит ряд этапов: формирование цели деятельности, формирование информационной основы деятельности, формирование исполнительской части, формирование системы ПВК.

Действия, которыми реализуется профессиональная деятельность - компонентный состав этой деятельности. Действия могут служить элементом анализа деятельности - наименьшей подсистемой, сохраняющей все характеристики целого и неделимой на более мелкие части. Действия имеют самостоятельную цель, способ реализации, мотивационную основу. Исходя из этого можно использовать действие как модель деятельности и считать элементом деятельности.

Действие - это относительно завершенный элемент деятельности, направленный на достижение определенной промежуточной цели.

Признаки действий: целесообразность, адекватность к текущему состоянию объекта труда, полиэффекторность (одно и тоже действие можно выполнять не только разными способами, но и задействовать разные системы и органы человека), общественная обусловленность действий.

Классификация трудовых действий (классификация Казакова) (в основании структура трудового процесса):

1)ориентировочные действия (действия по определению цели и условий деятельности, действия по выделению средств и путей достижения этой цели),

2)исполнительские действия (реализующие цель),

3)корректировочные (действия по получению информации об ошибках),

4)завершающие (проверка качества выполнения всех предыдущих действий).

Каждое действие с психологической точки зрения имеет структуру (по Гальперину):

1.ориентировочная основа,

2.исполнительская часть,

3.контролирующий эталон.

Критерии оценки действий:

l. по уровню выполнения,

2. обобщенность (если действие может использоваться на разных этапах деятельности и в различных деятельностях, то это действие обладает критерием - обобщенность),

З. сокращенность действия (по мере освоения любое действие свертывается, поэтому действие приобретает оперативный характер выполнения),

4. степень освоенности (условным показателем степени освоенности выступает оценка).

Реальный способ выполнения действия называется операцией. Операция - это способ каким выполняется действие, определяемый не самой целью, а условиями, в котором дана цель.

Формирование любой операции происходит поэтапно:

1)обобщение исходного действия (базовой цели, смысловая оценка),

2)поэтапная интериоризация действия (усвоение, распредмечивание действия для будущей реализации),

3) Автоматизация (как только какое то действие полностью автоматизируется, оно включается в систему > сложного действия),

4) перевод в > сложное действие. В условиях производства выделяют производственную операцию — это наименее относительно завершенная часть технологического процесса, осуществляемая одним рабочим или группой при помощи однотипных инструментов и сочетание трудовых приемов с единой производительной целью.