8. Принцип безличностного отношения с клиентами.

9. Объявление об обслуживании – при оповещении о своих услугах строится в профессиональных, а не в коммерческих интересах. Не рекомендуется использовать рекомендации клиентов, с которыми работа проводилась ранее. Заявление о методах работы психолога должна делаться только с научным доказательством эффективности их применения.

10. Внутрипрофессиональное отношение – психолог должен находится в тесном контакте с другими профессионалами. Психолог не должен критиковать своих коллег.

11. Принцип оплаты психологических услуг – при установлении расценок на психологические услуги психолог должен учитывать 2 фактора: платежеспособность клиента и средний уровень цен в данной области психологической деятельности.

12. Принцип, связанный с использованием теста – психологические тесты и другие методы исследования публикуются только в специфических изданиях – принцип нераспространения тестов. Задания могут публиковаться с вопросами, похожими на тестовые. Ключи и интерпретации к тестам могут передаваться только тем людям, которые могут их квалифицированно использовать.

13. Значимость публикаций – вклад тех лиц, которые участвуют в издании рассматривается как соавторство. Первой ставится фамилия человека, который вносит больший вклад. Второстепенные вклады отмечаются в сносках или во вступительной части. Обязательно ссылки используемых работ.

36. Проблема влияния группы на личность в социальной психологии. Понятие конформизма и нонконформизма.

На уровне обыденного сознания феномен конформизма давно зафиксирован, например, в сказке Андерсена о голом короле. Поэтому в повседневной речи понятие приобретает некоторый негативный оттенок, что крайне вредит исследованиям, особенно если они ведутся на прикладном уровне. Дело усугубляется еще и тем, что понятие «конформизм» приобрело специфический негативный оттенок в политике как символ соглашательства и примиренчества. Чтобы как-то развести эти различные значения, в социально-психологической литературе чаще говорят не о конформизме, а о конформности, или конформном поведении, имея в виду чисто психологическую характеристику позиции индивида относительно позиции группы, меру его подчинения групповому давлению. В работах последних лет часто употребляется термин «социальное влияние».

Конформизм (от лат. conformis — подобный) — это изменение мнений, установоки поведения индивидов под влиянием окружающих. В классических экспериментах М. Шерифа, С. Аша, Р. Кратчфилда и С. Милграма было показано, что под влиянием высказываний и поведения, демонстрируемых специально проинструктированными испытуемыми (так называемой подставной группой), значительная часть участников эксперимента изменяла свои первоначальные суждения, оценки и поведение.

Групповое давление - это процесс влияния установок, норм, ценностей и поведения членов группы на мнения и поведение индивида.

Нормативное влияние характеризуется принятием индивидом мнения большинства в качестве групповой нормы, зависимостью индивида от группы него стремлением к согласованию своего поведения и своих установок с поведением и установками группы.

Информационное влияние характеризуется влиянием других членов группы как источника информации, важной для принятия решения и учитываемой индивидом.

Внешний конформизм (уступчивость, приспособление) характеризуется внешним согласием с мнением группы или поведением, соответствующим групповым нормам, при котором внутренне индивид проявляет несогласие, но не демонстрирует его, чтобы не вступать в открытую конфронтацию с группой.

Внутренний конформизм (одобрение, согласие) характеризуется изменением первоначальной позиции индивида в пользу группы.

Внешне сходное «конформное» поведение может иметь в своей основе принципиально разные психологические механизмы. Психологическими механизмами внутреннего конформизма могут служить идентификация (полное или частичное уподобление индивида партнеру по взаимодействию или группе в целом в силу позитивного эмоционального отношения к ним) и интернализация, т. е. внутреннее усвоение установок и ценностей других индивидов или группы в целом, принятие их как своих собственных.

Мера конформности — это мера подчинения группе в том случае, когда противопоставление мнений субъективно воспринималось индивидом как конфликт. Сходными понятиями могут быть понятия «единообразие», «условность», хотя в них содержится и иной оттенок. Противоположными конформности понятиями являются понятия «независимость», «самостоятельность позиции», «устойчивость к групповому давлению» и т.п. Иногда в качестве противоположного понятия называют негативизм — сопротивление давлению группы, во что бы то ни стало отрицание ее норм, демонстрация крайней независимости. Однако лишь на первый взгляд негативизм выглядит как форма отрицания конформности. В действительности негативизм не есть подлинная независимость. Напротив, можно сказать, что это есть специфический случай конформности, своеобразная «конформность наизнанку»: если индивид ставит своей целью любой ценой противостоять мнению группы, то он фактически вновь зависит от группы, ибо ему приходится активно продуцировать антигрупповое поведение, антигрупповую позицию или норму, т.е. быть привязанным к групповому мнению, но лишь с обратным знаком (многочисленные примеры негативизма демонстрирует, например, поведение подростков). Поэтому позицией противостоящей конформности, является не негативизм, а самостоятельность, независимость.