Глава 9. Приоритеты в фирменной системе обеспечения безопасности предпринимательства.

1. Разработка системы внутрифирменной системы обеспечения безопасности бизнеса.

Собственную (индивидуальную) безопасность конкретных предпринимательских структур обеспечивают сами фирмы и предприниматели. Основные цели внутрифирменного управления обеспечением безопасности: получение предпринимательской прибыли; создание условий защищенности фирмы. Для корпорации на первое место выходит, зачастую, обеспечение устойчивости бизнеса и в этом случае, как представляется, основная цель деятельности совпадает с одной из целей собственно обеспечения безопасности предпринимательства.

Физические лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью, обеспечивают безопасность своего бизнеса собственными силами. Особенности нынешнего этапа перехода к рыночной экономике создают ситуацию, при которой цели управления обеспечением безопасности для отдельного предпринимателя зачастую сводятся к обеспечению личной безопасности. Разработку внутрифирменной системы обеспечения безопасности бизнеса целесообразно проводить поэтапно.

1. Сбор информации. Изучение предприятия как объекта обеспечения безопасности (здания, сооружения, территория, окружение), существующих систем обеспечения безопасности и опыта противодействия криминальной конкуренции.

Возможные источники информации: документация предприятия, опрос, интервьюирование, анкетирование сотрудников, непосредственное наблюдение, опрос окружения предприятия, консультации у представителей правоохранительных органов, частных детективных агентств, иных специализированных организаций, других служб безопасности, публикации в прессе.

2. Анализ информации. Выявление объектов обеспечения безопасности, их ранжирование по степени важности для предприятия. Основные группы объектов обеспечения безопасности: личность руководителя, работники предприятия, трудовой коллектив, материальные ценности, финансовые средства, информация (коммерческая тайна, нематериальные активы, интеллектуальная собственность, персональные данные, иная конфиденциальная информация), контроль над делом (получение контрольного пакета акций, иных рычагов управления бизнесом).

3. Определение вероятных субъектов криминальной конкуренции, которым должна, противодействовать служба безопасности, оценка возможных форм посягательств и ущерба. Угрозу могут создавать недобросовестные конкуренты (партнеры, клиенты), недобросовестные сотрудники, частные лица, мафиозные организации, неорганизованный уголовный элемент, специальные службы иностранных государств, организации промышленного шпионажа.

4. Разработка концептуальных подходов к организации обеспечения безопасности и созданию службы безопасности. Выработка критериев эффективности обеспечения безопасности и работы службы безопасности с учетом объемов имеющихся ресурсов. Выбор форм и методов обеспечения безопасности от криминальной конкуренции, реализуемых собственными силами. Определение основных, требований, предъявляемых к организационной структуре службы безопасности, личному составу, техническому оснащению, финансированию.

5. Обоснование конкретного варианта построения системы обеспечения безопасности и организации службы безопасности, подлежащего реализации с учетом ресурсных ограничений. Методы управления безопасностью предприятия зависят от стадии его развития. Так, на стадии организации предприятия, создания "команды" основные заботы связаны с информационным обеспечением кадровой работы. Речь идет о проверке кандидатов по информационным системам, банкам данных, учетам государственных, общественных и частных организаций, сборе необходимых сведений по месту прежней работы, а также об использовании различного рода тестов, например, психологических, по профессиональной ориентации.

Другая важнейшая проблема - идентификация коммерческой тайны и организация ее обеспечения безопасности. На этой стадии создание службы безопасности зачастую неосуществимо по финансовым соображениям. Поэтому особую роль играют, конечно, административно-организационные методы управления, так как для получения эффекта от использования информационных и воспитательных методов требуется время.

Необходимо целевое финансирование, иногда значительное, для создания основы системы обеспечения безопасности бизнеса. Такого рода целевое финансирование целесообразно осуществлять уже на самой ранней стадии с тем, чтобы минимизировать издержки на развитие системы.

На стадии роста, бурного развития предприятия расширяется круг деловых партнеров, происходит численное увеличение команды, велико значение рекламы. Наиболее актуальным является проверка новых предприятий-партнеров, определение содержания рекламы, состава информации, раскрываемой на переговорах, с учетом необходимости обеспечения безопасности коммерческой тайны.

На этой стадии обычно создается собственная служба безопасности. Сохраняют свое значение проверка кандидатов на работу, организационные методы, однако центр тяжести постепенно переносится на экономические, воспитательные и информационные методы воздействия.

Экономические методы используются для развития системы обеспечения безопасности, привлечения кандидатов на работу, стабилизации кадрового состава предприятия.

На этапе зрелости, расцвета предприятия для обеспечения безопасности необходимы, прежде всего, меры по защите завоеванных позиций. Особое значение приобретают проблемы физической обеспечения безопасности руководителей предприятия, предотвращение утечки коммерческой информации. На этом этапе обеспечение безопасности основывается в значительной мере на системном воздействии воспитательных, экономических и информационных методов.

В плане информационного обеспечения актуальны вопросы, связанные например, с накоплением и обработкой информации об обстановке по месту жительства охраняемых лиц, разработкой безопасных маршрутов передвижения; отслеживанием защищенности коммерческой тайны, выявлением возможных каналов утечки сведений; расследованием фактов утечки, нанесения ущерба предпринимательству.

Иногда требуется уточнить, что является коммерческой тайной, определить возможные каналы утечки информации, усовершенствовать систему обеспечения безопасности секретов, оценить, не выгоднее ли продать информацию, составляющую коммерческую тайну.

Для конкретного предприятия необходима индивидуальная система безопасности, разрабатываемая с учетом сферы деятельности, этапа существования, содержания функций предпринимательства. Вместе с тем, можно обратиться и к типовым программам безопасности для отдельных сфер деятельности, прежде всего там, где проблема безопасности особенно остра.