- •51. Методы обоснования, принятия и реализации управленческих решений.
- •52. Роль и состав кадров управления.
- •53. Понятие и источники власти в организации.
- •54. Экономические методы управления.
- •55. Административные методы управления.
- •56. Социально психологические методы управления
- •58. Содержание отдельных операций управления персоналом.
- •59. Управление материально-техническим снабжением
- •60. Управление производством.
52. Роль и состав кадров управления.
К кадрам управленияотносятся работники, профессиональная деятельность которых полностью или преимущественно связана с выполнением функций по управлению производством. Основной признак для выделения кадров управления – личное фактическое и постоянное участие в управлении производством.
Базовой классификациейявляется классификация работников в процессе принятия и реализации решений. По этому признаку кадры управления подразделяются на три большие группы:
- руководителей,
- специалистов,
- вспомогательного персонала.
Главное в деятельности руководителя– принятие управленческих решений. Только руководителю предоставлено право на порученном участке непосредственно принимать решения.
В зависимости от характера реализуемых функций руководители подразделяются на:
- линейных,
- функциональных.
Линейные руководителиполностью отвечают за реализацию всех функций по управлению конкретным производственным объектом (цехом, объединением, отраслью и т.д.).Функциональные руководители, подчиняясь непосредственно своему линейному руководителю, одновременно функционально, т.е. по некоторым специальным вопросам, подчиняются соответствующему вышестоящему функциональному руководителю.
Все руководители по уровню, занимаемому в системе управления, подразделяются на три группы:
- руководители низового звена,
- руководители среднего звена,
- руководители высшего звена управления.
Самую многочисленную категорию кадров управления составляют специалисты. Основным результатом их труда является создание новой информации, необходимой для осуществления процессов управления. Это технологи, конструкторы, снабженцы, технические контролеры и др. Их относят к производственному инженерно-техническому персоналу.
В системе управления работает многочисленная группа вспомогательного технического персонала. К этой категории работников относятся: секретари, машинистки, делопроизводители, операторы машиносчетных бюро, счетоводы, учетчики, чертежники, экспедиторы и т.д. Эти работники отвечают за своевременную техническую обработку информации – ее упорядочение, размножение, выдачу, пересылку и т.д.
Конкретный состав кадров управления того или иного органа определяет его штатное расписание.
53. Понятие и источники власти в организации.
Власть - это способность и возможность индивида оказывать определяющее воздействие на деятельность и поведение другого индивида (или их группы), с помощью каких-либо средств.
Источники власти в организации имеют определенные различия, обусловленные организационно-правовым статусом организации.
В государственных организациях власть опирается на право руководить организацией, проистекающее из официального акта назначения на должность руководителя (директора, президента и т.п.). В частных коммерческих организациях источником власти является единоличное или совместное право собственности или владения имуществом (активами) организации, а также назначение на должность управляющего и другие нижестоящие должность.
Вместе с тем любая власть в организации, независимо от ее места на рынке и влияния, имеет определенные границы, установленные Конституцией и законодательством.
Другим источником власти в организации выступает неформальное признание объектом власти (наемным персоналом организации в целом и ее структурных подразделений) официальных прав руководителя как лидера. Неформальное признания власти руководителя со стороны подчиненных оказывает существенное влияние на их отношение к работе и качество выполнения своих служебных обязанностей, и поэтому оно имеет большое значение для успешной деятельности организации. Организации, подразделения, возглавляемые руководителями, не пользующимися достаточно высоким авторитетом у персонала, едва ли могут считаться устойчивыми, способными к решению сложных задач, достижению целей стратегического характера.
Важнейшей составляющей власти являются средства, используемые для установления и поддержание власти. Эти средства по своей природе могут быть административными, экономическими и социально-психологическими. Их применение должно быть сбалансированным, учитывать всю совокупность условий принятия управленческих решений. В современной литературе по организационному поведению выделяют пять основных типов власти (см. таблицу).
Типы источников власти |
Характеристики источников власти |
Власть, основанная на вознаграждении |
Использование данного источника зависит от наличия у субъекта власти соответствующих ресурсов (материальных и моральных) и способности объекта управления оценить (правильно истолковать) поощрительные действия руководителя (субъекта управления). |
Власть, основанная на принуждении |
Использование данного типа власти опирается на страх как главный стимул лояльного трудового поведения. Наказание или угроза наказания за ненадлежащие выполнении трудовых обязанностей. |
Легитимная власть |
Власть, основанная на доверии персонала своему руководителю уже в силу того, что он занимает данную должность. |
Референтная власть |
Основана на стремлении некоторых людей идентифицировать себя с людьми, которые для них привлекательны, и пользуются уважением в силу определенных личностных и деловых качеств (работоспособности, верности слову, порядочности, мужественности, открытости, физической силы, личного обаяния, профессиональной эрудиции, отзывчивости и т.п.). |
Экспертная власть |
Это, как правило, власть специалистов. Основана на глубоких профессиональных знаниях и опыте. |
|
|