книги из ГПНТБ / Лоскутов В.И. Основы современной техники управления
.pdfтуры первичных данных на основе их анализа избыточности и недостаточности.
При проведении подготовительных работ должны быть формализованы все операции по предварительной обработке исходной информации и установлена последовательность дей ствий при операционной переработке информационных по токов.
Полученный при обследовании материал должен обеспе чить группировку используемых данных по функциям управ ления, исключить из обращения избыточную информацию и обеспечить максимальную экономичность при ее формиро вании и передаче к месту переработки.
Это требует изучения источников образования информа ционных потоков, в том числе и детального изучения струк туры первичных документов. Действующие формы первичной документации, порядок их формирования и обработки на про тяжении длительного времени создавались применительно к условиям ручной техники учета и планирования. В резуль тате сложившаяся с течением времени система документо оборота, как правило, связана с наличием огромного количе ства избыточной информации. В процессе подготовительных работ первичная документация должна быть унифицирована и приведена в соответствие с правилом однократного ввода информации. В процессе унификации первичных документов следует исходить из условий простоты формирования заранее установленных плановых и отчетных показателей, а также своевременного получения информации для оперативного управления соответствующими процессами и системы в целом. При создании автоматизированной системы управления необ ходимо выбирать такой состав технических средств и так из менить существующую систему документальной информации, чтобы в конечном итоге сразу получить соответствующие дан ные в машиночитаемом виде.
Проведение указанной работы должно идти в направлении: создания форм, содержащих необходимые сведения для со
ответствующих уровней управления; исключения форм и сведений, содержащих уже известную
информацию; развития и доработки форм, недостаточно отражающих про
текающие в системе процессы.
Общее внимание при проведении подготовительных работ должно быть уделено организации нормативного хозяйства. Принятые на объекте нормативы являются результатом техни чески обоснованных расчетов или статистически обработанных
189
отчетных данных за соответствующий период. С течением времени принятые нормы претерпевают изменения в резуль тате совершенствования технологии и улучшения техники управления. Автоматизированные системы управления могут рационально использоваться только в условиях тщательно проверенных и откорректированных норм. На объекте должна быть внедрена такая система ведения нормативного хозяйства, при которой гарантировалась бы постоянная достоверность используемых норм.
Для высших ступеней сложных систем необходимо разра ботать способы формирования интегрированных (сводных) норм расхода соответствующих ресурсов, а также установить методы своевременного внесения в них всех изменений исход ных данных.
Одновременно разрабатываются и формы хранения и ра ционального использования всего нормативного хозяйства.
Работы в этой области сводятся к формированию соответ ствующих массивов, расчлененных в ряде случаев на не сколько специализированных групп. Сформированные таким образом нормативы шифруются и переносятся на машинные носители. Сокращение объема нормативного хозяйства часто можно достигнуть путем объединения всех данных в единый информационный массив с одноразовой записью соответствую щего реквизита.
Значительное сокращение объема информации может быть достигнуто за счет проведения нормализации технической документации, обращающейся внутри управляемого комп лекса. Сокращение при этом количества элементов, характе ризующих протекающие процессы, рационализирует работу самого объекта и служит основой для выработки соответ ствующих шифров.
В условиях проведения подготовительных работ должны быть формализованы остающиеся в действии инструкции и регламенты, а также строго разграничены функции управле ния между ЭВМ и административно-производственным персо налом.
Существенной частью проводимой подготовительной работы являются вопросы общеуправленческой организации и даль нейшей механизации системы связи, службы времени и меха низации канцелярских и копировально-множительных работ.
В настоящее время автоматизированные системы управле ния широко внедряются на промышленных предприятиях. Например, система машиностроительного завода состоит из ряда подсистем: оперативного управления производством, тех-
190
нико-экономического планирования, материально-технического снабжения, учета кадров, статистического и бухгалтерского учета, расчетов по труду и проектирования технологических процессов.
Наиболее важной и трудной по своей организации является
подсистема оперативного управления производством. Она обес печивает четкое взаимодействие между отдельными производ ственными звеньями и функциональными службами завода. Своевременное и систематическое осуществление оперативной связи с соответствующими производственными подразделе ниями обеспечивает оказание им необходимой организацион ной и технической помощи по выполнению установленных плановых заданий.
Система оперативного управления производством исполь зует три основных информационных потока: директивную ин формацию, оперативную информацию из производственных подразделений и массивы сведений по принятым нормативам. Директивная информация формируется из номенклатурных и количественных показателей годового, квартального и ме сячного плана. В условиях оперативного управления заводом используются показатели по трудовым энергетическим и ма териальным ресурсам, потребным для использования заплани рованного объема работ.
Массив по нормативной информации широко используется при принятии оперативных решений, связанных с управле нием производством и корректировкой суточных и сменных заданий. К их числу в первую очередь относятся нормы за пасов и расхода материальных ресурсов на производственные нужды завода.
В нормативном хозяйстве значительный объем занимают номинальные и полезные фонды времени по оборудованию. Принятие оперативных решений должно производиться с уче том календарно-плановых нормативов, т. е. с учетом величины производства, циклов времени технологических процессов, на личия норм и задела и т. д. При определении сменных и су точных плановых заданий большое значение имеют техниче ски обоснованные нормы.
Оперативная информация производственных подразделе ний включает в свой состав сведения о запуске в производ ство и выпуске готовой продукции. В ее состав входят также данные о браке и потерях в производстве, о трудовых затра тах и заработной плате, о движении на складах и в произ водстве основных и вспомогательных материалов, а также о движении рабочей силы и оборудования.
191
В процессе подготовительных работ выявляется номенкла тура и объем условно-постоянной и переменной информации, тщательно выверяются действующие нормативы и обеспечи вается их последующая достоверность. Формализуется также составление суточных и сменных заданий.
Доведение до исполнителей сменных и суточных заданий, а также их своевременная корректировка являются залогом рационального использования резервов производственных мощностей заводов.
Внедрение системы сменно-суточного планирования свя зано с механизацией оперативного учета по выполнению еже дневных или сменных заданий.
Все это основано на разработке графиков, определяющих сопряженность и очередность сроков выполнения работ по выпуску продукции с учетом равномерной загрузки оборудо вания и рабочих.
Подсистема технико-экономического |
планирования |
связана |
с решением перспективных задач |
по дальнейшему |
развитию |
завода и составлением производственных планов. При их раз работке приходится использовать некоторые осредненные дан ные и отчетно-статистические показатели за прошлый период. Поэтому этап планирования отражает лишь общие ситуации использования производственных мощностей и намечает оп тимальные варианты при соответствующих допущениях. Об становка, складывающаяся в момент реализации плана, будет несколько другая, и ее отступления должны учитываться и кор ректироваться методами оперативного вмешательства в ход производственных процессов. Для разработки планов основ ную роль играет достоверность базовых показателей и отчетностатистических данных по работе соответствующих подразде лений. Качество разрабатываемых планов находится в прямой зависимости от достоверности исходной информации, заклады ваемой в их основу, и поэтому в подготовительный период на эту часть работы должно быть обращено особое внимание. Для выполнения всех расчетов при составлении плана на ЭВМ по следние должны быть формализованы и обеспечены полным комплексом исходных данных.
Кроме этого, подсистема технико-экономического планиро вания должна обеспечить машинное выполнение расчетов тру довых затрат и фондов заработной платы, расхода основных и вспомогательных материалов, себестоимости выпускаемой продукции.
Подсистема проектирования технологии объединяет работы, связанные с совершенствованием существующих и разработ-
192
кой новых технологических процессов. При проведении подго товительных работ должны быть выработаны методы созда ния типовых и нормализованных технологических процессов, механизированы расчеты режимов различных видов работ и механизирован учет технологической документации.
Техническая подготовка производства должна строиться на применении прогрессивных технологических процессов и внед рении технически обоснованных норм выработки.
Внедрению подсистемы должно предшествовать создание постоянно действующих картотек и нормативно-справочных документов по наличию постоянных заказов и обеспечению
производства |
технологической оснасткой. |
|
|
Подсистема |
материально-технического |
снабжения |
связана |
с решением вопросов обеспечения материальными |
ресурсами |
производства завода. Основные функции ее сводятся к свое временному получению данных об имеющихся материальных запасах, рациональному распространению их между потреби телями, прогнозированию изменения потребности завода в ос новных и вспомогательных материалах и формированию зака зов на их получение.
Подсистема должна обеспечивать комплексное решение за |
|
дач перспективного планирования материальными |
ресурсами |
и ликвидировать отклонения от предусмотренного |
планом по |
ступления материалов.
Своевременное прогнозирование обеспеченности завода не обходимыми материалами основано на хорошо организованной
системе учета движения |
имеющихся |
материальных |
запасов |
и автоматизации обработки соответствующих данных. |
|
||
Механизация расчетов |
потребности |
в материалах |
обуслов |
ливается наличием прогрессивных норм расхода и заранее установленных объемов материальных запасов. Качество нормирования определяется при этом не только наличием технически обоснованных норм, но и их надлежащей система тизацией. Внедрение подсистем материально-технического снаб жения требует переработки большого объема хорошо орга низованной нормативной и учетной информации. Степень эффективности от внедрения автоматизированных подсистем планирования, учета и управления в область материальнотехнического снабжения во многом зависит от четкой и сла женной работы обслуживающего персонала, особенно в части поддержания достоверности всех видов информации.
В процессе подготовительных работ по внедрению автома тизированной системы управления должны быть механизи рованы и работы по учету кадров. Наличие на предприятии
193
выверенной картотеки состава работающих позволяет полу чать сводные данные о кадрах и производить необходимые выборки по соответствующим признакам.
Создание руководящих материалов по формализации раз работок трудовых нормативов и расчетов норм к типовым технологическим процессам обеспечивает возможность широ кого применения для этих целей ЭВМ. Наличие на предприя тии технически обоснованных норм по труду обеспечивает получение исходной информации для оперативных и плано вых расчетов на ЭВМ, а также становится основой для внед рения научной организации труда на заводе. Наличие карто тек трудовых нормативов позволяет подойти к созданию уточненных интегральных норм трудоемкости для различных видов продукции, выпускаемых заводом. Зная нормированную трудоемкость соответствующих заказов, можно производить необходимые расчеты по загрузке имеющихся мощностей завода.
Подготовительно-организационные работы на заводе тесно связаны с разработкой методов поддержания достоверности действующих на предприятии норм.
На первом этапе внедрения системы управления с помощью ЭВМ механизируются:
расчеты потребной численности производственных рабочих; расчеты фонда заработной платы;- расчеты, связанные с производительностью труда.
Для формализации этих расчетов необходимо разработать четкий метод табельного учета и учета простоев.
Внедрению автоматизированного учета трудовых показа телей должны предшествовать формализации метода начисле ния сдельной заработной платы, расчета всех видов удержа ний и механизированного составления расчетных ведомостей, листков и лицевых счетов. Также должны быть формализо ваны расчеты по распределению сумм заработной платы по видам оплат и учету доплат за отклонения от нормальных условий работы.
Максимально должны быть автоматизированы работы, свя занные с планированием и учетом себестоимости продукции. Для этого необходимо разработать и внедрить хорошо органи зованный учет цеховых и общезаводских расходов и создать программы для составления калькуляций выпускаемой про дукции.
Внедрение |
подсистемы бухгалтерского учета |
и |
статистики |
предопределяет необходимость формализации |
всех учетных |
||
и расчетных |
операций, связанных с отражением |
хозяйствен- |
194
ной и финансовой деятельности завода. Следует определить и запрограммировать учет расхода материалов, распределение стоимости полуфабрикатов и услуг вспомогательного произ водства, учет заработной платы и расходов будущих лет, учет потерь от брака и простоев.
В процессе подготовительных работ следует разработать алгоритмы распределения расходов по отдельным подразде лениям, объектам и статьям калькуляций. В разрабатываемом проекте системы управления должен быть решен вопрос мето дики и порядка описания отклонений в производстве в связи с изменившимися условиями работы. Большое внимание сле
дует |
уделить также вопросам организации и механизации |
||||
учета |
денежных средств, |
фондов, |
ссуд и |
финансовых резуль |
|
татов работы |
завода. |
|
|
|
|
Должны быть формализованы и вопросы составления годо |
|||||
вого |
отчета |
предприятия |
и его |
главной |
части — бухгалтер |
ского |
баланса. |
|
|
|
Для эффективного использования ЭВМ в автоматизирован ных системах управления предприятием необходимо форма лизовать и такие работы, как расчеты потребности в обо ротных средствах, составление плана реализации продукции, разработка плана финансирования контрольных работ, состав ление провизорных балансов доходов и расходов, составление отчетов о выполнении плана реализации продукции.
При переводе соответствующего комплекса объектов на ав томатизированную систему управления значительный объем работ выполняет персонал, обслуживающий АСУ. В процессе комплектования должны быть подготовлены операторы и ме ханики по эксплуатации клавишных и счетно-перфорацион ных машин (СПМ); техники по обслуживанию датчиков си стемы сбора и первичной переработки информации; диспет черы и инженеры по обслуживанию ЭВМ. Обучение персонала осуществляется на специальных курсах и на курсах заводовизготовителей оборудования.
Часть персонала, главным образом специалисты с высшим образованием, приглашается извне. К ним относятся инже неры-системотехники, инженеры, программисты, высококва лифицированные механики по обслуживанию ЭВМ и СПМ.
Весь инженерно-технический персонал, обслуживающий АСУ, должен тщательно изучить проект внедряемой системы и сдать экзамены. Программа обучения должна быть рассчи тана на 100—250 час. в зависимости от мощности АСУ. Она составляется в зависимости от специальностей подготавливае мых работников и фактически выполняемых ими функций.
195
Организация процесса обучения должна вестись с учетом того, что значительный период времени на реорганизуемом объекте будут действовать параллельно две системы управле ния: старая и вновь внедряемая. Это обусловлено тем, что внедрение значительного числа сложных АСУ производится постепенно -— подсистема за подсистемой. Целесообразно иметь организационный план внедрения всех звеньев АСУ, преду сматривающий последовательное освоение принятых в про екте подсистем.
Автоматизация процессов управления с помощью ЭВМ не позволяет на первых этапах функционирования АСУ произ водить большое сокращение управленческого персонала. Источниками экономической эффективности АСУ являются другие факторы (экономия ресурсов, увеличение к. п. д., повы
шение производительности труда и |
отдачи основных фондов |
|
и др.). Но вместе с этим определенные категории |
работников |
|
все же могут быть сокращены. |
Рациональное |
использо |
вание остающегося персонала и сокращение штата регистри руемого персонала связано с изучением и рациональным ис пользованием новой структуры организуемой системы.
Следует иметь в виду, что правильно организованные и своевременно проведенные подготовительные работы явля ются залогом удачного внедрения АСУ. Проведение их следует осуществлять с опережением по отношению к проектированию и внедрению автоматизированной системы управления. По следняя может эффективно использоваться только в условиях хорошо организованного движения информационных потоков, рационально разработанных кодов и шифров, приведения в полный порядок нормативной информации и четкой форма лизации всех процессов для реализации их на электронновычислительной машине.
1 0 .
СТРУКТУРНЫЕ СХЕМЫ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Организация протекающих внутри системы информацион ных и управляющих процессов основана на принятой для этого внутренней структуре. Под структурой системы пони мается относительно устойчивый порядок внутренних про странственно-временных связей и отношений между ее отдель ными подсистемами и элементами, определяющий функцио нальное назначение системы и ее взаимодействие с внешней средой.
Структура АСУ относится к важнейшим характеристикам системы и во многом определяет ее эффективность и дейст венность.
Структурная схема управляющей системы строится на основе присущих этой системе функций, классов решаемых задач и временных соотношений в работе устройств и блоков.
При изучении характера структур любую систему можно рассматривать как некоторую совокупность взаимосвязанных между собою элементов (объектов, понятий, процессов). Каж дая из таких систем Sj является обособленной системой и мо жет рассматриваться как некоторая часть подсистемы более общей системы 5 (метасистемы) SjCzS.
Взаимосвязь между системами Sj и 5 строится по прин ципу иерархии, предусматривающей соподчиненность подси стемы Sj метасистеме 5 как в смысле своего структурного местоположения, так и в смысле распределения управляющих функций.
При этом объекты (процессы) одной подсистемы могут рас сматриваться в качестве внешней среды для другой подси стемы.
197
Как правило, членение системы осуществляется рядом спо собов, причем во всех случаях может быть различное число частей (подсистем, элементов).
Полученное в результате такого членения множество M всех подсистем будем называть ЛІ-множеством 5-системы. Можно утверждать, что существует столько же М-множеств данной системы, сколько и способов ее расчленения. Каждая
Уровень О
Уровень 1
Уровень 2
Уровень 3
Уровень *
Уровень 5
Рис. 37. Дерево системы Sn, полученное в результате члене
ния ее на подсистемы
операция членения системы дает отдельные подсистемы, обес печивая построение некоторого дерева метасистемы S, на ко тором выделяются отдельные подсистемы, относящиеся к раз ным уровням. Дерево системы с выделением различных уров ней показано на рис. 37.
Наличие взаимосвязанных при этом подсистем и элементов как раз и образует структуру системы So.
Таким образом, структура системы определяется совокуп ностью связей (отношений) между подсистемами и элемен тами, принадлежащих множеству М, которое получилось в ре зультате проведенного процесса членения. Можно установить, что структура системы зависит от того, какое из возможных
М-множеств системы выбрано для структурной схемы.
Вреально действующих управляющих системах выделение
иорганизация подсистем может вестись по функциональному
198