План:

1. Объяснительная записка

2. Анализ внешней среды фирмы 2.1. на макро уровне 32.2. на мезоуровне 2.3. на микроуровне

3. Анализ внутренней среды фирмы

4. Определение конкурентного преимущества фирмы

5. Определение маркетинговой стратегии фирмы

6. Определение направлений усовершенствования маркетинговых стратегий

7. Разработка маркетинговой программы 7.1.товарная политика 7.2. Ценовая политика (определение ценовой стратегии и тактики) 7.3.Дистрибьютерская политика (определение методов сбыта, структуры каналов сбыта.) 7.4.Коммуникативная политика (опредление целевой аудитории, цели коммуникаций, содержание обращения, формы распространения)

1. Объяснительная записка

Общие ведомости о компании

Частный предприниматель тюнинг ателье «Борман автоспорт Украина» было основано 31.12.1999 и за больше чем 12 лет смогло преобразить больше 60000 автомобилей разных марок, технической комплектации, внешнему виду. «Борман автоспорт Украина» не только внешние преобразования автомобиля, но и преобразования его двигателей и систем управления, т.е. увеличения мощности автомобиля, уменьшения расхода бензина и пр.пр. «Борман автотюниг» это компания которая работает не только на территории Харькова, но Украины и даже ближнего зарубежья (Россия)

Миссия фирмы «Борман автотюниг» заключается в предоставлении населению Украины различных видов услуг, в таком объеме и в такие сроки, которые соответствуют высоким, уникальным, профессиональным стандартам и требованиям клиентов, что позволяет обеспечивать постоянную прибыль фирмы и справедливое отношение к своим сотрудникам

В перечень услуг, которые предоставляет наша фирма входит:

- консультация, в которой специалисты ателье помогут определиться с видом и типом «внешего аеродинамического обвеса». - изготовления в кратчайшие сроки заказанного элемента - подготовка к покраске и установка элемента «обвеса» - дальнейшее обслуживание автомобиля заказчика (приложение 1)

Фирма предлагает следующие виды услуг

Внешний обвес, (Body kit)

BORMAN AS (внешний стайлинг на автомобиль тюнинг ателье BORMAN)

EXLUZIVE (внешний стайлинг под заказ по эскизу заказчика) Customs tuning

CONCEPT Design technology - новый (не заводской) дизайнерский проект кардинально меняющий внешний вид автомобиля

Chip tuning, чип тюнинг программы

Chip tuning (Power ECU) — программа форсирования двигателя путем изменения программы управления двигателем для достижения максимальних характеристик стандартного или усовершенствованного двигателя внутреннего сгорания (ДВС) с ЭСУД- электронная система управления двигателя

ECO Drive tuning – экономичный тюнинг для экономии топлива

City Drive – средний вариант между экономией и динамикой

EKSS (ЭКСС) – электронный корректор состава смеси (внешний чип)

POWER HP программы форсирования двигателя

ATMO City – атмосферный (безнадувный) тип форсирования городского автомобиля, sport – автомобиль не предназначенный для дорог общего пользования (гоночный спортивный автомобиль)

TURBO – дополнительный надув избыточного воздуха в цилиндры ДВС путем Turbocharger – турбокомпрессор (нагнетатель приводного типа), Turbine – нагнетатель воздуха от энергии выхлопных газов.

Высокое качество оказываемых услуг обеспечивается:

- комплексным подходом к решению поставленных задач;

- использованием комплектующих изделий собственных образцов и ведущих мировых производителей;

- собственным авторизированным сервисным центром и представителями фирмы во всех районах Харьковской области, городах Украины, АР Крым и России

- наличием высококвалифицированных сотрудников, качественно выполняющих свою работу;

-гибкой ценовой политикой и привлекательными условиями сотрудничества.