Психол проф деят и оп темы 1 2 3
.pdf3.Структура профессиональной деятельности
Мотивы профессиональной деятельности
Постановка целей
Планирование Принятие решений
Выбор критериев результативности (критериальное обеспечение деятельности) и способов контроль
Оценка и контроль
Структура профессиональной деятельности
Мотивационноцелевая
структура:
Мотивы
Цели
Смыслы
Значения
Операциональная структура:
Знания
Навыки
Умения
Общая характеристика профессионализма Операциональная сфера профессионализма:
• профессиональные и психологические знания о труде;
• профессиональное самосознание «я-профессионал»;
• профессиональные действия, способы, приемы, умения, навыки, техники, технологии;
• профессиональные способности (общие и специальные); профпригодность;
• профессиональное мышление;
• результативность, эффективность труда;
• психологическая цена результатов труда;
• трудоспособность, работоспособность;
• достижение статуса в профессии, категории, разряда;
• приемы профессионального роста, наличие позитивной динамики в нем;
• достижение разного рода результатов трудовой деятельности, “многовершинности” в профессиональном росте;
• индивидуальный стиль профессиональной деятельности, общения в рамках профессии;
• владение несколькими видами деятельности
• самокомпенсация субъектов труда одних недостаточно развитых или деформированных способностей, качеств другими;
• способы профессиональной деятельности в меняющихся и в особых, экстремальных ситуациях;
• новые способы профессиональной деятельности, творчество и инновации в
профессиональном труде.
43
Общая характеристика профессионализма Мотивационная сфера профессионализма:
•профессиональные ценности, идеалы, менталитеты;
•понимание значимости профессии;
•профессиональное мировоззрение;
•владение этическими нормами в профессии;
•профессиональные цели;
•профессиональная интернальность, как поиск в себе самом причин успеха – неуспеха;
•профессиональные смыслы, смыслотворчество в профессии, определяющее профессиональную устойчивость;
•позитивная динамика мотивационной сферы (появление новых мотивов, целей, “вычерпывание” новых смыслов в профессии, изменение их иерархии, построение собственного сценария профессиональной жизни;
•индивидуальность, как самобытность системы оценок, отношений;
•стремление к профессиональному росту, мотивация к разным видам повышения квалификации;
•готовность к гибкой переориентации в рамках профессии, вне ее;
•профессиональные межличностные отношения и позиции;
•удовлетворенность трудом, как осознание соответствия своего уровня притязаний,
достигаемых результатов требованиям профессии.
44
Концепция PDCA в современной практике менеджмента качества
Plan -
ПЛАНИРУЙ
Act - |
Do - |
ИСПРАВЛЯЙ |
ДЕЙСТВУЙ |
Check -
ПРОВЕРЯЙ
Цели анализа работы
Purpose of Job Analysis
Цель – выявить и формализовать касающиеся отношения работа-работник процедур: отбор,
обучение, вознаграждение и оценка деятельности \\ The purpose of Job Analysis is to establish and document the 'job relatedness' of employment procedures such as training, selection, compensation, and performance appraisal.
1) Определение потребности в обучении // Determining Training Needs |
|
|
• |
Содержание обучения // training content |
|
• |
Оценочные процедуры для измерения эффективности обучения // |
assessment tests to measure |
|
effectiveness of training |
|
• |
Оборудование, средства и методы, используемые в обучении // |
equipment to be used in delivering |
|
the training methods of training (i.e., small group, computer-based, video, classroom...) |
|
2) Compensation |
|
|
• |
уровень умений // skill levels |
|
•факторы, определяющие размер вознаграждения // compensable job factors
•рабочая среда // work environment (e.g., hazards-риски; attention; physical effort)
•ответственность // responsibilities (e.g., fiscal; supervisory)
•требуемый уровень образования // required level of education (indirectly related to salary level)
Цели анализа работы
Purpose of Job Analysis
3) Процедуры отбора //Selection Procedures
•Трудовые обязанности, которые должны быть включены в описание требований к
кандидату на вакансию // job duties that should be included in advertisements of vacant positions;
• Приемлемый уровень зарплаты на данной позиции// appropriate salary level for the position to help determine what salary should be offered to a candidate;
•Минимальные требования для первичного отбора (скрининга) // minimum requirements (education
and/or experience) for screening applicants;
•Вопросы интервью // interview questions;
•Отборочные тесты и другой диагностический инструментарий // selection tests/instruments (e.g.,
written tests; oral tests; job simulations);
•оценочные формы // applicant appraisal/evaluation forms;
• ориентировочные данные для кандидата // orientation materials for applicants/new hires
4) Описание деятельности // Performance Review
•Цели и задачи //goals and objectives
•стандарты работы //performance standards
•критерии оценки // evaluation criteria
•длительность испытательного срока // length of probationary periods
•обязанности, которые следует оценивать //duties to be evaluated
Цели анализа работы
Purpose of Job Analysis
Цель – выявить и формализовать касающиеся отношения работа-работник процедур: отбор, обучение, вознаграждение и оценка деятельности \\ The purpose of
Job Analysis is to establish and document the 'job relatedness' of employment procedures such as training, selection, compensation, and performance appraisal.
1) Определение потребности в обучении // Determining Training Needs
Содержание обучения // training content Оценочные процедуры для измерения
эффективности обучения // assessment tests to measure effectiveness of training
Оборудование, средства и методы, используемые в обучении // equipment to be
used in delivering the training methods of training (i.e., small group, computer-based, video, classroom...)
2) Compensation
уровень умений // skill levels факторы, определяющие размер вознаграждения //
compensable job factors рабочая среда // work environment (e.g., hazards-риски; attention; physical effort) ответственность // responsibilities (e.g., fiscal; supervisory) требуемый уровень образования // required level of education (indirectly related to salary level)
Методы анализа работы // Methods of Job Analysis Several methods exist that may be used individually or in combination. These include:
1)review of job classification systems
2)incumbent interviews
3)supervisor interviews
4)expert panels
5)structured questionnaires
6)task inventories
7)check lists
8)open-ended questionnaires
9)Observation
10)incumbent work logs
Обзор систем классификаций видов работ
Структурирован ное интервью
Интервью с непосредственным руководителем
Круглый стол с экспертами
Метод |
|
незаконченных |
Наблюдение |
предложений |
|
|
|
Проверочный |
Модули |
|
|||
|
|
лист (лист |
трудовых |
|
|
контроля) |
навыков |
|
|
|
|
Инвентаризация
задач
Структурированные
опросник
Методы анализа работы // Methods of Job Analysis
Several methods exist that may be used individually or in combination. These include:
Обзор систем |
|
Интервью |
|
Интервью с |
|
Круглый стол с |
классификаций |
|
исполнителей |
|
непосредственным |
|
|
|
|
|
экспертами |
|||
видов работ |
|
работы |
|
руководителем |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
Структурированные |
|
Инвентаризация |
|
Проверочный лист |
|
Метод |
|
|
|
незаконченных |
|||
опросник |
|
задач |
|
(лист контроля) |
|
|
|
|
|
предложений |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Наблюдение |
|
Модули трудовых |
|
навыков |
|
|
|
|
|
|
|