- •Авторы:
- •Рецензенты:
- •Isbn 978-5-91131-422-4 © а. К. Семенов, в. И. Набоков, 2007
- •Глава 5. Эффективность менеджмента организации 293
- •Глава 1. История развития и современное состояние менеджмента
- •1.1. Исторические предпосылки менеджмента
- •1.2. Научные школы менеджмента
- •1.3. Развитие отечественного управления
- •1.4. Современный российский менеджмент
- •1.5. Зарубежные модели менеджмента
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 2. Методологические основы менеджмента
- •2.1. Управление и менеджмент
- •2.2. Сущность, виды и система управления (менеджмента)
- •2.3. Научные подходы и принципы менеджмента
- •2.4. Методы управления
- •2.5. Менеджмент и предпринимательство
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 3. Технология менеджмента
- •3.1.1. Планирование
- •3.1.2. Организация
- •3.1.3. Мотивация
- •3.1.5. Координация
- •3.2. Коммуникации в системе управления
- •3.3. Управленческая информация
- •Оценка качества информации
- •3.4. Управленческие решения
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 4. Организации и управление ими
- •4.2. Классификация организаций
- •4.3. Самоорганизация и самоуправление хозяйствующих субъектов
- •Рыночного самоуправления
- •4.4. Внутренняя и внешняя среда организаций
- •4.5. Структуризация деятельности организаций
- •По выпуску схем по правительственным заказам
- •4.6. Организационно-правовые формы управления организациями
- •4.7. Организационные формы интеграции хозяйствующих субъектов
- •4.8. Современные тенденции в развитии организаций
- •4.9. Новые типы организаций
- •4.10. Стратегическое управление организацией
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 5. Эффективность менеджмента организации
- •5.1. Понятие и сущность эффективности менеджмента
- •5.2. Подходы к оценке и показатели экономической эффективности менеджмента
- •Затраты
- •5.3. Социальная эффективность менеджмента
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 6. Государственное регулирование
- •6.1. Объективная необходимость,
- •6.2. Основные направления регулирования деятельности хозяйствующих субъектов
- •6.3. Регулирование межфирменных отношений
- •Контрольные вопросы
- •Глава 7. Современный менеджер
- •7.1. Менеджер: понятие, личные и деловые качества, функции
- •7.2. Стиль и имидж менеджера
- •Содержание стилей руководства
- •7.3. Этика современного бизнеса
- •7.4. Деловой этикет менеджера
- •7.5. Управление стрессами
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 8. Организация управленческого труда
- •8.1. Управленческий труд: характеристика, особенности, виды
- •8.2. Научная организация управленческого труда
- •Целесообразность применения
- •Различных методов изучения содержания труда
- •И структуры затрат рабочего времени служащих
- •В зависимости от сложности задач и масштабов исследования
- •8.3. Самоменеджмент руководителя
- •100% Доля в общем
- •8.4. Работа менеджера с информацией
- •8.5. Инструментарий планирования и организации деятельности менеджера
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 9. Групповая динамика
- •9.1. Трудовой коллектив: понятие и виды
- •9.2. Неформальные коллективы (группы)
- •9.3. Формирование и диагностика трудового коллектива
- •9.4. Влияние и власть
- •9.5. Участие работников в управлении
- •9.6. Управление конфликтами
- •Контрольные вопросы
Контрольные вопросы
В чем заключается сущность понятия "эффективность управления"?
Какие факторы влияют на эффективность управления?
В чем суть оценки эффективности управления?
Каковы критерии и показатели эффективности управления?
Какие существуют методы расчета экономической эффективности управления?
Как определяется экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию управления?
В чем сходство и различие понятий "эффективность деятельности организации" и "эффективность управления организацией"?
От чего зависит экономическая эффективность управления предприятием?
В каких случаях целесообразно применять те или иные методические подходы к определению экономической эффективности менеджмента?
Возможна ли высокая экономическая эффективность управления организацией при низкой организации деятельности ее аппарата управления и наоборот?
Каковы основные пути повышения социальной и экономической эффективности управления организацией в условиях перехода к рыночной экономике?
Каковы источники проблем эффективного управления в российских организациях?
С помощью каких экономических показателей можно оценить эффективность управления?
320
Каковы признаки эффективного менеджмента "образцовых" организаций?
Перечислите основные меры по повышению эффективности менеджмента в организации.
Литература
Алексеева М. М. Планирование деятельности фирм. -М.: Финансы и статистика, 1998.
Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ., науч. ред. и авт. предисл. Л. И. Евенко. - М.: Экономика, 1989.
Бовыкин В. И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов: теория "и практика эффективного управления. - М.: ОАО "Издательство Экономика", 1997.
Бондарь О. В., Васюхин А. А. Эффективное управление фирмой. Современная теория и практика. - СПб.: "Бизнес-пресс", 1999.
Бухалков М. И. Внутрифирменное планирование. - М.: ИНФРА-М, 2000.
Вершигора Е. Е. Менеджмент: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 1998.
Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник. 2-е изд. -М.: Триада, ЛТД, 1997.
Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент. - М.: Гар-дарика, 2000.
Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд., пере-раб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
Голубков Е. П., Голубкова Е. Н., Секерин В. Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 1993.
Круглое М. И. Стратегическое управление компанией. -М.: Русская деловая литература, 1998.
Крыжановский В. Г. Реструктуризация предприятия. -М.: Приор, 1998.
Менеджмент организации: Учеб. пособие / 3. П. Румянцева , Н. А. Соломатин, Р. 3. Акбердин и др. - М.: ИНФРА-М, 1996.
321
Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. проф. М. М. Максимцова, проф. М. А. Комарова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
Набоков В. И., Сосунова И. Н. Эффективность менеджмента в торговле. - Екатеринбург: УрО РАН, 1995.
Николаева Т. И. Менеджмент в торговле: Учеб. пособие. - Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. эконом, университета, 2003.
Николаева Т. И., Егорова М. Р. Развитие и совершенствование организационно-правовых форм управления в торговле: Учеб. пособие. - Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ, 1995.
Пирожков В. А. Менеджмент современной организации: Учеб. пособие. -Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ, 1998.
Пирожков В. А., Набоков В. И. Активные методы в бизнес-образовании: Учеб. пособие. Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ, 1998.
Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1986.
Попов Г. X. Эффективное управление. - 2-е изд., пере-раб. и доп. - М.: Экономика, 1985.
Производственный менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. С Д. Ильенковой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
Русинов Ф. М., Никулин Л. Ф., Фаткин Л. В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: Учеб. пособие. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999.
Семенов А. К., Набоков В. И. Основы менеджмента: Учебник. - М.: ИТК "Дашков и К0", 2003.
Семь нот менеджмента: Настольная книга руководителя. - 2-е изд. - М.: ЗАО "Журнал Эксперт", 1997.
Семь нот менеджмента. Настольная книга руководителя. - 5-е изд., доп. / Под. ред. В. Красновой и А. Привалова. - М.: ЗАО "Журнал Эксперт", 2001.
Скотт Д. Синк. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1989.
Старобинский Э. Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. - М.: АО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1994.
Управление организацией: Учебник/ Под ред. А. Г. Поршнева, 3. П. Румянцевой, Н. А. Соломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 1999.
322
Фалмер Р. Энциклопедия современного управления: В 5 т. - М: ВИПКэнерго, 1992.
Цыпкин Ю. А., Люкшинов А. #., Эриашвили Н. Д. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
Чейз Ричард Б., Эквилайн Николас Дж., Якобе Роберт Ф. Производственный и операционный менеджмент. - 8-е изд./ Пер. с англ. - М: ИД "Вильяме", 2001.
Якокка Л. Карьера менеджера / Пер. с англ. - М: Прогресс, 1990.
Mintzberg H. The Nature of Managerial Work. - New York: Hasper & Row, 1973.
323