- •Авторы:
- •Рецензенты:
- •Isbn 978-5-91131-422-4 © а. К. Семенов, в. И. Набоков, 2007
- •Глава 5. Эффективность менеджмента организации 293
- •Глава 1. История развития и современное состояние менеджмента
- •1.1. Исторические предпосылки менеджмента
- •1.2. Научные школы менеджмента
- •1.3. Развитие отечественного управления
- •1.4. Современный российский менеджмент
- •1.5. Зарубежные модели менеджмента
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 2. Методологические основы менеджмента
- •2.1. Управление и менеджмент
- •2.2. Сущность, виды и система управления (менеджмента)
- •2.3. Научные подходы и принципы менеджмента
- •2.4. Методы управления
- •2.5. Менеджмент и предпринимательство
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 3. Технология менеджмента
- •3.1.1. Планирование
- •3.1.2. Организация
- •3.1.3. Мотивация
- •3.1.5. Координация
- •3.2. Коммуникации в системе управления
- •3.3. Управленческая информация
- •Оценка качества информации
- •3.4. Управленческие решения
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 4. Организации и управление ими
- •4.2. Классификация организаций
- •4.3. Самоорганизация и самоуправление хозяйствующих субъектов
- •Рыночного самоуправления
- •4.4. Внутренняя и внешняя среда организаций
- •4.5. Структуризация деятельности организаций
- •По выпуску схем по правительственным заказам
- •4.6. Организационно-правовые формы управления организациями
- •4.7. Организационные формы интеграции хозяйствующих субъектов
- •4.8. Современные тенденции в развитии организаций
- •4.9. Новые типы организаций
- •4.10. Стратегическое управление организацией
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 5. Эффективность менеджмента организации
- •5.1. Понятие и сущность эффективности менеджмента
- •5.2. Подходы к оценке и показатели экономической эффективности менеджмента
- •Затраты
- •5.3. Социальная эффективность менеджмента
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 6. Государственное регулирование
- •6.1. Объективная необходимость,
- •6.2. Основные направления регулирования деятельности хозяйствующих субъектов
- •6.3. Регулирование межфирменных отношений
- •Контрольные вопросы
- •Глава 7. Современный менеджер
- •7.1. Менеджер: понятие, личные и деловые качества, функции
- •7.2. Стиль и имидж менеджера
- •Содержание стилей руководства
- •7.3. Этика современного бизнеса
- •7.4. Деловой этикет менеджера
- •7.5. Управление стрессами
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 8. Организация управленческого труда
- •8.1. Управленческий труд: характеристика, особенности, виды
- •8.2. Научная организация управленческого труда
- •Целесообразность применения
- •Различных методов изучения содержания труда
- •И структуры затрат рабочего времени служащих
- •В зависимости от сложности задач и масштабов исследования
- •8.3. Самоменеджмент руководителя
- •100% Доля в общем
- •8.4. Работа менеджера с информацией
- •8.5. Инструментарий планирования и организации деятельности менеджера
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 9. Групповая динамика
- •9.1. Трудовой коллектив: понятие и виды
- •9.2. Неформальные коллективы (группы)
- •9.3. Формирование и диагностика трудового коллектива
- •9.4. Влияние и власть
- •9.5. Участие работников в управлении
- •9.6. Управление конфликтами
- •Контрольные вопросы
Контрольные вопросы
С чем было связано возникновение практики управления?
Когда менеджмент выделился в самостоятельную область знаний?
Чье учение было основным теоретическим источником современных концепций менеджмента?
Какое государство является родиной менеджмента?
Каковы основные подходы и школы в развитии науки управления?
Какова роль школы научного управления в развитии теории и практики управления?
В чем сущность доктрины человеческих отношений?
В чем состоит поведенческий подход к управлению?
Какая из концепций управления сыграла решающую роль в развитии научного менеджмента?
Представители какой научной школы в качестве основного объекта исследования имели эффективное использование человеческих ресурсов?
Представители какой научной школы впервые описали принцип управления - единоначалие?
57
Кто стоял у истоков школы научного управления?
Кто из ученых внес наибольший вклад в развитие классической, или административной, школы в управлении?
Представители какой научной школы ратовали за повышение заботы руководителей о подчиненных?
Исследования ученых какой школы базировались на использовании данных точных наук?
Каковы основные особенности современного российского менеджмента?
Каков вклад отечественных научных школ в развитие управления?
В чем заключается ситуационный подход к управлению?
Какова роль школы научного управления в развитии теории и практики управления?
В чем состоит сущность системного подхода к управлению?
В чем заключаются особенности процессного подхода к управлению?
В чем состоят особенности американского менеджмента?
В чем смысл философии японского менеджмента?
В чем состоят различия между японской и американской моделями менеджмента?
Дайте общую характеристику школы человеческих отношений.
Охарактеризуйте школу поведенческих наук.
Литература
Богданов А. А. Законы новой совести. Л.-М.: Книга, 1924.
Вершигора Е. Е. Менеджмент: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 1998.
Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник. - 2-е изд. -М: Триада, ЛТД, 1997.
Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент. - М.: Гар-дарика, 2000.
58
Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., пе-рераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
Глухое В. В. Менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд. -СПб.: Питер, 2006.
История менеджмента: Учеб. пособие / Под ред. Д. В. Валового. - М.: ИНФРА-М, 1997.
Кабаков В. С, Порховник Ю. М„ Зубов И. 77. Менеджмент: проблемы - программа - решения. - Л.: Лениздат, 1990.
Керженцев 77. М. Принципы организации. - М., 1968.
Кравченко А. И. История менеджмента: Учеб. пособие для студентов вузов. - М.: Академический проект, 2000.
Маркс К, Энгельс Ф. Соч. 2-е изд., Т. 23.
Менеджмент организации. Учеб. пособие. Румянцева 3. П., Соломатин Н. А., Акбердин Р. 3. и др. - М.: ИНФРА-М, 1996.
Менеджмент: теория и практика в России: Учебник / Под ред. А. Д. Поршнева, М. Л. Разу, А. В. Тихомировой. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.
Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. проф. М. М. Максимцова, проф. М. А. Комарова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ. - М.: Дело, 1998.
Общий менеджмент: Дайджест учебного курса / Под. ред. А. К Казанцева. - М.: ИНФРА-М, 2001.
Попов А. В. Теория и организация американского менеджмента. - М.: МГУ, 1991.
Производственный менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. С. Д. Ильенковой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
Прохоров А. 77. Русская модель управления. - М.: ЗАО "Журнал Эксперт", 2002.
Рогожин С. В., Рогожина Т. В. Исследование систем управления: Учебник. - М.: Экзамен, 2005.
Русинов Ф. М., Никулин Л. Ф., Фаткин Л. В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: Учеб. пособие. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999.
Семенов А. К Современный менеджмент: Курс лекций. -Волгоград: Изд-во Волгоградского кооперативного учебно-производственного коммерческого комплекса, 1996.
59
Словарь-справочник менеджера / Под. ред. М. Г. Ла-пусты. - М.: ИНФРА-М, 1996.
Теория управления: Учебник/ Под ред. Ю. В. Васильева, В. Н. Парахиной, Л. Н. Ушвицского. - 2-е изд., доп. - М, 2005.
Терминология менеджмента: Словарь / Сост. А. К. Семенов, В. И. Набоков. - М.: ИКЦ "Маркетинг", 2002.
Тэпман Л. Н. Предпринимательское управление. Зарубежный опыт: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. Шванда-ра. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
Уотермен Р. Факторы обновления. - М.: Прогресс, 1988.
Файоль А., Эмерсон Т., Тейлор Ф., Форд Т. Управление -это наука и искусство. - М.: Республика, 1992.
Фалмер Р. Энциклопедия современного управления: В 5 т. - М.: ВИПК Энерго, 1992.
Фатхутдинов Р. А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие, 2-е изд. - М: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997.
Ферцов В. Г., Ферцова А. В. Менеджмент: комплексный подход: Учеб. пособие для высших учебных заведений. - М.: Приор-издат, 2005.
Цыпкин Ю. А., Люкшинов А. Н., Эриашвили Н. Д. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
60