
- •Авторы:
- •Рецензенты:
- •Isbn 978-5-91131-422-4 © а. К. Семенов, в. И. Набоков, 2007
- •Глава 5. Эффективность менеджмента организации 293
- •Глава 1. История развития и современное состояние менеджмента
- •1.1. Исторические предпосылки менеджмента
- •1.2. Научные школы менеджмента
- •1.3. Развитие отечественного управления
- •1.4. Современный российский менеджмент
- •1.5. Зарубежные модели менеджмента
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 2. Методологические основы менеджмента
- •2.1. Управление и менеджмент
- •2.2. Сущность, виды и система управления (менеджмента)
- •2.3. Научные подходы и принципы менеджмента
- •2.4. Методы управления
- •2.5. Менеджмент и предпринимательство
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 3. Технология менеджмента
- •3.1.1. Планирование
- •3.1.2. Организация
- •3.1.3. Мотивация
- •3.1.5. Координация
- •3.2. Коммуникации в системе управления
- •3.3. Управленческая информация
- •Оценка качества информации
- •3.4. Управленческие решения
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 4. Организации и управление ими
- •4.2. Классификация организаций
- •4.3. Самоорганизация и самоуправление хозяйствующих субъектов
- •Рыночного самоуправления
- •4.4. Внутренняя и внешняя среда организаций
- •4.5. Структуризация деятельности организаций
- •По выпуску схем по правительственным заказам
- •4.6. Организационно-правовые формы управления организациями
- •4.7. Организационные формы интеграции хозяйствующих субъектов
- •4.8. Современные тенденции в развитии организаций
- •4.9. Новые типы организаций
- •4.10. Стратегическое управление организацией
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 5. Эффективность менеджмента организации
- •5.1. Понятие и сущность эффективности менеджмента
- •5.2. Подходы к оценке и показатели экономической эффективности менеджмента
- •Затраты
- •5.3. Социальная эффективность менеджмента
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 6. Государственное регулирование
- •6.1. Объективная необходимость,
- •6.2. Основные направления регулирования деятельности хозяйствующих субъектов
- •6.3. Регулирование межфирменных отношений
- •Контрольные вопросы
- •Глава 7. Современный менеджер
- •7.1. Менеджер: понятие, личные и деловые качества, функции
- •7.2. Стиль и имидж менеджера
- •Содержание стилей руководства
- •7.3. Этика современного бизнеса
- •7.4. Деловой этикет менеджера
- •7.5. Управление стрессами
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 8. Организация управленческого труда
- •8.1. Управленческий труд: характеристика, особенности, виды
- •8.2. Научная организация управленческого труда
- •Целесообразность применения
- •Различных методов изучения содержания труда
- •И структуры затрат рабочего времени служащих
- •В зависимости от сложности задач и масштабов исследования
- •8.3. Самоменеджмент руководителя
- •100% Доля в общем
- •8.4. Работа менеджера с информацией
- •8.5. Инструментарий планирования и организации деятельности менеджера
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 9. Групповая динамика
- •9.1. Трудовой коллектив: понятие и виды
- •9.2. Неформальные коллективы (группы)
- •9.3. Формирование и диагностика трудового коллектива
- •9.4. Влияние и власть
- •9.5. Участие работников в управлении
- •9.6. Управление конфликтами
- •Контрольные вопросы
Контрольные вопросы
Каковы основные составляющие любой организации?
Что лежит в основе функционирования организации?
Каковы основные факторы внешней среды современной организации?
Какие существуют виды разделения труда в организации?
288
Каковы основные составляющие организационной культуры?
В чем состоит сущность горизонтального разделения труда?
Какая существует норма управляемости для руководителей высшего уровня?
Как изменяются нормы управляемости при повышении уровня управления организации?
Какой из факторов оказывает наибольшее влияние на нормы управляемости руководителей низового уровня?
К какой группе факторов следует отнести потребителей продукции?
Какова роль вертикального разделения труда в функционировании организации?
Дайте определение организационной структуре организации.
Какой основной недостаток характерен для линейно-функциональных организационных структур управления организациями?
В чем состоит основное отличие линейно-штабной организационной структуры управления организацией от линейно-функциональной?
Какая оргструктура позволяет наилучшим образом учитывать особенности производимых или реализуемых товаров?
Какие существуют типы дивизиональных оргструктур?
Какой основной недостаток имеют региональные оргструктуры?
Каково основное свойство организации, имеющей органический тип управления?
Какой уровень управления комбинированной организационной структуры отражает особенности конкретной организации?
Какой тип управления характерен для организаций, оказывающих сопротивление изменениям и имеющих негибкие оргструктуры и устойчивые задачи?
Каковы основные тенденции в развитии современных организаций?
289
В какой организации автономная рабочая группа выполняет одновременно три задачи - обеспечение производства ресурсами, производство товара, обслуживание потребителя этого товара?
На каком уровне находится высшее руководство на схеме предпринимательской организации?
В чем состоит сущность самоорганизации и самоуправления хозяйствующих субъектов?
Какая современная организация основана на участии работников в управлении?
Какой уровень управления организацией должен вырабатывать и проводить политику взаимодействия с внешней средой?
Какой процесс является исходным в стратегическом управлении организацией?
Каковы этапы стратегического управления деятельностью организации?
В чем сущность стратегического управления организацией?
Перечислите основные подсистемы (процесса) системы стратегического управления организацией.
Объясните, почему внедрение стратегического менеджмента на предприятии требует особой организации его внутренней среды.
Литература
Гражданский кодекс Российской Федерации.
Вершигора Е. Е. Менеджмент: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 1998.
Алексеева М. М. Планирование деятельности фирм. -М.: Финансы и статистика, 1998.
Алексеевский В. С, Короткое Э. М. Введение в специальность "Менеджмент организации": Учеб. пособие для вузов. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник. - 2-е изд. -М.: Триада, ЛТД, 1997.
290
Вихансшй О. С, Наумов А .И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. - М.: Гардарика, 2000.
Герчикова И. Н. Менеджмент. Практикум: Учеб. пособие для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
Глухое В. В. Менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд. -СПб.: Питер, 2006.
Егоров А. Ю., Никулин Л. Ф. "Пульсирующий" менеджмент. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., Екатеринбург: Деловая книга, 1998.
Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учебник. -Минск: Финансы, учет, аудит, 1997.
Карлоф Б. Деловая стратегия: Персонал. - М.: Экономика, 1991.
Менар К. Экономика организаций: Пер. с фр./ Под ред. А. Г. Худокормова. - М.: ИНФРА-М, 1996.
Менеджмент организации: Учеб. пособие/ 3. П. Румянцева, Н. А. Соломатин, Р. 3. Акбердин и др. - М.: ИНФРА-М, 1997.
Мескон М. X, Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: Дело, 1992.
Николаева Т. И. Менеджмент в торговле: Учеб. пособие. - Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ, 2003.
Общий менеджмент: Дайджест учебного курса / Под. ред. А. К. Казанцева. - М.: ИНФРА-М, 2001.
Основы менеджмента: Учеб. пособие. - М.: ИД «Дашков и К0», 2000.
Пирожков В. А. Менеджмент современной организации: Учеб. пособие. - Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ, 1998.
Пугачева Е. Г., Соловенко К. Н. Самоорганизация социально-экономических систем: Учеб. пособие. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2003.
Речмен Д. Дж., Мескон М. X, Боуви К. Л., Тилл Дж. В. Современный бизнес. Т. 1. - М.: Республика, 1995.
Рогожин С. В., Рогожина Т. В. Исследование систем управления: Учебник. - М.: Экзамен, 2005.
Русинов Ф. М., Никулин Л. Ф., Фашкин Л. В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: Учеб. пособие. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999.
291
Семенов А. К. Стратегический менеджмент: Практикум. -М.: ИТК «Дашков и К0», 2003.
Старобшский Э. Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. - М.: АО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1994.
Теория управления: Учебник / Под ред. Ю. В. Васильева, В. Н. Парахшой, Л. Н. Ушвицского. 2-е изд., доп. - М., 2005.
Тэпман Л. Н. Предпринимательское управление. Зарубежный опыт: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. Шванда-ра. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Порш-нева, 3. П. Румянцевой, Н. А. Соломатина. 2-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 1999.
Уткин Э. А. Управление фирмой. - М: Акалис, 1996.
Фатхутдинов Р. А. Производственный менеджмент: Учебник. 2-е изд. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000.
Фатхутдинов Р. А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие. 2-е изд. - М.: АО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997.
Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - М.: АО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1998.
Федорова Н. Н. Организационная структура управления предприятием: Учеб. пособие. - М.: ТК Велби, 2003.
Ферцов В. Г., Ферцова А. В. Менеджмент: комплексный подход: Учеб. пособие для высших учебных заведений. - М.: Приор-издат, 2005.
Экономика предприятия / Пер. с нем. Под ред. Ф. А. Беа, Э. Дихтла, М. Швайтцера. - М.: ИНФРА-М, 1999.
292