Лекция №1: экономическая информация как основа информатизации общества

План

1. Основные понятия: информация, данные, знания, информационные ресурсы, информационный продукт и информационная услуга.

2. Структура информации.

3. Свойства информации.

4. Качество (характеристика) информации.

5. Классификация информации по различным признакам.

Вопрос №1. Основные понятия: информация, данные, знания, информационные ресурсы, информационный продукт и информационная услуга

В настоящее время информация рассматривается в качестве одного из основных ресурсов развития общества.

Термин «информация» происходит от латинского слова «informatio», что означает изложение, разъяснение какого-либо факта, события, явления.

В широком смысле слова информация определяется как сведения о той или иной стороне материального мира и происходящих в нем процессах.

Информация – это сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают имеющуюся о них степень неопределенности, неполноты знаний.

Одной из важнейших разновидностей информации является информация экономическая. Ее отличительная черта – связь с процессами управления коллективами людей, организацией. Экономическая информация отображает деятельность предприятия и организации посредством натуральных, стоимостных и других показателей.

Экономическая информация, представляет собой совокупность различных сведений экономического характера, которые можно фиксировать, передавать, обрабатывать хранить и использовать в процессе планирования, учета, контроля, анализа на всех уровнях управления народным хозяйством.

Наряду с информацией часто употребляется понятие данные.

Данные могут рассматриваться как признаки или записанные наблюдения, которые по каким-то причинам не используются, а только хранятся.

Данные – это отдельные факты, характеризующие объекты, процессы и явления в предметной области, а также их свойства.

В том случае, если появляется возможность использовать эти данные для уменьшения неопределенности о чем-либо, данные превращаются в информацию.

Знания связаны с данными, основываются на них, но представляют результат мыслительной деятельности человека, обобщают его опыт, полученный в ходе выполнения какой-либо практической деятельности.

Знания – это выявленные закономерности предметной области (принципы, связи, законы) позволяющие решать задачи в этой области.

В свою очередь информационные ресурсы – это отдельные документы, массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках и других информационных системах).

Информационные ресурсы следует понимать как знания, которые материализовались в виде документов, баз данных, баз знаний, программ, алгоритмов и т.д., поэтому их следует рассматривать как стратегические ресурсы общества. Информационные ресурсы являются базой для создания информационных продуктов.

Информационный продукт – совокупность данных, сформированная производителем для распространения в вещественной или невещественной формах. Информационный продукт распространяется с помощью информационных услуг.

Информационная услуга – предоставление в распоряжение пользователя информационного продукта.

В настоящее время оказание информационных услуг прак­тически невозможно без создания и ведения баз данных (БД).

Виды информационных услуг классифицируются в зависимости от вида информационного продукта:

1. Выпуск информационных изданий.

2. Ретроспективный поиск информации – целенаправленный поиск по заявке и пересылка результатов.

3. Предоставление первоисточника или копии.

4. Традиционные услуги научно-технической информации: обзоры и переводы.

5. Дистанционный доступ:

• непосредственный доступ;

• косвенный доступ (бюллетени, справочная служба);

• Down loading: часть центральной БД (результат отбора по критериям поиска) загружается на ПК пользователя для даль­нейшей работы;

• регулярный поиск.

6. Оказание информационных услуг: связь; программное обеспечение; создание информационных систем; обработка данных на вычислительном центре и т.д.

Вопрос №2. Структура информации

По структурному составу информация подразделяется на:

• Реквизиты;

• Показатели;

• Документы.

Реквизиты – элементарные информационные единицы, которые поддаются дальнейшему логическому членению. Они отражают определенные свойства объекта, процесса, явления и имеют определенное смысловое значение.

Различают:

• реквизиты-основания, которые характеризуют количественную сторону объекта, процесса, явления;

• реквизиты-признаки, которые характеризуют качественные стороны описываемого объекта или процесса.

Отдельно взятые реквизиты-основания и реквизиты-признаки экономического смысла не имеют. Поэтому они используются только в сочетании.

Показатель – основная единица информации, которая включает один реквизит-основание и один или несколько реквизитов-признаков. Показатели описывают как простые, так и сложные сущности предметов.

Показатель характеризует количественную и качественную стороны объекта, обладает информативностью и способен самостоятельно образовывать документ.

Вопрос №3. Свойства информации

Для информации характерны следующие свойства:

1. большие объемы и разнообразие;

2. многократное повторение циклов ее получения и преобразование в установленные временные периоды (месяц, квартал, год и т.д.);

3. многообразие ее источников и потребителей;

4. значительный удельный вес и сложность логических операций при относительной простоте арифметической обработке;

5. массовый характер вычислений, выполняемых по типовым алгоритмам с определенной периодичностью;

6. «сжатие» информации при продвижении ее вверх;

7. длительное хранение некоторых видов результативной информации.

Эти свойства информации предопределяют научно-техническую необходимость и экономическую целесообразность использования средств вычислительной техники и, прежде всего компьютеров при ее сборе, накоплении, передачи и обработке, что в свою очередь требует умения определять структуру и объем перерабатываемой информации.

Вопрос №4. Качество (характеристика) информации

Под качеством информации будем понимать те ее свойства, которые определяют возможность использования данных в информационной системе и технологии для удовлетворения определенных потребностей в соответствии с ее назначением.

Возможность и эффективность использования информации определяется такими ее показателями качества (характеристиками):

1. Целевое назначение – для кого или чего предназначена информация.

2. Достоверность – свойство информации быть правильно воспринятой, вероятность отсутствия ошибок, т.е. реально отражать существующие объекты с необходимой точностью. Недостоверная информация может привести к неправильному пониманию или принятию неправильных решений.

3. Полнота (достаточность) – количество информации, необходимое для принятия решения, т.е. содержащая минимальный, но достаточный для принятия правильного решения набор показателей. Неполная информация сдерживает решения и может повлечь ошибки.

4. Ценность информации зависит от того, какие задачи решаются с ее помощью.

5. Актуальность – определяется степенью сохранения ценности информации для управления в момент ее использования и зависит от динамики изменения ее характеристик и от интервала времени, прошедшего с момента возникновения данной информации. Актуальную информацию важно иметь при работе в постоянно изменяющихся условиях.

6. Ясность и понятность. Если ценная и актуальная информация выражена непонятными словами, она может стать бесполезной. Информация становиться ясной и понятной, если она выражена языком, на котором говорят те, кому она предназначена.

7. Своевременность – означает ее поступление не позже заранее назначенного момента времени, согласованного с временем решения поставленной задачи.

8. Скорость передачи и обработки – эти характеристики часто зависит от вида информации и определяет ее ценность

9. Избыточность – наличие в сообщении дублирующих данных, которые можно удалить без ущерба для содержания и принимаемого решения.

10. Точность – определяется степенью близости получаемой информации к реальному состоянию объекта, процесса, явления и т.п.

11. Устойчивость – отражает ее способность реагировать на изменения исходных данных без нарушения необходимой точности.

12. Уместность – возможность оказывать влияние на экономические решения.

13. Надежность – предполагает исключение существенных ошибок.

14. Сопоставимость – возможность сравнения предшествующих периодов, либо с данными аналогичных экономических субъектов.

Вопрос №5. Классификация информации по различным признакам

Любой объект может быть классифицирован по разным признакам или критериям. Информация классифицирована по следующим признакам:

I. По области образования:

• Научную;

• Техническую;

• Производственную;

• Управленческую;

• Экономическую;

• Социальную;

• Правовую и т.д.

II. По функциям управления:

1. Плановая – описывает явления и события, которые должны быть совершены в будущем. В зависимости от уровней управления плановая информация бывает:

• Прогнозной;

• Перспективной;

• Технико-экономической;

• Оперативно-календарной.

1. Учетную – отражает уже совершившиеся события, явления, хозяйственные процессы. Ее разделяют на:

• Оперативную;

• Бухгалтерскую;

• Статистическую информацию.

3. Нормативно-справочную – к ней относятся нормы и нормативы, рассчитываемые при решении задач конструктивно-технической подготовки производства. К ним относятся, напр., подетальные нормы расхода материальных ресурсов, подетально-пооперационные нормы трудовых затрат. Значительный удельный вес нормативной информации приходится на задачи управленческого учета.

4. Аналитическую – возникает в процессе оценки показателей производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия. На ее основе вырабатываются управленческие решения.

III. По способу отображения:

1. текстовую информацию – это совокупность алфавитных, цифровых и специальных символов, с помощью которых представляется информация на физическом носителе (бумаге, изображение на экране дисплея).

2. графическую информацию – это различного рода графики, диаграммы, схемы, рисунки и т.п.

IV. По месту возникновения:

1. внешняя информация:

• входящая внешняя – информация, которая поступает извне (вноситься) и отражает процессы, происходящие в обществе;

• исходящая внешняя – информация сообщается конкурентам, переходит в органы управления страны, правительство, министерства и ведомства, а также в средствах массовой информации.