861

Ваналитической части необходимо дать характеристику деятельности предприятия, с точки зрения эффективности деятельности, по направлениям: оценить степень и равномерность загрузки мощностей, оценить уровень издержек; степень обеспеченности кадрами, его квалификационный уровень; оценить степень соответствия требованиям рынка, а именно имидж, качество продукции, гибкость ассортиментной политики и т.д. Это позволит выявить слабые и сильные стороны для последующего анализа системы управления на предприятии. Необходимо проанализировать степень достижения целей, их согласование по уровням управления, понимание персоналом, иерархичность и достижимость. Проанализировать организационную структуру управления и ее соответствие целевым установкам, степень ее адаптивности, проанализировать структуру и квалификационный состав управленческих кадров, текучесть кадров, системы мотивации управленческого персонала. Проанализировать принятую практику принятия решений, контроль исполнения, степень делегирования полномочий. Рассмотреть информационное взаимодействие подразделений, наличие систем автоматизации сбора и анализа информации.

Учитывая обширный охват данной темы, следует согласовать с руководителем работы какие направления рассмотреть более детально, а какие, возможно, в силу отсутствия данных по предприятию рассмотреть менее детально.

Ваналитической части могут быть проведены расчеты эффективности по методическим рекомендациям, которые рассматривались в теоретической части, и таким образом, дать оценку эффективности менеджмента предприятия.

Рекомендации. Рекомендации должны базироваться на выявленных слабых сторонах менеджмента предприятия, состоять из обоснования направлений совершенствования систему управления предприятием. В состав рекомендаций могут быть включены предложения по изменению организаци-

41

онной структуры управления предприятием; предложения по методам оценки уровня компетенции менеджеров; предложения по системе мотивации; по использованию автоматизированных информационных систем; предложения по методике оценки эффективности управленческой деятельности.

Тема «Проект формирования системы показателей оценки эффективности деятельности предприятия»

Во введении следует обосновать актуальность темы курсовой работы, сделав акцент на важности постоянного улучшения показателей деятельности предприятия, что определяет положительную тенденцию развития предприятия.

Теоретическая часть курсовой работы должна быть по-

священа подходам к определению понятия «эффективность», «система показателей», «сбалансированная система показателей». Рекомендуется также уделить внимание соотношению понятий «эффективность», «результативность», «производительность». Следует рассмотреть критерии и показатели эффективности, предлагаемые для использования разными специалистами.

Аналитическая часть должна включать анализ деятельности предприятия по ключевым функциональным направлениям с расчетом и выводами по изменениям показателей эффективности. Следует использовать имеющиеся методики анализа ключевых областей: маркетинга, финансов, персонала, инноваций. По каждому из указанных направлений должен быть проведен анализ соответствующих показателей, выявлены сильные и слабые стороны деятельности. Необходимо проанализировать соответствие показателей целям предприятия для того, чтобы дополнить уже существующую систему оценки эффективности. По результатам анализа рекомендуется выделить наиболее проблемные области с тем, чтобы предложить соответствующие рекомендации по улучшению работы.

42

В разделе рекомендаций может быть предложена усовершенствованная система показателей оценки с учетом результатов проведенного анализа. Рекомендации могут носить комплексный или конкретный характер в зависимости от того, что требует улучшения: конкретная область деятельности или система оценки в целом.

Тема «Разработка проекта решения проблем лидерства на предприятии в современных условиях»

Введение должно содержать обоснование актуальности темы, описание роли лидера в деятельности предприятия в современных условиях. Цель и задачи работы должны быть ориентированы на детальную проработку ключевых теоретических и практических вопросов.

Теоретическая часть предполагает рассмотрение содержания понятия «лидерство», его соотношения с понятием руководства. Требуется рассмотреть особенности теорий лидерства, их плюсы и минусы. Определить лидерские качества, используя точки зрения разных авторов.

Аналитическая часть работы должна быть связана с анализом деятельности конкретного лидера или лидеров. рекомендуется воспользоваться периодической литературой и ресурсами сети Интернет с тем, чтобы изучить интервью с известными людьми (лидерами), обладающими лидерскими качествами, выделить особенности их поведения в разных ситуациях, сделать выводы о том, что необходимо лидеру для успешной работы и руководства коллективом.

Раздел рекомендаций должен быть посвящен разработке конкретных предложений и/или использованию конкретных методик для развития и/или совершенствования лидерских качеств руководителя для эффективной работы. Рекомендации могут носить как теоретический, так и прикладной характер, главное – чтобы они отражали современные тенденции по

43

проблемам лидерства и были применимы в условиях работы конкретного лидера (руководителя).

Тема « Совершенствование управления предприятием на основе использования информационных технологий»

Введение должно отражать актуальность тему курсовой работы, при этом особое внимание следует обратить на переход к информационному обществу и роль информации в современных условиях, в т.ч. на важность наличия полной и достоверной для принятия управленческих решений на предприятиях.

Втеоретическом разделе курсовой работы следует рассмотреть понятие информации, ее функции и особенности для процесса принятия управленческих решений. Особое внимание следует уделить свойствам информации: достоверность, адекватность, полнота, краткость и четкость, ясность и понятность, своевременность. Также рекомендуется рассмотреть понятие экономической информации, и какую экономическую информацию необходимо использовать предприятию в процессе управления (поставщики, конкуренты, общая экономическая ситуация). Кроме того, можно изучить информационный контур управления и особенности действий, совершаемых

синформацией (сбор, преобразование, перемещение, обработка и др.).

Ваналитической главе курсовой работы должны быть проанализированы ППП, используемые на предприятии, определен круг решаемых задач, проблемы и перспективы развития. При этом необходимо ответить на следующие вопросы: какие прикладные программные продукты (ППП) используются, для решения каких задач, в чем особенность этих ППП для данного предприятия и т.д. Кроме того, следует провести анализ работы отдела информационных технологий (информационной службы предприятия): цели, задачи, функции, взаимо-

44

действия с другими отделами предприятия, структура отдела. Анализ должен завершаться выводами о положительных и отрицательных аспектах управления предприятием на основе информационных технологий.

Раздел рекомендаций должен включать направления устранения выявленных в процессе анализа недостатков, предложения об использовании современных ППП для решения различных задач в ключевых функциональных областях предприятия, рекомендации по созданию службы информационных технологий, если она отсутствует или усовершенствованию ее деятельности (улучшение связей, включение нового специалиста и др.).

Тема «Совершенствование управления деловой карьерой персонала предприятия в современных условиях»

Введение должно включать обоснование важности карьерного роста руководителя или специалиста в современных условиях. Должны быть определены цели и задачи карьерного роста, значение продвижения для персонала в организации.

Теоретическая часть работы должна включать изучение понятий «карьера», «карьерный рост», «продвижение», «управление карьерой», стадий (этапов) карьеры, видов карьеры и особенностей выбора карьеры. Важно ориентироваться на мнения разных специалистов.

Аналитическая часть курсовой работы должна включать анализ деятельности отдельных интересных личностей руководителей и/или специалистов на предмет того, состоялась или не состоялась их карьера, как они начинали свой профессиональный путь, какое им необходимо образование или дополнительные знания и навыки, что мешало им в процессе продвижения по служебной лестнице. Рекомендуется воспользоваться интервью с известными успешными менеджерами и проанализировать, как складывался их профессиональный

45

путь, что способствовало росту, какие возникали трудности. Следует выяснить, как шел процесс управления карьерой, какие были особенности управления карьерой в каждом конкретном случае.

Рекомендации должны включать предложения по совершенствованию управления карьерой, в т.ч. для молодого специалиста или студента. Рекомендации должны носить конкретный характер и способствовать развитию личных качеств и навыков, формированию знаний и умений для успешной работы в будущем.

Тема «Проект формирования имиджа предприятия в современных условиях»

Во введении необходимо обосновать актуальность темы, определить роль имиджа предприятия в современных условиях, оценить влияние положительного и отрицательного имиджа на деятельность предприятия, определить цели и задачи курсовой работы.

Теоретическая часть работы должна включать рассмот-

рение содержания понятия «имидж» с позиции разных авторов, в т.ч. отечественных и зарубежных специалистов. Также следует изучить классификацию имиджа, в т.ч. множественный, зеркальный, текущий, и др., определить особенности формирования имиджа предприятия в современных условиях.

Аналитическая часть работы должна включать описа-

ние деятельности предприятия – объекта курсовой работы, а также анализ имиджа предприятия на момент проведения анализа: из каких элементов складывается имидж, как он влияет на деятельность предприятия, что предпринимается предприятием в отношении создания имиджа у покупателей, конкурентов, поставщиков, потенциальных работников. Анализ должен завершаться выявлением сильных и слабых сторон имиджа предприятия.

46

Рекомендации должны быть направлены на устранение выявленных в процессе анализа недостатков имеющегося имиджа предприятия. Более того, рекомендации должны носить конкретный характер и содержать предложения, направленные на создание или улучшения имиджа предприятия с позиции восприятия покупателями, конкурентами, поставщиками, обществом в целом.

Тема «Проект формирования модели современного менеджера»

Введение должно отражать актуальность темы курсовой работы, при этом особое внимание необходимо уделить особенностям работы менеджера на предприятии в современных условиях, его ролям, функциям и т.д.

Теоретическая часть работы должна включать обзор точек зрения отечественных и зарубежных специалистов на предмет содержания понятия «менеджер», разнообразия выполняемых функций, классификации менеджеров по иерархии и функциональным областям. Также следует рассмотреть особенности управленческого труда и качества, которые необходимы менеджеру для успешной работы в современных условиях.

Аналитическая часть работы может быть построена следующим образом: необходимо изучить опыт работы двухтрех менеджеров одного или разных предприятий и провести их сравнительную характеристику. В качестве аналитического материала можно использовать интервью с известными менеджерами, что поможет выявить ключевые факторы успеха современных менеджеров, особенности их работы и другие характеристики работы менеджеров в современных условиях.

Рекомендации должны быть направлены на разработку предложений, позволяющих развить качества, необходимые менеджеру (тренинги, программы обучения, самомотивация).

47

Предложения должны носить конкретный характер и обеспечивать формирование модели современного менеджера, которая будет эталоном для будущих специалистов в области менеджмента.

Тема «Совершенствование управления изменениями на предприятии в условиях цифровизации экономики»

Введение должно включать обоснование актуальности темы курсовой работы, роль изменений деятельности предприятия в современных условиях, особенности новой экономики, виды происходящих изменений, их влияние на предприятия.

Теоретическая часть работы должна включать рассмот-

рение понятия изменений и классификаций изменений по разным критериям с позиции разных авторов, особенности управления изменениями и роль менеджера в процессе управления изменениями

Аналитическая часть работы должна содержать крат-

кую характеристику предприятия, являющегося объектом исследования в курсовой работе, а также анализ происходивших изменений в различных областях деятельности: финансы, маркетинг, персонал, производство. Кроме того, можно проанализировать изменения, связанные с введением новых правил или методов (методик) работы, внедрением ППП, установлением нового порядка взаимодействия между отделами и др. Необходимо уделить внимание восприятию персоналом этих изменений и трудностям в процессе перехода к новым условия работы. Также можно воспользоваться информацией о деятельности двух-трех предприятий и особенностях происходивших на них изменений, провести сравнительный анализ. Сделать выводы.

Рекомендации должны быть направлены на снижение негативных моментов процесса проведения изменений, улуч-

48

шению психологического климата в процессе изменений, повышению роли персонала в условиях изменений и перехода на новые условия работы.

Тема «Особенности реализации функций управления на предприятии в современных условиях»

Введение курсовой работы должно быть направлено на рассмотрение сложности и разнообразия выполняемых функций менеджерами в современных условиях, следует обратить внимание на многообразие и большое количество информационных потоков, сопровождающих деятельность менеджера в современных условиях.

Теоретическая часть работы должна раскрывать содер-

жание понятия «функция», «функция управления», классификацию функций управления, характеристику общих, конкретных и специальных функций управления. Необходимо указать особенности возникновения функций управления.

Аналитическая часть работы должна включать описа-

ние деятельности предприятия, которое является объектом исследования, анализ выполняемых функций на предприятии: какие функции выполняются, кто их выполняет, какова эффективность их выполнения и др.

Рекомендации должны быть связаны с разработкой конкретных предложений, касающихся улучшения выполнения функций управления, или введением новых функций, которые позволят повысить эффективность деятельности предприятия. Решения могут быть связаны как с общими, так и с конкретными функциями управления, а также содержать методические рекомендации по их выполнению.

49

Тема «Проект формирования модели социальной ответственности предприятия»

Введение курсовой работы должно включать обоснова-

ние актуальности темы, рассмотрение важности решения социальных вопросов предприятием в современных условиях и направлений социальной ответственности, цель и задачи курсовой работы.

Теоретическая часть должна содержать рассмотрение содержания понятия социальной ответственности предприятия с позиции разных авторов, направления социальной ответственности предприятия, особенности ответственности предприятия перед собственниками, поставщиками, потребителями, персоналом, обществом в целом. В теоретической главе также можно рассмотреть методы осуществления работы, связанной с реализацией социальной ответственности.

Выполнение аналитической части работы может быть связано с двумя вариантами. Во-первых, студент выбирает предприятие – объект курсовой работы и придерживается классического изложения материала: краткая характеристика предприятия, рассмотрение особенностей социальной ответственности предприятия перед всеми заинтересованными лицами и анализ организации работы, связанной с реализацией социальной ответственности (кто занимается этим вопросом на предприятии, какой отдел, каковы его основные цели, показатели деятельности, взаимосвязь с другими подразделениями предприятия, выявить недостатки работы в данном направлении). Во-вторых, студент может воспользоваться информацией двух-трех предприятий, которая представлена в периодических изданиях или ресурсах сети Интернет. Необходимо провести сравнительный анализ работы предприятий с позиции социальной ответственности перед всеми заинтересованными лицами, определить, в чем заключаются особенности работы

50