![](/user_photo/_userpic.png)
883
.pdfЕ.С. Шевченко Новосибирский государственный технический университет г. Новосибирск, Россия
ПРОБЛЕМЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОЙ ОТРАСЛИ
Рассматривается состояние дел в машиностроительной отрасли, объясняется необходимость машиностроительным предприятиям проводить грамотную маркетинговую политику. Особое внимание уделяется онлайнмаркетингу, а конкретно – контекстной рекламе. Приводится расчет возможной рекламной кампании в «Яндекс. Директе» для Шебекенского машиностроительного завода.
Ключевые слова: машиностроение, проблемы интернет-маркетинга, контекстная реклама.
E.S. Shevchenko
Novosibirsk State Technical University
Novosibirsk, Russian Federation
INTERNET MARKETING PROBLEMS ENGINEERING INDUSTRIES
The article discusses the state of the engineering industry, machinebuilding enterprises due to the need to carry out a competent marketing policy. Particular attention is paid to online marketing, specifically contextual advertising. Calculations of possible advertising campaign in YandexDirect for Engineering Plant in Shebekino.
Keywords: machine-building industry, internet-marketing problems, contextual advertising.
Машиностроительный комплекс играет важную роль в экономике, обеспечивая своей продукцией нужды материального производства, непроизводительной сферы, обороны и населения. От него зависит технологический прогресс в обществе, уровень производственного аппарата и качество жизни людей.
В настоящее время в структуре машиностроения насчитывается 19 самостоятельных отраслей, куда входят свыше 100 специализирован-
441
ных подотраслей и производств. К комплексным самостоятельным отраслям относятся следующие: тяжелое, энергетическое и транспортное машиностроение, электротехническая промышленность, химическое и нефтяное машиностроение, станкостроение и инструментальная промышленность, приборостроение, тракторное и сельскохозяйственное машиностроение, машиностроение для легкой и пищевой промышленности и т.д. [1].
Для машиностроительной отрасли, как и для промышленности в целом, сейчас наступили тяжелые времена. В период перехода нашего государства от коммунистического строя к капиталистическому инвестиции в данный сегмент экономики были ничтожно малы, поэтому накопилось много проблем, основная из которых – сильная изношенность основных фондов. Средний возраст оборудования составляет 22 года. Доля оборудования старше 20 лет превышает 40 %, а на многих предприятиях используютсямашинычутьлинеполувековойдавности[4].
С открытием внутреннего рынка страны для иностранных производителей отечественным производителям оборудования пришлось столкнуться с жесткой конкуренцией со стороны западных и китайских предприятий, поэтому сейчас перед машиностроительными предприятиями стоит очень трудная задача – выпускать качественную продукцию и при этом сохранять доступные цены.
Для многих предприятий, приобретающих оборудование, важной является не только, а иногда не столько начальная цена изделия, сколько стоимость его дальнейшего обслуживания. Немецкое оборудование несомненно качественное, но его последующее обслуживание может довольно сильно ударить по бюджету (доставка запасных частей, вызов специалиста), поэтому многие предприятия отдают предпочтение российским машиностроительным заводам.
Российским промышленным предприятиям сегодня, как никогда, важно грамотно вести маркетинговую политику, необходимо заявлять о себе. Необходимо участвовать во всех возможных специализированных выставках оборудования, которые проходят регулярно, выставлять свою продукцию на всеобщее обозрение и раздавать рекламные буклеты с основной информацией, визитки с обязательным указанием адреса вебсайта предприятия.
Сайт предприятия необходимо создать с подробным перечнем выпускаемой продукции, фотографиями, прайсами, возможно даже с видео, если оборудование сложное. Интернет посредством сайта позволяет ус-
442
![](/html/65386/197/html_oJMJfrgywd.HfoT/htmlconvd-DzlM2E443x1.jpg)
тановить двухстороннюю связь производителей оборудования и заинтересованных интернет-пользователей (рисунок).
Рис. Коммуникационная модель «многие-ко-многим», отражающая коммуникационные процессы в Интернете [6]
Таким образом, к вопросу создания сайта надо подходить серьезно:
–во-первых, необходимо провести маркетинговое исследование (своими силами либо заказать у специализированных организаций), исследовать емкость рынка, составить портрет своего потенциального потребителя;
–во-вторых, исходя из полученных результатов, заказать создание сайта предприятия интернет-агентству;
–в-третьих, по мере наполнения сайта проводить его поисковую адаптацию, регистрировать во всевозможных специализированных каталогах, отталкиваясь от вида выпускаемой продукции, закупать ссылки с
других интернет-ресурсов.
На начальном этапе, сразу после создания официального сайта предприятия, необходимо запустить контекстную рекламу.
Основное отличие контекстной рекламы от других видов – это ориентированность на конкретного пользователя, показ рекламного сообщения именно тому посетителю ресурса, которому оно может быть интересно.
Контекстная реклама бывает двух видов:
–тексты и баннеры, расположенные на страницах, совпадающих по контексту с рекламой. Такой способ менее всего раздражает посетителей сайтов и в то же время часто бывает им полезным;
–реклама в поисковиках. Пользователь заносит слово в окно поисковой системы, в результатах сверху или справа отображается реклама продукта или услуги, содержащая введенное слово. Контекстная реклама
443
на странице выдачи результатов может быть размещена несколькими способами. Практически все поисковики используют 2 типа размещения контекстной рекламы: над результатами поиска и справа от результатов. Возможно также и расположение рекламного объявления под результатами поиска (например, у Рамблера). Распределение мест для размещения блоков контекстной рекламы в «Яндексе», «Бегуне» или Google немного разнится, но общий принцип у всех примерно одинаковый.
Если набрать в поисковике словосочетание «хлебопекарное оборудование», например в «Яндексе», перед результатами поиска появится блок рекламных объявлений. Это так называемое спецразмещение, справа верхнее объявление – 1-е место, а все, что ниже 1-го места, – это гарантированные показы. Гарантированные показы обеспечивают рекламному объявлению выдачу при каждом вводе соответствующего ключевого слова, а в динамических показах объявления чередуются, поэтому одно конкретное объявление будет выдаваться не при каждом подходящем запросе, а только тогда, когда до него дойдет очередь [2].
Современные рекламные площадки позволяют не только размещать объявления, но и рассчитать предварительный бюджет будущей рекламной кампании. Для примера возьмем хлебопекарное оборудование Шебекинского машиностроительного завода и проведем оценку бюджета рекламной кампании при помощи сервиса «Яндекс. Директ». Для этого необходимо зарегистрировать аккаунт на данном сервисе, затем зайти во вкладку «Прогноз бюджета», выбрать ключевые слова, способ размещения, регион показа.
Если подойди к размещению контекстной рекламы безграмотно, то кампания может стоить огромных, не подъемных для предприятия средств, но, если немного углубиться в чтение советов от того же «Яндекса» (уточнить ключевые слова, регионы показа), можно запланировать вполне бюджетную рекламную кампанию.
Для сравнения провели 2 прогноза рекламных кампаний на «Яндекс. Директ». Первый – без применения советов от «Яндекса». В качестве ключевых выбраны были общие слова «хлебопекарное оборудование», «оборудование для пекарни» и т.д. (табл. 1). Второй – с применением советов от «Яндекса» (табл. 2).
444
![](/html/65386/197/html_oJMJfrgywd.HfoT/htmlconvd-DzlM2E445x1.jpg)
Таблица 1
Результаты прогнозирования бюджета рекламной кампании хлебопекарного оборудования без применения советов от «Яндекса» (проведены мною 28 февраля 2013 года в системе размещения контекстной рекламы «Яндекс. Директ») [5]
Оценка бюджета рекламной кампании на «Яндекс. Директ»
Срок кампании – 1 месяц |
|
|
|
|
|
|
|
Регионы показа: Россия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количест- |
Примерное количе- |
Прогноз |
Средняя цена |
|
|
|
|
Примерный |
|||||
Предложенные фразы |
Позиция |
во показов |
ство переходов в |
CTR (по |
клика (по вы- |
бюджет (по |
|
в месяц |
месяц (по выбран- |
выбранной |
бранной пози- |
выбранной |
|||
|
|
||||||
|
|
(прогноз) |
ной позиции) |
позиции) |
ции), у.е. |
позиции), руб. |
|
Кондитерская печь |
Спецразмещение |
1701 |
154 |
9,05 |
3,0 |
13 860,0 |
|
Кондитерские печи |
Спецразмещение |
1707 |
204 |
11,95 |
2,35 |
14 382,0 |
|
Кондитерское |
|
|
|
|
|
|
|
Спецразмещение |
5253 |
448 |
8,53 |
3,11 |
41 798,40 |
||
оборудование |
|||||||
|
|
|
|
|
|
||
Мини-пекарни – |
|
|
|
|
|
|
|
Спецразмещение |
1403 |
228 |
16,25 |
0,63 |
4309,20 |
||
оборудование |
|||||||
|
|
|
|
|
|
||
Оборудование для пекарни Спецразмещение |
3754 |
499 |
13,29 |
9,65 |
144 460,50 |
||
Оборудование |
|
|
|
|
|
|
|
Спецразмещение |
794 |
126 |
15,87 |
1,60 |
6048,0 |
||
для хлебопекарни |
|||||||
|
|
|
|
|
|
||
Оборудование |
|
|
|
|
|
|
|
Спецразмещение |
5253 |
377 |
7,18 |
3,94 |
44 561,40 |
||
кондитерской |
|||||||
|
|
|
|
|
|
||
Пекарное оборудование |
Спецразмещение |
673 |
59 |
8,77 |
1,58 |
2796,60 |
445
![](/html/65386/197/html_oJMJfrgywd.HfoT/htmlconvd-DzlM2E446x1.jpg)
446
Окончание табл. 1
|
|
Количест- |
Примерное количе- |
Прогноз |
Средняя цена |
Примерный |
|
Предложенные фразы |
Позиция |
во показов |
ство переходов в |
CTR (по |
клика (по вы- |
бюджет (по |
|
в месяц |
месяц (по выбран- |
выбранной |
бранной пози- |
выбранной |
|||
|
|
||||||
|
|
(прогноз) |
ной позиции) |
позиции) |
ции), у.е. |
позиции), руб. |
|
Хлебопекарное оборудо- |
|
|
|
|
|
|
|
Спецразмещение |
3085 |
241 |
7,81 |
14,75 |
106 642,50 |
||
вание |
|
|
|
|
|
|
|
Хлебопекарные печи |
Спецразмещение |
3367 |
228 |
6,77 |
16,38 |
112 039,20 |
|
Рубрика «Бизнес/ Произ- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
водство и поставки/ Обо- |
Спецразмещение |
1707 |
21 |
1,23 |
9,59 |
6041,70 |
|
рудование/Пищевое обо- |
|
|
|
|
|
|
|
рудование» |
|
|
|
|
|
|
|
Рубрика «Бизнес / Произ- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
водство и поставки / Обо- |
Спецразмещение |
9872 |
66 |
0,67 |
19,07 |
37 758,60 |
|
рудование» |
|
|
|
|
|
|
|
Итого с учетом выбранных |
|
|
|
|
|
|
|
– |
38 569 |
2651 |
– |
– |
534 698,10 |
||
позиций |
|||||||
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
![](/html/65386/197/html_oJMJfrgywd.HfoT/htmlconvd-DzlM2E447x1.jpg)
Таблица 2
Результаты прогнозирования бюджета рекламной кампании хлебопекарного оборудования с применением советов от «Яндекса» (проведены мною 28 февраля 2013 года на «Яндекс. Директ» [5]
Срок кампании – 1 месяц |
Оценка бюджета рекламной кампании на «Яндекс. Директ» |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
||
Регионы показа: Россия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество |
Примерное коли- |
Прогноз |
Средняя цена |
Примерный |
|
Предложенные фразы |
Позиция |
показов в |
чество переходов |
CTR (по |
клика (по вы- |
бюджет (по |
|
выбранной |
|||||||
|
|
месяц (про- |
вмесяц(повы- |
выбранной |
бранной пози- |
позиции), |
|
|
|
гноз) |
браннойпозиции) |
позиции) |
ции), у.е. |
||
|
|
руб. |
|||||
|
|
|
|
|
|
||
Кулер спиральный |
Спецразмещение |
31 |
2 |
6,45 |
0,51 |
30,60 |
|
Машинытестомесительные, мт |
1-е место |
7413 |
28 |
0,37 |
2,56 |
2150,40 |
|
Оборудование для производ- |
Спецразмещение |
15 |
1 |
6,67 |
0,43 |
12,90 |
|
ства бараночных изделий |
|
|
|
|
|
|
|
Печи хлебопекарные Г4 |
Спецразмещение |
51 |
4 |
7,84 |
5,73 |
687,60 |
|
ПечихлебопекарныеГ4-ХПФ |
Спецразмещение |
22 |
2 |
9,09 |
4,27 |
256,20 |
|
Посадчиктестовыхзаготовок |
Спецразмещение |
9 |
1 |
11,11 |
0,43 |
12,90 |
|
Расстойно-печной агрегат |
Спецразмещение |
118 |
9 |
7,63 |
0,43 |
116,10 |
|
Тестомесильная машина Г4 |
Спецразмещение |
22 |
2 |
9,09 |
2,56 |
153,60 |
|
Тестомесильные машины. |
1-е место |
312 |
7 |
2,12 |
2,67 |
560,70 |
|
Купить |
|||||||
|
|
|
|
|
|
||
Хлебопекарные печи |
Спецразмещение |
5 |
0 |
0 |
7,53 |
0 |
|
туннельного типа |
|||||||
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
447
![](/html/65386/197/html_oJMJfrgywd.HfoT/htmlconvd-DzlM2E448x1.jpg)
Окончание табл. 2
448 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество |
Примерное коли- |
Прогноз |
Средняя цена |
Примерный |
|
|
|
|
|||||
|
Предложенные фразы |
Позиция |
показов в |
чество переходов |
CTR (по |
клика (по вы- |
бюджет, (по |
|
выбранной |
||||||
|
|
|
месяц (про- |
вмесяц(повы- |
выбранной |
бранной пози- |
позиции), |
|
|
|
гноз) |
браннойпозиции) |
позиции) |
ции), у.е. |
руб. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Хлебопекарные печи |
Спецразмещение |
7 |
1 |
14,29 |
4,27 |
128,10 |
|
тупикового типа |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Шкафы окончательной |
Спецразмещение |
136 |
11 |
8,09 |
0,43 |
141,90 |
|
расстойки |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого с учетом выбранных |
Спецразмещение |
8141 |
68 |
– |
– |
4251,0 |
|
позиций |
|
|
|
|
|
|
Во 2-м случае мы сделали объявления более уникальными, более конкретными. Для этого мы зашли на сайт ОАО «Шебекинский машиностроительный завод» в каталог хлебопекарного оборудования и выбрали название конкретного оборудования в качестве ключевых слов для прогнозируемой рекламной кампании, проанализировав цену клика, и выбрали вместо спецразмещения в 2 случаях 1-е место [3]. В результате описанных действий бюджет сократился в 125 раз, количество показов – только в 4,7, количество предполагаемых кликов уменьшится в 39 раз.
Из проведенного исследования видно, что при использовании элементарных советов от рекламных площадок (в данном случае «Яндекс. Директ») возможно использовать для связи с потенциальными потребителями продукции контекстную рекламу, даже не выделяя огромных бюджетов.
Неиспользование такого инструмента интернет-маркетинга, как контекстная реклама говорит скорее о недостаточной компетентности маркетологов или о нежелании вкладывать деньги в современные виды рекламы, чем о недостатке средств на рекламу промышленных предприятий.
Дальновидный руководитель должен понимать, что уникальная возможность показывать рекламу только заинтересованным пользователям и платить только за переходы на сайт предприятия – это отличный способ рассказать о себе потенциальным покупателям.
Список литературы
1.Кистанов В.В., Копылов Н.В., Хрущев А.Т. Размещение производительных сил. – М., 1994.
2.Мамиконян И. Виды рекламы и их эффективность [Электронный ресурс]. – URL: http://smallbusiness.ru/work/adv/88.
3.Официальный сайт ОАО «Шебекинского машиностроительного завода» [Электронный ресурс]. – URL: http://shemz.ru/ru/directory/?cat_=1.
4.Российский статистический ежегодник: стат. сб. / Росстат. – М., 2005. – С. 123.
5.Система размещения контекстной рекламы «Яндекс. Директ»
[Электронный ресурс]. – URL: https://direct.yandex.ru/registered/ main.pl?cmd=ForecastByWords).
6.Успенский И. Интернет как инструмент маркетинга. – СПб.: БХВ- Санкт-Петербург, 2001. – С. 77.
449
А.Н. Энгель Пермский филиал Института экономики УрО РАН г. Пермь, Россия
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ СТРЕТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯПРЕДПРИЯТИЕМ
Настоящая статья посвящена вопросам стратегического управления. Рассматривается стратегическое планирование как функция стратегического управления предприятием. Поднимается проблемный вопрос согласования и взаимной увязки стратегических решений разных уровней для достижения единства стратегических планов предприятия.
Ключевые слова: стратегическое планирование, стратегия, стратегическое управление.
A.N. Engel
Perm Branch of Institute of Economics
of Ural Division of RAS
Perm, Russian Federation
STRATEGIC PLANNING AS FUNCTION
OF STRATEGIC OPERATION OF BUSINESS
This article devoted to questions of strategic management. The article discusses strategic planning as a strategic management function. The article raises the problem issues of coherence and alignment of strategic decisions at various levels to reach the unity of strategic plans for the company.
Keywords: strategic planning, strategy, strategic management.
Основой стратегического управления является система стратегий, которая состоит из взаимосвязанных предпринимательских, организационных и трудовых стратегий. На выбор стратегии оказывают влияние различные внешние факторы: экономические, политические, научнотехнические, социальные и др. Стратегия – это линия поведения предприятия, направленная на изменение внешней среды для достижения желаемого результата [2].
Стратегическое управление опирается на человеческий потенциал, ориентируя производственную деятельность на запросы потребителей, и
450