3038
.pdf
Материалы Международной научно-практической конференции
нако их решение затруднительно в результате обострения информационных войн и роста репутационных рисков. Нефинансовые риски снижают уровень доверия целевых аудиторий к рыночной позиции как коммерческой, так и некоммерческой организации.
Репутация, доверие – экономические категории, взаимосвязь которых определяет знак отношения потребителей, партнеров, инвесторов к организации, субъекту-носителю репутации (в частности, учебному или медицинскому заведению), через оценку качества продукта и степени соответствия ожиданий целевых групп реальному уровню экономической эффективности организации.
Качество услуги (продукта) складывается из определенного количества критериев, которые сам потребитель не всегда в состоянии оценить по факту. Поэтому доверие формируется на основе опыта потребления услуги либо на базе коммуникаций в информационном поле субъекта – носителя репутации.
Всостав оценочных параметров репутации включаются ожидания целевой группы получить ту ценность, которая, по их мнению, соответствует известным стандартам. Возникающие разрывы между текущими субъективными оценками достоверно совершенных поступков и доверием к будущим действиям хозяйствующего субъекта могут явиться началом потери положительной деловой репутации субъекта.
Всвязи с этим репутация образовательного учреждения становится одним из ключевых критериев определения эффективности вуза. Действительно, среди критериев оценки эффективности работы высших учебных заведений можно выделить критерии качества подготовки: соответствие учебных планов и программ учебных дисциплин требованиям государственных образовательных стандартов по уровню и содержанию; соответствие качества подготовки обучающихся и выпускников требованиям государственных образовательных стандартов и др. [1].
Внаучной литературе контекст вопросов соответствия объекта рассмотрения принятым нормам, стандартам описывается понятием «комплаенс». В переводе с английского «сompliance» означает согласие, соответствие; или действие в соответствии с запросом или указанием; повиновение. К примеру, речь идет о комплаенсе, когда врач предписывает (указывает) пациенту осознанное следование
331
Образование как единство обучения и воспитания
или исполнение режима лечения в целях успешного излечения; пациент следует предписаниям, что означает реализацию им комплаентности.
При узком рассмотрении проблем соответствия считаем, что комплаенс можно рассматривать и в сфере образования как совокупность компетенций и установок работников организации «все делать правильно» (и в частности, в сфере высшего профессионального образования). На основе анализа факторов эффективности вуза, общих требований к работнику соблюдать стандарты [1], целесообразно сформулировать предположение о кумулятивном эффекте роста положительной деловой репутации вуза в ходе реализации программы образовательного комплаенса [2].
Отдельные аспекты комплаенса в образовательной сфере (в системе послевузовского образования) рассматривались исследователями Астраханского государственного университета [3]. Так, в частности, данными авторами исследуется проблема отклонений специалистов от профессиональной нормы и гармоничного стиля профессиональной деятельности; рассматриваются пути минимизации риска девиаций в профессии и возможность формирования комплаенса специалистов социономических профессий в системе послевузовского образования, повышения квалификации и профессиональной переподготовки.
Одним из основополагающих факторов реализации репутационного комплаенса в образовании является человеческий фактор, объясняющий противоречие между действием нравственных законов, морально-этических норм в социуме и эффективностью юридических и административных законов. Содержание понятия «человеческий фактор» в контексте репутационного комплаенса расширяет спектр направлений совершенствования личности, способствуют недопущению девиаций.
В ходе анализа основных причин нарушений регламентов биз- нес-корпораций были выявлены следующие [4]: пренебрежение работником правил при выполнении часто повторяющихся задач; уверенность работника в своей профессиональной компетенции не требует постоянного обращения к регламенту; желание выделиться в профессиональной среде в ситуациях (ускорить «срезать угол» или «улучшить» процесс), когда нарушение правил приво-
332
Материалы Международной научно-практической конференции
дило к кратковременному положительному эффекту; неподготовленность к решению неструктурированных проблем ввиду отсутствия или неправильного планирования работ.
Причины профессиональных нарушений среди работников профессорско-преподавательского состава в виде отклонений от стандартов образования, несоблюдение графика учебного процесса и т.д., по нашему мнению, соответствуют указанным выше. Предупредить нарушения в большей части можно за счет комплаентности работника как осознание им важности своего профессионального состояния, связанного с соблюдением комплаенс-поли- тики организации этических норм поведения в процессе деловых коммуникаций. За формирование комплаентности у работника отвечает менеджмент организации, который должен следовать принципам репутационного комплаенса: добропорядочность, ответственность (децентрализованная и персонифицированная), пропорциональный рост количественных и качественных показателей всех бизнес-процессов, социальная справедливость.
Таким образом, механизм управления качеством учебного процесса в образовательном учреждении на основе репутационного комплаенса может способствовать совершенствованию показателей эффективности вуза.
Библиографический список
1.Показатели мониторинга деятельности федеральных государственных высших учебных заведений и ихфилиалов [Электронный ресурс]. URL: http://минобрнауки.рф/новости/2932] (Дата обращения 21.02.2016).
2.Орлова М.Г. Концепция образовательного комплаенса вуза // Обучение
ивоспитание: методики и практика 2015/2016 уч. года: Сб. материалов XXII Междунар. науч.-практич. конф. / Под общ. ред. С.С. Чернова. Новосибирск: Изд-во ЦРНС, 2015. С. 229–232.
3.Майсак Н.В., Рябичкина Г.В. Формирование комплаенса специалистов в системе послевузовского образования // Гуманитарные исследования.
2013. № 1 (45). С. 90–95.
4.Орлова М.Г. Роль комплаенс-программы в управлении транспортной компанией // Финансовые аспекты структурных преобразований экономики: Сб. материалов XI Всероссийской научно-практической конференции преподавателей, аспирантов и магистрантов, ИРГУПС, 2015. С. 156–160.
333
Образование как единство обучения и воспитания
УДК 330.131
И.В. Мжельская, Н.М. Мжельская
(СГУПС, Новосибирск)
Воспитательно-образовательный процесс в современных условиях
Статья посвящена исследованию текущих условий функционирования российской системы образования по итогам прошедшего этапа модернизации. Нестабильная социально-экономическая и политическая ситуация, характерная для нашего времени, не может не отразиться на качестве воспита- тельно-образовательного процесса. В этом плане возникает целый ряд проблем, требующих своего решения.
Ключевые слова: воспитательно-образовательный процесс, социальноэкономическое развитие, интеллектуальная сфера.
Реформирование системы образования в нашей стране нашло отражение в первую очередь в многочисленных формальных изменениях, которые, по сути, копировали западный опыт организации учебно-воспитательного процесса во всех основных звеньях образовательного пространства [1].
Это проявилось и в резком изменении целевых задач образовательного дела, и в методических приемах обучения детей и молодежи, а также в воспитательных ориентирах.
Анализируя цели современного образования, нельзя не обратить внимания на то, что мы постепенно отказываемся от формирования широкого кругозора обучающегося контингента, что всегда было характерно для российской системы образования. Такой подход позволял молодым людям сориентироваться в области будущих жизненных планов и выбрать ту сферу знаний, которая наиболее соответствовала их интересам и способностям. Именно широта охвата событий и их оценка непосредственно сказывались на формировании осмысленного устойчивого пути достижения поставленной цели с помощью соответствующего карьерного роста.
Современный же уровень осознания цели обучения выстраивается на принципиально других основаниях: узко и более глубоко постигать основы конкретного дела. С одной стороны, это важно
334
Материалы Международной научно-практической конференции
для исполнителя. С другой стороны, такой ориентир опасен в сложившейся социально-экономической ситуации в силу следующих причин.
Растущая безработица часто не позволяет реализовать поставленную карьерную цель. Соответственно, приходится «переобучаться» для того, чтобы выполнять хотя бы какую-то работу, обеспечивающую выживание. При этом освоение нового дела не может быть основательным – и в силу того, что нет уверенности в надежности нового выбора, и в силу того, что параллельно идет поиск более успешного и экономически более эффективного приложения сил. В этом плане широкий образовательный кругозор давал возможность легко и быстро осваивать новое дело или сочетать разные направления деятельности.
Узкая специализация резко ограничивает развитие интеллекта, соответственно, снижается общий культурный уровень человека, который отражается и на качестве досуга, и на отношениях в семье, и на социальных взаимосвязях в целом.
Следующий момент, требующий анализа, – методическое обеспечение образовательного процесса. Известно, что на сегодняшний день появилось огромное число авторских методик обучения. Инициатива преподавателей в этом плане поощряется и часто дает хорошие результаты. Но все же это эксперименты, которые могут быть как позитивными, так и негативными. Четкого отслеживания в этом плане пока не происходит. А количество бумаг нарастает из года в год.
Учитывая, что мы живем в единой огромной стране с разными природными условиями и национальными традициями, необходимо сохранение некоторых общих принципов осуществления процесса обучения. Это, прежде всего, уважительное отношение к образованию и развитие познавательного интереса. Только в этом случае можно добиться позитивного результата. Между тем, есть регионы, где, например, девушки с хорошим образованием не пользуются уважением и не могут создать семью. Или уровень оплаты работника с высшим образованием ниже, чем зарплата кондуктора или слесаря-сантехника [3].
Наконец, третий момент – воспитательный процесс, который тесно увязан с обучением и методами его осуществления.
335
Образование как единство обучения и воспитания
Прежде всего, важна идеологическая составляющая процесса обучения.
Образование непосредственно работает и на отдельного человека, и на общество в целом. Оно формирует интеллектуальное пространство, которое должно быть основано на принципе патриотизма: на благо отечества, во имя будущего страны, своих детей
ивнуков. Но сегодня наши граждане, получившие хорошие профессиональные знания, часто покидают страну. Т.е. индивидуальный интерес выше всех других интересов. В этом плане проявляется неверие человека в успешное будущее своего отечества. Он не готов жертвовать своим материальным положением во имя сохранения социального окружения, семьи, Родины.
Личность педагога также имеет огромное значение. К сожалению, отношение к учителям и преподавателям начинает существенно меняться. Известен целый ряд случаев давления и даже покушения на жизнь педагога, если он не удовлетворяет требования ученика или его родителей. И это тоже результат соответствующего «воспитания». Унижения, которые иногда приходится испытать учителю, отнюдь не повышают его престиж. В этом плане
ивзятка – какой бы она по размеру ни была – тоже унижение. Низкий уровень зарплаты молодых кадров в системе образования – недопустим. Работа в нескольких учреждениях изматывает человека. Он не может полноценно работать. Учитель должен быть независим от материальных обстоятельств. Достойный учитель способен обеспечить достойный уровень образования. И это уже проблема государственного уровня.
Вцелом следует отметить, что модернизация системы образования застряла на полпути [2]. Очевидно, что не были продуманы условия ее осуществления в масштабах открытого рыночного пространства, которое существенно изменяет жизненные цели и ориентиры человека. Следовательно, здесь предстоит еще большая работа. Но помимо чиновников к ней следует привлечь специалистов.
Библиографический список
1. Ванеева Т.А., Мжельская И.В. Роль высшей школы в реализации антикризисной концепции развития России: Философия образования. Новосибирск: Изд-во НГПУ, 2015. № 3. С. 63–69.
336
Материалы Международной научно-практической конференции
2.Ванеева Т.А., Мжельская И.В. Российское образование: шаг вперед, два шага назад: сб. науч. тр. Международной науч.-практ. конференции «Изменения в экономике и обществе: теория и практика принятия решений». Хабаровск: Изд-во ХГАЭП, 2015. 312 с.
3.Завгороднов Е. Слово и дело: Газета «Строительные ведомости» от 1 декабря 2015 г. С. 10.
УДК 378
А.В. Флях
(СГУПС, Новосибирск)
Из опыта работы над темой
«Trial by Jury» («Суд присяжных»)
В статье представлен опыт работы преподавателей кафедры английского языка СГУПСа со студентами второго курса специальности ЮПБ факультета МЭиП над темой «Суд присяжных» («Trial by jury») на примере судебной системы Соединенных Штатов Америки, также предлагается дополнительный материал для расширенного изучения заявленной темы.
Ключевые слова: институт суда присяжных в США и России, участие народа в отправлении правосудия, судебный процесс, судебная система, презумпция невиновности.
Программа по иностранному языку для студентов второго курса специальности ЮПБ факультета МЭиП предусматривает рассмотрение такой темы, как «Суд присяжных» («Trial by jury») на примере судебной системы США. Преподаватели ставят своей целью донести до студентов понятие суда присяжных, познакомить их с историей возникновения и организацией работы данного института в США. Для достижения поставленных задач и успешного овладения материалом студенты читают тексты по заявленной теме, выполняют разные виды заданий к текстам, прослушивают аудиоматериал и просматривают видеофильмы с последующим обсуждением. В результате студент должен уметь дать определение на английском языке понятию «суд присяжных» как одному из институтов судебной системы, воплощающему принцип непосредственного участия народа в отправлении правосудия («trial by jury» is one of the institutions of the judicial system that embodies the principle of direct participation of the people in the administration of justice).
337
Образование как единство обучения и воспитания
Будущие юристы также узнают, что американская система судов присяжных была унаследована от средневековой Англии, где «суд равных с участием присяжных» стал активно развиваться после принятия королем Иоанном Безземельным (John Lackland) Великой Хартии вольностей (лат. Magna Carta Libertatum или англ. the Great Charter of the Liberties) в 1215 г. Студентам с хорошим уровнем владения английским языком предлагается ознакомиться с текстом статьи 39 Великой Хартии, которая гласит: «ни один свободный человек не будет арестован, или заключен в тюрьму, или лишен имущества, или объявлен стоящим вне закона, или изгнан, или какимлибо иным способом обездолен, и король не пойдет на него войной и не пошлет на него войска иначе, как по законному приговору суда равных ему по законам страны»(«no freemen shall be taken or imprisoned or disseised or exiled or in any way destroyed, nor will we go upon him nor send upon him, except by the lawful judgment of his peers or by the law of the land»).
Отмечается, что в судебную систему США суд присяжных был окончательно введен благодаря Биллю о правах (The Bill of Rights) 1791 г., а именно двум его поправкам. Шестая поправка Билля о правах указывает: «при всяком уголовном преследовании обвиняемый имеет право на скорый и публичный суд беспристрастных присяж-
ных» («in all criminal prosecutions, the accused shall enjoy the right to a speedy and public trial, by an impartial jury of the State and district wherein the crime shall have been committed»). Седьмая поправка также гарантирует право на суд присяжных и по гражданским делам: «во всех исковых производствах, основанных на общем праве, где оспариваемая цена иска превышает двадцать долларов, сохраняется право на суд присяжных; ни один факт, рассмотренный присяжными, не может быть пересмотрен каким-либо судом Соединенных Штатов иначе, как в соответствии с нормами общего права» («in suits at common law, where the value in controversy shall exceed twenty dollars, the right of trial by jury shall be preserved, and no fact tried by a jury, shall be otherwise re-examined in any court of the United States, than according to the rules of the common law»). Стоит подчеркнуть, что именно благодаря седьмой поправке к Конституции США суд присяжных сохранил в Америке гораздо большее значение, чем в Англии. Далее студенты подробно рассматривают судебный процесс с участием коллегии присяжных, все этапы его проведения, а именно
338
Материалы Международной научно-практической конференции
отбор присяжных (selection of the jury), вступительное слово (opening statements), представление доказательств (presentation of evidence), напутствие судьи присяжным (instructions), заключительные прения сторон (closing arguments), совещание присяжных (jury deliberation).
Тема «Суд присяжных» предполагает повторение уже знакомых студентам юридических терминов и изучение новых, таких как встречный иск (a counterclaim), бремя доказательства (burden of proof), перевес доказательств (preponderance of evidence), презумп-
ция невиновности (presumption of innocence), предварительное собеседование с участием присяжных, судьи и адвокатов (voir dire), отвод с указанием причины (а challenge for cause), произвольный отвод
(а peremptory challenge), примирение сторон (settlement), протест (аn objection), надежность свидетеля (credibility of witnesses), старшина присяжных (а foreman), судебный пристав (а bailiff), совещание при-
сяжных (jury deliberation).
Однако заявленная тема не исчерпывается тем материалом, который предусмотрен программой курса. В группах с хорошим уровнем владения английским языком предлагаем рассмотреть институт суда присяжных в России и сравнить его с США.
Следует отметить, что в России суд присяжных был введен в
1864 г. и успешно развивался до Октябрьской революции 1917 года, после которой прекратил свое существование на долгое время. Судебная реформа 1991 г., одной из задач которой было реформирование суда присяжных России, на самом деле мало что изменила в лучшую сторону, и сегодня существование института суда присяжных в России под угрозой. В США на протяжении сотен лет система суда присяжных эволюционировала, отражая сдвиги в общественном сознании, но сохранилась в своем изначальном качестве как гарантия от произвола властей.
Как известно, российский и американский суды присяжных имеют ряд фундаментальных отличий. В России суд присяжных назначается только по ходатайству обвиняемого на процессах по тяжким и особо тяжким уголовным преступлениям, в то время как в США присяжные могут рассматривать как уголовные дела, так и гражданские. Если в России в коллегию присяжных входят 12 основных и 2 запасных заседателя, то в США количество заседателей колеблется от 6 до 24 чел. в зависимости от штата. В США граждане,
339
Образование как единство обучения и воспитания
отказавшиеся выполнять функции присяжных в суде, несут штрафные санкции. В России за отказ от участия работы присяжным заседателем никаких штрафов не предусмотрено. В то же время, если человек уже согласился и утвержден в качестве присяжного и не явился на суд по неуважительной причине, это может быть расценено, как неуважение суда, за что взимается штраф. Американская модель предусматривает, что присяжные выносят вердикт о виновности или невиновности подсудимого, в то время как в России присяжные кроме этого решают, заслуживает ли осужденный снисхождения. Основное же отличие в использовании жюри присяжных в России и в США заключается в процедуре вынесения вердикта обвиняемому. По российскому законодательству обвиняемый будет оправдан, если из двенадцати присяжных как минимум шесть окажутся на его стороне. В американском суде обвиняемого осудят только в том случае, если все двенадцать присяжных будут против него. Некоторые российские адвокаты считают, что в этой ситуации американская система более демократична и точнее следует принципу презумпции невиновности.
Библиографический список
1.Правовые системы стран мира. Энциклопедический справочник. М.: Изд-во НОРМА, 2001. 840 с.
2.Соединенные Штаты Америки: Конституция и законодательные акты. М., 1993.
3.Афанасьев А.К. Суд присяжных в России // Отечественные записки.
2003. № 3.
4.Казина Т.В. Нужен ли Российскому правосудию институт общественных заседателей // Администратор суда, 2012. № 1.
5.Кони А.Ф. Судебная реформа и суд присяжных. Избранные труды и речи. Тула, 2000.
340
