2956
.pdf3.Алексеева В.Г. Молодой рабочий: формирование ценностных ориентаций. М.: Мысль, 2006. 222 с.
4.Аксакова А.Н. Организационная культура корпоративных стандартов: понятие, структура, особенности // Управление персоналом. 2009.
№13 (215). С. 53–56.
5.Аксеновская Л.Н. Ордерная модель организационной культуры. М.: Академ. проект: Трикста, 2007. 298 с.
6.Арнаутова Ю.Е. Средневековые истоки современной корпоративной культуры // Менеджмент в России и за рубежом. 2008. № 1. С. 119–124.
7.Культура организации: проблемы формирования и управления / А.Н. Асаул, М.А. Асаул, П.Ю. Ерофеев, М.П. Ерофеев. СПб.: Гуманистика, 2006. 284 с.
8.Бакланова С.С. Сравнительный анализ понимания культуры организации // Качество. Инновации. Образование. 2008. № 10. С. 28–30.
9.Барнард Ч. Ридер по курсу «Теория и социология организаций» / Пер. с англ. В.В. Щербина, М.Л. Фадеева. М., 2000. 186 с.
10.Бейрон Р., Джеральд Г. Организационное поведение: от теории к практике. М.: Вершина, 2004. 124 с.
11.Белановский С.А. Факторы эффективности управленческого труда в промышленности. М.: Наука, 1988. 138 с.
12.Беляева И.Ю., Фомина В.П. Основы менеджмента: Учеб. для студ. эконом. вузов, обучающихся по спец. 080507 «Менеджмент организации». М.: Дашков и К, 2010. 576 с.
13.Брэддик У. Менеджмент в организации. М.: Инфра-М, 2007. 344 с.
14.Валюженич Н.Е. Организационная культура и трудовая мотивация как факторы лояльного отношения к организации // Управление персоналом. 2007. № 16. С. 27–29.
15.Ветлужских Е. Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI. М.: Альпина Паблишер, 2013. 217 с.
16.Ветошкина Т. Влияние корпоративной культуры на мотивацию персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2008. № 9. С. 7–20.
17.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учеб. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Экономистъ, 2006. 670 с.
18.Волков Д.Л. Управление ценностью: показатели и модели оценки // Российский журнал менеджмента. 2012. № 3 (4). С. 67–76.
19.Гастев А.К. Как надо работать. Практическое введение в науку организации труда. М.: Экономика, 1972. 485 с.
20.Гречкин Р.А. Особенности формирования организационной культуры на российских предприятиях // Вестник Астраханского государственного технического университета. Сер.: Экономика. 2010. № 1. С. 70–76.
101
21.Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура: Учеб. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 288 с.
22.Гулимова А. Корпоративная культура: создать нельзя исправить // Управление персоналом. 2010. № 9 (235). С. 48–56.
23.Демин Д. Корпоративная культура – средство промывки мозгов? // Управление персоналом. 2008. № 6 (184). С. 79–81.
24.Дробницкий О.Г. Моральная философия: Избр. тр. М.: Гардарики,
2002. 523 с.
25.Жемчугов М.К. Жизненный цикл организации // Проблемы экономики и менеджмента. 2012. № 9. С. 3–17.
26.Журавлева Н.А. Динамика ценностных ориентаций личности в российском обществе. М.: ИП РАН, 2006. 335 с.
27.Зябриков В.В. Типология и эволюция организационной культуры // Проблемы современной экономики. 2007. № 4 (24). С. 34–42.
28.Каган М.С. Философская теория ценности. СПб.: Петрополис, 2007. 205 с.
29.Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ.; Под ред. И.В. Андреевой. СПб.: Питер, 2005. 320 с.
30.Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Капитонов А.Э. Корпоративная культура: теория и практика. М.: Альфа-Пресс, 2005. 352 с.
31.Карпов А.В. Организационная культура в теории и практике отечественного менеджмента // Журнал практического психолога. 2007. № 4. С. 28–36.
32.Козлов В. Проблема единства организационной культуры компании // Управление персоналом. 2008. № 9 (187). С. 53–56.
33.Коновалова В. Управление организационной культурой / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Проспект, 2012. 72 с.
34.Кремнева Н.Ю. Формирование корпоративной культуры: инновации и стереотипы // Социологические исследования. 2007. № 7. С. 52–59.
35.Культура организации: проблемы формирования и управления / А.Н. Асаул, М.А. Асаул, П.Ю. Ерофеев, М.П. Ерофеев; Междунар. академия менеджмента; Ин-т проблем экон. возрождения. СПб.: Гуманистика,
2006. 216 с.
36.Лебедева Н.Ю., Широнина Е.М. Методологические вопросы изучения организационной культуры // Фундаментальные исследования. 2012.
№9. С. 729–733.
37.Левитт Г. Сверху вниз. Почему не умирают иерархии и как руководить ими более эффективно. СПб.: Изд-во Стокгольмской школы экономики в Санкт-Петербурге, 2005. 62 с.
102
38.Левкин Н.В. Национальные особенности и организационная культура российского предпринимательства // Российское предпринимательство. 2006. № 4 (76). С. 10–15.
39.Леньков С.Л. Российская организационная культура: специфика с позиций метасистемного подхода // Журнал практического психолога.
2007. № 4. С. 37–49.
40.Липатов С.А. Организационная диагностика: модели, методы, процесс // Социальная психология: Практикум. Учеб. пособие для студентов вузов / Под ред. Т.В. Фоломеевой. М.: АспектПресс, 2006. 364 с.
41.Лосский Н.О. Бог и мировое зло. М.: Республика, 2004. 436 с.
42.Лукашевич В.В., Астахова Н.И. Менеджмент. М.: ЮНИТИ-ДАНА,
2007. 255 с.
43.Львов В.М., Нагиева О.В. Типология организационной культуры в новых изменяющихся социально-экономических условиях // Журнал практического психолога. 2007. № 4. С. 8–27.
44.Лютенс Ф. Организационное поведение / Пер. с англ. 7-е изд. М.: Инфра-М, 2010. 692 с.
45.Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2002. 688 с.
46.Моргунов Е. Организационная культура: единство и множественность // Управление персоналом. 2010. № 6 (232). С. 26–30.
47.Могутнова Н.Н. Корпоративная культура: понятие, подходы // Социологические исследования. 2005. № 4. С. 130–136.
48.Объедкова Л.В., Соболева С.Ю. Специфика формирования организационной культуры российских компаний // Вестник Волгоградского государственного университета. Сер. 3. Экономика. Экология. 2009. № 2. С. 165–169.
49.Оганян К.К. Взаимоотношения типов организационной культуры, стилей управления и типов личности руководителя // Современные проблемы науки и образования. Социологические науки. 2012. № 1. С. 34–36.
50.Одегов Ю.Г. Организационная культура как фактор эффективности компании // Управление корпоративной культурой. 2013. № 2. С. 17–25.
51.Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г. К проблеме типологии организационной культуры // Управление корпоративной культурой. 2010. № 1. С. 51–59.
52.Мотивация персонала: Учеб. пособие. Практические задания (практикум) / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко, С.Н. Аленько, А.И. Мерко. М.: Альфа-Пресс, 2010. 640 с.
53.Ольшанский В. Назначение свидания // Знание – сила. 1968. № 3. С. 45–53.
54.Шаталова Н.И., Александрова Т.Л., Вепрева И.Т. Организационная культура: Учеб. для вузов / Под ред. Н.И. Шаталовой. М.: Экзамен, 2006. 652 с.
103
55.Парсонс Т. Система координат действия и общая теория систем действия: культура, личность и место социально-экономических систем // Американская социологическая мысль. М., 1996. С. 462–478.
56.Персикова Т.Н., Панцуркина Т.Н. Феномен корпоративной культуры в современной России (сопоставительный анализ корпоративных культур в российских и иностранных организациях) // Вестник МГУ. Сер. 19. Лингвистика и межкультурные коммуникации. 2007. № 1. С. 163–169.
57.Погребняк В.А. История формирования теории организационной культуры. URL: http: // www.orgculture.narod.ru (дата обращения: 23.10.2013 г.).
58.Попов Б. Формирование корпоративной культуры // Управление персоналом. 2007. № 4. С. 61–63.
59.Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учеб. пособие. СПб.: Речь, 2010. 298 с.
60.Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2003.
864 с.
61.Пряжников Н.С. Мотивация трудовой деятельности. М.: Академия, 2008. 232 с.
62.Рассказова В., Карзанова Н., Петращук Т. Корпоративная культурная революция. PR-обеспечение внутренних изменений в компании // Советник. 2006. № 11. С. 36–39.
63.Рокич М. Природа человеческих ценностей. М.; Нью-Йорк, 1973.
276 с.
64.Саймон Г., Смитсбург Д., Томпсон В. Менеджмент в организации.
М.: Экономика, 1995. 342 с.
65.Cвиткин М.З. Организационно-методические аспекты корпоративной культуры // Методы менеджмента качества. 2007. № 2. С. 26–29.
66.Семенов Ю.Г. Организационная культура: Учеб. пособие. М.: Унив. книга; Логос, 2006. 256 с.
67.Сивальнева Т. Корпоративная культура в системе категорий экономической науки // Управление персоналом. 2007. № 18 (172). С. 53–54.
68.Смирнов Э.А. Основы теории организации. М., 2010. 279 с.
69.Смирнов Л.М. Анализ опыта разработки и экспериментальных методов изучения ценностей // Психологический журнал. 2011. № 11. С. 57.
70.Смирнова В., Воскресенская Ю. Корпоративная культура – ключевой фактор в управлении знаниями // Проблемы теории и практики управления. 2008. № 12. С. 102–107.
71.Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учеб. пособие для студентов вузов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Инфра-М, 2010. 624 с.
104
72.Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, тестах, кейсах и схемах: Учеб. пособие. М.: Инфра-М, 2007. 395 с.
73.Спивак В.А. Организационная культура. СПб.: Нева, 2004. 224 c.
74.Стеклова О.Е. Организационная культура: Учеб. пособие. Ульяновск: УлГТУ, 2007. 127 с.
75.Субочев Н.С. Генезис организационной культуры // Социальногуманитарные знания. 2006. № 5. С. 257–270.
76.Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: Учеб. пособие для студентов вузов. М.: Инфра-М, 2011. 151 с.
77.Управление персоналом: Энцикл. / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, В.В. Водянова и др.; Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2010. 554 с.
78.Хайдеггер М. Европейский нигилизм // Проблема человека в западной философии. 2006. № 5. С. 59–77.
79.Хмелькова Н.В., Попов Е.В. О жизненном цикле внутренней среды
//Менеджмент в России и за рубежом. 2005. № 1. С. 63–69.
80.Холлифорд С., Уиддет С. Мотивация. М.: Изд-во ГИППО, 2008.
228 с.
81.Хьюберт К. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность. М.: Альпина Бизнес Букс, 2010. 302 с.
82.Шапиро С.А. Организационные коммуникации в целях эффективной работы компании: Учеб.-практ. пособие. М.: Гросс-Медиа: РОСБУХ,
2007. 336 с.
83.Шейн Э. Организационная культура и лидерство: Учеб. для слушателей, обучающихся по программам «Мастер делового администрирования» / Пер. с англ.; Под ред. Т.Ю. Ковалевой. 3-е изд. СПб.: Питер, 2007. 336 с.
84.Шумейко М.В. Типология организационной культуры // Общество: политика, экономика, право. 2008. № 1. С. 124–131.
85.Шумилова А.В. Организационные системы: теория и практика управления // Проблемы современной экономики. 2008. № 1 (17). С. 41–44.
86.Элвессон М. Организационная культура / Пер. с англ. и ред. П.К. Власова. М.: Гуманитарный центр, 2005. 460 с.
Интернет-ресурсы
87. Стратегия управления и организационная культура // Корпоративный менеджмент: Сайт. URL: http://www.cfin.ru/management/strategy/
88. Теория корпоративной культуры: Сайт. URL: http://www.trkk.ru/ 84. Организационная культура // InfoManagement: Сайт. URL:
http://infomanagement.ru/lekciya/ Organizacionnaya_kultura
105
89. Организационная культура // HR-Portal: Сайт. URL: http://hrportal.ru/pages/okk/ook.php
90. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // HRM.RU. URL: http://hrm.ru/db/hrm/279963CA88692C9EC3256B3F003BC66E/ category.html 91. Корпоративное управление в ОАО «РЖД» // ОАО «РЖД»: Офиц.
сайт. URL: http://rzd.ru/static/public /ru?STRUCTURE_ID=5108
106
Приложение А
Диагностика типа культуры организации по К. Камерону и Р. Куинну
Цель исследования – изучение организационной культуры.
В графе «Теперь» оцените состояние организации в настоящий момент времени. В графе «Предпочтительно» опишите, какой должна стать организация спустя три года, чтобы оказаться на вершине успеха. Распределите баллы 100-балльной шкалы между четырьмя альтернативными ответами в том весовом соотношении, которое в наибольшей степени соответствует организации.
Оценка состояния
Теперь Предпочтительно
1. Важнейшие характеристики
Организация уникальна по своим
Аособенностям. Она подобна большой семье. Люди выглядят имеющими много общего
Организация очень динамична и про-
Вникнута духом предпринимательства. Люди готовы жертвовать собой и идти на риск Организация ориентирована на ре-
зультат. Главная забота – добиться
Свыполнения задания. Люди ориентированы на соперничество и достижение поставленной цели
Организация жестко структурирована
Dи строго контролируется. Действия людей, как правило, определяются формальными процедурами
Всего |
100 % |
100 % |
2. Общий стиль лидерства
Общий стиль лидерства в организа-
Ации представляет собой пример мониторинга, стремления помочь или научить
Общий стиль лидерства в организа-
Вции служит примером предпринимательства, новаторства и склонности к риску
107
Продолжение прил. А
Вариант |
Параметры организационной культуры |
Оценка состояния |
|||
Теперь |
Предпочтительно |
||||
|
|
|
|||
|
Общий стиль лидерства в организации |
|
|
||
С |
служит примером деловитости, агрес- |
|
|
||
|
сивности, ориентации на результаты |
|
|
||
|
Общий стиль лидерства в организации |
|
|
||
D |
являет собой |
пример координации, |
|
|
|
четкой организации или плавного ве- |
|
|
|||
|
|
|
|||
|
дения дел в русле рентабельности |
|
|
||
|
Всего |
|
100 % |
100 % |
|
|
3. Управление наемными работниками |
||||
|
Стиль менеджмента в организации ха- |
|
|
||
А |
рактеризуется поощрением бригадной |
|
|
||
|
работы, единодушия и участия |
|
|
||
|
Стиль менеджмента в организации ха- |
|
|
||
В |
рактеризуется поощрением индивиду- |
|
|
||
ального риска, новаторства, свободы и |
|
|
|||
|
|
|
|||
|
самобытности |
|
|
|
|
|
Стиль менеджмента организации ха- |
|
|
||
|
рактеризуется высокой требовательно- |
|
|
||
С |
стью, жестким стремлением к конку- |
|
|
||
|
рентоспособности и поощрением до- |
|
|
||
|
стижений |
|
|
|
|
|
Стиль менеджмента в организации ха- |
|
|
||
D |
рактеризуется |
гарантией занятости, |
|
|
|
требованием подчинения, предсказуе- |
|
|
|||
|
|
|
|||
|
мости и стабильности в отношениях |
|
|
||
|
Всего |
|
100 % |
100 % |
|
|
4. Связующая сущность организации |
|
|||
|
Организацию связывают воедино пре- |
|
|
||
А |
данность делу |
и взаимное доверие. |
|
|
|
Обязательность организации находит- |
|
|
|||
|
|
|
|||
|
ся на высоком уровне |
|
|
||
|
Организацию связывают воедино при- |
|
|
||
В |
верженность новаторству и совершен- |
|
|
||
ствованию. Акцентируется необходи- |
|
|
|||
|
|
|
|||
|
мость быть на передовых рубежах |
|
|
||
|
Организацию связывает воедино ак- |
|
|
||
С |
цент на достижение цели и выполне- |
|
|
||
ние задачи. Общепринятые темы – |
|
|
|||
|
|
|
|||
|
агрессивность и победа |
|
|
108
|
|
|
|
|
|
|
|
Окончание прил. А |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Вариант |
Параметры организационной культуры |
Оценка состояния |
|||||||
|
Теперь |
|
Предпочтительно |
||||||
|
Организацию |
связывают |
воедино |
|
|
|
|||
D |
формальные |
правила |
и |
официальная |
|
|
|
||
политика. Важно поддержание плав- |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
||||||
|
ного хода деятельности организации |
|
|
|
|||||
|
Всего |
|
|
|
|
|
100 % |
|
100 % |
|
|
5. Стратегические цели |
|
|
|||||
|
Организация |
заостряет |
внимание на |
|
|
|
|||
А |
гуманном развитии. Настойчиво под- |
|
|
|
|||||
держиваются высокое доверие, откры- |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
||||||
|
тость и соучастие |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Организация акцентирует внимание на |
|
|
|
|||||
В |
обретении новых ресурсов и решении |
|
|
|
|||||
новых проблем. Ценятся апробация |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
||||||
|
нового и изыскание возможностей |
|
|
|
|||||
|
Организация акцентирует внимание на |
|
|
|
|||||
С |
конкурентных действиях и достиже- |
|
|
|
|||||
ниях. Доминирует целевое напряжение |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
||||||
|
сил и стремление к победе на рынке |
|
|
|
|||||
|
Организация акцентирует внимание на |
|
|
|
|||||
D |
неизменности и стабильности. Важнее |
|
|
|
|||||
всего рентабельность, контроль и |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
||||||
|
плавность всех операций |
|
|
|
|
|
|||
|
Всего |
|
|
|
|
|
100 % |
|
100 % |
|
|
|
6. Критерии успеха |
|
|
|
|||
|
Организация определяет успех на базе |
|
|
|
|||||
А |
развития человеческих ресурсов, бри- |
|
|
|
|||||
гадной работы, увлеченности работни- |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
||||||
|
ков делом и заботой о людях |
|
|
|
|
||||
|
Организация определяет успех на базе |
|
|
|
|||||
В |
обладания уникальной или новейшей |
|
|
|
|||||
продукцией. |
Это |
производственный |
|
|
|
||||
|
|
|
|
||||||
|
лидер и новатор |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Организация определяет успех на базе |
|
|
|
|||||
С |
победы на рынке и опережении конку- |
|
|
|
|||||
рентов. Ключ успеха – конкурентное |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
||||||
|
лидерство на рынке |
|
|
|
|
|
|
||
|
Организация определяет успех на базе |
|
|
|
|||||
|
рентабельности. |
Успех |
определяют |
|
|
|
|||
D |
надежная поставка, |
гладкие |
планы- |
|
|
|
|||
|
графики и низкие производственные за- |
|
|
|
|||||
|
траты |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего |
|
|
|
|
|
100 % |
|
100 % |
109
Приложение Б
Определение типа организационной культуры по Ч. Хэнди
Инструкция: отметьте знаком «+» те высказывания, которые справедливы по отношению к вашей организации, и знаком «–» те, которые не соответствуют действительности.
1.Организационная структура сформирована методом распределения работ по производимому продукту, региону, группе потребителей и т.п.
2.Организационная структура сформирована по функциям, четко очерченным обязанностям подразделений и работников (маркетинг, финансовый учет, производство, отделы конструкторов, технологов и т.п.).
3.Целью существования организации является предоставление работникам возможности достигать личных целей.
4.Организация представляет собой сеть взаимосвязанных под- разделений-команд, каждое из которых в определенной степени независимо, но несет ответственность в рамках общей стратегии.
5.Функции и задачи подразделений и отдельных должностей классифицируются по определенному признаку, образуя схему потока работ организации.
6.Власть и влияние сосредоточены вокруг главы организации, ослабевая по мере отдаления от высшего руководства.
7.Власть определяется служебным положением и занимаемой должностью (организационной ролью).
8.Власть руководителя основана на уважении команды подчиненных.
9.Источник власти или влияния – опыт, творческое мышление, инициативность, компетентность, профессионализм руководителя.
10.Взаимоотношения с лидером организации значат больше, чем формально занимаемая должность.
11.Решения принимаются быстро – скорость считается важнее качества принятого решения.
12.Принимаемые решения относятся, как правило, к процедурным: разрешить ли эту операцию, начать ли эту операцию, направить ли этот запрос и т.п.
13.В организации принят групповой метод принятия решений по определенным направлениям.
110