Теория лидерства лидерство в организации

ББК 651

Д66

Рецензенты:

профессор кафедры менеджмента и маркетинга Пермского государственного технического университета д-р техн. наук В.Л. Попов;

начальник отдела оценки, развития и подготовки кадров

ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез» кандидат экон. наук И.Г. Колодкина

Доманова, Е.Е.

Д66 Теория лидерства: лидерство в организации: учеб.-метод. пособие / Е.Е. Доманова, А.В. Доманов. – Пермь: Изд-во Перм. гос. техн. ун-та, 2010. – 98 с.

ISBN 978-5-398-00397-0

Рассмотрены понятие лидерства в управленческой системе, особенности поведения лидера в процессе управления. Даны способы эффективного управления людьми, методы работы с командой. Подробно представлены методы работы по выработке лидерского состояния, постановке индивидуальных целей лидера и согласованию их с общекомандными целями.

Эффективное лидерство, соответствующее ситуации и индивидуальным особенностям самого лидера, является частью самореализации личности. Поэтому дана методика определения типологических особенностей людей, их сильных и слабых сторон, на основании которой можно говорить о выработке индивидуального лидерского стиля, а также об эффективном распределении ролей в команде.

Предназначено для студентов гуманитарного факультета ПГТУ, магистров и слушателей системы повышения квалификации и переподготовки кадров, изучающих дисциплины по специальностям «Менеджмент» и «Управление персоналом».

ВВЕДЕНИЕ

Проблеме лидерства посвящено множество научных трудов и практических работ, и тем не менее она не перестает быть актуальной. Особенно остро вопросы, касающиеся лидерства, встают в настоящее время в условиях постоянно изменяющейся деловой среды, когда необходимы люди, готовые к внедрению перемен, способные быстро адаптироваться к неожиданным ситуациям и вести за собой других по пути достижения поставленных целей.

Феномен лидерства интересует ученых, руководителей, людей, которые занимаются развитием себя как личности и развитием своей карьеры. Люди, обладающие лидерским потенциалом, – ключевой ресурс любой организации. Поэтому, чтобы организация эффективно работала и постоянно развивалась, необходимо своевременно выявлять этот потенциал и разумно его использовать. Для этого необходимо знать, что же вкладывается в понятия «лидер», «лидерство», «эффективное управление».

Существует множество различных подходов к пониманию лидерства и лидера. Рассматривают качества, которыми должен обладать лидер, типы лидера, стили управления людьми и даже некую мистичность, которая присуща несомненному лидеру, определенный эмоциональный фон, который позволяет эффективно управлять другими. Нет сомнения, что подобные исследования и теории лидерства интересны и заслуживают внимания. В данном пособии мы не ставим целью сравнительный анализ существующих теорий к проблеме лидерства. На наш взгляд, для практической значимости пособия не менее важно рассмотреть личность самого лидера в отношении с организацией, с системой, в которой он находится, подобрать реальные инструменты, которыми успешно пользуются лидеры. С точки зрения эффективности лидерства важнейшими являются навыки взаимодействия с членами команды, выбора стиля управления, постановки целей и задач перед ведомыми, установление порядка, а также формирование внутреннего состояния, необходимого лидеру, и определение собственных эффективных страте-

4

гий поведения. Для успеха в обществе необходимо понять философию лидерства, а также психологические аспекты управления собой и своими целями. Эффективное лидерство, соответствующее ситуации и индивидуальным особенностям самого лидера, является частью самореализации личности.

Данное пособие подготовлено с использованием литературы по проблеме лидерства, к которой читатель может обратиться, если возникнет желание глубже изучить явление лидерства, а также на основе практики работы авторов в тренинговой и консультационной деятельности.

5

Глава 1

ЭФФЕКТИВНОЕ ЛИДЕРСТВО В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ СИСТЕМЕ

Лидерство – это создание мира,к которому хотят принадлежать люди.

Жиль Пажу (Исп. директор французского отделения фирмы «Pharmacia»)

Лидер – (от англ. leader – ведущий, руководитель) глава, руководитель какой-нибудь группы людей; человек, пользующийся большим авторитетом и влиянием в каком-нибудь коллективе.

(Толковый словарь русского языка С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой)

Эффективный лидер:

создает видение,

мобилизует обязательства,

определяет потребности,

ведет за собой (управляет).

Лидер – это роль в определенной системе.

Лидерство – личные умения, способности (в том числе умение влиять на людей).

Ведение – это результат сочетания соответствующей роли и способности к лидерству.

Лидер ведет других людей к определенной цели внутри системы, используя свое влияние

6

В своем проблемном пространстве лидеру необходимо определить организацию отношений [9]:

1)с самим собой как с лидером;

2)между желаемой целью и результатом проекта или ситуа-

ции;

3)между сотрудниками и другими людьми, которые влияют на лидера и результат и сами подвергаются влиянию лидера и желаемого результата;

4)с системой, в которой лидер взаимодействует с другими людьми с целью достичь желаемого результата.

Организация отношений системы с лидером представлена на рис. 1.*

Организация отношений лидера

Система

Другие люди

Рис. 1

1.1. Уровни лидерства

Смысл всякой деятельности лежит вне ее пределов.

В.К. Тарасов

Чтобы управлять кругом, надо быть вне круга

* Рис. 1 заимствован из книги: Дилтс Р. НЛП: Навыки эффективного лидерства. – СПб.: Питер, 2003.

7

Это значит:

быть вне конфликтов этого круга, иметь поле влияния шире этого круга,

быть лояльным по отношению к системе в целом.

Можно выделить 3 уровня в проблемном пространстве лидерства (рис. 2)*.

Фильтры восприятия

Культура

Сообщество

Другие люди

Рис. 2

1. Уровень группы (команды).

Здесь лидер создает эффективную рабочую атмосферу в команде, направляя людей к выполнению определенной задачи. Учитывается статус лидера и его личные возможности в отношении фильтров восприятия (карт реальностей) и мотивации его сотрудников с целью определить и достичь специфических целей в определенном окружении.

* Источник: Дилтс Р. НЛП: Навыки эффективного лидерства. – СПб.:

Питер, 2003.

8

2. Уровень организации.

Учитывается роль лидера внутри организационной структуры и в отношении к профессиональной культуре, в которой лидер действует с целью определить путь, который приведет к достижению цели.

3. Социальный уровень или уровень сообщества, большей системы, к которой принадлежат данная группа и ее лидер.

На этом уровне лидерство включает представление о миссии лидера по отношению к более глобальной или всеобщей системе, которой он служит, и обществу, внутри которого лидер действует в отношении руководящего видения, направляющего систему или общество [9].

Борьба за лидерство внутри группы бессмысленна. Лидерство в группе обусловлено способностью влиять

на уровне организации.

Лидерство в организации обусловлено способностью лидера влиять на общество.

Борьба за лидерство на первом уровне рождает войну

Имеющий большую цель не начинает войн, имеющий большую цель удерживает от войны, тот, кто имеет большую цель, учится управлять миром все лучше и лучше.

В. Тарасов

Для осуществления эффективных и хорошо сформированных организационных действий необходимо соотнесение и согласование всех трех уровней проблемного пространства лидерства. Это мирный путь развития группы и личного лидерства. Соотнесение уровней и организации отношений лидерства представлено в табл. 1.

9

Таблица 1 Соотнесение уровней и организации отношений лидерства*

Важно рассматривать личность лидера в отношении:

•его миссии относительно большей системы, составной частью которой является организация;

•его роли и ответственности внутри организации;

•его личной истории, ценностей и способностей как индивида. Цели должны быть определены относительно:

•более долговременной перспективы, видения, которое направляет проект или сообщество;

•всей совокупности целей, необходимых для движения к видению;

•специфических целей, которые составляют шаги на этом пути.

*Таблица составлена на основе материалов книги Дилтс Р. НЛП: Навыки эффективного лидерства. – СПб.: Питер, 2003.

10