Выполнение контрольной работы по дисциплине «Маркетинг рекреации и туризма» по направлению подготовки 49.03.03 «Рекреация и спортивно-оздоровительный туризм» профиль «Спортивно-оздоровительный туризм» (90

СОСТАВНЫЕ ЧАСТИ ДОКУМЕНТОВ (аналитическое описание)

Статья и з .

. сборника статей или тезисов конференции

Сусикова, Т.С. Влияние региональных особенностей на развитие туристического бизнеса [Текст]/Т.С.Сусикова// Проблемы развития фи­ зической культуры и спорта в новом тысячелетии: Материалы IX Все­ российской научно-практической конференции, 24-25 мая 2011г., г. Кемерово.- Кемерово: Кузбассвузиздат,2011.-С.63-66.

... журнала или газеты

Новаторов, Э. В. Стратегия материализации обслуживания в марке­ тинге услуг [Текст] / Э. В. Новаторов // Маркетинг в России и за рубе­ жом. - 2011.- № 2. - С. 45.

30

Приложение 3

Правила разработки анкеты

Ответ на вопросы анкеты должен исключить возможность ее раз­ личного толкования. Анкета стандартизует как поставленные вопросы, так и ответы на них. Следует, по возможности, избегать вопросов, на которые трудно или невозможно ответить, или такие, на которые ответа не требуется.

Первый лист анкеты содержит вводную часть, в которой указывает­ ся, кто проводит опрос, с какой целью, дается инструкция по заполне­ нию анкеты.

Далее следует блок основных вопросов, которые могут быть открыты­ ми (рассчитаны на получение нестандартных неформальных ответов) и за­ крытыми (предполагают выбор ответов из полного набора вариантов).

При построении опросного листа необходимо помнить, что самые сложные вопросы помещаются в середине анкеты. К концу работы с ан­ кетой трудность вопросов должна снижаться.

Завершают анкету заключительные вопросы, цель которых - снять психологическое напряжение у респондентов.

Впоследний раздел анкеты включают вопросы, позволяющие оп­ ределить социально-демографический портрет респондентов (пол, воз­ раст, место жительства, образование, род занятий, семейное положение, уровень дохода).

Вконце анкеты обязательно необходимо выразить благодарность за участие в обследовании.

Пример анкеты

Уважаемые гости! Туристическая фирма «Вокруг света» приглаша­ ет Вас принять участие в опросе, целью которого является изучение мнения молодежи и проектирование свадебного тура в регионе. Про­ сим Вас заполнить анкету.

Прежде чем ответить на каждый вопрос анкеты, внимательно про­ читайте все варианты ответов, выберите вариант, которому Вы отдаете наибольшее предпочтение, и отметьте номер этого варианта ответа. Ес­ ли ни один из предложенных вариантов Вас не устраивает, напишите

31

свое мнение в специально отведенной строке. Ваше мнение будет про­ анализировано и использовано в целях исследования.

1. Как Вы в целом относитесь к свадебному туризму:

1)считаю свадебный туризм интересным, необычным;

2)хотелось бы жениться (выйти замуж) за границей, но нет финан­ совой возможности;

3)отношусь положительно, но нет желания уезжать за границу же­ ниться (выходить замуж);

4)не вижу необходимости жениться (выходить замуж) за рубежом;

5)свой вариант ответа

2.Что вы знаете о традициях проведения свадебных обрядов за

рубежом:

1)отлично разбираюсь, довелось поработать в странах Европы;

2)не раз становился свидетелем проведения церемоний, но глубоко не вдавался в подробности;

3)изучаю в данный момент это направление;

4)ни куда не выезжал(а), ничего не знаю и не слышал(а);

5)свой вариант ответа

3.Есть ли у Вас друзья, которые регистрировали свой брак за гра­

ницей:

1)есть, достаточно много;

2)знакомые друзей женились за рубежом;

3)мало кто из друзей знаком с таким видом туризма;

4)им это не интересно;

5)свой вариант ответа

4.В традициях какой из нижеперечисленной стран Вы бы хоте­ ли провести

свадебную церемонию:

1)Италия;

32

2)Франция;

3)Индия;

4)Греция;

5)свой вариант ответа

5.Отметьте, на Ваш взгляд, положительные моменты проведения свадьбы за рубежом:

1)красивая архитектура, пейзаж, романтические места;

2)к подготовке и проведению церемонии позаботится агентство по проведению торжеств за рубежом;

Л \ w ___ w

3) мягкий и приятный климат;

4) церемонию бракосочетания не потревожат нежеланные гости;

5) свой вариант ответа

6.Оцените по 5-балльной шкале уровень развития свадебного ту­ ризма в Вашем регионе:

1)отлично;

2)хорошо;

3)удовлетворительно;

4)неудовлетворительно;

5)плохо.

7.Что, на Ваш взгляд, более всего сдерживает развитие свадебного туризма в Вашем регионе:

1)неразвитая инфраструктура;

2)политическая и экономическая нестабильность;

8. Считаете ли Вы достаточным количество турагентств, занимающихся организацией свадебного вида туризма в Вашем регионе:

1)их больше, чем нужно;

2)их вполне достаточно;

3)их мало;

33

4)их скорее нет;

5)свой вариант ответа

9.Знаете ли Вы турфирмы, которые предлагают организацию сва­ дебного туризма:

1)знаю их много;

2)знаю только несколько организаций;

3)знаю всего одну организацию;

4)таких организаций не знаю;

5)свой вариант ответа

10.Как Вы считаете, достаточно ли профессиональны специалисты по организации свадебного туризма в Вашем регионе:

1) соответствуют европейскому уровню;

2)достаточно профессиональны;

3)скорее всего да;

4)не считаю их высокопрофессиональными;

5)свой вариант ответа

11.Будете ли Вы в дальнейшем интересоваться свадебным туризмом:

1) конечно;

2)пока планирую;

3)если будут позволять мои средства;

4)скорее нет;

5)свой вариант ответа

12.Чтобы Вы хотели предложить для улучшения состояния свадеб­ ного туризма в Вашем регионе:

1)уделять больше внимания развитию инфраструктуры;

2)уделять больше внимания финансированию;

3)разработать больше программ и маршрутов проведения свадеб­ ных церемоний:

34

4)приглашать иностранных специалистов;

5)свой вариант ответа

13.Какие мероприятия, по Вашему мнению, необходимы для попу­ ляризации свадебного туризма в Вашем регионе:

1)показательные выступления счастливых пар;

2)благотворительные акции, направленные на улучшение развития данного вида туризма;

3)презентации новых видов свадебного туризма;

4)концертно-зрелищные программы;

5)свой вариант ответа

14.Ваш пол:

а) мужской; б) женский.

15. Ваш возраст: а) 18-20 лет; б) 20-25 лет; в) 25-30 лет;

г) старше 30 лет.

Благодарим за участие!

35