Маркетинг территорий Учебно-методическое пособие

Маркетинг территорий: учебно-методическое пособие. – Липецк: ЛГПУ имени П.П. Семенова-Тян-Шанского, 2017. – 42 с.

Составитель А.В. Богомолова

Учебно-методическое пособие содержит рекомендации к проведению семинарских занятий, практических работ по дисциплине «Маркетинг территорий». Предназначено студентам очной формы обучения направления подготовки бакалавриата 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление».

УДК 339. 138

ББК 65.291.3 я73 М 266

Рецензенты:

В.Е. Сорокин – канд. экон. наук, доцент ЛГПУ имени П.П. Семенова-Тян-Шанского

М.Ю. Белянин – канд. филол. наук, консультант Управления организационной работы и взаимодействия с органами работы местного самоуправления администрации Липецкой области

©ФГБОУ ВО «Липецкий государственный педагогический университет имени П.П. Семенова-Тян-Шанского», 2017

©А.В. Богомолова, 2017

2

4.Общие методические указания для обучающихся по освоению

5.Тематика семинарских занятий и перечень заданий для само-

6.Компетентностно-ориентированные оценочные средства при

3

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Говоря о регионе, муниципальном образовании, мы рассматриваем в целом территорию как субъект, предоставляющий объекты для потребления не только самому себе, но и другим субъектам – внешним и внутренним по отношению к территории. Именно их благополучное потребление территориальных ресурсов, продуктов, услуг и возможностей позволяет территории в конечном счете построить, увеличить и собственное благополучие. Необходимо согласиться с российским специалистом в области маркетинга территорий профессором А. П. Панкрухиным: нет нужды доказывать, что такой подход, представляющий регион, территорию как производителя, ориентированного на потребителей, на развитие их спроса в отношении реальных ресурсов и потенциала территории, является гораздо более маркетинговым, чем подход, фактически концентрирующий внимание региона исключительно на самом себе1. При изучении дисциплины необходим системный подход, который основан на исследовании и удовлетворении потребностей рыночных субъектов. В результате гибкого использования элементов маркетинга происходит формирование имиджа территории, необходимого прежде всего для привлечения инвестиций и, как следствие, увеличения туристического потока в регион.

Территориальный маркетинг позволяет дать характеристики ресурсов территории, условий жизнедеятельности, качества территориального менеджмента; оценить стоимость проживания и (или) ведения деятельности на территории; дать пространственную оценку расположения территории по отношению к другим объектам сравнения и размещения ресурсов по территории; организовать продвижение информации и создать привлекательный образ ресурсов территорий, условий жизнедеятельности и деловой активности. Задачами изучения основ маркетинга территорий являются: определение сущности территориального маркетинга; изучение субъектов маркетинга территорий, их целей и интересов; обоснование маркетинговых инструментов и методов в региональной политике; использование территориального подхода к изучению рыночной среды; выработка плановых решений по использованию инструментов PR и рекламы в целях успешного позиционирования территориального продукта, построения имиджа территории. Полученные знания в области разработки стратегий брендинга и позиционирования территории для привлечения инвесторов в регион, область или город, организация передовых коммуникационных технологий для привлечения целевых аудиторий, разработка новых рынков сбыта для ключевых продуктов региона будут способствовать привлекательности региона при условии правильного построения коммуникационной программы и ее реализации профессиональными специалистами.

1Панкрухин А. П. Маркетинг территорий : учеб. пособие. 2-е изд., доп. СПб.: Питер, 2006. –

С. 89.

4

1.Цель освоения дисциплины «Маркетинг территорий» − формирова-

ние у студентов теоретических знаний и практических навыков по методологии

иорганизации маркетинговой деятельности на уровне территорий.

2.Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата. Дисциплина от-

носится к блоку вариативных дисциплин. Теоретической основой дисциплины является совокупность знаний по экономической теории, теории управления, теории организации, маркетингу. В комплексе с другими социальноэкономическими и управленческими дисциплинами она обеспечивает возможность выпускнику глубже понять процессы государственного и муниципального управления в условиях рыночной экономики.

3.Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

Выпускник программы бакалавриата должен обладать следующими компетенциями:

В результате изучения дисциплины студент должен:

знать:

-сущность и разновидность маркетинга территорий;

-инструменты маркетинга территории;

-критерии конкурентоспособности территории;

-особенности спроса и поведения потребителей в разных территориях;

-стратегические цели развития территорий.

Уметь разрабатывать:

-комплекс маркетинга территорий;

-маркетинговые стратегии развития территорий;

-стратегические планы развития территорий;

-программы по улучшению имиджа территорий;

-программы по улучшению инновационного климата в регионе;

-программы по привлечению новых предприятий в регион;

-программы маркетинговой поддержки малого и среднего бизнеса. Владеть методами:

-разработки комплекса маркетинга территорий;

-разработки маркетинговой стратегии развития территорий;

-улучшения конкурентоспособности территорий;

-привлечения новых предприятий в регион, инвесторов;

-маркетинговой поддержки малого и среднего бизнеса.

5

Структура разделов дисциплины и видов самостоятельных работ по темам приведена в таблице 3.

Таблица 3 Структура дисциплины и самостоятельная работа студентов

Методическими приемами изучения дисциплины «Маркетинг территорий» является чтение лекций с разбором проблемных ситуаций и анализом конкретных случаев, выполнение тренировочных упражнений и практических заданий, анализ учебных примеров и деловых ситуаций, дискуссии по результатам проведенных исследований.

Общие методические указания для обучающихся по освоению дисциплины

Осваивание дисциплины учитывает совокупность событий, нацеленных на развитие у обучающихся базисных целых абстрактных познаний, практических навыков и умений. Материал этого предмета предполагает на теоретическом уровне детальный, закономерно созданный комплекс информации. Предлагаемое направление как учебная дисциплина вступает в концепцию высококлассного создания и нужна бакалавру.

Эффективное исследование предмета допустимо только на основе целенаправленной регулярной деятельности как в рамках аудиторных уроков, так и в ходе независимой деятельности. Более значительных результатов при изучении дисциплины возможно достичь в случае, если соблюдать следующие советы.

1.Посетить все лекционные занятия.

2.Записанный на лекции материал целесообразно изучить в тот же день: таким образом, одновременно активизируются несколько видов памяти.

3.Посетить все семинарские занятия.

4.К каждому семинарскому занятию необходимо самостоятельно подготовить материал заданной для освоения темы.

5.Подготовку к семинару необходимо начать с прочтения вопросов плана

иознакомления со списком литературы.

6.Материал, сложный для запоминания, рекомендуется законспектиро-

вать.

7.При подготовке ответов на вопросы семинарского занятия необходимо использовать основную и дополнительную литературу.

8.Выполнить необходимые индивидуальные задания, подготовить и защитить контрольную работу.

8

Рекомендации для подготовки к практическим (семинарским) занятиям

Тематика практических занятий по дисциплине предназначена для всех студентов очной формы обучения. Темы включают краткое содержание занятий, дискуссионные вопросы, задания для самостоятельного освоения, проблемные ситуации для анализа, вопросы к экзамену, список основной и дополнительной литературы, что позволяет учащимся самостоятельно подготовиться

кпрактическим занятиям и экзамену.

Входе самостоятельной подготовки каждый студент готовит выступление по всем вопросам темы. Сообщения докладываются устно, развернуто, при этом во время выступления следует обращаться к конспекту. Устное сообщение по каждому вопросу может занимать 5-7 минут. Необходимо тщательно готовиться к занятию, для того чтобы принять участие в обсуждении и дополнении докладов и сообщений других студентов.

Выступление на практическом занятии должно соответствовать следующим требованиям: в нём излагаются теоретические подходы к рассматриваемому вопросу, даётся анализ принципов, законов, понятий и категорий; теоретические положения подкрепляются фактами, примерами, выступление должно быть аргументированным.

Готовиться к практическим занятиям рекомендуется заранее. Сначала необходимо повторить лекционный материал, затем ознакомиться с планом практического занятия, который включает в себя вопросы, выносимые на обсуждение, рекомендации по подготовке и литературу. Для более углубленного изучения вопросов рекомендуется конспектирование основной и дополнительной литературы. Подобрав материал и усвоив его, студент должен начать непосредственную подготовку своего выступления на семинарском занятии, для чего следует продумать, как ответить на каждый вопрос темы.

Самостоятельность студентов в овладении учебным материалом проявляется в творческом обсуждении вопросов во время аудиторных занятий. Высказывая свое мнение, анализируя прочитанное, подкрепляя учебный материал примерами из жизненной практики, студенты глубже осмысливают и закрепляют его в памяти.

Студентам также предлагается выполнение индивидуального задания в виде короткого сообщения, эссе и т.п., что ещё больше должно вырабатывать у них способность подбирать материал, конспектировать и грамотно его излагать. В своих выступлениях необходимо активнее использовать видеопрезентации, фотоколлажи, тематические слайды, позволяющие преподавателю оценить, как степень владения материалом, так и творческий потенциал.

Проверка усвоения изученного материала также осуществляется на занятии. С этой целью преподаватели периодически отводят 10-15 минут на письменные работы (чаще в виде тестов). Они проводятся, как правило, по вопросам изучаемой на семинаре темы, и студенты о них заранее не предупреждаются. Результаты этих работ учитываются в журнале успеваемости и впоследствии существенно влияют на зачетную оценку.

9

Знания студентов при освоении курса оцениваются в рамках балльнорейтинговой системы.

Дополнительные баллы начисляются: за доклад, представленный на занятии с использованием информационных технологий (презентация, слайд-шоу и др.); за дополнение ответа другого студента; качественно выполненный конспект материалов семинара.

Проверочные работы выполняются студентами в виде тестов или заданий в традиционной форме.

Таким образом, в течение семестра студент может набрать до 60 баллов.

Тематика семинарских занятий и перечень заданий для самостоятельной работы

Тема 1. Сущность некоммерческого маркетинга

Подготовка ответов на контрольные вопросы по теме:

1.Укажите основные сферы использования некоммерческого маркетинга, его виды.

2.В чем отличие процессов обмена в сфере некоммерческого маркетинга?

3.Какие выгоды получает каждый участник во взаимоотношениях между некоммерческой организацией и государством?

4.В чем выгодность некоммерческого обмена для члена некоммерческой организации?

5.Какие несет обязательства, и какие выгоды получает каждый участник во взаимоотношениях между некоммерческой организацией и обществом в целом?

6.Расширяется или сужается область маркетинговых исследований ввиду отсутствия экономической составляющей при некоммерческом обмене? Почему?

7.Что выявляет корреляционное исследование? Дает ли оно возможность делать прогнозы?

8.Основные задачи экспериментальных исследований.

9.В некоммерческом маркетинге используются 4 типа исследований: социологические, маркетинговые исследования, коммуникационный аудит и неформальные исследования. Дайте краткую характеристику каждого из них. Какие задачи решает каждый из этих типов исследований?

10.Что такое эффект хиндсайта, какую роль он выполняет при проведении маркетингового исследования?

11.При проведении исследования следует придерживаться конкретных этических норм и правил, таких как: быть честным, предоставлять полную информацию об исследовании, оберегать людей от психологических травм, давать гарантии конфиденциальности информации. Расскажите о каждом из перечисленных правил2.

2Беляев В.И. Маркетинг: Основы теории и практики: электронный учебник. – М.: КноРус,

2010.– С. 103.

10