30.Должностные инструкции работников, порядок их разработки, требования

ксодержанию.

31.Роль научно-технического прогресса в развитии торговли.

32.Основные направления внедрения научно-технического прогресса в торговле.

33.Сетевые розничные торговые структуры, особенности их функционирования.

34.Влияние комплексной механизации на численность персонала торгового предприятия.

35.Автоматизированные системы управления товарными запасами в торговле.

36.Методика расчёта эффективности от внедрения средств механизации.

37.Адаптация как форма существования в условиях рынка.

38.Формы адаптации предприятия торговли.

39.Анализ внешней предпринимательской среды.

40.Значение информации в предвидении будущих изменений внешней среды предпринимательской деятельности.

41.Коммерческий риск и коммерческий расчёт.

42.Роль стратегического планирования в управлении торговым предприятием.

43.Факторы, формирующие ассортимент товаров в магазине.

44.Управление рекламной деятельностью торгового предприятия.

45.Развитие торговых услуг и сервисного обслуживания.

46.Государственный механизм регулирования этических сторон предпринимательской деятельности.

47.Сущность, цели и задачи торгового менеджмента.

48.Функции и механизм торгового менеджмента.

49.Стратегия торгового менеджмента, её содержание и последовательность работника.

50.Система основных элементов, формирующих качество обслуживания покупателей в магазине.

10. Индивидуальная работа студентов

Индивидуальная работа включает выдачу каждому студенту темы и согласование плана курсовой работы, а также определение объекта исследования

51

для получения практического материала для дальнейших аналитических исследований.

Могут выдаваться другие индивидуальные задания по изготовлению наглядных пособий (таблиц, диаграмм, графиков, слайдов).

Индивидуальные консультации студентов по выполнению домашних заданий.

11. Библиографический список

1.Баженов Ю. К. Розничная торговля в России : монография / Ю.К. Баженов. — М. : Инфра-М, 2013. — 239 с.

2.Бланк И. А. Торговый менеджмент : учеб. курс / И. А. Бланк. — М. :

Тандем, 2004. — 488 с.

3.Зайцев Н. Л. Экономика, организация и управление предприятием : учеб. пособие / Н. Л. Зайцев. — М. : Инфра-М, 2007. — 491 с.

4.Лукичева Л. И. Управление организацией : учеб. пособие / Л. И. Лукичева. — 2-е изд. — М. : Омега, 2009. — 360 с.

5.Мельников В. П. Управление организацией: Управление организацией : учебник / под ред. А. Г. Поршнева. — 4-е изд. перераб. и доп. — М. : Инфра-М,

2007. — 240 с.

6.Николаева Т. И. Менеджмент в торговле : учеб. пособие / Т. И. Николаева. — М. : Кнорус, 2006. — 320 с.

7.Ньюмэн Э. Розничная торговля: организация и управление / Э. Ньюмэн, П. Каллен. : пер с англ. Ю. Каптуревского. — СПб. : Питер, 2005. — 416 с.

8.Организация и управление торговым предприятием : учебник / под ред. Л. А. Брагина. — М. : Инфра-М, 2005. — 304 с.

9.Кент Т. Розничная торговля : учебник / Т. Кент , О. Омар — М. : ЮНИТИ-

ДАНА, 2013. — 1184 с.

10.Румянцева З. П. Общее управление организацией. Теория и практика : учебник. — М. : ИНФРА-М,2008. — 304 с.

11.Сорокина М. В. Менеджмент в торговле : учеб. пособие / М. В. Сорокина. — СПб. : Бизнес-пресса, 2004. — 480 с.

12.Сысоева С. В Категорийный менеджмент: Курс управления ассортиментом в рознице / С. В. Сысоева, Е. А. Бузукова. — СПб. : Питер, 2009.

—338 с.

13.Торговля: состояние и перспективы развития : сборник научных статей и

52

докладов на научно-практических конференциях / Л. А. Брагин, И. Б. Стукалова, Г. Г. Иванов. — М. : Спутник+, 2011. — 272с.

14. Управление организацией : учебник / под ред. А. Г. Поршнева. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : Инфра-М, 2009. — 720 с.

Журналы 2011 — 2013 гг.:

«Аудитор»; «Бизнес»; «Вопросы экономики»; «Деньги»; «Коммерсант»; «Малый бизнес»; «Новости торговли»; «Проблемы теории и практики управления»; «Российская торговли»; «Российский экономический журнал»; «Современная торговля»; «Современные технологии в торговле»; «Теория и практика управления»; «Управление персоналом»; «Управление торговым предприятием»; «ЭКО».

Газеты за 2013 г.

«Тихоокеанская звезда»; «Торговая газета»; «Экономическая газета»; «Российская торговля».

Нормативные документы

1.ГОСТ Р 50-2010 Классификация предприятий. Розничная торговля.

2.ГОСТ Р 51303-2010 Торговля. Термины и определения.

3.ГОСТ Р 51305-2010 Требования к обслуживающему персоналу.

4.ГОСТ Р 51304-2010 Требования к обслуживающему персоналу. Розничная торговля.

5.Правила розничной торговли.

Рекомендации по использованию интернет-ресурсов и других электронных информационных источников:

1.http://rospotrebnadzor.ru/ Официальный сайт Федеральной службы по защите прав потребителей и благополучия человека [Электронный ресурс].

2.http://trademanagement.ru/about/ Журнал «Управление магазином»

3.http://www.aup.ru/books/m46/ Административно-управленческий портал

53