Задание 2

Установите соответствие уровней товара относящимся к ним характеристикам:

Задание 3

К какой группе потребительских товаров в зависимости от особенностей спроса Вы бы отнесли следующие товары и услуги:

шоколадный батончик;

кухонный комбайн;

услуги страхования жизни;

молоко;

целлофановый пакет;

услуги вуза;

коллекцию редких монет;

услуги гостиницы; общественный транспорт(услуги городского автобуса).

Задание 4

Установите соответствие примера решению о семейственности марки

Задание 5

На сегодняшний день в России компанией «Frito Lay» предлагаются следующие категории продуктов: картофельные чипсы «Lay's», экструдированные кукурузные чипсы «Cheetos» и традиционные хлебные сухарики «Хрусteam».

Картофельные чипсы «Lay's» представлены шестью вкусами («сметана, зелень», «зелёный лук», «бекон», «сыр», «белые грибы со сметаной», «золотистые натуральные». Кроме этого, компанией «Frito Lay» предлагаются рифлёные чипсы «Lay's max» в следующих разновидностях: «max мега бекон», «max сметана сыр», «max сметана лук». Чипсы «Lay's» и «Lay's max» представлены в трёх видах упаковки: 26 г., 80 г. и 150 г.

Экструдированные кукурузные чипсы «Cheetos» предложены в разновидностях «спирали сыр» (только в большой упаковке), «сыр», «кетчуп», «ветчина сыр» и трёх видах упаковки: 24 г., 55 г., 90 г.

Традиционные хлебные сухарики «Хрусteam» представлены пятью вкусами («сметана», «сыр», «лесные грибы», «кальмар», «шашлык») в трёх видах упаковки (40 г., 80 г. и 90 г.).

Определите основные показатели ассортимента компании «Frito Lay», представленного на российском рынке.

Задание 5

Установите соответствие примеров из деловой практики компаний решениям в отношении ассортимента товаров:

Задание 6

К какой группе новых товаров можно отнести следующие товары и услуги:

горчица, выпускаемая производителем макаронных изделий;

модель телефона «Samsung T100»;

услуги Internet;

йогурт с добавлением фруктов;

зеркальный фотоаппарат «Sony M717», выпущенный вслед за фотоаппаратом «Canon 3M»;

жевательная резинка «Dirol» с ванильным вкусом;

минеральная вода по цене ниже на 40% , чем у конкурентов;

страусиное мясо, ранее предлагавшееся как деликатес, сейчас – как диетический продукт.

услуги салона красоты;

услуги туристской компании.

Дайте общую характеристику каждой группы товаров и приведите свои примеры новинок, заполнив следующую таблицу:

Задание 7

Представьте, что Вы отвечаете за выпуск на рынок нового товара (прохладительного напитка, легкового автомобиля, коллекции спортивной обуви). Составьте письменное описание концепции товара:

33

для рекламного агентства в виде творческого резюме;

для торговых посредников;

для потенциальных покупателей (замужних женщин в возрасте до 40 лет, проживающих в крупных городах; молодых состоятельных бизнесменов).

Задание 8

Установите соответствие характеристик стадиям жизненного цикла товара

Задание 9

В таблице представлены данные об объёме продаж женских ботинок для фигурного катания марки «Графс» и размере прибыли от продажи компании. Определите, на какой стадии жизненного цикла находится данный товар и, исходя из этого, предложите компании конкретные мероприятия в области товарной политики и политики продвижения.

Темы рефератов

1.История создания известных марок.

2.Виды и особенности услуг.

3.Маркетинговые стратегии фирмы на рынке услуг.

4.Истории создания новых товаров.

5.Нетрадиционные кривые ЖЦТ.

34

Дополнительная литература

1.Беквит Г. Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг : пер. с англ. / Г. Беквит. – М. : Альпина Паблишер, 2011.

2.Бушмелева Г. Мониторинг жизненного цикла товара / Г. Бушмелева // Практический маркетинг. 2006. № 7

3.Качанова Т. Брэнд или торговая марка. Тождество или неравенство / Т. Качанова // Практический маркетинг. 2009. № 1.

4.Шабанова Л. Прогнозирование жизненных циклов товаров / Л. Шабанова // Практический маркетинг. 2006. № 7.

5.Леман Д. Р. Управление товаром. – 3-е изд. : пер. с англ. / Д. Р. Леман, Р. С. Винер. – М. : Вильямс, 2004.

6.Прайс Б. Лучший сервис – это отсутствие сервиса. Как избавить клиента от необходимости в обслуживании и сэкономить деньги компании : пер. с англ. / Б. Прайс, Д. Джаффе. – М. : Альпина Паблишер, 2010.

7.Пуртов А. Нэйминг в России: правильный выбор названия компании или торговой марки / А. Пуртов // Рекламные технологии. 2003. №6.

8.Коник Н. В.Товарные знаки / Н. В. Коник, П. А. Малуев, Т. А. Пешкова. – М. : Управление персоналом, 2006.

9.Дайксель А. Товарный знак в Европе и в России. Вопросы теории и истории / А. Дайксель, К. Брандмейер, Э. Глинтерник. – СПб. : 2002.

10.Кулинич С. В. Бренды и товарные знаки: почувствуй разницу / С. В. Кулинич // Патенты и лицензии. 2005. № 7.

11.Упаковка-продавец. Как выделить бренд на полке (часть вторая) // Маркетолог. 2006. № 4.

12.На одном дыхании. Как маркетологи могут упростить работу в области дизайна упаковки // Маркетолог. 2006. № 4.

13.Чармэссон Г. Торговая марка / Г. Чармэссон. – СПб. : Питер, 1999.

14.Аппетитный вид. Как сделать, чтобы товар выглядел свежим и вкусным ещё в упаковке // Маркетолог. 2006. № 11.

15.Грамотная упаковка: 9 способов сделать её эффектной и эффективной // Маркетолог. 2007. № 7.

16.Басова С. Н. Маркетинг услуг : учеб. пособие / С. Н. Басова. – Хабаровск : ХГАЭП, 2006.

35