Оценка конкурентоспособности продукции
Выбранным характеристикам присвоим степени важности и степени воплощения. Результаты представлены в таблице 16 и таблице 17 соответственно.
Таблица 16 – Характеристики продукции “Скан-боди сатинированный” по степени важности
Характеристика |
Степень важности характеристики |
|||||
затрудняюсь оценить |
неважная |
маловажная |
важная |
важная в высокой степени |
чрезвычайно важная |
|
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Параметрические и экономические характеристики |
||||||
Надежность товара |
|
|
|
|
× |
|
Экономичность |
|
|
|
× |
|
|
Соответствие стандартам |
|
|
|
|
|
× |
Уровень качества |
|
|
|
|
|
× |
Ценовые характеристики |
||||||
Соответствие цены товара издержкам производства и продвижения |
|
|
|
× |
|
|
Технология ценообразования |
|
|
|
× |
|
|
Наличие гарантии цен в соответствии с сортностью товара |
|
|
|
|
× |
|
Методы товародвижения и сбыта |
||||||
Формы и методы транспортировки и хранения товара |
|
|
|
× |
|
|
Количество сбытовых пунктов |
|
× |
|
|
|
|
Уровень торгового обслуживания |
|
|
× |
|
|
|
Методы стимулирования сбыта |
||||||
Степень активности рекламной компании |
|
× |
|
|
|
|
Уровень качества рекламы |
|
|
× |
|
|
|
Соответствие комплекса услуг, оказываемых в рамках сервиса |
|
|
|
|
× |
|
Соответствие технического уровня сервиса современным проблемам |
|
|
|
|
|
× |
Наличие гарантийного сервиса |
|
|
|
× |
|
|
Наличие системы консультации по эксплуатации товара |
|
|
× |
|
|
|
Таблица 17 – Характеристики продукции “Скан-боди сатинированный” по степени воплощенности
Характеристика |
Степень воплощенности характеристики |
|||||
Затрудняюсь оценить |
Не воплощена |
Есть значительные недостатки |
Есть отдельные недостатки |
Хорошее воплощение |
Отличное воплощение |
|
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Параметрические и экономические характеристики |
||||||
Надежность товара |
|
|
|
× |
|
|
Экономичность |
|
|
|
× |
|
|
Соответствие стандартам |
|
|
|
|
|
× |
Уровень качества |
|
|
|
|
× |
|
Ценовые характеристики |
||||||
Соответствие цены товара издержкам производства и продвижения |
× |
|
|
|
|
|
Технология ценообразования |
|
× |
|
|
|
|
Наличие гарантии цен в соответствии с сортностью товара |
|
|
|
|
× |
|
Методы товародвижения и сбыта |
||||||
Формы и методы транспортировки и хранения товара |
|
|
|
|
× |
|
Количество сбытовых пунктов |
|
|
|
× |
|
|
Уровень торгового обслуживания |
|
|
|
|
|
× |
Методы стимулирования сбыта |
||||||
Степень активности рекламной компании |
|
|
× |
|
|
|
Уровень качества рекламы |
|
|
|
× |
|
|
Соответствие комплекса услуг, оказываемых в рамках сервиса |
|
|
|
|
|
× |
Соответствие технического уровня сервиса современным проблемам |
|
|
|
|
|
× |
Наличие гарантийного сервиса |
|
|
|
|
× |
|
Наличие системы консультации по эксплуатации товара |
|
|
|
|
|
× |
Уровень конкурентоспособности продукции следует определять по формуле (11):
(11)
где К – уровень конкурентоспособности; OZi – оценка важности i-ой характеристики продукции; OVi – оценка воплощения i-ой характеристики продукции; OMi – максимальная оценка воплощения i-ой характеристики продукции; M – количество характеристик продукции.
Расчет уровня конкурентоспособности:
Таким образом уровень конкурентоспособности данной продукции составляет примерно 71%.
Для оценки необходимости совершенствования характеристик продукции выбраны 6 наиболее важных из них и проранжированы по степени потребительских предпочтений. Результаты представлены в таблице 18.
Таблица 18 – Ранжирование характеристик продукции
№ п/п |
Характеристика |
Ранг |
1 |
Уровень качества |
6 |
2 |
Соответствие стандартам |
5 |
3 |
Соответствие технического уровня сервиса современным проблемам |
3 |
4 |
Наличие гарантийного сервиса |
4 |
5 |
Надежность |
2 |
6 |
Экономичность |
1 |
Выбранные характеристики распределены по уровням потребительским предпочтений. Результаты распределения представлены в таблице 19.
Таблица 19 – Уровень потребительских предпочтений
Характеристика |
Уровень |
Надежность + Экономичность |
1 |
Соответствие технического уровня сервиса современным проблемам + Наличие гарантийного сервиса |
2 |
Уровень качества + Соответствие стандартам |
3 |
С учетом полученных данных определены в таблице Приложения А строки, соответствующие параметрам каждой из рассмотренных характеристик. Результаты представлены в таблице 20.
Таблица 20 – Определение коэффициента необходимости мероприятий
№ п/п |
Характеристика |
Группа |
Коэффициент необходимости мероприятий |
1 |
Надежность |
3 |
7 |
2 |
Экономичность |
4 |
4 |
3 |
Соответствие технического уровня сервиса современным проблемам |
5 |
2 |
4 |
Наличие гарантийного сервиса |
4 |
4 |
5 |
Соответствие стандартам |
5 |
1 |
6 |
Уровень качества |
5 |
1 |