I. Задания на самоподготовку

1. Ознакомиться с содержанием рекомендуемых источников научной и учебно-методической литературы.

2. По материалам лекций и источникам научной литературы [7, С.3 – 10; 2, С. 11 – 21; 8, С. 32 – 37] повторить тему «Сущность и структура конфликта».

3. Законспектировать основные положения конструктивной теории конфликта Б.И. Хасана [9] и на ее основе составить рекомендации руководителю по предупреждению и разрешению ситуационных производственных конфликтов.

4. Составить перечень и описание основных условий, а также способов предупреждения конфликтов «по вертикали» [1, С. 345-350; 6, С. 262 - 283].

5. Изучить источники учебной литературы [1, С. 376 - 380; 6, С. 248 - 261] и составить характеристики: а) деловых (производственных или трудовых) конфликтов; б) вертикальных конфликтов (между руководителями и подчиненными).

6. На основе анализа раздела «Объективно-субъективная природа конфликтов» [5, С .163 – 189; или 4 , С. 181 - 184] составить характеристику объективных и субъективных причин производственных конфликтов по нижеизложенной форме (см. таблицу1).

Таблица 1

Объективно-субъективная природа производственных конфликтов

№№ пп.	Объективные причины конфликтов, возникающих в деловой сфере	Субъективные причины производственных конфликтов
1. 2. ….

7. На основе изучения источников научной литературы [5, С. 217- 231; 7, С.3 – 28; 8, С. 154 - 164] составить характеристику основных стратегий и тактик решения трудовых конфликтов руководителем учреждения.

8. Составить описание одного производственного конфликта, сформулировав его как ситуационную задачу (Выполнить на отдельном листе формата А4. Объем до 0, 75 страницы).

9. Выполнить задание тестового контроля (Вариант IV, см. Приложение А 2).

9. Творческая самостоятельная работа(По желанию. Оценивается на 5 дополнительных баллов по системе ЕSTC). На основании самостоятельного поиска по каталогам и сайтам сети Интернет, а также анализа хрестоматийной литературы по конфликтологии, определить, кто из зарубежных и отечественных ученых был сторонником конструктивной теории конфликта. На основе полученных результатов теоретического анализа подготовьте реферат на тему «Конструктивная теория конфликта». Объем 10- 16 страниц машинописного текста.

II. Рекомендуемая литература:

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 1999, С. 345 – 350; С. 376 – 380.

2. Беззубко А.В., Зюнькин А.Г., Калина А.В. Управління трудовими конфліктами: Навчальний посібник. – К: МАУП, 2004, С. 11 – 21; С. 170 – 182.

3. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание – конфликт. – Новосибирск, Изд. НГУ, 1989, С. 24 – 38.

4. Галустова О.В. Конфликтология в вопросах и ответах. – М.: Проспект, 2006, С. 179 – 186.

5. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2000, С. 163 – 189.

6. Кабаченко Т.С. Психология управления. – М.: Педагогическое общество России. – 2000, С. 248 – 283.

7. Ковалев В.Н., Лопатина Н.Н. Основы конфликтологии. – Севастополь, изд. ЧФ МГУ, 2006, С. 3 – 28.

8. Ложкин Г.В., Повякель Н.И. Практическая психология конфликта. – К.: МАУП, 2002, С. 32 – 37; С. 154 – 164.

9. Хасан Б.И. Конструктивная теория конфликта. – СПб: Питер, 2006, С. 12 – 32; С. 74 - 80.