Вопросы для контроля знаний
1. Функции стратегического управления.
2. Понятия и особенности стратегических решений.
3. Основные компоненты стратегического управления.
4. Процесс стратегического управления.
5. Характеристика объектов стратегического управления.
3. Миссия и цели организации
3.1. Формирование видения
Стратегические целевые ориентиры в теории и практике стратегического менеджмента основываются на стратегическом видении и формируются в виде миссии и системы стратегических целей.
Стратегическая ориентация - узловые моменты, правила, рекомендации, используемые при формировании стратегии. Стратегическая ориентации - те путеводные знаки и ориентиры, на основе которой и формируется стратегия.
Концепция стратегической ориентации требует от лиц, принимающих решения, понимания того, что стоит за процессом изменений в деятельности реформируемого предприятия при реализации этой программы. Одним из главных условий стратегического успеха предприятия является определение и развитие навыков, необходимых для получения и удержания достаточных конкурентных преимуществ в условиях рыночной экономики.
Стратегическая ориентация любого предприятия конкретизируется в соответствии с элементами стратегического выбора (рис. 10):
Рис. 10. Базовые элементы стратегического выбора
Видение организации – это образное представление смысла деятельности и перспектив (будущего) организации. Оно объясняет и демонстрирует всем сотрудникам и общественности:
что представляет собой организация;
какой она должна стать;
к чему она стремится.
Формирование видения – это одна из задач высшего руководства. Горизонт видения, т.е. период отдаленности во времени формируемого образа предприятия, может быть различным: от нескольких месяцев до нескольких лет. Видение будущего крупной компании – это представление о политической, экономической, социальной ситуации в стране, в отрасли, а также о желаемом состоянии предприятия в этой ситуации.
Видение относится лишь к будущему: оно теряет свою «силу» при достижении желаемого состояния предприятия и должно быть сформулировано вновь.
Стратегическое будущее – это то, к чему стремится организация. Правильное видение объединяет четыре идеи:
фундаментальная цель, основывающаяся на основных компетенциях компании;
осознание главных компетенций компании;
выявление основных направлений деятельности (фокус),
описание способов достижения поставленных целей
Формулировка видения должна быть лаконичной, динамичной конструкцией, удобной для восприятия (часто это бывает лозунг), и отвечать следующим требованиям:
вдохновлять;
быть простой как воспоминание или образ;
заслуживать доверие;
содержать ориентиры, которые могут служить основой для разработки стратегии.
Иногда видение может быть сформулировано очень кратко. Пример 2
Видение Kodak: «Мы хотим стать мировым лидером в химическом и электронном изображении».
Видение Xerox: «От копировальной техники к офису будущего».
Видение Coca-Cola: «Сделать напиток Coke доступным для любого потребителя в любом уголке земного шара».
Обладание видением является большой ценностью для организации, необходимым условием
единения организации и создания корпоративного духа;
перспективной мотивации;
решения долгосрочных задач.