Лабораторная работа № 1
Тема: «Исследование систем управления организациями».
Цель лабораторной работы: научиться применять основные методы и принципы системного анализа к исследованию социально-экономических систем.
Задачи лабораторной работы:
- научиться осуществлять классификацию систем по различным признакам
- научиться находить проявления социально-экономических систем в их функционировании, определять входы, выходы и цели функционирования
- на основе использования системных методов овладеть навыками выявления функций различных систем; понять сущность свойств полиструктурности1 сложных социально-экономических объектов
- на основе применения системных принципов научиться моделировать функционирование социально-экономических объектов.
- на основе полученных практических навыков систематизировать данные по социально-экономическим системам.
Методические указания к выполнению лабораторной работы:
Выберите систему для исследования в соответствии с вариантом Приложение 1.
Проведите классификацию системы. Выбрать из таблицы 1.1 подходящий вид системы по представленной классификации.
Таблица 1.1
Классификация систем [18]
№ п/п |
Признак классификации |
Тип системы по признаку |
Обоснование принадлежности |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
По происхождению |
Естественные Искусственные |
|
2 |
По объективности существования |
Реальные (материальные) Абстрактные (символические) Виртуальные |
|
3 |
По размерности |
Одномерные (один вход и один выход) Многомерные |
|
4 |
По степени централизации |
Централизованные Децентрализованные (пример, интернет) |
|
5 |
По однородности структурных элементов |
Гомогенные (однородные) Гетерогенные (разнородные) Смешанные |
|
6 |
По степени сложности |
Простая (небольшое количество элементов, небольшие объемы информации) Сложная (большие объемы информации, разветвленная структура, большое разнообразие внутренних связей) |
|
7 |
По предсказуемости поведения |
Детерминированные (поведение объекта можно предсказать с вероятностью 1) Стохастические (вероятность предсказания выхода менее 1) |
|
8 |
По степени организованности |
Хорошо организованные Плохо организованные (диффузные) Самоорганизующиеся |
|
9 |
По направлению действия |
Технические Эргатические Технологические Экономическая Социальная Социально-экономическая Организационная |
|
Определите цель системы, входы и выходы рассматриваемой системы. Результаты оформите в виде таблицы.
Таблица 1.2
Описание системы управления
Система |
Цель |
Вход |
Выход |
|
|
|
|
Выделите основные подсистемы исследуемой системы с указанием их целей (таблица 1.3), а также укажите взаимосвязи между ними путем построения структуры управления (пример рисунок 1.2).
Таблица 1.3
Описание подсистем системы управления
Система |
Подсистема |
Элементы подсистемы |
Цель подсистемы |
|
|
|
|
Система
Подсистемы системы управления
Управленческая подсистема
Обслуживающая подсистема
Финансово-экономическая подсистема
….
Элементы
подсистемы
Элементы
подсистемы
Элементы
подсистемы
Рис. 1.2. Пример структуры управления
При анализе системы необходимо рассматривать ее состав, то есть перечень ее элементов и подсистем, образующих данную систему, с указанием отношений «часть– целое». Элементами системы являются условно неделимые части системы, обладающие определенными свойствами. Подсистемы – это части системы, сами рассматривающиеся как системы, обладающие определенной автономностью, но в то же время зависимые от основной системы. Совокупность элементов и подсистем системы и взаимосвязи между ними образуют структуру системы.
Иерархия системы – это разделение ее на различные уровни; высший соответствует всей системе, а низший образован ее элементами; промежуточные же уровни состоят из подсистем. Все системы построены по иерархическому принципу, согласно которому каждый уровень организации, обладая известной автономией, подчинен более высокому уровню.
Определите функции системы и постройте дерево функций объекта исследования, ориентируясь на схему, представленную на рис. 1.3.
Рис. 1.3. Дерево функцийДерево функций (Function Tree) – иерархическая модель видов деятельности системы, обеспечивающая достижение дерева целей. Вершиной дерева функций является главная цель системы, ветви дерева представляют собой функции (или работы), которые необходимо реализовать для достижения главной цели предприятия и подчиненных ей целей нижнего уровня.
Постройте модель исследуемой системы с конкретным указанием внешней среды, объекта, элементов субъекта, организационной структуры, обратной связи, процессов, методов, инструментов и средств (рис. 1.1.).
Сделайте общий вывод о типе исследуемой системы, ее структуре и содержании.
Отчет по лабораторной работе должен содержать:
название, цель и ход выполнения работы;
выполнение всех этапов лабораторной работы;
все заполненные таблицы и схемы;
модель исследуемой системы;
общие выводы.
Тест для самопроверки № 1
Вопрос |
Варианты ответа |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2.Любая система имеет информационный, энергетический и материальный вход, соответственно такой же выход и описания преобразований «вход – выход», а также реакции системы на воздействия внешнего мира, на все преобразования и воздействия внешнего мира |
|
3.Элементы любой исследуемой системы в свою очередь выступают как системы более низкого порядка, назначение которых определяется функциями системы более высокого порядка и иерархии |
|
4.Система не может быть полностью и однозначно описана «в терминах и определениях самой себя (законов, правил и описаний внутреннего функционирования), для описания системы необходимы внешние дополнения» |
|
5.Все ответы верны |
|
3.Среда – это: |
|
|
|
|
|
|
|
2.функциональное
|
|
3.информационное |
|
|
|
|
|
|
|
2.взаимодействия элементов, в процессе которого не нарушается внутренняя структура самих элементов |
|
|
1.нелинейный |
2.линейный |
|
3.циклический характер |
|
4.все ответы верны |
|
|
1.системы, состоящие из абстрактных элементов, и имеющие аналоги в реальном мире |
2.системы, состоящие из абстрактных элементов, не имеющих аналогов в реальном мире |
|
3.системы с материальными элементами |
|
4.системы с биологическими элементами |
|
|
1.Это коммерческие, или иные структуры со свободным доступом, для входа и выхода граждан. |
2.Это любые организации, двери которых при нормальном функционировании остаются открытыми. |
|
3.Это системы, непосредственно связанные с внешней средой многочисленными каналами. |
|
4.Это организации, не находящиеся на территории Закрытых территориальных образований. |
|
|
1.Это любые организации, двери которых, при нормальном функционировании постоянно закрыты. |
2.Коммерческие, или – иные структуры находящиеся под постоянной охраной, вход в которые без специального пропуска запрещен |
|
3.Это организации, находящиеся на территории Закрытых территориальных образований. |
|
4.Это системы, существующие изолированно от внешней среды. Они функционируют исключительно за счет собственных ресурсов, добиваясь осуществления целей независимо от изменений, происходящих во внешней среде. |