- •Методические указания
- •Практическое занятие №1 Маркетинговое управление организацией Вопросы для подготовки и обсуждения
- •Теоретические положения
- •Задание.
- •Задания
- •Практическое занятие №3 Информационное обеспечение маркетинга
- •Теоретические положения
- •Практическое занятие №4 Определение емкости рынка
- •Теоретические положения
- •Практическое занятие №5 Сегментирование и выбор целевых рынков
- •Теоретические положения
- •Практическое занятие №6 Маркетинговая система распределения товаров и услуг
- •Теоретические положения
- •Практическое занятие №8 Планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности
- •Теоретические положения
- •Библиографический список
- •Содержание
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
ГОУВПО «Воронежский государственный технический университет»
Кафедра инженерной экономики
Методические указания
по проведению практических занятий и самостоятельной работе по курсу «Менеджмент и маркетинг», разделу «Основы маркетинговой деятельности» для студентов специальности 220501 «Управление качеством» очной формы обучения
Воронеж 2011
Составители: доцент И.В. Рощупкина
ассистент О.А. Кириенко
УДК 338.24; 339.138
Методические указания по проведению практических занятий и самостоятельной работе по курсу «Менеджмент и маркетинг», разделу «Основы маркетинговой деятельности» для студентов специальности 220501 «Управление качеством» очной формы обучения / ГОУВПО «Воронежский государственный технический университет»; сост. И.В. Рощупкина, О.А. Кириенко. Воронеж, 2011. 38 с.
Методические указания предназначены для использования на практических занятиях в аудитории, а также для самостоятельной работы студентов с целью закрепления теоретического лекционного материала по дисциплине «Менеджмент и маркетинг».
Предназначены для студентов четвертого курса очной формы обучения.
Методические указания подготовлены в электронном виде в текстовом редакторе MS Word 2003 и содержатся в файле МУМаркУК.doc
Табл. 2. Ил. 14. Библиогр.: 9 назв.
Рецензент канд. экон. наук, доц. А. Б. Шивцова
Ответственный за выпуск зав. кафедрой
профессор Э.Б. Дорофеев
Издается по решению редакционно-издательского совета Воронежского государственного технического университета
© ГОУВПО «Воронежский государственный
технический университет», 2011
Практическое занятие №1 Маркетинговое управление организацией Вопросы для подготовки и обсуждения
1. Цели и задачи маркетинга.
2. Основные субъекты маркетинга.
3. Концепции маркетинга.
Цель занятия: закрепить теоретические знания и получить практические навыки в определении концепции, целей и задач маркетинга на конкретном предприятии.
Теоретические положения
Цели маркетинга:
- максимально высокое потребление;
- достижение максимальной потребительской удовлетворенности;
- предоставление максимально широкого выбора;
- максимальное повышение качества жизни.
Задачи маркетинга:
- исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей продукции фирмы в областях, интересующих фирму;
- маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг фирмы;
- анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков, на которых оперирует или будет оперировать фирма, включая исследование деятельности конкурентов;
- формирование ассортиментной политики фирмы;
- разработка ценовой политики фирмы;
- участие в формировании стратегии и тактики рыночного поведения фирмы, включая разработку ценовой политики;
- сбыт продукции и услуг фирмы;
- коммуникации маркетинга;
- сервисное обслуживание.
Существует пять разных подходов в управлении маркетингом, соответствующих различным периодам развития рынка:
Концепция совершенствования производства, характерная для производственного периода развития рынка, которая утверждает, что потребители предпочитают товары с низкими ценами, следовательно, надо снижать затраты в производстве.
Концепция совершенствования товара, исходящая из того, что потребители предпочитают качественные товары и что в этом случае стимулирование сбыта не требуется.
Концепция интенсификации коммерческих усилий, характерная для сбытового периода развития рынка и базирующаяся на том, что товары не будут покупать без значительных усилий сфер сбыта и стимулирования.
Концепция маркетинга, характерная для маркетингового периода развития рынка, строящаяся на утверждении, что фирма должна выявить с помощью исследований запросы и нужды точно очерченного рынка и обеспечить их желаемое удовлетворение.
Концепция социально-этического маркетинга, провозглашающая своим принципом достижение целей организации и ее способность обеспечить потребительскую удовлетворенность и долговременное благополучие и потребителя, и общества в целом.