Задание.
1. Выберите тип предприятия из предложенных ниже вариантов и определите основные виды выпускаемой продукции или оказываемых услуг:
Научно-исследовательское предприятие, выполняющее научные исследования, опытно-конструкторские разработки комплексов и систем бортового оборудования летательных аппаратов.
Агентство грузовых авиаперевозок.
Федеральное государственное унитарное предприятие, занимающееся производством продукции для военно-промышленного комплекса.
Открытое акционерное общество, производящее металлорежущие станки.
Общество с ограниченной ответственностью, занимающееся производством и поставкой специальных сталей и сплавов.
Открытое акционерное общество, занимающееся серийным производством авиадвигателей для гражданской и военной авиации, промышленных газотурбинных установок для электростанций и транспортировки газа.
Закрытое акционерное общество, занимающееся капитальным ремонтом и техническим обслуживанием техники малой авиации.
Компания, осуществляющая техническое оснащение аэродромов: от рекомендации для конкретных аэропортов по выбору поставщика оборудования и логистики маршрутов его доставки до его монтажа и наладки, настройки с помощью специальной летной проверки, подготовки соответствующих документов и сдачи в эксплуатацию.
2. Определите концепцию маркетинга Вашего предприятия.
3. Определите цели и задачи Вашего предприятия, а также цели и задачи маркетинговой деятельности предприятия. Взаимосвязь целей можно отобразить схематично (см. рис. 1).
Рис. 1. Взаимосвязи целей предприятия и целей маркетинга
Практическое занятие №2
Товар и товарная политика предприятия
Вопросы для подготовки и обсуждения
1. Нужды и потребности.
2. Трехуровневая модель анализа потребительских свойств товара.
3. Жизненный цикл товара.
Цель занятия: закрепить теоретические знания и получить практические навыки в построении трехуровневой модели анализа потребительских свойств товара.
Теоретические положения
Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо.
Потребность – нужда, обусловленная уровнем развития культуры, науки, техники и технологий данного общества и личностью потребителя.
Для обеспечения наибольшего соответствия потребительных свойств товара нуждам и потребностям людей можно применить трехуровневую модель анализа товара, предложенную Ф. Котлером.
Рис. 2. Трехуровневая модель анализа потребительских свойств товара
Жизненный цикл товара (ЖЦТ) - период времени, в течение которого товар обладает жизнеспособностью, обращается на рынке, пользуется спросом, приносит доход производителям и продавцам.
Выделяют следующие стадии (этапы) жизненного цикла товара:
- разработка;
- выведение на рынок;
- рост;
- зрелость;
- насыщение;
- спад.
Рис. 3. Жизненный цикл товара
Наиболее часто встречающиеся формы ЖЦТ приведены на рис. 4.
Традиционный вид кривой ЖЦТ включает в себя все четко выраженные стадии.
Классическая кривая ЖЦТ показывает положение на рынке обычно чрезвычайно популярного товара, имеющего стабильный сбыт на протяжении довольно большого периода.
Кривая «Увлечение» описывает ситуацию, когда товар на рынке получает быстрое и кратковременное признание.
Кривая «Гребень» описывает такую ситуацию, когда интерес потребителей к товару все время растет. Это бывает в случае расширения рынка за счет появления все новых и новых его сегментов.
«Продолжительное увлечение» — сначала это то же, что и просто «Увлечение». Различие заключается в том, что начало спада интереса к товару касается не всех его покупателей, довольно большая их группа сохраняет к нему приверженность.
Кривая ЖЦТ «Сезонность» описывает положение на рынке сезонных товаров.
«Возобновление» обычно связано с падением спроса на данный товар на уже хорошо освоенном рынке.
«Провал» обычно случается с неудачной моделью товара. Если были допущены ошибки, просчеты в процессе исследования рынка, проектирования товара и др., то при выведении товара на рынок стадия роста не наступает, покупатели игнорируют новинку и за выведением сразу же наступает спад.
Рис. 4. Формы кривой жизненного цикла товара
Анализ жизненного цикла товара имеет существенное значение в структуре задач маркетинга на предприятии. Зная, на какой стадии находится та или иная модель товара, на предприятии может быть принято соответствующее решение по поводу либо развития его потребительских свойств (совершенствования), либо выведения на другой рынок, либо снятия с производства.