Тема 16. Маркетинговые исследования.

Направления, цели и задачи маркетингового исследования. Виды маркетинговых исследований. Комплексное исследование рынка. Организация маркетингового исследования: методы сбора первичных и вторичных данных. Объекты маркетинговых исследований. Процесс маркетингового исследования. Определение ёмкости и доли рынка. Сегментация рынка: сущность, виды, критерии, методы. Выбор целевых рынков. Сегментация рынков средств производства.

Тема 17. Формирование спроса и стимулирование сбыта (фосстис).

Понятие ФОССТИС. Задачи ФОС и СТИС. Понятие и сущность рекламы. Виды и цели рекламы. Классификация основных способов распространения рекламы. Планирование рекламной деятельности. Рекламный бюджет и оценка эффективности рекламы. Стимулирование сбыта. Характеристика основных направлений и форм стимулирования сбыта. Средства прямой коммуникации. Связи с общественностью: понятие, методы, функции. Понятие личной (персональной) продажи.

Лекция 18. Организация деятельности маркетинговой службы на предприятии.

Организационные структуры управления маркетинговой деятельностью. Основные задачи маркетинговой службы. Организационное построение служб маркетинга по продукту, по функциям, по регионам, по группам потребителей. Порядок создания служб маркетинга. Основные документы, регламентирующие деятельность маркетинговых служб.

2. Общие положения и порядок выполнения курсовой работы

Рабочей программой дисциплины "Менеджмент и маркетинг" предусмотрено выполнение курсовой работы.

Основными целями курсовой работы являются, во-первых, закрепление и углубление теоретических знаний по дисциплине, во-вторых, овладение студентами практических навыков в сфере управления, проведения маркетинговых исследований, разработки и обоснования маркетинговых программ и маркетинговых решений на промышленных предприятиях.

Руководителем курсовой работы является преподаватель кафедры инженерной экономики.

С руководителем работы студент согласует тему, объект и предмет исследования, используемую литературу, план и основные положения работы.

Руководитель курсовой работы в процессе индивидуальных консультаций проверяет фактическое выполнение разделов работы в установленные сроки, фиксирует результаты проверки.

На защите курсовой работы студент кратко излагает содержание работы, результаты анализа и предложения, отвечает на вопросы.

Объем курсовой работы должен быть не менее 30 страниц машинописного текста, включая таблицы и рисунки. Объем приложения не ограничивается.

Курсовая работа состоит из следующих разделов:

- титульный лист;

- задание на курсовую работу;

- лист «Замечания руководителя»;

- содержание;

- введение;

- основная часть (две или три главы: теоретическая часть, практическая часть – анализ и рекомендации по совершенствованию);

- заключение;

- список литературы;

- приложения (при необходимости).

Пример содержания курсовой работы на тему «Оценка конкурентоспособности промышленной продукции и разработка мероприятий по ее повышению» представлен на рисунке.

Исходные данные для выполнения работы студенты собирают самостоятельно на базе предприятий, где они работают.

Оформление курсовой работы должно соответствовать стандарту предприятия СТП ВГТУ 62-2007.

Содержание

Задание на курсовую работу	2
Замечания руководителя	3
Введение 1 Теоретические основы понятий конкуренция и конкурентоспособность 1.1 Сущность понятий конкуренции и конкурентоспособности 1.2 Критерии и факторы конкурентоспособности продукции промышленного предприятия 1.3 Методы оценки конкурентоспособности товара 2 Оценка конкурентоспособности продукции ОАО «Рудгормаш» 2.1 Общая характеристика предприятия 2.2 Анализ конкурентоспособности продукции ОАО «Рудгормаш» 3 Рекомендации по повышению конкурентоспособности продукции ОАО «Рудгормаш» 3.1 Пути повышения конкурентоспособности продукции ОАО «Рудгормаш» 3.2 Повышение конкурентоспособности продукции на основе внедрения системы ИСО-9001	4 6 6 14 18 23 23 26 35 35 40
Заключение	45
Список литературы	46
Приложение А (Название приложения)	48
Приложение Б (Название приложения)	49

Рисунок - Пример оформления содержания курсовой работы

Во введении курсовой работы обосновывается актуальность темы, цель и задачи работы, приводится краткая характеристика объекта исследования, предмета исследования, излагается краткое содержание основных разделов работы.

Теоретическая часть предусматривает исследование проблемы на основе литературных источников.

При этом необходимо определить экономическую сущность исследуемого вопроса, охарактеризовать и проанализировать с точки зрения различных авторов подходы к решению данной проблемы, определить направления совершенствования рассматриваемой деятельности предприятия в рамках исследуемой проблемы.

В аналитическом разделе выбирается методика проведения качественного и количественного анализа и изучается состояние вопроса на конкретном материале объекта исследования. Для этого проводится сбор исходных данных, группировка и классификация, обобщение, выявляются качественные и количественные характеристики, устанавливаются недостатки.

По результатам изучения теоретических положений и анализа состояния вопроса в рекомендациях определяются направления и пути совершенствования, разрабатываются конкретные мероприятия в рамках исследуемой области деятельности предприятия.

Заключение посвящается обобщению полученных результатов, оценке их эффективности.

Курсовая работа должна завершаться списком использованных литературных источников. Используемые публикации должны быть современными, опубликованными за последние пять лет.

В список литературы необходимо включать также и используемые Интернет-источники.

В приложении приводится вспомогательный материал, на который имеются ссылки для обоснования основных положений, рассматриваемых в курсовой работе.

Текст выполняется с использованием компьютера и принтера – в редакторе Microsoft Word: шрифт Times New Roman, размер – 14, цвет шрифта – черный, междустрочный интервал – полуторный, отступ первой строки (абзацный отступ) 1,25 см, выравнивание текста – по ширине, расстановка переносов по тексту – автоматическая, в режиме качественной печати. Текст следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: левое – 20 мм, правое – 10 мм, верхнее – 20 мм, нижнее – 20 мм.